2022 年管理業務的 14 種最佳社交媒體工具

商業社交媒體工具可以幫助您將數字營銷提升到一個新的水平。 他們可以幫助大團隊將所有資源整合在一起。 同樣重要的是，它們可以幫助小型企業和個人擴大規模以與更大的競爭對手競爭。 但是他們值得投資和入職的麻煩嗎？

是的。 每個人都可以使用社交營銷。 畢竟，你可以做很多不花錢甚至免費的事情——尤其是在社交媒體活動中。 問題是噪音太大了。 很難被合適的人聽到或聽到。

其中一些社交媒體管理工具附帶免費試用版，甚至為個人提供有限的免費計劃。 其他人則適用於更強大的團隊——因此，價格標籤更高。 它們也有不同的功能，但並非所有功能都適用於您。

這份社交媒體工具列表應該可以幫助您制定營銷策略並增加您的在線形象。 在以下指南中了解有關最佳社交媒體工具的更多信息。

帳戶管理

甚至在您開始計算社交團隊的實際成員之前，您就會感覺好像您已經是一個完整的團隊。 您必須維護多個社交媒體資料。 帳戶管理和計劃工具整合了這些配置文件，讓您可以從一個地方計劃和/或響應內容。

不同的工具專注於賬戶管理的不同領域。 例如，一些目標創建或協作。 其他人則合併甚至專注於社交聆聽工具，該工具可以跟踪跨社交媒體渠道對您的品牌、評論和相關趨勢的提及。

數字社區無所不在且強大。 例如，超過 10 億的 Facebook 用戶定期與 Facebook 群組互動。 這不僅僅是很大一部分社交媒體用戶； 這是全球人口的很大一部分。 使用以下工具與這些社區保持互動。

1.Hootsuite

Hootsuite 是社交媒體管理工具的鼻祖。 它自 2008 年以來一直存在，使其在社交媒體時代變得古老。

這些年積累了很多經驗和能力。 Hootsuite 集成了大量的網絡和業務工具。 它的應用程序目錄包含超過 150 種集成和其他擴展其功能的方法。

在您的 Hootsuite 儀表板中，您可以執行的一些操作包括：

• 創建和安排帖子
• 規劃社交媒體營銷活動
• 管理和監控多個渠道
• 在中央收件箱中回複收到的消息和評論
• 衡量你的表現

您還可以從移動應用程序以及桌面管理 Hootsuite。

也就是說，13 年也給了競爭對手很多時間來出現和完善他們的產品。 很難超越 Hootsuite 提供的大量功能，但其他工具在各個領域的得分更高。

計劃：專業版（49 美元/月）、團隊版（129 美元/月）、商業版（599 美元/月）、企業版（按要求定價）

值得注意的是，這些價格是按年計費的，而不是按月計費的。 以下大多數管理社交媒體的工具也是如此。

2. 緩衝

Buffer 是另一個集中式管理工具，可將您的所有平台整合在一起。 它在易用性和發布社交媒體帖子方面大放異彩。 許多用戶稱讚簡潔直觀的設計，其社交媒體日曆表現高於平均水平。 該工具最近還添加了為通過社交媒體引入的消費者構建自定義登錄頁面的選項。

然而，該工具在廣告和分析方面表現不佳。 在過去幾年中，定價結構也發生了多次變化，這讓一些用戶感到困惑，因為他們的錢比他們原本打算支付的要多。

計劃：免費（僅限發布工具，最多三個渠道）、Essentials（每個社交渠道 5 美元/月）。 如果您正在尋找更多協作，您還可以添加團隊包。

3. 新芽社交

Sprout Social 是用於營銷的多合一社交媒體工具的另一個例子。 它以強大的發布工具以及更強大的社交聆聽和參與工具脫穎而出。 它集中了客戶服務和社交媒體交流，讓用戶輕鬆跟踪和過濾相關內容。

