インフルエンサー マーケティング: 基本ガイド

人は人を信頼します。 これは販売とマーケティングにおいて常に当てはまり、現代の B2B マーケティング分野でもますますそうなっています。 しかし、ほとんどの人がインフルエンサー マーケティングについて考えるとき、地元のセレブが自分の Instagram ページで地元の衣料品店のためにそれほど微妙ではないプロモーションを行っていることを想像します。 これは古典的な B2C ですが、インフルエンサー マーケティングは実際には B2B スペースでより効果的です。

Biz Journals によると、米国の B2B 購入の 91% は口コミの影響を受けています。

消費者はその 30 ドルの T シャツでチャンスをつかむかもしれませんが、ビジネス向けの 3,000 ドルのソフトウェア サブスクリプションは別の話です。 そのため、B2B の紹介はどこにも行きません。インフルエンサー マーケティングは、そのエンゲージメントを作成するための最速の方法の 1 つです。

効果的な B2B インフルエンサー マーケティング キャンペーンの例をいくつか紹介します。

1. マイクロソフトとナショナル ジオグラフィックは、女性のアドベンチャー フォトグラファーと提携して、STEM 分野の女性を擁護します

2. American Express の Amex アンバサダー キャンペーン

インフルエンサーマーケティングの長所と短所

インフルエンサー マーケティングの長所:

• ニュースフィードのスペースを獲得しました。 ニュースフィードの汚染と見なされることがある従来の有料広告とは異なり、インフルエンサーの推奨事項は有機的に表示され、ブランドの好感度を高めます。
• パーソナルブランドへの忠誠心。 消費者は、ビジネス ブランドよりもパーソナル ブランドとの関係を深める傾向があります。 この副産物として、消費者がブランドやブランド広告ではなく、個人からの製品やブランドの推奨事項を検討する可能性が高くなります。
• 他の方法では困難な顧客や市場にリーチします。 一部の市場は、従来の広告戦術に特に抵抗があるか、従来の手段ではリーチするのが難しい場合がありますが、インフルエンサー戦略は、ブログ、ソーシャル、またはその他を通じてそのリーチを獲得するためのより有機的なアプローチを提供します.
• 費用対効果が高い。 Tomoson の調査によると、企業はインフルエンサー マーケティングに費やす 1 ドルにつき 6.50 ドルを稼いでおり、上位 13% は 20 ドル以上を稼いでいます。
• インフルエンサー マーケティング + Instagram = 非常に大きな影響力。 私が利用したインフルエンサー マーケティングの例の両方が Instagram から提供されたのには理由があります。 まず、インフルエンサーの59%が Insta を好みます。 第二に、インスタでのエンゲージメント率は平均 7.2% であるのに対し、Twitter などでは1.4%です。 そして最後に、Instagram ユーザーは実際にスポンサー付きのコンテンツを気にしないからです。

インフルエンサーマーケティングの短所:

• ROI の遅延。 B2B スペースでは、アイデアが定着するのははるかに遅くなります。 インフルエンサーの取り組みは適切なオーディエンスに届き、適切なメッセージを伝えているかもしれませんが、適切な人々が次のステップに進むよう説得するには、間違いなく時間とメッセージの繰り返しが必要です.
• 帰属。 上記で示唆したように、B2B の購入は、ほとんどの B2C の購入よりもはるかに複雑で複雑であり、インフルエンサーの取り組みにリードジェネレーションを直接帰することは、多くの場合困難です。
• 適切なインフルエンサーの特定。 そもそも視聴者にリーチするのに苦労している場合、彼らが関与しているインフルエンサーに気付いている可能性は低い. 幸いなことに、この面で役立つソフトウェア ソリューションがあります。 CreatorIQ、Popular Pays、Mavrick などのプラットフォームは、業界のリーダーの一部です。
• 適切なプラットフォームの特定。 ブログ パートナーシップ、ソーシャル パートナーシップ、またはそれ以外のいずれを追求すべきかを判断することも、困難な作業になる可能性があります。 ただし、上記のプラットフォームの一部は、その面でも役立ちます。
• 料金。 マイクロ インフルエンサー、メガ インフルエンサーのどちらを使用しているか、およびスポンサー コンテンツを立ち上げる頻度によっては、コストがかなり高くなる可能性があります。

インフルエンサー マーケティング キャンペーンを開始する方法

1. 目的を特定する

最初のステップは常に、インフルエンサー キャンペーンの目標を特定することです。

考えられる B2B インフルエンサー キャンペーンの目的には、次のようなものがあります。

• ブランド認知度を構築または強化する
• ソーシャル エンゲージメント / インタラクションを促進する
• TOFU コンバージョンの向上 (ニュースレター、無料トライアルなど)
• 顧客の洞察/データを収集する (調査、分析など)

2. 既存の支持者を探す

キャンペーンに何を求めているかを特定したら、方程式の「誰」を特定する作業を開始できます。 多くの場合、このステップを開始するのに最適な場所は、会社の既存のソーシャル サークル内です。

「誰」は次の条件を満たしている必要があります。

• 希望するプラットフォームでかなりの数のソーシャル フォローを持っている人 (最低 5,000)
• お客様に影響を与える人。 地元のビジネス顧客にソフトウェアを販売する場合、ターゲット コミュニティ内の地元企業と強い関係を持っている人物をターゲットにする必要があります (例: サクラメント)。

会社が大きくなればなるほど、既存のソーシャル サークル内で支援者を見つけやすくなります。

3. 契約交渉

B2B インフルエンサー契約は、B2C 契約よりもはるかに長い期間交渉する必要があります。 Convince & Convertによると、最大 6 か月間は、インフルエンサー マーケティング キャンペーンに起因する結果を期待するべきではありません。 その結果、一度に 1 年続くインフルエンサーとの関係を交渉することを推奨しています。

4. コンテンツ作成

インフルエンサー マーケティング コンテンツは、他の多くの有料キャンペーンやオーガニック キャンペーンとは少し異なる形をとっています。 Facebook 広告とは異なり、コンテンツはインフルエンサーによって作成され、その後承認される可能性があります。

これを容易にするために、インフルエンサーにあなたの製品を宣伝するために必要なあらゆる資料を提供する必要があります。

主な資料には次のものがあります。

• カスタム URL/プロモーション コード
• スワッグまたはその他の販促資料
• 交渉された場合の追加の生産材料

5.パフォーマンスを追跡する

前述のように、属性を有効にするには、カスタム URL とプロモーション コードを使用する必要があります。 次に、インフルエンサーに起因するサイトのトラフィックとコンバージョンを監視し、契約期間中のそのパフォーマンスをマッピングする必要があります.