提高價格的主要策略

通貨膨脹的細節對我們大多數人來說可能有點模糊，但我們大多數人仍然知道它的存在。 我記得我第一次注意到價格上漲。 我過去每週購買的冰沙是 5.62 美元。 一天，我手頭正好有零錢，我看到收銀機顯示漲價為 5.95 美元。 現在將近 10 年後，我為同樣的冰沙支付了 7.25 美元。

當我了解世界如何運作並了解供應和勞動力成本增加時，銷售價格也必須增加是有道理的。 然而，作為客戶，每當我注意到常規購買量增加時，我並不高興。 為什麼我必須將更多的血汗錢花在同一個產品上？！？

企業如何在不流失客戶的情況下提高價格？

確保保持的完美邊距是多少？

您如何通知客戶價格上漲？ 還是你？

漲價的頻率是多少？

這麼多的問題。

這就是我們在這裡的原因。 我們希望幫助您為製定可以自信而專業地執行的提價策略鋪平道路。 這些問題以及更多問題將通過我們的提價策略得到解答。

目錄

研究

如何使用頂級策略

制定消息傳遞策略

循序漸進：逐步提高價格

為漲價理由增加價值

漲價的好處

結論

研究！

在提高價格時，您需要在採取行動之前了解一些事情。

費用

一些最重要的信息將圍繞您的固定成本和可變成本展開。

無論您銷售多少商品或從事多少工作，您都將支付固定成本。 這些是你的租金和工資單。 可變成本將取決於您銷售多少件或您所做的工作。

了解您的成本對於確定您的利潤率是至關重要的。 通過輕鬆獲取這些信息，您可以準確了解您的錢花在哪里以及為什麼可能需要提高價格。

您的供應商之一是否增加了成本？ 你的房租漲了嗎？

成本增加（成本推動型通貨膨脹）是貴公司需要提高價格的最常見原因之一。

了解您的成本也將幫助您決定何時可能需要做出一些改變。 也許是時候移動建築物或更改您一直在使用的軟件了。

競爭對手的價格是您應該瞄準的利潤的另一個重要指標。 它們不必與您的直接競爭對手完全相同，但是，它們可以是一個有用的工具。

當你提高價格時，另一個好主意是檢查你的競爭對手是如何做到的。 他們把價格提高了多少？ 他們在一年中的什麼時候飼養牠們？ 他們為什麼要養牠們？ 該情報可以幫助您的公司了解客戶的反應並採取積極措施避免負面反彈。 這也可以作為漲價的理由。 他們做到了，所以我們也應該這樣做！

使用最高策略提高價格

一旦您完成了研究並清楚地了解了公司內部的情況、競爭對手在做什麼、您計劃在市場中的定位以及了解客戶，就該選擇行動計劃了。

以下策略可以組合或單獨使用。 基本上，這份清單旨在讓您了解如何開始提高最適合您公司的價格。

制定消息傳遞策略

我們都知道文字的力量。 正確的話品牌個性並為您公司的產品創造需求。 他們可以將您與您的觀眾聯繫起來，並建立信任和忠誠度。

提高價格時，您的信息是製定策略的關鍵。 即使你的策略是默默地提高價格。 沉默也是一種信息……我們會到達那裡的。

感知價值

該策略旨在使您的產品或服務更受歡迎。 你能強調什麼讓它變得特別？

增加感知價值的一個好方法是為產品增加激勵。 例如，如果您提供網站服務，您的消息可能包括對網站的無限修改。 即使您已經提供此選項，消費者也會將此視為他們在其他地方可能無法獲得的好處。

對產品的微小改動是增加感知價值的另一種方式，進而提供價格上漲的理由。 特別版或新的和創新的技術或流程對人們來說真的很令人興奮，特別是如果他們已經忠於您的品牌。 即使他們不是您的品牌忠實擁護者，特別版和新品也會讓人們非常興奮 - 並且通常會鼓勵他們多付錢。

如果您的公司最近獲得了獎項的認可，這是增加產品感知價值的機會。 屢獲殊榮的產品值得信賴。 基本上，與他們可能已經權衡的其他選項的比較已經完成。 消費者在競爭中看到獲獎者。 如果您正在尋找更多價格上漲的理由，那麼獎勵和認可就是它！

使用感知價值來提高價格時要記住的重要一點是保持誠實。 如果沒有任何改變，不要使用“新的和改進的”，並避免讓客戶覺得他們被“敲竹槓”。 相信我，從長遠來看，它會對你有所幫助。

告訴他們情況如何

這通常是最避免的選擇。 這是一場艱難的談話，而且反應並不總是你想要的。

大多數時候，公司會試圖迅速提高價格，並希望消費者不要注意到。 然而，這可能會奏效，尤其是在正在建立關係的企業中，控制價格敘述可能是最好的方法。

設身處地為客戶著想。 幾個月來，他們一直依靠您的公司提供 SEO 服務。 他們認為您的公司很棒，他們相信您可以提供一流的服務來增加他們的自然流量。 突然間，他們收到賬單，發現比之前每個月都高出 200 美元。 這不在他們的預算之內，作為一家小型企業，這種差異非常明顯。 現在他們被打勾並感到失明。

