外呼營銷久違了：是時候完善外呼營銷了
已發表: 2022-11-08入站營銷是未來 - 不相信我們？ 無論對錯，“騙局”和“對外營銷”這兩個詞在許多人的腦海中都是一致的，而且它正變得嚴重成問題。
我們都聽說過一個關於某人的奶奶被一個狡猾的冷來電者掠奪的故事，儘管寄予厚望，但最近的 GDPR 變化似乎並沒有解決這個問題。 事實上，在截至 2019 年 1 月的六個月內，英國稅務和海關總署收到了 60,000 份電話詐騙報告，與前六個月相比增長了 360%。 打電話的人冒充稅務官員，如果受害者不遵守，他們經常威脅要採取法律行動或入獄。
我們堅信入站營銷對於潛在客戶和品牌來說都是一種透明、合乎道德且有價值的選擇。 但是是什麼讓這個策略變得更好呢？ 讓我告訴你...
站在歐盟一邊
GDPR 於 2018 年進入我們的生活，以保護我們的個人數據。 收集數據和濫用數據的公司可能會受到重罰（最高可達 1000 萬歐元，或全球年營業額的百分比——以較高者為準） 包括 Carphone Warehouse、萬豪酒店和 Facebook 在內的主要公司都違反了最近的數據保護立法。
當消費者向公司提交個人數據並規定公司必須如何處理所述數據時，這些變化極大地收緊了消費者的選擇加入選項。 最重要的是提議打擊數據洩露，如果他們聯繫沒有明確表示願意與營銷信息聯繫的客戶，冷電話者和提供數據的公司都面臨巨額罰款的風險。
這也意味著使用潛在客戶生成公司來訪問數據的公司也需要高度警惕。 與您合作收集您在對外營銷工作中使用的數據的公司是否以合乎道德的方式收集並徵得所有者同意？
簡而言之，這意味著公司必須比以往任何時候都更加負責處理客戶數據，並且只有在潛在客戶表示願意通過“明確表明消費者意願”的情況下才能與他們聯繫。 對於企業主或您的營銷部門來說，保留選擇加入和消費者許可同意的證明是明智的……
外向營銷，離譜？
這並不是說對外營銷是一個具有欺騙性的、可怕的欺騙糞坑，所有使用它的營銷人員都希望將公眾串起來並竊取他們的銀行詳細信息。 但是，更公平地說，聚光燈以前所未有的方式出現在出站上。
一些精挑細選的營銷人員和品牌急於盡可能多地賺錢，他們的行為給這個行業帶來了相當惡劣的影響。 對於各種形式和規模的品牌來說，外展仍然是一項重要的銷售策略，但沒有比讓電話推銷員打擾人們並炮轟潛在的過時消費者數據列表更好的銷售方式嗎？
您真的能夠通過電話推銷、傳單、在購物中心設置攤位和其他形式的對外營銷來準確衡量您的投資回報嗎？ 或者您是否可以通過智能的入站營銷策略徹底改變您公司的銷售方式以及遵守歐盟的規定，使您成為不可忽視的在線力量？
如果您退後一步並意識到您過度依賴外向技術，那麼從長遠來看，更改為在線內向模型可能更具成本效益，為您的業務產生更好的銷售線索，為您提供有關何處的關鍵信息您的錢被花在了更高的投資回報率上，並為您與競爭對手抗衡。
粉筆和奶酪
出站和入站都是產生更多銷售額、收集客戶數據等目的的手段。 但在實踐中，它們是完全不同的模型，新在線營銷技術的發布速度和速度都提高了入站營銷活動的成功率和目標範圍。
入站營銷的轉型性質也意味著它可以成為任何規模的任何企業的量身定制的營銷解決方案。 一些統計數據怎麼樣。 讓我們回到 HubSpot 入站狀態報告。 許多與他們交談過的營銷人員表示，出站策略被“高估”了。
資料來源：HubSpot 2018 年入境狀態報告
那麼，入站營銷對出站營銷的吸引力在哪裡？ 除了更高的回報外，它還可以讓品牌對他們的活動進行更有創意的控制。 它使營銷人員能夠針對高度特定的人群，最重要的是，將客戶帶給您，而不是相反。
令人難以置信的入境
這就是夢想，不是嗎？ 與其讓你的銷售部門敲打外呼銷售電話，不如讓人們自己找到你，喜歡他們所看到的，買下你並自願提交信息，最終成為四處告訴他們的朋友和家人的長期客戶，這不是更好嗎？關於你？
這是入站背後的基本理論，它真正適用於做對的品牌。 HubSpot 還指出，無論是 B2B、B2C 還是非營利性行業，入站都是品牌的首選策略。 很容易看出原因； 您現在可以快速輕鬆地設置入站活動，讓人們知道您存在於數字空間並與他們聯繫。
資料來源：HubSpot 2018 年入境狀態報告
最好和最成功的營銷活動會仔細考慮他們的市場，並實施一項策略，挑選一些入站技術，如內容營銷、電子郵件推廣等。 最好的廣告系列還了解他們的受眾、他們的好惡。
將您的受眾放在一個盒子裡會在一定程度上獲得一些入站結果，但聰明的公司將真正剖析客戶及其在這個數字全球化世界中的興趣。 我們之前已經討論過心理統計，以及它們如何輕鬆擊敗過時的人口統計信息，以及品牌如何根據主要研究和其他關鍵因素做出認真的明智決策。
一家有創意的公司，以正確的方式收集和使用客戶數據，以娛樂、通知、易於溝通並像對待真人一樣對待您。 對於多年來主導行業的新興公司和品牌來說，這就是偉大的入境策略所做的。 是時候加入他們，參加一個負擔得起的、量身定制的活動了嗎？
