勘探的 12 個最佳技巧
已發表: 2019-05-23銷售探礦很像釣魚。 您可以擁有最好的誘餌,並在正確的時間出現在正確的位置,但仍然不能保證它們會咬人。 勘探是代理商將面臨的最大挑戰之一,這已不是什麼秘密。 許多團隊要么沒有可靠的勘探計劃,要么使用過時的方法,這些方法並不總是最有效的。
儘管我們願意相信新客戶會神奇地出現在管道中,但確實需要一些額外的努力和奉獻精神。
儘管營銷的任務是產生大量潛在客戶並將其發送給銷售人員,但這並不意味著您的銷售代表不應該不斷努力尋找更多客戶。
我們編制了一份包含12 個潛在客戶提示的清單,以幫助您改進銷售潛在客戶方法並發展您的業務!
目錄
探礦101
創建理想的客戶檔案
研究和優先考慮
對您的前景進行審計
讓他們思考他們的買家之旅
成為思想領袖
停止銷售
利用電子郵件活動
拿起電話——不要只躲在電子郵件後面
搜索活動和會議
使用社交來發揮您的優勢
創建勘探節奏
如果你做不到,請僱人去做
創建理想的客戶檔案
研究表明,至少 50% 的潛在客戶最終不會適合您的公司。
通過創建理想的客戶檔案,您可以簡化潛在客戶生成流程,以便快速識別高潛力客戶。 當您向銷售潛在客戶推銷時,此信息將很有用,因為您將獲得有關為什麼您所推銷的公司非常適合您的組織所需的所有信息。
通過關注您的買家資料,您可以為有價值的潛在客戶提供更多時間和精力,並且您將能夠輕鬆追加銷售並為每個帳戶提供更多價值。
研究和優先考慮
您的時間很寶貴,因此您應該將更多時間花在最有可能關閉的潛在客戶上。 研究您的潛在客戶以便對其進行排名和優先級是一個好主意。 問你自己:
他們是誰?
他們的業務是什麼?
他們在公司中扮演什麼角色?
他們有決策權嗎?
弄清楚什麼最適合您的代理機構,以及哪些特徵對您的理想客戶檔案非常重要。 作為代理商,決定讓某人成為熱門銷售前景的關鍵決策者是什麼。 嘗試創建一個評分系統來對進入您的代理機構的潛在客戶進行分類!
對您的前景進行審計
如果您是冷電子郵件,這意味著您需要立即提供價值。 做到這一點的一個好方法是對您的潛在客戶業務進行審計。 從一開始,您就可以觀察到他們的優勢是什麼,以及他們需要什麼幫助。
使用快照報告之類的工具是一種快速簡便的方法,可以讓您了解其在線業務的性質。 它充當營銷需求評估,將為您制定銷售宣傳提供深刻的見解。 從那裡您可以向您的潛在客戶解釋如何幫助填補他們所缺乏的空白。
推薦閱讀:如何使用快照報告銷售數字廣告
讓他們思考他們的買家之旅
您的潛在客戶可能在想:為什麼我需要代理商的幫助?
這一切都與買家的旅程有關。
試著讓他們設想他們的買家之旅,問他們,你的客戶是如何找到你的? 這有助於他們了解客戶從尋找業務到購買後評論的體驗。 您的客戶將開始意識到您對他們來說有多大的資產,而您不必真正開始銷售。
推薦閱讀:基於需求的銷售:遵循現代客戶旅程的 5 個階段
成為思想領袖
你是專家,為什麼不表現出來?
不——你不能自稱是思想領袖。 從本質上講,您通過證明您在某個行業的知識和經驗成為思想領袖。 基於你的可信度,人們將更有可能信任你。
我如何展示我的知識?