這個問題本來可以通過討論價格上漲來避免的。 這種對話可以採用漲價信、電話或電子郵件的形式。 請記住，他們信任您並尊重您的誠實。 談論您提供的所有好處，並討論價格上漲將如何幫助您的公司繼續提供他們已經信任的一流服務。 你應該給他們一個漲價的理由。

保持積極態度，避免道歉。 簡潔、中肯、禮貌。 在傾聽客戶的擔憂的同時保持對話的負責。

採取沉默的策略

有時您會想提高產品價格而不大驚小怪。 當與客戶的溝通有限或價格上漲幅度很小時，這一點尤其有價值。

當默默地提高價格時，嘗試改變客戶可能沒有註意到的變化。 找到絕對閾值（您的客戶將開始注意到價格上漲的地方）是最佳實踐。

隨著該水平的增加，如果客戶確實注意到了，他們通常會擺脫它並將增加最小化。 '什麼是額外的 5 美元？'。

另一件事 - 如果客戶確實注意到並且沒有擺脫增長，那麼您可能已經開始了客戶保留問題。 一個建議是計劃一條消息以防萬一。

許多客戶正在尋找漲價的理由。 為什麼價格上漲？

如果有不滿意的客戶，預先計劃的反應可以在您失去客戶之前化解情況。

做適合您公司的事情，但請記住，不建議在沒有計劃溝通的情況下大幅增加定期購買的產品和服務。

循序漸進：逐步提高價格

避免震動。 人們對小劑量變化的適應遠勝於一次性完成。 如果有人每兩分鐘向你靠近一英寸，直到他們站在你身邊，你可能直到他們在你身邊才注意到。 如果他們邁出三步，您可能會覺得他們好像正在跳入您的個人空間。

同樣的概念也適用於提高價格。 這種策略需要時間，並且需要更頻繁地增加才能達到預期的價格點。

請注意，儘管這些變化是小而漸進的，但如果客戶注意到並感到不安，您可能很難解釋多次漲價。 請記住，客戶不喜歡感覺好像公司在欺騙他們。

時間線

如果逐步提高價格是最好的選擇，關鍵是要有一個價格變化何時發生的時間表。

在構建您的時間線時，您會希望盡可能多地弄清楚細節。 您應該計劃每次增加多少以及增加之間的時間。 如果逐漸增加出現反彈，您應該有公司使用的溝通技巧。

為漲價理由增加價值

這種策略與前面談到的感知價值概念不同。 通過增加價值，您實際上是在對產品進行更改，使其對客戶更有價值。

改進

許多公司每年都會對產品進行此操作。 一個例子是 Apple 的秋季 iPhone 版本。 每年，都會推出一款新的 iPhone 機型，其外觀、軟件或功能都會發生變化。 隨之而來的是價格上漲。

人們對變化很感興趣，並且對擁有最新最好的東西非常感興趣。 這對於數字領域的公司尤其重要。 新的自動化和技術給客戶留下了深刻的印象。 這是提高這些價格的好方法！

附加組件

對於那些產品不容易改進的公司，可以考慮付費提供附加組件。 假設您的客戶每週為兩個社交媒體帖子付費。 每週提供一個額外的社交帖子，以維持客戶的參與度和興趣！

使用此選項，您無法承受價格上漲的客戶將不會受到影響，您可以開始從大客戶那裡獲得更多收益並增加客戶終身價值。

高級選項

例如，高級選項可以是外觀上的差異或不同的過程。 與附加組件類似，高級選項使您的公司有機會提高原始產品的變體價格，從而保持現有客戶的可訪問性。

通過使原始價格低於變化，您設置了錨定價格。 當您看到原始價格時，高級選項的價格略有上漲似乎並不荒謬。

如果您決定採用此策略，專業提示：不要將基本選項的價格設置得太高！ 如果錨定價格過高，則不會對溢價期權價格的感知產生積極影響。

漲價的好處

您可能會提高價格的原因有很多。 這可能是由於您的成本增加，也可能是您長期戰略的一部分。 不管是什麼原因，提高價格都有一些很大的好處。

較高的價格通常會增加您對產品質量的看法。 這是有道理的，如果您收取更多費用，您將有更多資源投資於您的公司和您的工作。

收取更多費用的另一個好處是，您將吸引擁有更多資源來投資您的產品的客戶和客戶。 他們往往會成為更認真的客戶。

當您提高價格時，您可以通過提供折扣來吸引客戶並留住客戶。 如果您將價格提高了 10%，而現有客戶對此感到不安，您可以輕鬆地給他們 10% 的折扣，並表明您重視他們作為客戶。 除了感覺他們得到了一筆交易外，他們對你公司的忠誠度也會增加。

結論

無論是哪個行業，您的公司都可能會制定價格並定期更改價格。 這些變化中的大部分將是價格上漲。 因為人們不喜歡多付錢，所以你必須確保你有一個計劃。

在盡可能多地了解您的成本、競爭對手、您在市場中的地位以及您的客戶之後，您將能夠開始製定提高價格的策略。

一旦你知道你在什麼環境中工作，那就是時間計劃。 你的策略可以圍繞一種或多種策略建立，只要它們共同形成一個有凝聚力的計劃。

提高價格是做生意的必然部分。 最棒的是，你不必再害怕它了。