評論對其付費社交廣告的管理不太積極。 它的價格點也使許多個人創作者和小型企業無法承受。

計劃：標準（每位用戶 89 美元/月）、專業版（每位用戶 149 美元/月）、高級（每位用戶 249 美元/月）

4.品牌24

Brand 24 是專注於媒體監控的較新工具之一。 它可以讓您跟踪對您的品牌的提及並保護您的在線聲譽。 它會識別負面提及並發送即時警報，以便您盡快處理它們。

它還具有更廣泛的報告功能，可讓您衡量您的影響力和其他社交媒體關鍵績效指標 (KPI)。 您還可以訪問主題標籤和影響者跟踪數據，讓您隨時了解正在談論的行業參與者——以及他們在談論什麼。

計劃：個人（59 美元/月）、高級（119 美元/月）、商業（179 美元/月）、最大（299 美元/月）

5. 認識埃德加

MeetEdgar 滿足您對私人管家的願望，可以在您忙碌時處理您的社交媒體帳戶。 該工具不具備大多數社交媒體工具的範圍和功能，但它的自動化程度與任何人一樣或更好。

使用 MeetEdgar，您可以建立一個常青的內容庫，然後讓 Edgar 不斷刷新您的社交帳戶。 它甚至會重新發布成功的內容。

計劃： Edgar Lite（19 美元/月）、Edgar（49 美元/月）

內容策展

有時，最有效的內容是您與其他作家和創作者分享的材料。 但是尋找和推廣合適的作品所花費的時間可能會增加。 這就是激發這些工具背後的開發人員的問題。

內容管理工具簡化了發現、收集、摘錄和共享內容的過程，這些內容可以增強您的品牌形象並有助於建立您的社區。 許多社交媒體管理工具都帶有一些以策展為重點的功能，但這些工具專門針對它。

6.UpContent

UpContent 是一種社交媒體工具，它可以抓取網絡並評估內容，從而為您的品牌帶來最好的文章。 它的集成和自動化還允許您通過多個帳戶管理工具分發內容。

它的集成和客戶支持都獲得了很高的評價。 雖然有些人抱怨它在高度科學和技術領域的表現，但它的算法正在不斷改進。

計劃： Sharer ($13.50/mo)、Curator ($44.08/mo)、Engager ($85.50/mo)、Orchestrator ($238.50/mo)

7. 飼料

Feedly 是一個內容聚合器，專為個人使用和專業內容管理而設計。 它會監控您最喜歡的新帖子來源，並根據您的首要任務從互聯網上提取內容。 它的人工智能“研究助手”過濾你的提要，這樣你就可以輕鬆地滾動瀏覽高價值的材料。

Feedly 還提供了一個免費的基本閱讀器，可以跟踪多達 100 個來源，將它們組織成最多三個提要。

計劃： Pro（6 美元/月）、Pro+（8.25 美元/月）、企業版（按要求定價）

研究與分析

研究應該在您的所有數字營銷工作中發揮重要作用。 數字渠道產生如此高回報率的一個原因是所有社交平台甚至是最基本的工具都內置了所有數據。

社交媒體分析工具可讓您跟踪和分析社交媒體營銷的多個組件中的數據：

• 衡量社交媒體活動的投資回報率
• 跟踪營銷團隊效率
• 社交媒體策略

他們為您識別和提煉重要數字，幫助您找到最有可能對您的業務感興趣的人並衡量您的績效。

每個社交媒體管理平台都為每個人提供了一些基本的發現功能，但這些工具可以讓你更精確、更高效、更有效。

8. BuzzSumo

BuzzSumo 提供內容洞察。 該工具結合了發現、分析和監控功能，可幫助您與最佳影響者一起創建最佳社交媒體內容。 它還可以幫助您為行業和競爭對手研究設定具有卓越功能的基準。

您必須為訪問其所有見解付費。 最常見的抱怨是它的價格標籤。 有一個免費計劃，但它只允許您每月執行有限數量的搜索，並且不允許您設置警報或導出數據。

計劃： Pro（79 美元/月）、Plus（139 美元）、大型（239 美元/月）

9.聽眾

Audiense 始於 Twitter，而 Audiense Connect 仍然是最好的 Twitter 營銷平台之一。 它使您可以創建聊天機器人並構建和分析網絡中的整個社區。

