影響者營銷：基本指南

人們信任人。 這在銷售和營銷領域一直如此，在現代 B2B 營銷領域也越來越如此。 然而，當大多數人想到有影響力的營銷時，他們會想到當地名人在他或她的 Instagram 頁面上為當地服裝店做不太微妙的促銷。 這是經典的 B2C，但影響者營銷實際上在 B2B 領域更有效。

據 Biz Journals 稱，美國 91% 的 B2B 採購都受到口耳相傳的影響。

消費者可能會在 30 美元的 T 恤上碰碰運氣，但為他們的企業支付 3,000 美元的軟件訂閱費就是另一回事了。 這就是為什麼 B2B 推薦無處可去，而有影響力的營銷是創造這種參與的最快方式之一。

以下是一些有效的 B2B 網紅營銷活動示例。

1. 微軟和國家地理與女性冒險攝影師合作，倡導 STEM 領域的女性

2. 美國運通的美國運通大使活動

影響者營銷的利弊

影響者營銷的優點：

• 獲得新聞源空間。 與有時被視為新聞源中的污染的傳統付費廣告不同，有影響力的推薦會有機地出現，並為您的品牌提升更好的商譽。
• 個人品牌忠誠度。 與商業品牌相比，消費者傾向於與個人品牌建立更牢固的關係。 這樣做的副產品是，消費者更有可能考慮來自個人的產品或品牌推薦，而不是品牌或品牌廣告。
• 接觸其他困難的客戶和市場。 一些市場對傳統廣告策略特別抵觸，或者可能難以通過傳統方式觸及，但影響者策略提供了一種更有機的方法來通過博客、社交或其他方式獲得這種影響。
• 高成本/收益比。 根據 Tomoson 的一項研究，企業在有影響力的營銷上每花費 1 美元，就能賺取6.50美元，而前 13% 的收入超過 20 美元。
• 影響者營銷 + Instagram = 非常高的影響力。 我引用的兩個影響者營銷示例都來自 Instagram，這是有原因的。 首先， 59%的網紅更喜歡 Insta。 其次，Insta 上的參與率平均為 7.2%，而Twitter 等平台上的參與率為1.4% 。 最後，因為 Instagram 用戶實際上並不介意贊助內容。

影響者營銷的缺點：

• 延遲的投資回報率。 創意在 B2B 領域紮根的速度要慢得多。 儘管有影響力的人可能會接觸到正確的受眾並傳達正確的信息，但無疑需要時間和重複信息才能說服正確的人採取下一步行動。
• 歸因。 如上所述，B2B 採購比大多數 B2C 採購複雜得多，而且將潛在客戶的產生直接歸因於影響者的努力往往很困難。
• 確定合適的影響者。 如果您一開始就很難接觸到您的受眾，那麼您不太可能知道他們正在與之互動的影響者。 幸運的是，有一些軟件解決方案可以在這方面提供幫助。 CreatorIQ、Popular Pays 和 Mavrick 等平台是一些行業領導者。
• 確定合適的平台。 確定您是否應該尋求博客合作夥伴關係、社會合作夥伴關係或其他方式也可能是一項艱鉅的任務。 但是，上面列出的一些平台也可以在這方面提供幫助。
• 成本。 根據您使用的是微型影響者、超級影響者，以及您發布贊助內容的頻率，成本可能會變得相當高。

如何發起有影響力的營銷活動

1.確定目標

第一步始終是確定影響者活動的目標是什麼。

一些可能的 B2B 影響者活動目標包括：

• 建立或加強品牌知名度
• 推動社會參與/互動
• 提高 TOFU 轉化率（時事通訊、免費試用等）
• 收集客戶洞察/數據（調查、分析等）

2.尋找現有的擁護者

一旦您確定了您希望從廣告系列中獲得什麼，您就可以開始確定等式的“誰”。 通常，開始這一步的最佳地點是在貴公司現有的社交圈內。

“誰”必須是：

• 在您想要的平台上擁有大量社交粉絲的人（至少 5,000）
• 影響您的客戶的人。 如果您向本地企業客戶銷售軟件，那麼您將要定位與目標社區內的本地企業有牢固關係的人（例如薩克拉門托）

現在，您的公司越大，您就越容易在現有的社交圈中找到擁護者。

3.合同談判

B2B 影響者合同的談判期限應比 B2C 同行更長。 根據Convince & Convert的說法，您不應期望影響者營銷活動在長達六個月的時間內產生可歸因的結果。 因此，他們建議您協商一次持續一年的影響者關係。

4.內容創作

影響者營銷內容的形式與許多其他付費和有機活動略有不同。 與您的 Facebook 廣告不同，內容很可能由影響者創建，然後由您批准。

為了促進這一點，您必須向有影響力的人提供他們推廣您的產品所需的任何材料。

一些關鍵材料包括：

• 自定義網址/促銷代碼
• 贓物或其他宣傳材料
• 額外的生產材料（如果協商）

5.跟踪性能

如上所述，自定義 URL 和促銷代碼應該很可能用於啟用歸因。 然後，您將需要監控來自影響者的網站流量和轉化，並在合同期限內繪製該績效圖。