產品營銷與營銷——精確差異指南
已發表: 2022-07-01還記得當 Ron Swanson 不了解互聯網的工作原理並將他的電腦扔進垃圾桶的時候嗎？ 如果您看過Parks and Recreations ，那麼您就會知道我在說什麼； 如果沒有，這是您之前一定看過的 GIF：
像 Ron 一樣，您可能會因為找不到產品營銷的確切定義而感到沮喪，並且難以理解產品營銷與營銷（也稱為傳統營銷）的區別。
在本文中，我們將介紹產品營銷的一些特徵，並解釋產品營銷與營銷之間的主要區別。 我們還將介紹產品營銷人員的工作方式。
什麼是產品營銷？
產品營銷處理產品定位和消息傳遞。 它為特定產品製定營銷策略，並幫助產品到達目標客戶。 產品營銷主要關注產品發布和交付成功的產品； 然而，它的工作並沒有就此結束。 它還結合了產品和營銷工作，以確保您的產品解決潛在客戶的問題。
產品營銷可以深入了解目標受眾和當前市場。 因此，它提高了您的品牌形象，因為形象就是一切。
誰是產品營銷經理？
產品營銷經理負責推出新產品或新功能並推廣產品以展示其作為解決客戶痛苦的完美解決方案的好處。 它們有助於產生需求以提高銷售量，並且通過競爭對手分析，它們可以接觸到潛在客戶。 分析提供的數據塑造了產品營銷經理的營銷策略和產品定位。
如果您有產品要推向市場，您很可能想銷售該產品。 產品經理幫助產生需求以改善銷售； 因此，產品營銷經理必須與銷售團隊密切合作。 潛在客戶有一定的問題，你有解決方案。 產品營銷經理將這兩點聯繫起來，幫助您銷售產品。
如果你的產品團隊中擁有像 Katniss 這樣的敏銳才能和從頭到尾適應能力強的產品經理，那將是最好的。 就像 Katniss 在整部電影中適應不可預測的場景一樣，產品營銷團隊和產品營銷人員緊跟當前趨勢並調整他們的產品策略以展示他們產品的相關優勢。
產品營銷是營銷的一部分嗎？
簡短的回答是肯定的。 產品營銷是營銷的一部分。 但是，它們也有不同的功能。
雖然營銷在公司層面展示了客戶的利益，但產品營銷特別關注產品特性和功能，突出產品故事以展示用戶如何從他們的產品中受益並建立信任。
冰淇淋可以讓邁克爾斯科特的一天變得更加美好。 對於產品營銷團隊來說，展示產品的價值就相當於冰淇淋。
傳統營銷側重於獲取目標客戶，而產品營銷人員則專門致力於減少客戶流失並將這些客戶變成經常購買您產品的超級粉絲。
產品營銷與營銷之間的相似之處
我們可以在三個類別中確定產品營銷和營銷之間的相似之處：
- 用戶研究
- 瞄準潛在客戶
- 內容創建和優化
用戶研究
所有細分市場都建立在一件事上：客戶。
沒有客戶群，公司就無法生存。 客戶群被定義為定期購買公司產品和服務的一組客戶。 因此，傳統的營銷和產品經理負責設計一種能夠滿足客戶問題和興趣的商業模式。
HubSpot 將買家角色定義為“基於數據和研究的理想客戶的半虛構代表”。 它們是根據市場研究和有關您現有客戶的數據創建的。
詳細的買家角色檔案可以創造快樂的客戶。
在目標市場中識別買家角色是保證客戶成功的完美方式，因為買家角色對於了解您的目標受眾非常有用。
營銷團隊中的產品營銷活動和其他活動利用買家角色來回答客戶問題，並且由於這些資料，他們提高了獲取和保留率。
瞄準潛在客戶
確定您的潛在客戶後，下一步是針對您的產品或服務的潛在用戶。
您現有的客戶群可以告訴您很多有關如何與潛在客戶資料互動的信息。 他們是如何找到你的產品的？ 他們在社交媒體上看到廣告了嗎？ 也許朋友將您的品牌推薦給他們？
提出這些問題、檢查您的網站和社交媒體分析，甚至直接聯繫您的客戶以獲得快速反饋，將有助於您深入了解客戶需求。
一旦您與客戶建立了這種聯繫，就可以更輕鬆地滿足他們的需求、解決他們的問題並迎接他們的挑戰。
通過參與他們的購買過程，您將有機會向目標受眾展示您將根據他們的最大利益重新調整產品的信息或定位。
內容創建和優化
產品營銷人員和營銷部門通常密切合作； 因此，他們的內容營銷方法很相似。
隨著各種社交媒體渠道重要性的增長，內容創建和優化變得更加重要。
內容營銷是一種營銷策略，內容創建者和內容營銷人員有目的地定制內容，以吸引、獲取和吸引目標受眾的客戶，並建立情感聯繫。
成功的內容營銷方法會推動內容編寫過程中的需求。 因此，營銷團隊中的產品營銷活動和其他活動在其上市戰略中包括內容創建和優化過程。
內容優化是確保編寫和呈現的內容類型能夠達到最大目標受眾的過程。 通過內容優化，您可以確保搜索引擎和用戶發現您的內容具有相關性。
