マーケティングポッドキャストを再考する：フリーランスのライターを雇う
公開: 2018-12-07コンテンツマーケティングの価値を知っていますが、ライターがいませんか？ Rethink Marketingポッドキャストでは、Sharon HurleyHallとNathanIsaacsが、B2Bビジネスに最適なフリーライターを雇う方法を概説しています。
私たちの会話では、平均以上のフリーランサーを見つける方法、何を探すべきか、双方の仕事の期待を確立する方法、そしてフリーランサーに何を支払うことを期待するかについて説明します。
編集者注：わかりやすくするためにトランスクリプトを編集しました。 完全な測定については、ポッドキャストを聞いてください。
ネイサン：シャロン、あなた自身とあなたがしていることについてもう少し教えていただけますか？
シャロン：あなたが言ったように、私はフリーランスのライター兼ブロガーです。 私は長い間それをやっています。 私はジャーナリズムを始め、約14年前にオンラインに移行しました。 最近は、メールマーケティング、SEO、ソーシャルメディア、ブログ、分析など、マーケティングに関連するトピックについてたくさん書いています。 また、The BizofWritingという作家メンタリングプログラムも運営しています。
フリーランサーを雇うことであなたが目にする利点は何ですか？
ネイサン：今日は、コンテンツマーケティングのスケールアップを支援できるように、企業にフリーライターを雇うことについて話します。 あなたの経験から、フリーランサーを雇うことでどのようなメリットが得られるのでしょうか。
シャロン：おかしなことに、私はフリーランスのチームと仕事をしてきたので、自分でフリーランサーを雇いました。 私が見ている利点は、プロのコンテンツクリエーターのサービスを受けられることです。これにより、ビジネスを知っているかもしれないが、コンテンツの作成を知らない人が作成した場合よりも優れたコンテンツが得られます。 もちろん、すべての書き込みを自分で行う必要はありません。 したがって、ビジネスの成長の他の部分に自由に集中できます。 私の知る限り、これらは大きなメリットの2つです。
企業はどのようにして業界のフリーランサーを見つけますか？
ネイサン：私は過去にイベントに行ったことがあり、顧客が私のところに来て、自分のスペースのコンテンツライターを見つけるにはどうすればよいかと尋ねてきました。 私はあなたにその質問をしています、会社はどのようにして彼らの業界のフリーランサーを見つけるのですか？
シャロン：フリーランサーを見つける最良の方法の1つは、オンラインで好きな人をストーキングすることです。 分かりますか？ 不気味な意味ではありません。 しかし、競合他社のブログを読んでいて、彼らがフリーランサーによって作成されたコンテンツを持っていることを確認した後、ざっと見てみると、その人が他の出版物にも書いていることがわかります。その人はあなたのために書くこともできます。 だから、あなたは彼らに直接アプローチすることができます。 それは1つのオプションです。
求人掲示板に広告を掲載することもできますが、実際には選択したものによって異なります。 一部の現場では、フリーランサーは底辺への競争と見なしており、最高のフリーランサーのほとんどはそれらをまったく見ていません。 私自身の個人的な観点から、私がライティングギグを探しているなら、私が見るサイトはほんのわずかです、そしてあなたが見つけるのはプロのフリーランスがたくさんいるということです。 紹介によって執筆の仕事を取得します。 一緒に仕事をするフリーランサーを見つけるもう1つの方法は、連絡先を使用して、最近印象に残っている優れたフリーランスと仕事をしたことがあると言って、連絡先の詳細を取得することです。
ただし、ProBlogger求人掲示板やインディーライターなどの場所に広告を掲載することもできます。ライターは、ある程度の審査が行われ、ギグが本物である可能性が高いことを知っているため、これを尊重します。 Twitterで業界のハッシュタグをフォローして、業界で誰に記事を書いてもらいたいかを確認することもできます。 これらはあなたがこれを行うことができるほんのいくつかの方法です。
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B2Bビジネスがフリーライターとの関係を確立するために何を考慮すべきですか？
ネイサン：会社があなたやフリーランサーに連絡するとき、彼らは何を考慮すべきですか？ 多分あなたが考えていることがあります。 おそらく両方の観点から、関係が確立されていると見なされるべきもののいくつかは何ですか？