- 公開演講活動的志願者
- 參加會議和社交活動
- 將信息視頻發佈到社交媒體
- 分享相關行業新聞
- 寫一篇教育博客文章
- 參與社交媒體群組
- 在熱門問題論壇(ei Quora)上回答與行業相關的問題
所有這些東西將共同證明您的行業知識,並希望引起一些潛在客戶的注意。
停止銷售
停止。 銷售。

銷售探礦被稱為探礦是有原因的——現在不是銷售的時候。 尋找潛在客戶就是為與您的潛在客戶建立良好的關係奠定堅實的基礎,這將為您未來的所有互動奠定基礎。 如果潛在客戶感到購買壓力,關係建立就無法奏效。
試著從諮詢的角度接近你的潛在客戶,問他們很多關於他們的問題,關於他們的業務,他們的客戶是什麼樣的,他們的客戶需要什麼,他們覺得自己做得很好,以及他們覺得需要幫助什麼。
- 了解您的前景
- 讓他們對你感到舒服
- 與他們有關
- 不要急於建立融洽的關係
- 哦,而且..永遠不要在門口提及價格
利用電子郵件活動
正如我們在技巧 3 中提到的,快照報告是與潛在客戶建立聯繫的好方法。 快照報告本質上是對您的客戶在線業務外觀的評估。 如果您是第一次向潛在客戶發送電子郵件,這是一種吸引他們注意力的好方法,可以通過向他們提供一些有關他們的優勢和需要改進的領域的寶貴信息來吸引他們的注意力。
您需要不斷地問自己,您的電子郵件是否為您的客戶提供了價值,並且盡量不要發送太多“只是簽到”類型的電子郵件。 嘗試向他們發送一些新內容、案例研究或與行業相關的文章。
使用 Vendasta 營銷自動化發送電子郵件可以向您顯示哪些潛在客戶很熱門。 它將向您顯示哪些潛在客戶正在打開他們的電子郵件,以及哪些選擇點擊它們。 利用快照報告,然後使用該信息來製作您的完美音調。
拿起電話——不要只躲在電子郵件後面。
與人交談越少,您就不會成功。 你必須能夠出去銷售——企業不會來找你。
是的,我們只是告訴您使用電子郵件活動進行潛在客戶,但打電話同樣重要。 探礦的關鍵是利用所有的溝通方式對你有利。 開始說話。 向您的客戶表明,您是一個真正了解他們需求的人,並且在他們需要您時會在他們身邊。
搜索活動和會議
我們不希望您跟踪您的潛在客戶,但參加具有潛在潛在客戶的活動意味著獲得有價值的面對面互動,這將幫助您建立融洽的關係。 請記住提示 #1 中的買家資料,並調查這些潛在客戶可能參加的很酷的活動。
最重要的是,脫穎而出,與眾不同。 您遇到的大多數潛在客戶可能以前曾與代理機構打過交道,或者曾讓代理機構嘗試與他們聯繫,因此請努力使自己與眾不同。 提供某種價值,如果可能的話,向他們展示一個演示! (眼見為實)。 讓自己在眾人中脫穎而出!
使用社交來發揮您的優勢
社交銷售是銷售方法的較新方面。 知道 78% 的銷售人員使用社交媒體的銷售量超過了他們的同齡人,您應該也嘗試一下。
隨著社交媒體的流行,您未來的客戶很可能擁有某種社交媒體資料。 社交媒體是研究您需要了解的有關客戶的所有信息的好方法(並且可以節省您通過電話詢問他們的時間!)。
那麼,你究竟應該做什麼?
- 分享與其工作相關的行業內容
- 創建博客內容
- 通過評論參與
- 加入社交團體
- 回答行業問題
如果您使用的是 LinkedIn,LinkedIn Sales Navigator 是一個很好的工具,可以幫助您找到合適的人、合適的公司並與潛在客戶互動。 嘗試製作一個小間距以在您的社交平台上使用並監控您的成功!
創建勘探節奏
建立穩固的勘探節奏將消除對下一步是什麼的質疑。 目標是保持持續聯繫,而不會對您的潛在客戶過於垃圾郵件。
嘗試設置勘探節奏。 看看我們下面的例子!
這是一個關於潛在客戶節奏的簡單示例,但根據您的理想買家,您的節奏對於您來說將是獨一無二的。 通過創建潛在客戶節奏,您的銷售團隊將在日常任務中更有條理,並且不會讓潛在客戶從裂縫中溜走。
如果你做不到,那就僱人去做。
這意味著什麼? 這很簡單。 不要嘗試自己做所有事情。 如果你不是一個偉大的賣家,請聘請一個優秀的銷售人員。 嘗試讓一個人組織潛在客戶並安排約會,讓一個可以建立融洽關係的銷售代表,並讓某個人與你更親近。
您必須了解進行銷售勘探的艱辛工作。 小企業資金緊張。 您必須能夠以代理機構的身份推銷自己,並接受這將是一個挑戰。 通過讓每個員工專注於一個角色,您可以讓他們在該職位上表現出色,反過來這對您的代理機構來說意味著好事。
這就是所有的人!
儘管您的銷售探查程序可能很舒服,但這些提示旨在鼓勵您改變常規並嘗試新事物! 每個團隊都會有一個適合他們的獨特勘探計劃,因此請測試此列表中的各種技術並發現最適合您的技術。
快樂的勘探!