否定關鍵詞：它們是什麼以及如何選擇它們

如果您從事數字營銷工作，那麼您可能遇到過否定關鍵字一詞。 簡而言之，它們是一種 SEO 工具，用於過濾掉與您的廣告目標受眾不相關的密切相關的單詞和短語。

例如，如果您為付費產品做廣告，並在廣告系列或廣告組中添加“免費”作為否定關鍵字，您就是在告訴 Google Ads 不要在任何包含“免費”一詞的搜索中展示您的廣告。 這有助於過濾掉任何不相關的視圖，以便合適的人看到您的廣告，從而為您的廣告活動節省資金。

在這篇文章中，我們將回答“什麼是否定關鍵字？”這個問題。 並解釋目前可用的三種否定關鍵字過濾器。 我們還將分享一些技巧，以幫助您了解如何在營銷活動中使用它們。

什麼是否定關鍵詞？

否定關鍵字是一種 SEO 工具，可幫助您將 Google Ads 定位到正確的受眾。 從本質上講，它們是一種過濾掉不太可能對您宣傳的產品或服務感興趣的客戶的方法。 這一切都是關於選擇不針對誰。 這可以幫助您減少廣告支出和浪費的點擊次數，並簡化您的每次點擊付費流程。

否定關鍵字背後的策略很簡單：您確認與您的主要關鍵字否定匹配的關鍵字。 例如，如果您銷售的是女褲，那麼您可以選擇“男褲”作為否定關鍵字。 這樣，您就可以避免向專門搜索男士褲子的任何人展示您的廣告。 這有助於您將廣告定位到更有可能對您提供的產品感興趣並最終成為付費客戶的人。

當您為搜索廣告系列選擇否定關鍵字時，您應該尋找與您的關鍵字相似的搜索字詞。 所以，從上面的女褲例子開始，你不會想選擇完全隨機的東西，比如“紅色汽車”。 嘗試選擇不同但仍然相關的東西； 聽起來他們會相關的詞，但他們沒有。 例如，如果您銷售酒杯，您可能會選擇“眼鏡”作為否定關鍵字。

否定關鍵字的類型

在設置 Google Ads 時，您可以使用多種否定關鍵字。 它們都以不同的方式工作，以幫助您將廣告定位到正確的受眾。

對於搜索廣告系列，您可以使用完全匹配、詞組匹配和廣泛匹配否定關鍵字。 根據您選擇的類型，您可以包括同義詞、單數或複數版本、拼寫錯誤和其他緊密變體以進行排除。

對於展示廣告，事情就不太具體了，因為一組否定關鍵字只能顯示為一個確切的主題。

現在，讓我們關注搜索廣告系列的不同類型的否定關鍵字。

否定廣泛匹配關鍵字

這是最常見的否定關鍵字類型。

對於否定廣泛匹配關鍵字，如果用戶的搜索包含您的所有否定關鍵字字詞，即使這些字詞的順序不同，您的廣告也不會展示。 如果搜索僅包含您的部分關鍵字字詞，您的廣告可能仍會展示。 例如，如果您使用否定廣泛匹配關鍵字“女士長褲”，則您的廣告將不會向使用“女士藍色長褲”或“女士長褲”一詞進行搜索的任何人展示。

否定詞組匹配關鍵字

對於否定詞組匹配關鍵字，如果有人以相同的順序使用完全相同的否定關鍵字搜索某些內容，即使添加了其他字詞，您的廣告也不會展示。 例如，如果有人搜索“女式紅褲子”，您的廣告就不會展示。

否定完全匹配關鍵字

對於否定完全匹配關鍵字，如果有人使用您已確認為否定的確切關鍵字搜索某些內容，您的廣告將不會展示。 但是，如果他們以不同的順序使用否定詞，則可能會顯示它。

例如，如果您銷售男鞋並且使用否定完全匹配關鍵字“女褲”，那麼當有人專門搜索“女褲”時，您的廣告將不會展示。 但是，如果他們搜索“男士褲子”，它可能仍會顯示。

您可以在此處找到有關否定關鍵字類型的更多信息。

如何使用否定關鍵詞

既然我們已經回答了否定關鍵字是什麼並查看了不同的類型，那麼讓我們來看看如何使用它們。

您可以通過兩種方式在 Google Ads 中使用否定關鍵字：傳統使用和保護性使用。

讓我們更詳細地看一下這兩種方法。

傳統用途

使用否定關鍵字的傳統方法更容易配置。

當您使用傳統的否定關鍵字時，您可以使用 Google 的搜索查詢（或關鍵字詳細信息）報告來識別新的否定關鍵字。 當您使用他們簡單的選擇/複選框工具從報告屏幕中指示否定關鍵字時，所有否定關鍵字都會自動添加到完全匹配中。 您可以將其更改為廣泛匹配，只需刪除括號或將關鍵字放在引號中以進行詞組匹配。

例如：

否定廣泛匹配：女式長褲

否定詞組匹配：“women's trousers”

負完全匹配：【女褲】

保護性使用

通過保護性使用否定關鍵字，您可以使用多個關鍵字來定位處於客戶旅程各個階段的人群並最大化您的結果。 保護性使用更側重於識別鏈接被點擊的次數和轉化率，從而最大限度地減少每次點擊的費用。

例如，如果您要為女式褲子製作廣告，那麼您可能希望排除對特定競爭品牌的搜索。 或者您可能希望專注於更窄的方法並定位您的主要賣家，以更快地提高您的轉化率。

因此，您有一個更具體的 [women's trousers] 的單關鍵字廣告組。

您還有一個包含更廣泛關鍵字（例如 +Versace +cotton）的廣告組，該關鍵字不太具體，可能會匹配高度具體的查詢，例如 [cotton Versace women's trousers]

這將幫助您為特定廣告系列觸發否定關鍵字，從而提高您的投資回報率。