重新思考營銷播客:聘請自由作家

已發表: 2018-12-07

知道內容營銷的價值,但沒有作家? 在 Rethink Marketing 播客中,Sharon Hurley Hall 和 Nathan Isaacs 概述瞭如何為您的 B2B 業務聘請完美的自由撰稿人。

在我們的談話中,我們討論瞭如何找到一個高於平均水平的自由職業者,尋找什麼,如何為雙方建立工作期望,以及期望為自由職業者支付什麼費用。

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編者註:為清楚起見,已編輯成績單。 如需全面了解,請收聽播客。

內森:莎倫,你能告訴我更多關於你自己和你做什麼的事情嗎?

Sharon :正如你所說,我是一名自由作家和博主。 我已經做了很長時間了。 我從新聞界開始,大約 14 年前搬到網上。 這些天來,我寫了很多與營銷相關的主題,例如電子郵件營銷、搜索引擎優化、社交媒體、博客、分析等等。 我還開展了一個作家指導計劃,名為 The Biz of Writing。

您認為聘請自由職業者有什麼好處?

內森:我們今天在這裡討論為公司僱用一名自由撰稿人,以便他們可以幫助擴大內容營銷。 我只是想知道,根據您的經驗,您認為聘請自由職業者有什麼好處?

Sharon:嗯,有趣的是,我自己也聘請了自由職業者,因為我曾與自由職業者團隊合作過。 我看到的好處是您可以獲得專業內容創建者的服務,這會產生更好的內容,當您有可能了解業務但不知道內容寫作的人時,會創建它。 當然,您不必自己完成所有的寫作。 因此,您可以自由地專注於發展業務的其他部分。 就我而言,這是兩個很大的好處。

公司如何為其行業找到自由職業者?

內森:我過去參加活動時遇到過這種情況,我們的客戶來找我問,我如何為我的空間找到內容作家? 我在問你這個問題,一家公司如何為他們的行業找到一名自由職業者?

Sharon :尋找自由職業者的最好方法之一就是在網上跟踪你喜歡的人。 你懂我的意思嗎? 我的意思不是以令人毛骨悚然的方式。 但是,假設您正在閱讀競爭對手的博客,並且您看到他們的內容是由自由職業者撰寫的,然後您快速瀏覽一下,您會發現該人也在為其他出版物寫作,那麼就有一個公平的機會那個人也可以為你寫信。 所以,你可以直接接近他們。 這是一種選擇。

您也可以在工作板上放置廣告,但這實際上取決於您選擇的廣告。 因為一些工作網站的自由職業者認為這是一場逐底競爭,而大多數最優秀的自由職業者根本不會看它們。 從我個人的角度來看,如果我正在尋找寫作演出,我只會看幾個網站,我應該回溯說你會發現很多專業的自由職業者。 通過推薦獲得寫作工作。 您可以找到與自由職業者合作的另一種方法是使用您的聯繫人並說您是否與最近給您留下深刻印象的任何優秀自由職業者合作並獲取他們的聯繫方式。

但是,您也可以在 ProBlogger 工作委員會或獨立作家等地方投放廣告,作家們尊重這些地方,因為他們知道一定程度的審查仍在進行,而且這些演出很可能是真實的。 您還可以在 Twitter 上關注行業標籤,看看誰在撰寫您希望他們撰寫的行業內容。 這些只是您可以做到這一點的幾種方法。

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什麼應該被視為 B2B 企業與自由作家建立關係?

內森:當一家公司與您或任何自由職業者聯繫時,他們應該考慮什麼? 有些事情也許你正在考慮。 也許從這兩個角度來看,有哪些事情應該被認為是建立了關係?

Sharon :對於公司,我認為他們會尋找那些了解 SEO、內容營銷或電子郵件營銷或他們想要涵蓋的特定寫作領域的作家。 無論是撰寫白皮書、創建電子書還是其他任何事情。 但有趣的是,他們不一定非得具備特定領域的知識,儘管擁有它很好,因為大多數專業作家都擅長快速上手並進行研究。

Sharon:我一直認為對他們來說,有寫作能力更重要,只要他們是優秀的研究人員,其他的都會隨之而來。 另一方面,作家們正在尋找信譽良好的公司,這些公司看起來像他們有持久力,他們不會給他們一份寫作工作然後一夜之間消失,他們會付給他們他們認為值得的報酬。 他們將進行良好的溝通,以便每個人都知道雙方的期望是什麼。 如果他們需要檢查特定的寫作工作,他們將能夠與他們取得聯繫。

公司應該問潛在的自由職業者什麼問題?

內森:你希望公司在這個過程中問你更多的問題是什麼?

