如何撰写有效的推荐信(包括示例)
已发表: 2021-12-21如果您像大多数人一样,在进行大宗购买之前先进行研究。 您考虑您的选择,研究替代方案,并寻找客户评论和推荐。 毕竟,您想选择一种有效的产品或服务,并已被证明可以解决像您这样的问题。 学习如何撰写推荐书对任何企业都很重要。 说明客户在使用您的产品或服务时的体验可以让潜在客户放心。 以下是您需要了解的有关撰写有效推荐信的内容,以及产生影响的推荐信示例。
什么是推荐信?
推荐的定义是有经验的人对公司、产品或服务的个人推荐。 这些代言是一些最古老的营销技术,早在古希腊就发现了。 推荐是从简单的口碑推荐演变而来的,它们在今天和数百年前一样有效。
推荐的类型
- 结论:产品或服务如何实现其目标或解决问题?
- 能力:产品或服务在合理的时间范围内是否有效?
- 性格:企业如何支持客户并兑现承诺?
- 公司:企业是否雇用负责任的员工并与值得信赖的供应商合作?
单个推荐可以涵盖多个主题或仅一个主题。 只要它是对您品牌的诚实推荐,它就是一种有价值的营销材料。
推荐对企业的好处
推荐书最显着的好处是它们为未来的客户提供了社会证明。 社会证明是证明世界上其他真实的人也从公司购买并取得了良好结果的证据。
社会证明对现代企业至关重要。 互联网是一个很大的地方,大多数人理所当然地警惕诈骗和低于标准的产品和服务。 几乎没有什么可以阻止骗子建立网站和销售假冒商品。 如果您的听众以前没有听说过您的业务,他们可能会犹豫是否要向您购买。
推荐书可以帮助克服这种犹豫。 通过提供您过去满意的客户的明确证据,您可以向新的潜在客户保证您的业务是合法的,并且您可以实现您所说的结果。
良好的客户推荐本身就可以作为营销材料。 如果您的客户真正喜欢您的产品,那么他们的推荐会比任何广告都更有效。 喜欢您的产品的客户可以将其发布在他们的社交媒体帐户上,以提高品牌知名度。
大多数人更可能相信第三方的话而不是营销人员的话。 使用有力的推荐来支持您的营销工作可以帮助您的品牌看起来更加真实和值得信赖,这可以对您的销售产生重大影响。
如何写推荐信
推荐书有很多好处,很明显它们对您的业务很有价值。 但是你如何写一个有趣的推荐信? 这并不像看起来那么难。 以下是如何为一家有趣、传达观点并说服潜在客户购买的公司撰写有说服力的推荐信。
考虑故事
推荐书不是写在空白中的。 大多数公司与他们的客户合作开发推荐信,并且只发布支持他们选择的叙述的推荐信。 这就是为什么写推荐信的第一步是创造引人入胜的故事。
推荐书可以支持以下叙述:
- 提供精品服务
- 快速完成任务
- 提供比竞争对手更优质的服务
- 优秀的客户服务
本质上,您想讲述的有关您的品牌的任何营销成功故事都可以得到推荐书的支持。 您还可以征求多种推荐书以涵盖不同的主题和故事。 关键是为您的潜在客户选择正确的推荐类型。
提出正确的问题
一旦你知道你的推荐应该是什么,你就可以提出正确的问题。 您以前的客户会抽出时间来回复您的面试推荐请求。 你可以通过用有意义的问题提示他们,让他们更容易写出有价值的推荐信。 这些问题还可以帮助您收集有价值的反馈,以支持您想要讲述的故事。
提示优秀推荐的问题包括:
- 在发现我们的品牌之前,您的生活或业务是怎样的?
- 我们的品牌能帮您解决什么问题?
- 您当初为什么选择我们的品牌?
- 您为什么继续与我们的品牌合作?
- 我们的品牌帮助您实现了什么?
- 您想对其他潜在客户说些什么?
- 与我们的品牌合作有什么意想不到的好处吗?
- 您最喜欢我们品牌的哪一点?
您可能不会在同一份证明中使用对所有这些问题的回答。 但是,您可以选择最适合您的叙述的答案。
解释已解决的问题
既然您已经提出了正确的问题,那么您将专注于如何写出好的推荐信。 首先要包括对客户所面临问题的解释。 这可以保持简短。 您只需要一两句话来说明该人首先选择与您的品牌合作的原因。
例如,您可以收集客户端响应,例如:
- “我们正在努力实现我们的目标。”
- “我们需要更好的服务。”
- “我不知道从哪里开始。”
- “我试图独自处理事情正在浪费时间和金钱。”
这些是客户在与您的品牌合作之前如何挣扎的明显例子,并可能与面临类似问题的读者产生共鸣。
描述解决方案并表扬结果
一旦你设置了问题,你就可以解释你的品牌是如何解决它的。 这就是您之前提出的许多问题将发挥作用的地方。
在撰写推荐信时,您希望从客户那里收集诚实的答案。 您永远无法确定您的服务的哪些部分对他们选择写的内容影响最大。 通过提出多个有针对性的问题,您更有可能获得支持您品牌叙述的推荐。
寻找能够总结您的业务影响的简明回复,例如:
- “他们帮我把开支减半。”
- “我得到了很好的客户服务,让我很容易得到答案。”
- “它们灵活可靠,可以轻松按时完成工作。”
- “由于他们产生的出色结果,我们一直得到赞美!”
你只需要两三个这样的句子就能产生影响。

