如何撰寫有效的推薦信（包括示例）

已發表: 2021-12-21

如果您像大多數人一樣，在進行大宗購買之前先進行研究。您考慮您的選擇，研究替代方案，並尋找客戶評論和推薦。畢竟，您想選擇一種有效的產品或服務，並已被證明可以解決像您這樣的問題。學習如何撰寫推薦書對任何企業都很重要。說明客戶在使用您的產品或服務時的體驗可以讓潛在客戶放心。以下是您需要了解的有關撰寫有效推薦信的內容，以及產生影響的推薦信示例。

什麼是推薦信？

推薦的定義是有經驗的人對公司、產品或服務的個人推薦。這些代言是一些最古老的營銷技術，早在古希臘就發現了。推薦是從簡單的口碑推薦演變而來的，它們在今天和數百年前一樣有效。

如何寫推薦信

推薦書有很多好處，很明顯它們對您的業務很有價值。但是你如何寫一個有趣的推薦信？這並不像看起來那麼難。以下是如何為一家有趣、傳達觀點並說服潛在客戶購買的公司撰寫有說服力的推薦信。

考慮故事

推薦書不是寫在空白中的。大多數公司與他們的客戶合作開發推薦信，並且只發布支持他們選擇的敘述的推薦信。這就是為什麼寫推薦信的第一步是創造引人入勝的故事。

推薦書可以支持以下敘述：

提供精品服務
快速完成任務
提供比競爭對手更優質的服務
優秀的客戶服務

本質上，您想講述的有關您的品牌的任何營銷成功故事都可以得到推薦書的支持。您還可以徵求多種推薦書以涵蓋不同的主題和故事。關鍵是為您的潛在客戶選擇正確的推薦類型。

提出正確的問題

一旦你知道你的推薦應該是什麼，你就可以提出正確的問題。您以前的客戶會抽出時間來回复您的面試推薦請求。你可以通過用有意義的問題提示他們，讓他們更容易寫出有價值的推薦信。這些問題還可以幫助您收集有價值的反饋，以支持您想要講述的故事。

提示優秀推薦的問題包括：

在發現我們的品牌之前，您的生活或業務是怎樣的？
我們的品牌能幫您解決什麼問題？
您當初為什麼選擇我們的品牌？
您為什麼繼續與我們的品牌合作？
我們的品牌幫助您實現了什麼？
您想對其他潛在客戶說些什麼？
與我們的品牌合作有什麼意想不到的好處嗎？
您最喜歡我們品牌的哪一點？

您可能不會在同一份證明中使用對所有這些問題的回答。但是，您可以選擇最適合您的敘述的答案。

解釋已解決的問題

既然您已經提出了正確的問題，那麼您將專注於如何寫出好的推薦信。首先要包括對客戶所面臨問題的解釋。這可以保持簡短。您只需要一兩句話來說明該人首先選擇與您的品牌合作的原因。

例如，您可以收集客戶端響應，例如：

“我們正在努力實現我們的目標。”
“我們需要更好的服務。”
“我不知道從哪裡開始。”
“我試圖獨自處理事情正在浪費時間和金錢。”

這些是客戶在與您的品牌合作之前如何掙扎的明顯例子，並可能與面臨類似問題的讀者產生共鳴。

描述解決方案並表揚結果

一旦你設置了問題，你就可以解釋你的品牌是如何解決它的。這就是您之前提出的許多問題將發揮作用的地方。

在撰寫推薦信時，您希望從客戶那裡收集誠實的答案。您永遠無法確定您的服務的哪些部分對他們選擇寫的內容影響最大。通過提出多個有針對性的問題，您更有可能獲得支持您品牌敘述的推薦。

尋找能夠總結您的業務影響的簡明回复，例如：

“他們幫我把開支減半。”
“我得到了很好的客戶服務，讓我很容易得到答案。”
“它們靈活可靠，可以輕鬆按時完成工作。”
“由於他們產生的出色結果，我們一直得到讚美！”

你只需要兩三個這樣的句子就能產生影響。

考慮號召性用語

並非每個推薦都需要以號召性用語 (CTA) 結束，但如果您的客戶這樣做，包含一個也沒有什麼壞處。如果您收到的回復清楚地表明“我建議任何剛接觸 [行業] 的人與該品牌取得聯繫”，請不要猶豫，將其包括在內。這種熱情洋溢的推薦會引導讀者下一步聯繫您的品牌。