Sharon :我認為它們是常見的問題。 所有公司都想了解您的經驗、工作示例、您的可用性,有時還想了解過去的客戶。 更多客戶可能會問的一件事是您喜歡的工作方式。 不僅僅是這裡的寫作工作和截止日期,而是你需要什麼樣的溝通? 作為客戶,我需要提供什麼樣的信息,以便您作為作家可以為我做得更好? 這是更多人應該問的幾個問題。

Nathan :我已經看到自由職業者會詢問是否有可能獲得產品的訪問權限,例如,在技術領域,以便自由職業者可以作為用戶潛入並更好地理解他們所寫的內容,研究中的工具之一。 聽起來對嗎?

Sharon :我認為,如果您要編寫技術內容來幫助其他人學習使用特定產品,那麼擁有新的用戶體驗並充分了解該產品的功能會很有幫助。 如果你這樣做,我認為你會做得更好。

公司應該如何評估自由作家或內容營銷人員?

Nathan :您提到了編寫樣本,公司在審查編寫樣本時應該注意什麼? 你怎麼能說,哦,這個人是一個偉大的作家,但他們沒有意識到這一點,一個編輯已經經歷了這些,並清理了所有的錯誤?

沙龍:好的。 除了出色的拼寫和語法、講好故事的能力和一般的可讀性之外,檢查一個作家是否真的是一個好作家的方法之一是查看幾個不同網站上製作的樣本。 您正在尋找一致性。 它們聽起來像是由同一個人寫的嗎? 有明顯的風格嗎? 因為如果有,那麼很可能是那個人的風格,並不意味著它不是由特定的編輯創建的。

自由職業者使用什麼值得參考?

內森:這真是一個很棒的建議。 說到這一點,當您說多個站點時,我想您必須能夠選擇哪些是信譽良好的站點,而不是哪些站點。 我看到很多自由職業者,如果他們寫過像《紐約時報》或 Adob​​e 之類的東西,或者是一些比 newstartup.com 說話更多的知名品牌。

莎倫:部分正確。 對於具有高度聲譽的出版物的出版,肯定有一些話要說。 但這也與您的需求有關。 如果您在創業領域,並且您正在考慮招聘的某個人已經為新的創業公司撰寫了許多與您正在尋找的相似的文章,那麼這對於審查作者的價值可能與審查作者的價值完全一樣與《紐約時報》無關。

自由職業者可以製作的最好的內容是什麼?

內森:很好,很好的建議。 說到內容,公司應該僱傭自由職業者的最好的內容是什麼?

Sharon :這是一個字符串有多長的問題。 因為這取決於你的需求。 我們都知道內容營銷的重要性。 因此,您可以聘請作家來創建您的博客內容、創建磁石電子書、撰寫有關您的客戶的案例研究、撰寫白皮書、為信息圖表創建敘述、創建視頻腳本。 這實際上可以追溯到您作為一家公司製定內容策略並決定哪種內容最適合您的受眾。 然後,您必鬚根據可用的技能、能力和時間來決定是在內部創建它還是將其外包。

內森:如果是最佳策略,該策略是否會涉及讓自由職業者進行一攬子交易? 它是一些與軟件行為相關的博客文章,我們正在幫助公司自動化營銷,我們正在談論潛在客戶培育和類似的東西。 也許這是一系列關於潛在客戶培育的博客文章,然後是一本關於潛在客戶培育的電子書。 會有這樣的事情嗎?

Sharon :自由職業者的工作方式多種多樣。 您絕對可以安排進行套餐或保留交易,允許您每月或每週預訂一定數量的小時數,以便自由職業者可以滿足您的任何內容需求。 這當然是我認為大多數自由職業者都會接受的事情。

您如何為自由撰稿人創建編輯日曆?

內森:在那種讓他們保留的安排中,自由職業者是否與公司合作制定編輯日曆? 像這些是我們本月可以寫的一些主題嗎? 或者它是如何工作的?

Sharon :嗯,這取決於你與自由職業者的安排。 作為一名自由職業者,我親眼目睹了這兩件事的運作。 我曾與一些人一起工作,他們說:“是的,我們想聘請你來寫一批博客文章,但我們想根據我們所知道的自己提出主題。 還有一些人說,“我們想多付你一點作為聘用,這樣你就可以想出話題。” 這實際上取決於各個公司或營銷部門的流程和理想的工作方式。

與自由職業者一起管理截止日期、編輯等的最佳實踐是什麼?

內森:好的。 談到工作過程,關於自由職業者和客戶如何管理最後期限、編輯以及整個過程,是否有任何提示、建議和最佳實踐?

Sharon :嗯,這都是關於交流的。 溝通可以是電子郵件、Trello 或 Asana 板。 它可以是 Slack,也可以是任何東西。 但重要的是雙方儘早設定他們的期望和截止日期。 例如,我將舉一個我自己的商業實踐中的例子。 如果我與潛在客戶進行電話會議,在會議結束後一小時內,我將發送一封電子郵件,總結我們達成的協議。 然後我會邀請他們說他們是否不同意。 如果他們不同意,那將構成任何未來協議的基礎。 通常,該電子郵件將包含我需要從客戶那裡得到什麼以繼續進行的詳細信息,我必須交付什麼,何時必須交付它,付款時間表是什麼,以及需要整理的任何其他內容。 這都是關於溝通的。

Sharon :我個人認為最好提前向客戶提出很多問題,這樣我才能完全清楚預期什麼,他們也完全清楚我可以提供什麼。

您需要有自由職業者協議書或諮詢合同嗎?

