國際營銷：策略、示例和提示

在當今的市場中，全球業務和國際營銷從未如此簡單。 有瞭如此多的在線選項和工具，品牌可以將業務擴展到新的國家並進入尚未開發的市場。

然而，制定國際營銷戰略並非易事。 在針對不同文化進行營銷時，需要考慮許多基本問題。 一些大品牌在試圖跨入新市場時犯了令人尷尬的錯誤。

那麼國際營銷究竟是什麼？ 制定國際營銷策略的基礎是什麼？ 讓我們潛入吧！

什麼是國際營銷？

國際營銷可以定義為用於在多個國家營銷產品和服務的策略和方法。 這可以是進出口、特許經營、許可和在線銷售的形式。

由於文化、語言、法律和其他因素，每個國家/地區對營銷人員來說都是一個獨特的挑戰。 這些挑戰也可能出現在需要更有針對性的技術的區域和地方層面。

在國際上開展業務和開展國際營銷活動的決定可以是下面提到的任何示例（不是詳盡的列表）：

• 擴大品牌知名度
• 一個國家的經濟增長
• 新商業法
• 未開發或服務不足的市場
• 國際合作夥伴/合資企業

啟動全局操作可能很簡單，也可能非常複雜。 例如，考慮一家美國企業向加拿大擴張與向羅馬尼亞擴張。 存在更廣泛的文化和語言差異、時間和距離方面的考慮，以及經濟結構和法規方面的更廣泛差異。

國際營銷基礎

與任何新項目或活動一樣，徹底的研究是必不可少的。 當進入一個與您自己截然不同的新市場時，情況更是如此。 總體而言，您希望深入了解您的國際目標市場。 以下是一些國際營銷的基礎知識，在繼續前進之前需要考慮。

了解語言和文化

這可能不言而喻，但為了向其他國家推銷，您需要更好地了解他們的文化和語言。 也許您已經與那種文化產生了聯繫，這就是您決定進入市場的原因。 如果沒有，那麼擁有一個本地合作夥伴/代表會為您提供很好的服務，可以讓您深入了解市場的運作方式。

歐洲是一個在相對較小的地理區域內擁有許多不同文化和語言的大陸的一個很好的例子。 人們的語言、生活方式、日常生活和購買決策在不同國家甚至同一國家的地區之間可能會有很大差異。 幽默也不是普遍的，幽默的營銷嘗試可能會失敗甚至冒犯人們。 因此，盡可能多地了解每個市場的具體情況是一個主要優勢。

Lay's 通過創造區域風味來掌握區域營銷，例如印度的 Magic Masala。

降低進入國際擴張門檻的一種方法是進入與您自己相似的國家。 這些可能是使用相同語言的國家（英國、加拿大、澳大利亞、愛爾蘭等）、與您親近的國家或人口統計數據相似的國家。 儘管如此，美國和英國等國家/地區之間仍存在大量文化和區域語言差異，這就是市場研究取得成效的地方。

進行徹底的市場調查

市場研究對於任何營銷活動都至關重要，尤其是在國際擴張方面。 在評估外國市場時，應考慮許多因素：

• 文化差異：了解習俗、傳統、宗教信仰以及它們如何與您的品牌所代表的內容相適應或衝突是至關重要的。
• 經濟學：是持續衰退還是投資和增長激增？ 在決定國際營銷項目時，經濟時機是一個重要因素。
• 合法性和法規：法律因國家/地區而異。 在涉及酒精或其他物質、車輛改裝等方面尤其如此。例如，某些在美國合法的食品防腐劑在歐洲是非法的。
• 政治：您的目標地區是更保守還是更自由？ 政治穩定嗎？ 如果穩定性是一個問題，這些因素在您是否值得投資方面發揮著巨大作用。
• 成本：在這個國家做生意的成本是多少？ 運輸、許可證和翻譯服務會迅速增加您的開銷。 一些國家對可能是陷阱的企業徵收過高的稅費。
• 人口統計：一些國家的人口年齡比其他國家大得多或年輕得多。 例如，日本26% 的人年齡在 65 歲以上。購買力也是一個重要的考慮因素：有足夠多的人買得起你的產品或服務嗎？

使用 Hreflangs 和規範鏈接的全球 SEO

雖然針對本地的社交廣告是一種在國際上進行營銷的好方法，但建立您的全球 SEO是一種更好的長期方法。 如果您已經為您的產品建立了國外市場，強烈建議您投資於您的 SEO。

國際營銷可能會要求您擁有網站的單獨語言版本，最大化您的 SEO，並通過在代碼中使用hreflang 標籤為消費者提供流暢的用戶體驗。 一個好的做法是使用規範鏈接讓 Google 知道您在同一網站的版本不是重複內容。 Hreflang 標籤會根據用戶的位置為用戶提供適當版本的網站，從而降低跳出率。

特定地點的社交賬戶

就像您的網站有多種語言版本一樣，您也可以考慮對社交帳戶做同樣的事情。 人們想要他們母語的內容，它可以幫助您作為營銷人員以任何可能的方式與他們建立聯繫。 話雖如此，如果您經營的業務規模相對較小，那麼維持國際社交賬戶可能就有點過頭了。

如果您收到許多外語請求和通信，您可能需要為該語言或地區設置一個社交帳戶。

4 國際營銷的例子

到目前為止，我們已經介紹了國際營銷的一些基礎知識。 現在讓我們看看品牌如何成功執行全球營銷策略的例子。

1. 鄧肯甜甜圈

Dunkin Donuts 現在在 30 多個國家擁有約 3,200 家門店。 甜甜圈連鎖店是如何在全球範圍內如此成功的？ 他們調整他們的甜甜圈以迎合當地人的口味。 在中國，他們供應豬肉和海藻甜甜圈，在印度，則是藏紅花和開心果甜甜圈。 如果您的預算允許，請定制您的產品以匹配獨特的區域口味。

2. Spotify

Spotify 已成長為最成功的品牌之一。 這是因為他們不只是為聽眾提供音樂流派，他們還根據運動和放鬆等活動提供音樂建議。 這跨越了國界，讓新藝術家能夠接觸到他們可能沒有聯繫的觀眾。

3. 民宿

Airbnb 利用社交媒體上標籤的力量來提高參與度並傳播品牌知名度。 #onelessstranger標籤鼓勵 Airbnb 社區的人們表現出熱情好客的行為，並與客人合影留念。 這項社交活動取得了令人難以置信的成功，全球約有 300 萬人參與其中。

4.紅牛

紅牛非常擅長讓人們認為它是一個本土品牌。 他們通過在世界各地舉辦活動來做到這一點，例如他們在英國的空中比賽、印第安納波利斯的大獎賽以及輪換地點的拉力賽。 Red Bull 的網站和內容也有多種語言的本地化內容。

國際營銷變得越來越容易。 社交媒體廣告、谷歌廣告、在線購物和大量其他工具意味著營銷人員可以以令人驚訝的新方式接觸受眾。 話雖如此，對文化差異進行深入研究並投資於區域營銷非常重要。 一些品牌在全球營銷標準化方面取得了成功，但強烈建議採用更具本地針對性的營銷策略。 從上面的例子中獲得一些靈感，看看你如何用他們自己的語言與人們交談——完全是字面意思。