シャロン：企業にとって、彼らはSEO、コンテンツマーケティング、メールマーケティング、または彼らがカバーしたい特定の執筆分野を知っている作家を探していると思います。 ホワイトペーパーを書いているのか、電子書籍を作成しているのか、それとも何でも。 しかし、興味深いのは、彼らは必ずしもニッチな特定の知識を持っている必要はないということです。なぜなら、ほとんどのプロのライターは、スピードを上げて研究を行うのが得意だからです。
シャロン：彼らが優れた研究者である限り、彼らがライティングスキルを持っていることがより重要だと私はいつも思っています。 一方、作家は、彼らが権力を維持しているように見え、彼らに執筆の仕事を与えず、その後一晩で姿を消し、彼らが価値があると思うものを彼らに支払うつもりであると思われる評判の良い会社を探しています。 彼らはうまくコミュニケーションを取り、誰もが双方にどのような期待があるのかを知るようになります。 彼らが特定の執筆の仕事についてチェックする必要がある何かがあるならば、彼らが彼らと連絡を取ることができるであろうこと。
企業は潜在的なフリーランサーにどのような質問をする必要がありますか？
ネイサン：その過程で企業がもっとあなたに尋ねてほしいと思った質問は何ですか？
シャロン：彼らはいつものような質問だと思います。 すべての企業は、あなたの経験、仕事の例、あなたの可用性、時には過去のクライアントについて知りたいと思っています。 より多くのクライアントが尋ねることができる1つのことは、あなたが働きたい方法です。 執筆の仕事と締め切りだけでなく、今後どのようなコミュニケーションが必要になるのでしょうか。 作家としてのあなたが私のためにより良い仕事をすることができるように、私はクライアントとしてどのような情報を提供する必要がありますか？ これらは、より多くの人々が尋ねるべきいくつかの質問です。
ネイサン：フリーランサーがユーザーとして飛び込み、彼らが書いていることをよりよく理解できるように、たとえば技術分野で、フリーランサーが製品へのアクセスを許可される可能性があるかどうかを尋ねる場所を見てきました、研究のツールの1つ。 それは正しいですか？
Sharon ：他の人が特定の製品の使い方を学ぶのを助けるために技術的なコンテンツを書くつもりなら、その新しいユーザーエクスペリエンスを持ち、その製品の機能が何であるかを完全に理解することが役立つと思います。 そうすればもっといい仕事ができると思います。
企業はフリーライターやコンテンツマーケターをどのように評価すべきですか？
ネイサン：サンプルの作成についておっしゃいましたが、サンプルの作成を検討する際に企業が注目すべき点はありますか？ この人は素晴らしい作家ですが、彼らはそれを認識していませんでした。編集者はすでにそれを経験し、すべての間違いを片付けていました。
シャロン：わかりました。 優れたスペルと文法、優れたストーリーと一般的な読みやすさを伝える機能とは別に、ライターが本当に優れたライターであるかどうかを確認する方法の1つは、いくつかの異なるWebサイトで作成されたサンプルを調べることです。 あなたは一貫性を探しています。 同じ人が書いたように聞こえますか？ 識別可能なスタイルはありますか？ ある場合は、それがその人のスタイルである可能性が高く、特定の編集者によって作成されたものではないという意味ではありません。
フリーランサーが使用する価値のあるリファレンスは何ですか？
ネイサン：それは本当に素晴らしいヒントです。 そういえば、複数のサイトと言えば、評判の良いサイトとそうでないサイトを選んで選ぶ必要があると思います。 New York TimesやAdobeのようなものを書いたり、newstartup.com以上のことを話す評判の良いブランドを書いたりした場合、多くのフリーランサーを目にします。
シャロン：それは部分的に真実です。 非常に評判の良い出版物のために出版するために言うべきことが確かにあります。 しかし、それはあなたが必要とするものでもあります。 あなたがスタートアップの分野にいて、あなたが雇うことを考えている誰かがあなたが探しているものに似ている新しいスタートアップのためにたくさんの記事を書いたなら、それは完全に何かであるものと同じくらい作家を審査するのに価値がありますニューヨークタイムズでは無関係。
フリーランサーが制作できる最高のコンテンツは何ですか？
ネイサン：そこに良い、良いアドバイスがあります。 そういえば、コンテンツといえば、会社がフリーランサーを雇うべき最高のコンテンツは何ですか？
シャロン：それは、文字列の質問の長さのようなものです。 それはあなたのニーズに依存するからです。 私たちは皆、コンテンツマーケティングの重要性を知っています。 したがって、ブログコンテンツの作成、リードマグネットeBookの作成、クライアントに関するケーススタディの作成、ホワイトペーパーの作成、インフォグラフィックの説明の作成、ビデオスクリプトの作成を行うために、ライターを雇うことができます。 それは本当にあなたが会社としてコンテンツ戦略を持っていて、どの種類のコンテンツがあなたの聴衆に最も役立つかを決定することに戻ります。 そして、その時点で、利用可能なスキル、機能、タイミングに応じて、社内で作成するか、外部委託するかを決定する必要があります。