考虑号召性用语
并非每个推荐都需要以号召性用语 (CTA) 结束,但如果您的客户这样做,包含一个也没有什么坏处。 如果您收到的回复清楚地表明“我建议任何刚接触 [行业] 的人与该品牌取得联系”,请不要犹豫,将其包括在内。 这种热情洋溢的推荐会引导读者下一步联系您的品牌。
包括名称
推荐的最大原因之一是建立您的受众对您的品牌的信任。 然而,推荐书对于建立买家信心并非万无一失。 毕竟,任何人都可以写推荐信。 骗子可以而且确实会写出虚假的推荐信,而您的听众也意识到了这一点。
这就是为什么你应该尽可能避免发布匿名推荐。 您可以提供的有关推荐书作者的详细信息越多越好。 至少,列出名字和姓氏首字母。 这使得推荐书看起来更加个人化,即使它不是。 只需确保在发布之前始终获得分享作者信息的许可。
更好的是,如果公司提供推荐,请说出公司、作者及其专业联系信息。 愿意将他们的名字放在他们的推荐背后的客户会让潜在买家更舒服。 此外,如果潜在客户真的不确定,包括联系方式可以让他们与作者联系。
包括图片或示例
使您的推荐信更值得信赖的另一种方法是包括您工作的实际示例。 如果您的企业在任何方面都是一种视觉媒体,那么图片就非常好。 例如,面包店可以添加过去蛋糕的照片,或者平面设计师可以展示过去的项目。
在您移交控制权后,您可以包括已完成工作的分阶段照片和结果的客户照片。 分阶段拍摄非常适合让您的产品或服务处于最佳状态,而客户照片则更加逼真,并让潜在客户感受到真正的联系。
如果图像本身不起作用,请尝试指向示例。 关键是要准确地向读者展示推荐书作者所称赞的内容,以便他们更好地了解会发生什么。 例如,网页设计师可以直接链接到他们创建的其他网站。
保持简短
您会注意到本文中的所有示例都相对较短。 这是有充分理由的。 推荐不应该是案例研究。 这应该是对过去客户为何喜欢您的品牌的简明解释。 保持推荐信简短而中肯,可以防止读者分心。
理想情况下,将您的推荐信保留在两到三段。 这足以简要概述您如何解决客户的问题并解释他们为什么要促进您的业务。 它也足够短,可以轻松适应多种类型的营销材料并保持读者的兴趣。
3个值得研究的好见证例子
如果你打算写推荐信,学习最好的会有所帮助。 以下三个推荐是如何为一家有趣、信息丰富且有说服力的公司撰写推荐的很好的例子。
腮红粉色婚礼

婚礼策划公司 Blush Pink Weddings 使用引述推荐来让未来的新娘放心。 婚礼策划是一项重大投资,因此这些推荐书对决策过程有很大影响。
该公司首先通过包含快乐客户的照片、他们的姓名和他们的婚礼日期来制作每个推荐信。 然后,推荐书开始解释作家将如何在没有计划者的情况下迷失方向。 这触及了读者的痛点,比如担心他们的大日子会出错。
两位推荐书作者都解释了为什么有一个计划者会让他们的大日子顺利进行,以及这让他们感觉如何。 更好的是,两者都以呼吁采取行动结束选择腮红婚礼进行规划。 结合起来,这种格式是一个强大而有说服力的工具,对于那些对承诺进行大笔购买的人来说。
流体工作室

Fluid Studios 是一家优先考虑服务的网页设计公司。 这个推荐的例子讲述了公司如何愿意与没有经验的客户合作并指导他们完成创建新网站的过程。
注意推荐是如何从解释问题开始的——克里斯汀不知道她想要什么。 然后它描述了 Fluid Studios 如何解决这个问题,以及为什么她很欣赏这段经历并写了一篇推荐信。
该建议还通过命名推荐背后的作者和公司来结束。 读者可以访问 Fluid Studios 建立的网站,亲自体验该公司的创作。
架构

这份亚利桑那州 azarchitecture 的推荐信侧重于赞扬企业的性格和公司。 该品牌非常注重口碑营销,因此它的推荐语也有类似的基调。 这个例子将 azarchitecture 列为凤凰城地区的首屈一指的公司,并赞扬其解决客户独特问题的能力。
该建议还通过包含为客户完成的项目 azarchitecture 的精美照片以及客户的名字和姓氏来建立信任。 潜在客户会更放心地与公司联系,因为他们知道会发生什么。
立即开始制作推荐书
满意的客户会为您提供开发引人注目的推荐所需的一切。 考虑你想讲的故事,问你的客户正确的问题,并适当地组织它。 一旦你完成了这些事情,你就可以创建有说服力的、真实的推荐信。 从今天开始创建您的故事,并开始看到有效见证的好处。