YouTube 広告から ROI とコンバージョンを増やす方法
公開: 2016-06-23ほとんどの YouTube 広告は、広告主に測定可能な ROI をもたらしません。 これは、YouTube で目にするほとんどのプレロール広告 (YouTube では「インストリーム広告」と呼んでいます) は、ブランドの認知度を高めることのみを目的としており、リーチと注目を集めるように設計されていますが、コンバージョンを目的として設計されていないためです。 これらの広告に行動を促すフレーズが含まれることはめったになく、クリックする人の割合はごくわずかです。
これらの動画のほとんどは、YouTube にアップロードされたテレビ コマーシャルです。 ほとんどの場合、彼らはテレビと YouTube が非常に異なるプラットフォームであるという事実を無視しています。
たとえば、あなたが自動車メーカーで、新しい車のモデルについて情報を広めようとしている場合、YouTube での認知度向上広告は問題ありません。消費者は、YouTube を 1 回見ただけでは高額商品を購入することはおそらくないでしょう。広告。 しかし、広告をクリックして e コマース Web サイトにアクセスしてもらうことが目標の場合はどうでしょうか。 別のアプローチ、つまり変換に基づくアプローチが必要です。
YouTube 広告の専門家 3 人に話を聞いて、e コマース向けの YouTube 広告について、ほとんどの代理店が知らないと感じていることを聞きました。 彼らはそれぞれ、プレイブックから重要なヒントの 1 つを提供してくれました。
ヒント 1: すぐに会いましょう
英国の ViewAbility の Tom Breeze 氏によると、多くのブランドや広告代理店は、YouTube を別のテレビ チャンネルと誤って見なしています。 彼らは何千ドルも費やして、生産価値の高いブランド認知度の高いテレビ広告を作成し、YouTube にアップロードします。 テレビで行うのと同じ方法で、インプレッション数とフリークエンシーで成功を測定します。
しかし、その戦略は「人々を苛立たせるだけです」とブリーズは言います。 「私たちは常にその広告を表示され、本当にイライラします。 そして、私たちはこのブランドに対してこの否定的な経験を持っています。」
Breeze 氏によると、インプレッションとフリークエンシーはテレビにとって優れた指標ですが、このアプローチは YouTube には当てはまりません。特に、企業が広告による直接販売を求めている e コマースには当てはまりません。
「ブランドや e コマース企業の大きな問題は、彼らが忘れていることだと思いますが、YouTube はむしろコミュニティであり、人々は特定の意図を持ってそこにアクセスするということです。 彼らは、興味のある特定のトピックに関するビデオを探しているか、ハウツー ビデオを探しているか、どの製品を購入するかについてのレビュー ビデオを見ています。」
Breeze 氏は、単に意図を理解するだけではなく、さらに先に進むことを推奨しています。 彼は、広告主はその瞬間をマスターし、適切な人に適切なタイミングで到着する必要があると述べています.