有凝聚力的內容營銷策略不僅包括僱用內容創建者來創建有吸引力的、滾動停止的視覺內容、信息豐富的基於文本的博客內容或視頻，而且還專注於研究關鍵字，包括內容中的目標關鍵字、完善標點符號和語法等等，以優化您的內容。
換句話說，產品營銷團隊制定了進入市場的策略，他們希望通過簡化用戶旅程和用戶入職流程來確保他們能夠充分利用客戶的感受。 產品的戰略定位是他們的關鍵角色，因為它是了解客戶需求和解決他們共同痛點的一部分。
營銷也涉及與客戶的聯繫。 它旨在為您的業務帶來新的營銷合格線索 (MQL)，並幫助與客戶及其客戶旅程密切互動，以提高品牌知名度。 MQL 是一組潛在客戶，他們表明他們的興趣或符合某些條件以有資格促成銷售。
產品營銷與營銷之間的主要區別
儘管有一些顯著的相似之處，但產品營銷在三個方面與傳統營銷不同：
- 職位描述
- 專注於買家旅程
- 市場策略
- 技能和目標
- 團隊結構
職位描述
產品營銷和營銷之間的主要區別在於他們的工作描述。
產品營銷工作不僅僅專注於獲取客戶。 它還分析目標市場並製定進入市場的戰略。
產品經理定義產品戰略，通過該戰略將產品交付給潛在客戶，以及該產品如何最好地服務於公司的願景。
另一方面，傳統營銷更局限於創造品牌知名度和產生需求和潛在客戶。
換句話說，大多數營銷工作都與獲取客戶有關，而產品營銷人員則超越了獲取步驟。
專注於買家旅程
產品營銷和傳統營銷之間的另一個區別是它們在購買者旅程中的參與程度不同。
正如甘道夫所建議的，這是一個決定要關注的事情的問題。 營銷部門主要負責吸引和獲取目標客戶檔案或目標客戶群。 然而，產品營銷團隊通常會決定產品的定位、吸引新用戶、與銷售團隊合作以確保銷售賦能，並最終以留住現有客戶並保證品牌的客戶成功為目標，因此他們更加投入到之後的旅程中收購階段。
市場策略
產品營銷採用比傳統營銷更廣泛的營銷策略。
例如，品牌可能會創建登錄頁面和廣告文案，以展示其對競爭對手的價值並明確建立其服務。 這是傳統營銷團隊的工作。
另一方面，產品營銷人員通過仔細定位產品來參與留住客戶的過程，以便客戶從免費升級到高級選項。
技能和目標
不同的技能和目標適用於產品營銷團隊和經理。
雖然營銷在為獲取階段創建活動方面更具操作性，但產品營銷活動在提高市場份額、進行競爭對手分析研究、提出關鍵問題以獲取客戶洞察力等方面更具戰略性。
為了讓產品團隊精簡用戶體驗，產品營銷人員需要進行研究和分析思考，並對營銷知識有深刻的理解。
產品團隊旨在簡化客戶在整個銷售週期中的移動過程，因此他們需要快速解決問題，對客戶表現出同理心，以了解和解決他們對產品的擔憂。
團隊結構
由於產品營銷承擔著從用戶入職到成功的內容營銷的廣泛職責，因此產品團隊的結構可以滿足公司的需求、規模和服務。
產品營銷團隊通常由具有相似品質的人組成。 您甚至可以將其視為魔戒團契。
在這些團隊中，有：
產品營銷經理，負責管理整個團隊並決定銷售產品營銷策略，與營銷傳播和增長團隊合作。
增長產品經理/增長主管，通過使用 A/B 測試、電子郵件營銷、客戶反饋等來監督產品/服務的優化，以重新評估和調整增長戰略。
內容營銷經理，他創建和計劃成功的內容營銷策略，以通過博客文章、視頻、播客、視覺效果等內容寫作來推動需求。
客戶成功經理，幫助將入職潛在用戶轉變為忠誠客戶，或在客戶成功團隊的幫助下幫助現有客戶解決他們可能遇到的問題。
最後的話
總而言之，產品營銷處理產品營銷和發布計劃的消息傳遞，並接觸潛在客戶。 另一方面，傳統營銷負責吸引新客戶和監控品牌形象。
儘管兩者都在公司的長期成功中發揮著關鍵作用，但產品營銷與營銷的不同之處在於它們與客戶互動的方式。 傳統營銷吸引並獲得新客戶時，產品營銷團隊致力於將他們轉變為常客和忠誠客戶。
因此，產品經理通常擁有一支結構不同於傳統營銷團隊的團隊。
產品營銷與入職流程和增長密切相關，因此他們的團隊通常圍繞相似的技能組合進行塑造。
經常問的問題
產品營銷和營銷最大的區別是什麼？
產品營銷和營銷之間的主要區別在於關注品牌知名度與推廣產品。 產品營銷通常面向現有客戶進行營銷，而傳統營銷旨在促進公司發展並獲得新客戶。 產品營銷人員在購買過程的各個層面與客戶互動，但大多數營銷工作都停留在獲取層面。
營銷人員是做什麼的？
營銷人員通過參與消費者決策過程、為社交媒體渠道或博客文章製作宣傳材料、監控 SEO 以及根據業務目標為公司獲取新客戶來管理您的品牌形象。
產品營銷人員是做什麼的？
產品營銷人員在基於產品的層面上與營銷團隊一起參與活動。 他們開發與他們合作的產品的定位和消息傳遞，以將其出售給潛在用戶。
