如何提高 YouTube 廣告的投資回報率和轉化率

已發表: 2016-06-23

大多數 YouTube 廣告無法為廣告商帶來可衡量的投資回報率。 這是因為我們在 YouTube 上看到的大多數前置廣告(YouTube 稱之為“插播廣告”)僅用於提高品牌知名度——它們旨在獲得影響力和關注度,而不是轉化。 這些廣告很少包含號召性用語,只有很少一部分人會點擊它們。

這些視頻中的大多數基本上都是為電視製作的商業廣告,已上傳到 YouTube。 在大多數情況下,他們忽視了電視和 YouTube 是截然不同的平台這一事實

意識廣告在 YouTube 上很好,例如,如果你是一家汽車製造商,你只是想宣傳一種新車型——消費者可能不會在只看過一個 YouTube 後就購買高價商品廣告。 但是,如果您的目標是讓人們點擊廣告來訪問您的電子商務網站怎麼辦? 那麼,您需要一種不同的方法——一種基於轉換的方法。

我們採訪了三位 YouTube 廣告專家,了解他們認為大多數代理機構不了解 YouTube 電子商務廣告的哪些方面。 他們每個人都給了我們他們劇本中的重要提示之一:

提示 1:立即與他們會面

根據英國 ViewAbility 的 Tom Breeze 的說法,許多品牌和廣告代理商錯誤地將 YouTube 視為另一個電視頻道。 他們花費數千美元製作高產值的品牌知名度電視廣告,然後將它們上傳到 YouTube。 他們衡量成功的方式與他們在電視上的方式相同:通過印像數和頻率。

但這種策略“只會惹惱人們,”Breeze 說。 “我們總是看到那則廣告,這真的很令人沮喪。 我們對這個品牌有這種負面體驗。”

Breeze 說,雖然印象和頻率是電視的重要指標,但這種方法在 YouTube 上並沒有引起共鳴,尤其是對於電子商務,因為企業正在尋求通過廣告產生的直接銷售。

“我認為品牌和電子商務公司的大問題——他們忘記的事情——是 YouTube 更像是一個社區,人們帶著特定的意圖去那裡。 他們正在尋找關於他們感興趣的某些主題的視頻,他們正在尋找操作視頻,或者他們正在查看關於購買什麼產品的評論視頻。”

Breeze 建議更進一步,而不僅僅是理解意圖。 他說廣告商需要把握時機,在合適的時間到達合適的人。

“當你的客戶正在尋找你時,就在那裡,”他說。 “十分之九,品牌沒有在應該出現的時候出現。 當他們的客戶在那裡時,品牌就不在那裡了。 這是一個很大的錯失機會。”

例如,雖然當有人搜索“什麼是最好的咖啡機?”時出現咖啡機的廣告是件好事,但如果營銷人員能夠更深入地了解預測的人類體驗,那就更好了。

Breeze 舉了一個親身的例子,他的小兒子在清晨時分在 Breeze 的床上蹦來跳去把他叫醒。 為了讓他的兒子在 Breeze 起床時安靜下來幾分鐘,他會在他的 iPad 上快速搜索一部兒童卡通片,然後將設備遞給他的兒子,這給了爸爸一些寶貴的時間來整理。

他說,那將是一個關於咖啡機的廣告的完美時機,廣告的目標是他作為父母,廣告會說這樣的話:“你不討厭被孩子吵醒嗎? 難道你不喜歡一杯咖啡等著你嗎? 這就是我們的咖啡機所做的。”

廣告商可以在他們的策略中加入對人類體驗中特定類型時刻的預測,然後對視頻內容進行逆向工程以應用於這些時刻。 此外,他們還可以利用 YouTube 廣泛的定位選項,例如觀眾的年齡和性別、星期幾、一天中的時間,甚至他們是否有年幼的孩子。

他說,這只是了解客戶正在經歷的時刻的一個例子。

“設身處地為客戶著想,真正了解他們在那一刻的經歷。 並給他們一個適合當下的廣告。”

技巧 2:根據關係量身定制廣告

“我看到很多廣告代理商的問題是他們只製作一個視頻(每個廣告系列),”Video Power Marketing 的 Jake Larsen 說。 “或者,恰恰相反,他們只是製作了很多沒有策略的視頻。”

他說,電子商務方法缺少的是對觀眾與企業之間特定關係的理解。 他將觀眾分為三種類型的關係。

1) 冷流量:不知道你是誰的人。

2) WARM TRAFFIC:認識你但從未採取行動的人。

3)熱門觀點。 人們認識你,已經採取行動並參與其中。 他們了解、喜歡並信任你。

Larsen 使用 Google/YouTube 再營銷來跟踪網站訪問者並將他們劃分為這些用戶組,根據用戶對公司網站的參與程度提供不同的前置廣告。

“我們注意到,當您將視頻插播廣告與網站再營銷相結合時,就像玩帶有作弊碼的視頻遊戲一樣,”他說。 “直接從視頻插播廣告中獲得潛在客戶和銷售是多麼容易,這甚至都不公平。”

拉森說,他不會在沒有再營銷的情況下設置任何廣告系列,因為沒有再營銷,就不會有任何投資回報率。

“除非你進行再營銷,否則你不會獲得任何銷售,”他說。 “這對任何廣告活動的成功都至關重要。 有時,人們需要觀看您的視頻七八次,才會有信心和信任真正從一家公司購買東西。 這就是再營銷的力量。”

他說,通過適當的再營銷層與電子郵件策略相結合,一些電子商務客戶的廣告支出獲得了 4 倍的回報。

“廣告不再是一種開支,”拉森說。 “這是一項投資——你不會賠錢,而是花錢賺更多的錢。”

提示 3:測試、測試、測試

但是,您如何知道視頻中的元素組合是否正確? 消息傳遞和號召性用語應該是什麼? 您應該如何在視頻中對它們進行排序,時間安排是什麼? 因為在 YouTube 上,您通常只有幾秒鐘的時間進行轉化。

嗯,你必須測試視頻的多個變體,VidiSEO 的 Matt Ballek 說。

“在 PPC 活動中,您通常會測試不同的廣告文案或為特定的廣告組和登陸頁面定制它,”Ballek 說。 “如果您想獲得最佳投資回報,那麼 YouTube 廣告也應如此。”

他說,有時變化可能非常簡單,只有細微的變化。 但是廣告中的這些細微差異可以產生有用的數據,並幫助廣告商確定哪些視頻具有最高的轉化率。 然後,您投放回報率最高的多個版本的廣告。

Ballek 說,另一個好處是“觀眾不會每次都看到完全相同的預告片。”

圖片來源:mrmohock/Shutterstock.com

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