「顧客があなたを探しているときにそこにいてください」と彼は言います。 「10 分の 9 の確率で、ブランドは表示されるべきときに表示されていません。 顧客がそこにいるとき、ブランドは存在しません。 それは大きな機会損失です。」
たとえば、誰かが「最高のコーヒー マシンは何ですか?」という検索を行ったときにコーヒー メーカーの広告が表示されるのは良いことですが、マーケターが予測される人間の経験をより深く掘り下げることができればさらに良いでしょう。
Breeze は、彼の幼い息子が早朝に Breeze のベッドで跳ね返って彼を起こしたときの個人的な例を挙げています。 Breeze が起きている間、息子を落ち着かせるために、彼は iPad で子供向けの漫画をすばやく検索し、そのデバイスを息子に渡します。
それは、親としての彼をターゲットにしたコーヒーメーカーについての広告にとって完璧な瞬間になるだろうと彼は言います。 コーヒーがあなたを待っているのが好きではありませんか？ これが私たちのコーヒーマシンの役割です。」
広告主は、人間の経験における特定のタイプの瞬間の予測を戦略に組み込み、ビデオ コンテンツをリバース エンジニアリングしてそれらの瞬間に適用することができます。 さらに、視聴者の年齢や性別、曜日、時間帯、幼い子供がいるかどうかなど、YouTube の広範なターゲティング オプションを利用できます。
それは、顧客が経験している瞬間を理解するためのほんの一例に過ぎないと彼は言います。
「お客様の立場になって、その瞬間にお客様が何を経験しているのかを本当に理解してください。 そして、その瞬間に合った広告を提供してください。」
ヒント 2: 関係に合わせて広告を調整する
「多くの広告代理店で見られる問題は、(キャンペーンごとに) 1 つのビデオしか作成しないことです」と Video Power Marketing の Jake Larsen 氏は言います。 「あるいは、逆に、彼らは戦略を持たずにたくさんのビデオを作成するだけです。」
e コマースのアプローチに欠けているのは、視聴者とビジネスの間の特定の関係を理解することだと彼は言います。 彼は視聴者を 3 つのタイプの関係に分類します。
1) COLD TRAFFIC:あなたのことを知らない人。
2) WARM TRAFFIC:あなたのことは知っているが、行動を起こしたことがない人。
3) ホット ビュー。 人々はあなたのことを知っており、行動を起こし、熱心に取り組んでいます。 彼らはあなたを知っていて、好きで、信頼しています。
Larsen は、Google/YouTube のリマーケティングを使用して Web サイトの訪問者を追跡し、これらのユーザー グループにセグメント化して、ユーザーが会社の Web サイトにどの程度関与しているかに応じて、さまざまなプレロール広告を配信しています。
「私たちが気付いたのは、インストリーム広告とウェブサイトのリマーケティングを組み合わせると、チート コードをオンにしてビデオ ゲームをプレイするようなものだということです」と彼は言います。 「インストリーム広告から直接リードを獲得し、売り上げを伸ばすのがどれほど簡単かは、公平ではありません。」
Larsen 氏は、リマーケティングなしでキャンペーンを設定することはないと述べています。
「リマーケティングをしない限り、売り上げは得られません」と彼は言います。 「これは、あらゆる広告キャンペーンの成功に不可欠です。 ある企業から実際に何かを購入する自信と信頼を得るまでに、人々があなたの動画を 7 ～ 8 回見るのに 7 ～ 8 回かかることがあります。 それがリマーケティングの力です。」
彼によると、適切なリマーケティング レイヤーとメール戦略を組み合わせることで、一部の e コマース クライアントは広告費の 4 倍の収益を上げています。
「広告はもはや経費ではありません」とラーセンは言います。 「それは投資です。お金を失うのではなく、より多くのお金を稼ぐためにお金を使うのです。」
ヒント 3: テスト、テスト、テスト
しかし、ビデオの要素が適切にミックスされているかどうかは、どうすればわかりますか? メッセージと行動を促すフレーズはどうあるべきですか? また、動画ではどのタイミングでどのように並べればよいのでしょうか。 YouTube では、通常、変換するのに数秒しかありません。
ビデオの複数のバリエーションをテストする必要があると、VidiSEO の Matt Ballek 氏は述べています。
「PPC キャンペーンでは、通常、さまざまな広告コピーをテストするか、特定の広告グループやランディング ページに合わせてカスタマイズします」と Ballek 氏は言います。 「投資に対して最高の利益を得たいのであれば、YouTube 広告についても同じことが言えます。」
変更が非常に単純で、わずかな変更があるだけの場合もあると彼は言います。 しかし、これらの広告の小さな違いから有益なデータが得られ、広告主はコンバージョン率が最も高い動画を判断するのに役立ちます。 次に、収益が最も高い広告のいくつかのバージョンを実行します。
追加の利点として、「視聴者は、毎回まったく同じプレロールが表示されなくてもよかったと思うでしょう」と、Ballek 氏は述べています。
画像著作権: mrmohock / Shutterstock.com
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