如何產生需求並贏得更多交易

任何企業的最終目標都是盈利，正如我們大多數人所知，實現這一目標的途徑是產生需求並贏得更多交易。 然而，吸引、培養和轉化新客戶並不​​是一件容易的事——即使對於最賺錢和最著名的品牌來說也是如此。

對於一些公司來說，最大的挑戰是在他們的目標受眾面前，所以需求的產生是他們想要解決的第一個障礙。 與此同時，其他公司可能擁有運轉良好的需求生成機器，但在談生意時仍難以達成交易。 對於這些組織來說，潛在客戶培養和銷售支持可能是他們希望專注於增強和改進的領域。

無論您面臨何種挑戰，優化您的銷售渠道都是簡化客戶旅程和讓更多客戶跨過終點線的關鍵一步。 畢竟，如果您在客戶旅程中遇到問題，阻止目標受眾更多地了解您的品牌以及您的解決方案為何脫穎而出，那麼您將無法贏得更多交易。

今天，我們將向您介紹如何使用正確的策略和工具為您的營銷和銷售團隊賦能，以幫助他們吸引、吸引和轉化更多新客戶。 以下提示將幫助您確保您的客戶擁有他們需要的資源，以便他們有信心繼續通過銷售渠道做出明智的購買決定。

聽起來不錯？ 讓我們開始吧！

利用您的網站和社交媒體吸引您的潛在客戶

準備客戶進行轉換的過程遠遠早於他們安排時間與您的一位銷售人員交談之前就開始了。 在贏得更多交易方面，新老公司最常見的挑戰之一就是吸引他們的目標受眾並產生管道。

讓您的潛在客戶注意到您並交出他們的信息可能很困難，但如果您擁有正確的基本要素，事情就會變得容易得多。 實施和完善以下策略可以幫助您吸引和捕捉更多潛在客戶，然後將這些潛在客戶培育成客戶：

優化您的網站以進行 SEO

如果您的受眾一開始就找不到您，您就無法捕獲潛在客戶。 確保您的網站包含正確的關鍵字，沒有 HTTP 錯誤代碼，並且結構易於理解，可以讓您獲得 Google 的青睞，並幫助您在搜索排名中名列前茅。 這種策略增加了您在觀眾面前展示您的名字和網站的機會，而無需在付費廣告上花費大量資金。

擁有紮實的角色並進行關鍵字研究是開發與您的受眾產生共鳴並針對 SEO 進行優化的網站的第一步。 如果您想要更加安心，Act-On 的 SEO Checker 等工具可以幫助確保您的頁面在發布之前使用正確的關鍵字進行優化並且沒有錯誤。

登陸頁面和表格後面的門內容

生成管道需要您捕獲重要的聯繫信息，以便您可以在目標受眾離開您的網站後很長時間繼續吸引他們。 但是很少有客戶願意在沒有某種激勵的情況下交出他們的信息。

在登錄頁面上的自適應表單背後選擇涵蓋相關主題（如電子書、網絡研討會和電子課程）的有價值內容是鼓勵客戶提交姓名、電子郵件和其他有用信息的好方法。 登陸頁面是有效的，因為它們將您的聯繫人引導到他們正在尋找的確切信息，同時最大限度地減少可能阻止他們採取所需行動的干擾。

提升您的社交媒體影響力以提高參與度和品牌知名度

您可以指望大部分觀眾活躍在社交媒體上，使其成為吸引他們注意力的最佳場所之一。 諸如 Act-On 的高級社交媒體模塊之類的社交媒體工具可以幫助您充分利用這種媒體的潛力，它允許您提前安排帖子、監控提及並在需要時及時回复，甚至創建宣傳板來激勵您的員工傳播關於你是誰和你做什麼的信息。

這些需求生成策略不僅可以幫助您吸引新的潛在客戶，還可以讓您有機會留下良好的第一印象。 以正確的方式開始客戶旅程為您與目標受眾建立關係並讓他們在銷售渠道中移動奠定了良好的基礎。

通過個性化的消息和內容推薦來培養、吸引和取悅您的客戶

大多數銷售主管都希望在新聯繫人進入管道後立即獲得他們的支持，但這種策略很少會導致更多的交易達成。 今天的消費者喜歡在做出最終購買決定之前花時間進行研究和評估他們的選擇，他們還希望組織能夠提供他們需要的信息和資源以實現他們的目標。

這種消費者期望要求現代營銷人員超越批量發送電子郵件，開發和交付更有針對性的活動，以解決消費者的特定痛點、興趣和銷售週期階段。 在正確的時間傳遞正確信息的最佳方式是採用以下策略：

細分您的受眾

如果您仔細查看您的聯繫人列表，您會發現您的潛在客戶都有不同的興趣、痛點、在不同的行業工作，並且可能處於銷售週期的不同階段。 將您的聯繫人分組到反映這些共性的部分可以幫助您提供更有針對性和有效的溝通，從而激發他們的參與。

通過自動化活動培養潛在客戶

無論銷售週期有多長，如果您想在他們準備購買時保留一個選項，您必須時刻關注您的潛在客戶。 自動培養活動使您能夠繼續與潛在客戶建立關係，同時將他們引導至有價值的內容和信息。

如果您習慣使用基本的電子郵件服務提供商 (ESP)，那麼發起多個活動似乎是一項艱鉅的任務。 但是，營銷自動化平台可以通過允許您自動化其中許多流程來消除傳統上涉及的大部分體力勞動。 您所要做的就是製定一個活動，選擇一個目標細分市場，當您的聯繫人符合指定條件時，他們將自動進入。