包括名稱

推薦的最大原因之一是建立您的受眾對您的品牌的信任。然而，推薦書對於建立買家信心並非萬無一失。畢竟，任何人都可以寫推薦信。騙子可以而且確實會寫出虛假的推薦信，而您的聽眾也意識到了這一點。

這就是為什麼你應該盡可能避免發布匿名推薦。您可以提供的有關推薦書作者的詳細信息越多越好。至少，列出名字和姓氏首字母。這使得推薦書看起來更加個人化，即使它不是。只需確保在發布之前始終獲得分享作者信息的許可。

更好的是，如果公司提供推薦，請說出公司、作者及其專業聯繫信息。願意將他們的名字放在他們的推薦背後的客戶會讓潛在買家更舒服。此外，如果潛在客戶真的不確定，包括聯繫方式可以讓他們與作者聯繫。

包括圖片或示例

使您的推薦信更值得信賴的另一種方法是包括您工作的實際示例。如果您的企業在任何方面都是一種視覺媒體，那麼圖片就非常好。例如，麵包店可以添加過去蛋糕的照片，或者平面設計師可以展示過去的項目。

在您移交控制權後，您可以包括已完成工作的分階段照片和結果的客戶照片。分階段拍攝非常適合讓您的產品或服務處於最佳狀態，而客戶照片則更加逼真，並讓潛在客戶感受到真正的聯繫。

如果圖像本身不起作用，請嘗試指向示例。關鍵是要準確地向讀者展示推薦書作者所稱讚的內容，以便他們更好地了解會發生什麼。例如，網頁設計師可以直接鏈接到他們創建的其他網站。

保持簡短

您會注意到本文中的所有示例都相對較短。這是有充分理由的。推薦不應該是案例研究。這應該是對過去客戶為何喜歡您的品牌的簡明解釋。保持推薦信簡短而中肯，可以防止讀者分心。

理想情況下，將您的推薦信保留在兩到三段。這足以簡要概述您如何解決客戶的問題並解釋他們為什麼要促進您的業務。它也足夠短，可以輕鬆適應多種類型的營銷材料並保持讀者的興趣。

3個值得研究的好見證例子

如果你打算寫推薦信，學習最好的會有所幫助。以下三個推薦是如何為一家有趣、信息豐富且有說服力的公司撰寫推薦的很好的例子。

腮紅粉色婚禮

婚禮策劃公司 Blush Pink Weddings 使用引述推薦來讓未來的新娘放心。婚禮策劃是一項重大投資，因此這些推薦書對決策過程有很大影響。

該公司首先通過包含快樂客戶的照片、他們的姓名和他們的婚禮日期來製作每個推薦信。然後，推薦書開始解釋作家將如何在沒有計劃者的情況下迷失方向。這觸及了讀者的痛點，比如擔心他們的大日子會出錯。

兩位推薦書作者都解釋了為什麼有一個計劃者會讓他們的大日子順利進行，以及這讓他們感覺如何。更好的是，兩者都以呼籲採取行動結束選擇腮紅婚禮進行規劃。結合起來，這種格式是一個強大而有說服力的工具，對於那些對承諾進行大筆購買的人來說。

流體工作室

Fluid Studios 是一家優先考慮服務的網頁設計公司。這個推薦的例子講述了公司如何願意與沒有經驗的客戶合作並指導他們完成創建新網站的過程。

注意推薦是如何從解釋問題開始的——克里斯汀不知道她想要什麼。然後它描述了 Fluid Studios 如何解決這個問題，以及為什麼她很欣賞這段經歷並寫了一篇推薦信。

該建議還通過命名推薦背後的作者和公司來結束。讀者可以訪問 Fluid Studios 建立的網站，親自體驗該公司的創作。

架構

這份亞利桑那州 azarchitecture 的推薦信側重於讚揚企業的性格和公司。該品牌非常注重口碑營銷，因此它的推薦語也有類似的基調。這個例子將 azarchitecture 列為鳳凰城地區的首屈一指的公司，並讚揚其解決客戶獨特問題的能力。

該建議還通過包含為客戶完成的項目 azarchitecture 的精美照片以及客戶的名字和姓氏來建立信任。潛在客戶會更放心地與公司聯繫，因為他們知道會發生什麼。

立即開始製作推薦書

滿意的客戶會為您提供開發引人注目的推薦所需的一切。考慮你想講的故事，問你的客戶正確的問題，並適當地組織它。一旦你完成了這些事情，你就可以創建有說服力的、真實的推薦信。從今天開始創建您的故事，並開始看到有效見證的好處。