ネイサン：もし最高の戦略なら、その戦略はフリーランサーにパッケージ取引をさせることを含むでしょうか？ ソフトウェアに関する行為に関連する少数のブログ投稿であり、企業がマーケティングを自動化するのを支援しており、リードの育成などについて話し合っています。 多分それは鉛の育成に関する一連のブログ投稿であり、その後に鉛の育成に関する電子ブックが続きます。 そのようなものはありますか？
シャロン：フリーランサーはさまざまな方法で働きます。 フリーランサーがあなたのコンテンツのニーズが何であれ満たすことができるように、あなたは間違いなくあなたが月または週の特定の時間数を予約することを可能にするパッケージまたは保持者取引をするように手配することができます。 それは確かに、ほとんどのフリーランサーがオープンになっていると私が思うものです。
フリーランスのライターのために、どのように編集カレンダーを作成しますか？
ネイサン：あなたが彼らをリテーナに置いているそのような取り決めでは、フリーランサーは会社と協力して編集カレンダーを計画していますか？ これらのように、今月私たちが書くことができるトピックのいくつかはありますか？ またはそれはどのように機能しますか？
シャロン：まあ、それはあなたがフリーランサーと持っている取り決めに依存します。 私自身フリーランサーとして、私は両方のことが機能しているのを見てきました。 私は、「はい、ブログ投稿のバッチを作成するためにあなたを雇いたいのですが、私たちが知っていることに基づいて自分たちでトピックを考え出したい」と言う人々と協力してきました。 そして、「トピックを考え出すことができるように、リテーナーとして少し余分に支払いたい」と言う人もいます。 それは本当に個々の会社やマーケティング部門のプロセスと理想的な働き方に依存します。
フリーランサーで締め切りや編集などを管理するためのベストプラクティスは何ですか？
ネイサン：わかりました。 その作業プロセスについて言えば、フリーランサーとクライアントが締め切り、編集、そして全体的なプロセスを管理する方法に関するヒント、アドバイス、ベストプラクティスはありますか？
シャロン：まあ、それはすべてコミュニケーションについてです。 コミュニケーションは、電子メール、Trello、またはAsanaボードです。 それはスラックである可能性があります、それは何でもあり得ます。 しかし、重要なことは、両方の当事者が彼らの期待と期限を早期に設定することです。 たとえば、私自身のビジネス慣行からの例を紹介します。 見込み顧客との電話会議がある場合は、その会議を終了してから1時間以内に、同意した内容をまとめたメールを送信します。 そして、私は彼らが同意しないかどうかを言うように彼らを招待します。 彼らが同意しない場合、それは将来の合意の基礎を形成します。 通常、その電子メールには、クライアントから続行するために必要なもの、配信する必要があるもの、配信する必要がある時期、支払いスケジュール、およびその他の整理が必要なものの詳細が含まれています。 コミュニケーションがすべてです。
シャロン：私は個人的に、クライアントに多くの質問をするのが最善だと思います。そうすれば、何が期待されているのか、そして彼らが私が何を提供できるのかを完全に明確にすることができます。
フリーランサーの同意書やコンサルティング契約が必要ですか？
ネイサン：その合意について言えば、私の頭の中に疑問が浮かびます。クライアント、顧客、または企業は、コンテンツが公開された後、誰がコンテンツを所有するかについて、フリーランサーと何らかの法的合意を結ぶ必要がありますか？
シャロン：もちろんです。 一部のクライアントは独自の法的契約を結んでいます。私はライターフレンドリーなブログ契約と呼んでいます。 それはあなたがしていることに依存します。 一部の作業は職務著作として行われ、支払いが行われると、クライアントがそれを完全に所有します。 職務著作物として行われるものもありますが、作家はそれをポートフォリオで使用できます。また、作家の署名記事の下で公開されるものもあります。この場合、事実上、会社が最初の権利を持ちます。 実際、私に起こったことは、仕事がクライアントのサイトにとどまっているということです。 ポートフォリオに配置できます。 その後、何か他のことをしたい場合は、礼儀としてお願いします。
