基於位置的營銷：它是什麼以及它是如何工作的

尖端技術如何應用於營銷最明顯的例子之一是使用客戶位置。 實際上，任何公司都可以利用這一點在網上變得更加引人注目，並在他們的手機上更精確地影響潛在客戶。

讓我們仔細看看什麼是基於位置的營銷以及它是如何運作的！

什麼是基於位置的營銷？

隨著移動設備越來越占主導地位，基於位置的營銷是一種隨著時間的推移而發展起來的做法。 移動營銷協會將其描述為包括使用地理位置來傳遞或優化消息或服務的任何應用程序、服務或活動。 換句話說，它允許品牌確定客戶是否靠近他們的零售商，然後根據他們的位置向他們發送有關產品或服務的信息。

這種類型的營銷策略適應性很強，可以進行精確定位。 基於位置的營銷不是將客戶視為一個同質群體，而是考慮到特定的個人和文化特徵。

如何進行基於位置的營銷

了解您的流量

當涉及到創建基於位置的營銷策略時，請專注於流量充足且可以吸引大量受眾的位置。 選擇您周圍交通量非常大的地方，並思考如何開展活動以針對那裡的人。 同樣，想想可能帶來大量流量的事件，例如黑色星期五。

不要過度

一些營銷人員在獲得流量時更注重數量而不是質量。 雖然這似乎是一個好主意（越多越好，對吧？），但事實並非如此。 例如，如果一個人對指甲油完全不感興趣，那麼收到推送通知對他們沒有任何影響，也不會以任何方式使您的品牌受益。 因此，您應該注意放置廣告的位置和時間。

客戶服務是您最好的朋友

推送通知可能會惹惱一些客戶，因此您必須確保您的報價具有吸引力，並且您不會用通知轟炸人們。 專注於改善客戶體驗。 大多數消費者僅根據他們的購物體驗來決定是否購買，因此向客戶徵求反饋可能是向他們表明您關心他們和他們的體驗的好方法。 它還可以為您提供有關如何改進產品或服務的寶貴信息。

基於位置的營銷類型

有幾種不同的方法來處理基於位置的營銷，所以讓我們來看看其中的一些。

地理定位

這種方法允許企業向特定地理區域的客戶發送定制的消息。 它使用最廣泛，可以通過網絡搜索引擎甚至 Facebook 來完成，方法是根據客戶的位置安排廣告。

地理定位使用來自用戶的 IP 地址。 互聯網上的每台設備都有一個 IP 來識別它並顯示國家、地區甚至地區。 可以利用其個性化程度和準確性來創造更好的客戶體驗。

地理圍欄

地理圍欄是關於在您的物理位置周圍設置一個虛擬周界，以便人們只有在這個特定區域時才會在手機上收到通知。 例如，一些超市在顧客進入商店時使用它向顧客的手機發送促銷信息。

與地理定位不同，地理圍欄使用 GPS 來設置邊界。 它使用實時位置數據這一事實使營銷人員可以輕鬆地成功定位他們的廣告。

信標

信標本質上是使用藍牙或 Wi-Fi 幫助中小型企業定位用戶並根據其當前位置向他們發送相關信息的設備。 信標向設備發送信號，然後使服務器發送特定內容，例如電子郵件或推送通知。

地理征服

地理征服是一種頗具爭議的方法，因為許多人認為它是一種不公平競爭的形式。 它的工作方式是使用位置數據來阻止人們訪問競爭對手。 例如，這就像路過漢堡王並收到麥當勞的通知，以便您改變主意去哪里花錢。

基於位置的營銷的好處

每個基於位置的策略的工作方式都略有不同，但它們都有許多共同的好處。

了解您的客戶

基於位置的營銷允許公司在更個人的層面上了解他們的客戶，因為它基於從移動設備檢索到的數據。 營銷人員可以利用這一點來擴大覆蓋面。

提高客戶忠誠度

當與良好的客戶服務相結合時，使用基於位置的策略將有助於將客戶帶回您的商店。 建立信任和客戶忠誠度應該始終是第一步，但這些事情可以通過基於位置的營銷策略來促進

提高參與度

基於位置的營銷的另一個好處是它將增加參與度。 與營銷細分和地理定位一樣，廣告將變得更容易進行，這反過來又可以提高消費者的品牌知名度。

降低成本

基於位置的營銷工具的經濟成本是最低的，因為其中許多是免費的。 甚至 Facebook 也有一個你可以使用的！

數據採集

您可以從您發起的活動中收集信息，以詳細了解客戶在購物時的行為方式。 這可以幫助您優化廣告系列並提高其範圍和有效性程度。

憑藉在影響力和精確度方面的諸多優勢，基於位置的營銷可以幫助您接觸目標受眾並促進銷售。 只要確保不要過度。