Audience Insights 是一個受眾智能平台，它使用機器學習在更深層次上更好地選擇目標受眾。

計劃：免費（兩種產品的限量版）、Twitter Marketing（39 美元/月）、Audience Insights（696 美元/月）

10. 社會地位

社會地位因其針對您的社交資料、廣告、競爭對手和影響者生成的詳細報告而引人注目。 它跟踪數量驚人的指標，讓您可以專注於廣告系列的任何特定細節。

計劃：免費、入門版（26 美元/月）、專業版（179 美元/月）、商業版（359 美元/月）、企業版（539 美元/月）、企業版（1,349 美元）

付費社交

幾乎所有的賬戶管理工具都提供了管理付費社交媒體和自然賬戶的方法。 但是，有幾個完全針對您的廣告活動的商業社交媒體工具。 您還可以經常在更全面的數字營銷工具中找到付費媒體的功能，但這兩個使其成為主要事件。

11.Smartly.io

使用 Smartly.io，您可以自動創建和分發廣告。 它個性化您的內容並為每個頻道定制。 但它是同類中最好的定位功能——從一般定位到地理定位和重新定位，Smartly.io 承諾在正確的時間將您的廣告展示在正確的人面前。

Smartly.io 提供託管服務以及軟件即服務 (SaaS) 產品。

計劃：單獨和託管計劃的定價是您媒體支出的百分比。

12. 濃縮咖啡

AdEspresso 是 Hootsuite 生產的一種工具，可輕鬆與其母公司集成。 您可以為不同平台製作廣告並運行 A/B 測試以找到效果最佳的社交內容。 然而，評論者傾向於抗議價格，聲稱它並沒有遠遠超出社交媒體網絡免費提供的平台內價格。

計劃： Starter ($49/mo)、Plus ($99/mo)、Enterprise ($259/mo)

影響者營銷

品牌過去必須向主要名人支付高價才能利用影響者營銷。 但如今，很多行業專家都有自己的追隨者，而精通社交媒體的人已經建立了各種規模的興趣社區。 Twitter 進行的一項調查發現，49% 的消費者積極依賴影響者提供產品推薦。

上述許多工具都包含幫助您找到最佳影響者的功能，但這些工具完全專注於影響者營銷活動——從發現到活動管理再到分析和支付。

13. 上流

Upfluence 可幫助您找到、招募和管理與影響者的關係，這些影響者可以將您的品牌提升到一個新的水平。 其複雜的發現功能可讓您根據多個條件優化搜索，AI 推薦會生成更多名稱供您考慮。

您還可以通過該軟件管理您的活動、關係和附屬鏈接，跟踪成功創業的所有必要細節。 溝通和支付都可以在社交媒體平台上進行，Upfluence 還提供報告和分析。

審稿人普遍持積極態度，尤其喜歡 Upfluence 提供的集中化。

計劃：增長、規模和企業。 按要求定價。

14.咧嘴一笑

Grin 提供與 Upfluence 相同的大部分功能。 它有助於：

• 關係管理
• 發現和招募
• 報告和分析
• 內容管理
• 產品播種
• 支付

這兩家 SaaS 公司還提供與電子郵件、生產力工具和電子商務平台的大量集成。

在評論中，高興的客戶一再稱讚它的易用性和客戶服務——在這兩個方面它比 Upfluence 略有優勢。 Grin 在各種社交媒體網站的用戶評分中名列前茅，但 Upfluence 可能更適合那些不太關注電子商務的人。

計劃：定制。 按要求定價。

如何選擇合適的社交媒體工具

有這麼多選擇，很難在社交網絡工具之間做出選擇。 第一步是弄清楚你需要什麼。 您是否需要一個帖子規劃師或其他東西來幫助您制定社交策略？ 您是否正在嘗試跟踪您的社交媒體表現？ 您想出現在各種社交媒體平台上嗎？

所有列出的工具都具有使它們成為品牌理想的功能，具體取決於您的需求。 但這是個好消息——許多提供免費試用。 花一周甚至一個月的時間來測試吸引你的工具，看看什麼最適合你的下一個社交活動。