たとえば、Crazy Eggブログでいくつかの作業を行った後、記事の1つからSlideShareプレゼンテーションを作成したいと思いました。 そこで、編集者に「1年前に公開したこの記事が私のアカウントのSlideShareプレゼンテーションになってもよろしいですか？」とチェックインしました。 彼らは言いました｢いいえただ私たちを信用してください。」 あなたが企業とフリーランサーの間に良好な協力関係を持っているなら、それはすべての中で最も前向きなことです。 しかし、たとえそれが非常に単純なものであっても、合意の中で物事を詳しく説明することは常に良い考えです。
企業はフリーライターやコンテンツマーケターに何を期待すべきですか？
ネイサン：会話の早い段階でこれをほのめかしましたが、これはしばしば価格についての質問だと思います。 フリーライターに何を期待すべきか、そしてその価格で何を得るかについて、企業に対して何かアドバイスはありましたか？
シャロン：それで、フリーランスで、あなたはあなたが支払うものを手に入れます。 あなたはあなたの作家の費用を安くします、そしてあなたが良い仕事を得るつもりはないという可能性があります。 誰かがあなたの1500語の記事を$20または$50で書いているなら、あなたは彼らが生計を立てるためだけに何人の人が書かなければならないか想像することができます。 あなたのプロライターが「OK、私はあなたに500ドルを請求するつもりです」と言った場合。 それからあなたは彼らが投資する時間があるので、彼らがそれが絶対に正しいことを確認するために数日を費やし、すべての研究を行うことを知っています。
SEO、コンテンツマーケティングに長け、フォーマットの方法を知っていて、必要に応じてメタディスクリプションを実行でき、読みやすくしながらキーワードやキーワードフレーズを操作できるライターを雇いたい場合は、ストーリーなどを伝えます。私たちが最近コンテンツマーケティングに含めなければならない良いことは、まともな文章に数百ドルを払わなければならないことは間違いありません。 プロセスに詳細な調査やインタビューが含まれる場合、それはより多くの時間、したがってより多くのお金です。
しかしもちろん、私はこれを30年間やっている誰かの視点から来ています。 あなたは一年後の誰かに尋ねます、彼らは異なる見方をしているかもしれません。 しかし、私が話すほとんどのプロの作家は、私と同じように感じていると思います。
ネイサン：いいえ、それは理にかなっています。 私が会社で働いていても、ライターとして話すと、しばしば失われるのは、その投資に対する見返りを考えた場合だけだと思います。 したがって、ブログの投稿に400ドル、500ドルを費やし、それが適切に記述されていて、Web向けに最適化され、ビジネス向けに最適化されている場合。 私たち自身のブログとウェブサイトについて話すことができます。3、4、5年前に公開された投稿があり、月に1000人の視聴者を引き付け、人々を私たちの目標到達プロセスに引き込んでいます。 あなたがしている他のことからのリードあたりのそのコストについて考えてください。 クリック課金または$10、$ 20、$100のいずれかです。 今、あなたはあなたが400ドルで支払った何かについて話している、それは4年前にお金を稼ぎ続けている-
シャロン：その通りです。
ネイサン：それで、長期的にはかなり安いです。
シャロン：そうです。 それは実際に投資して適切に仕事をする価値があります。
ネイサン：どうやら…中断してすみません。 それは、あなたが持っていた合意に応じて、会社がその情報の一部を使用したり、電子書籍やホワイトペーパーなどに成長させたりすることができるもののようです。
シャロン：その通りです。 私はいくつかの会社で起こったことがあります。 彼らはこう言います。「わかりました。これに関する詳細なガイドを公開したいと思います。 10のセクションに分けてみましょう。 それぞれについて詳細なブログ投稿を行いましょう。 そして、それをもう一度凝縮して、eBookまたはオンラインガイドにしましょう。」 それはかなり定期的に起こります。
どうすればあなたについてもっと知ることができますか？
ネイサン：興味深い。 シャロン、今日は本当にありがとうございました。完璧なフリーランサーを雇う方法についての洞察を与えてくれてありがとう。 どうすればあなたのことをもっと知ることができるのでしょうか。それとも、会社があなたとの関係について学びたいのであれば、どうやってあなたのことをもっと知るのでしょうか。
シャロン：ネイサンに感謝します。ここに来て幸せです。 人々は私のウェブサイトsharonhh.com、LinkedIn、Sharonhh、Twitter、SHurleyHall、またはFacebook、SharonHurleyHallで私についてもっと知ることができます。
ネイサン：すばらしい。 シャロン、どうもありがとうございました。
シャロン：ありがとう。