提供個性化內容推薦

內容是向您的潛在客戶提供他們需要的信息的最佳方式，以了解更多關於您的產品以及如何解決他們的痛點。 您的團隊應該開發各種網頁、視頻、電子書、信息圖表和其他信息性內容片段，您的目標受眾可以在他們完成買家旅程時參考這些內容。

您如何提供此信息取決於您的目標客戶的偏好和參與歷史，因此在製定您的分銷策略時請記住這一點。 諸如 Act-On 的 Website Prospector 之類的工具可以讓您了解特定客戶如何與您的網站互動，以便您可以識別他們正在搜索的內容的趨勢並相應地分發您的內容。

儘管許多營銷人員已經熟悉上面列出的策略，但實施它們的挑戰通常存在於執行中。 提供個性化體驗所涉及的許多任務都需要大量時間和資源，尤其是對於使用 ESP 的組織而言。 營銷自動化平台允許營銷人員自動化上述許多流程，以便他們可以將時間和注意力集中在創建更具創意和有效的活動上。

利用基於帳戶的營銷來瞄準更好和更大的機會

企業（尤其是大型組織）花費如此長時間來做出最終購買決定的主要原因之一是，通常有許多利益相關者參與評估多種選擇。 這意味著賣家應該通過銷售渠道參與、培養和引導多個角色。 這可能是一項艱鉅的任務，但練習基於帳戶的營銷可以減輕負擔並提高他們贏得所有相關人員的心的能力。

基於客戶的營銷允許銷售人員根據參與購買過程的所有利益相關者的集體需求和痛點，向關鍵客戶提供個性化的信息和營銷。 因為這種方法提高了營銷人員從整體上了解他們的努力如何與整個組織一起執行的“全局”視圖的能力，所以他們可以輕鬆地調整和調整他們的策略以獲得最大的影響。

除了打開更好的營銷之門外，基於帳戶的營銷還可以幫助組織：

確定組織何時準備購買

組織中的不同利益相關者處於銷售週期的不同階段是很常見的。 當與帳戶評分等策略相結合時，基於帳戶的營銷可以讓您了解所有關鍵決策者何時接近終點線，以便您的銷售團隊可以在最合適的時間伸出援手。

培養批評者

基於帳戶的營銷使您可以輕鬆識別組織中的擁護者以及在做出決定之前可能需要更多培養的聯繫人。 此信息使您可以繼續培養粉絲的聯繫人，同時為那些處於困境的人提供更多的營銷愛。

收集有價值的銷售見解

營銷團隊並不是唯一需要與多個利益相關者接觸的團隊。 將行為和參與洞察整合到一個地方將使您的銷售人員能夠了解他們在與誰交談，並準備好解決整個採購團隊的興趣和問題。

儘管基於帳戶的營銷通常涉及許多活動部分，但使用適當的工具實施此策略既簡單又可持續。 像 Act-On 這樣的營銷自動化平台可以為您提供製定和實施戰略、鞏固見解和衡量影響所需的資源。

實施彌合營銷和銷售之間差距的策略

旨在幫助您的組織贏得更多交易的營銷和銷售策略只有在您成功定位正確的客戶並引導他們完成無縫的客戶旅程時才會奏效。 然而，要做到這一點，你必須促進營銷和銷售的一致性，以確保你的策略能夠讓團隊中的每個人都發揮出最好的一面。

儘管促進營銷和銷售之間的一致性對於許多組織來說都是一項艱鉅的任務，但這並非不可能。 採取以下步驟以確保兩個團隊完美地同步工作。

與銷售人員合作確定他們的理想潛在客戶

只有當您吸引到值得您的銷售團隊花費時間和精力的潛在客戶時，上述所有策略才有價值。 在開展營銷工作之前與銷售人員合作確定他們的理想客戶可以幫助您從一開始就走上成功之路。

制定可靠的潛在客戶轉移流程

讓您的潛在客戶停留太久會為您的競爭對手打開大門並偷走他們。 這就是為什麼開發一個可靠的流程來轉移和分配合格的銷售線索對於保持勢頭至關重要。 與您選擇的 CRM 集成的營銷自動化平台可以讓您設置警報，以便在需要採取行動時立即通知您的銷售人員。

為銷售人員提供完成交易所需的可見性

每個優秀的銷售人員都知道，他們不能依賴相同的談話要點來處理每一條線索。 為了提出令人信服的案例，他們必須準備好清楚地解決他們的領導者的痛點和興趣。 但是，要做到這一點，他們必須了解潛在客戶以前的參與歷史，而營銷部門的工作就是向他們提供這些重要信息。

選擇與您的 CRM 集成的營銷自動化平台的另一個好處是，它使您的營銷團隊能夠輕鬆地將關鍵線索信息傳輸給您的銷售團隊成員。 然後，銷售人員可以利用這些見解與潛在客戶進行更有針對性的對話，從而增加他們成功的機會。

利用營銷自動化使管理客戶旅程變得輕而易舉

吸引新的潛在客戶以增加收入需要您的團隊開發一個愉快的客戶旅程，從機會進入大門的那一刻到他們準備好與銷售人員交談。

諸如 Act-On 之類的需求生成解決方案可以幫助您執行上面列出的所有策略，同時使您能夠彌合營銷和銷售之間的差距。 我們的平台為營銷部門提供了他們在整個銷售渠道中吸引和有效培養客戶所需的一切，同時為銷售人員提供他們需要的可見性和洞察力，以專注於更好的機會和贏得更多交易。

幫助提高投資回報率只是營銷自動化的眾多好處之一。 如果您想了解更多關於 Act-On 如何幫助您提高底線同時提高整個組織的效率的信息，請安排時間與我們的一位營銷專家交談。 如果您現在更願意按照自己的步調繼續探索營銷自動化的好處，您應該查看我們的電子書“使用營銷自動化構建高性能營銷計劃”（鏈接如下）。