內森:說到那個協議,我腦海中突然冒出一個問題,客戶或客戶或公司是否應該與自由職業者就內容髮布後誰擁有內容達成某種法律協議?

莎倫:當然。 有些客戶有他們自己的法律協議,我有我稱之為作家友好的博客協議。 這取決於你在做什麼。 有些工作是作為僱傭工作完成的,一旦支付了費用,客戶就完全擁有它。 有些是作為僱傭工作完成的,但作者可以在他們的作品集中使用它,有些是在作者署名下出版的,在這種情況下,公司實際上擁有它的第一權利。 在實踐中,發生在我身上的事情是工作留在客戶的網站上。 我可以將它放在我的投資組合中。 如果在那之後我想用它做任何其他事情,那麼我會以禮貌的方式問他們。

例如,我為 Crazy Egg 博客做了一些工作,然後我想從其中一篇文章中創建一個 SlideShare 演示文稿。 因此,我與編輯聯繫說:“嘿,你介意我們一年前發表的這篇文章是否成為我帳戶的 SlideShare 演示文稿嗎?” 他們說:“不,很好。 只要相信我們。” 如果你在企業和自由職業者之間有良好的工作關係,那麼這是最積極的事情。 但是,即使協議非常簡單,在協議中詳細說明也是一個好主意。

公司應該為自由作家或內容營銷人員支付什麼費用?

內森:我們在前面的談話中已經暗示過這一點,但我認為這是一個經常歸結為價格的問題。 關於他們應該為自由作家支付什麼費用以及他們以這個價格得到什麼,你對公司有什麼建議嗎?

Sharon :所以,通過自由職業者,你得到你所付出的。 你在作家的成本上便宜了,你很可能不會得到一份好工作。 如果有人以 20 美元或 50 美元的價格寫你的 1500 字文章,那麼你可以想像他們為了謀生而不得不寫多少文章。 如果你的專業作家說,“好吧,我要收你 500 美元。” 然後你知道他們會花幾天時間確保它絕對正確,做所有的研究,因為他們會有時間投資。

如果您想聘請擅長搜索引擎優化、內容營銷、知道如何格式化、可以在需要時進行元描述、可以使用關鍵字和關鍵字詞組,同時仍然保持可讀性,同時還講故事和所有內容的作家這些天我們必須在內容營銷中包含的好東西,那麼你肯定要為一篇像樣的文章支付數百美元。 如果這個過程涉及深入的研究或採訪,那就是更多的時間和更多的錢。

但當然,我是從一個從事這方面工作 30 年的人的角度出發的。 你問一個一年的人,他們可能有不同的看法。 但我認為與我交談的大多數職業作家的感受與我的方式相似。

內森:不,這是有道理的。 我認為,作為一名作家,即使我在一家公司工作,經常失去的只是如果你考慮一下投資的回報。 因此,如果您花費 400 美元或 500 美元購買一篇博客文章,並且它寫得很好,並且針對網絡進行了優化,針對您的業務進行了優化。 我可以談談我們自己的博客和網站,我們發布了三、四年或五年前的帖子,每月繼續吸引 1000 名觀眾,並讓人們進入我們的渠道。 從您正在做的任何其他事情中考慮每個潛在客戶的成本。 您的每次點擊費用或任何可能是 10 美元、20 美元、100 美元。 現在你說的是四年前你花了 400 美元支付的東西,它繼續賺錢——

莎倫:沒錯。

內森:所以,從長遠來看,相當便宜。

莎倫:是的。 實際上值得投資並正確完成工作。

內森:看起來……我很抱歉打斷你。 看起來它是你可以的,根據你的協議,一家公司可以使用其中的一些信息,或者只是讓它成長為電子書或白皮書或類似的東西。

莎倫:沒錯。 我曾與幾家公司發生過。 他們說:“好的,我們想就此發布一份深入的指南。 讓我們把它分成10個部分。 讓我們對它們中的每一個進行深入的博客文章。 然後讓我們再次濃縮它,將其製成電子書或在線指南。” 這種情況經常發生。

我們如何更多地了解您?

內森:有趣。 Sharon,我非常感謝您今天的寶貴時間,感謝您讓我們深入了解如何聘請完美的自由職業者。 我只是想知道我如何更多地了解您,或者如果公司想了解與您建立關係,他們如何更多地了解您?

Sharon :謝謝 Nathan,很高興來到這裡。 人們可以在我的網站 sharonhh.com、LinkedIn、Sharonhh、Twitter、SHurleyHall 或 Facebook、Sharon Hurley Hall 上了解更多關於我的信息。

內森:太好了。 莎倫,非常感謝。

莎倫:謝謝。