如何产生需求并赢得更多交易

任何企业的最终目标都是盈利，正如我们大多数人所知，实现这一目标的途径是产生需求并赢得更多交易。 然而，吸引、培养和转化新客户并不是一件容易的事——即使对于最赚钱和最著名的品牌来说也是如此。

对于一些公司来说，最大的挑战是在他们的目标受众面前，所以需求的产生是他们想要解决的第一个障碍。 与此同时，其他公司可能拥有运转良好的需求生成机器，但在谈生意时仍难以达成交易。 对于这些组织来说，潜在客户培养和销售支持可能是他们希望专注于增强和改进的领域。

无论您面临何种挑战，优化您的销售渠道都是简化客户旅程和让更多客户跨过终点线的关键一步。 毕竟，如果您在客户旅程中遇到问题，阻止目标受众更多地了解您的品牌以及您的解决方案为何脱颖而出，那么您将无法赢得更多交易。

今天，我们将向您介绍如何使用正确的策略和工具为您的营销和销售团队赋能，以帮助他们吸引、吸引和转化更多新客户。 以下提示将帮助您确保您的客户拥有他们需要的资源，以便他们有信心继续通过销售渠道做出明智的购买决定。

听起来不错？ 让我们开始吧！

利用您的网站和社交媒体吸引您的潜在客户

准备客户进行转换的过程远远早于他们安排时间与您的一位销售人员交谈之前就开始了。 在赢得更多交易方面，新老公司最常见的挑战之一就是吸引他们的目标受众并产生管道。

让您的潜在客户注意到您并交出他们的信息可能很困难，但如果您拥有正确的基本要素，事情就会变得容易得多。 实施和完善以下策略可以帮助您吸引和捕捉更多潜在客户，然后将这些潜在客户培育成客户：

优化您的网站以进行 SEO

如果您的受众一开始就找不到您，您就无法捕获潜在客户。 确保您的网站包含正确的关键字，没有 HTTP 错误代码，并且以易于遵循的方式构建，可以让您获得 Google 的青睐，并帮助您在搜索排名中名列前茅。 这种策略增加了您在观众面前展示您的名字和网站的机会，而无需在付费广告上花费大量资金。

拥有扎实的角色并进行关键字研究是开发与您的受众产生共鸣并针对 SEO 进行优化的网站的第一步。 如果您想要更加安心，Act-On 的 SEO Checker 等工具可以帮助确保您的页面在发布之前使用正确的关键字进行优化并且没有错误。

登陆页面和表格后面的门内容

生成管道需要您捕获重要的联系信息，以便您可以在目标受众离开您的网站后很长时间继续吸引他们。 但是很少有客户愿意在没有某种激励的情况下交出他们的信息。

在登录页面上的自适应表单背后选择涵盖相关主题（如电子书、网络研讨会和电子课程）的有价值的内容是鼓励客户提交姓名、电子邮件和其他有用信息的好方法。 登陆页面是有效的，因为它们将您的联系人引导到他们正在寻找的确切信息，同时最大限度地减少可能阻止他们采取所需行动的干扰。

提升您的社交媒体影响力以提高参与度和品牌知名度

您可以指望大部分观众活跃在社交媒体上，使其成为吸引他们注意力的最佳场所之一。 诸如 Act-On 的高级社交媒体模块之类的社交媒体工具可以帮助您充分利用这种媒体的潜力，它允许您提前安排帖子、监控提及并在需要时及时回复，甚至创建宣传板来激励您的员工传播关于你是谁和你做什么的信息。

这些需求生成策略不仅可以帮助您吸引新的潜在客户，还可以让您有机会留下良好的第一印象。 以正确的方式开始客户旅程为您与目标受众建立关系并让他们在销售渠道中移动奠定了良好的基础。

通过个性化的消息和内容推荐来培养、吸引和取悦您的客户

大多数销售主管都希望在新联系人进入管道后立即获得他们的支持，但这种策略很少会导致更多的交易达成。 今天的消费者喜欢在做出最终购买决定之前花时间进行研究和评估他们的选择，他们还希望组织能够提供他们需要的信息和资源，以帮助他们实现目标。

这种消费者期望要求现代营销人员超越批量发送电子邮件，开发和交付更有针对性的营销活动，以解决消费者在销售周期中的特定痛点、兴趣和阶段。 在正确的时间传递正确信息的最佳方式是采用以下策略：

细分您的受众

如果您仔细查看您的联系人列表，您会发现您的潜在客户都有不同的兴趣、痛点、在不同的行业工作，并且可能处于销售周期的不同阶段。 将您的联系人分组到反映这些共性的部分可以帮助您提供更有针对性和有效的沟通，从而激发他们的参与。

通过自动化活动培养潜在客户

无论销售周期有多长，如果您想在他们准备购买时保留一个选项，您必须时刻关注您的潜在客户。 自动培养活动使您能够继续与潜在客户建立关系，同时将他们引导至有价值的内容和信息。

如果您习惯使用基本的电子邮件服务提供商 (ESP)，那么发起多个活动似乎是一项艰巨的任务。 但是，营销自动化平台可以通过允许您自动化其中许多流程来消除传统上涉及的大部分体力劳动。 您所要做的就是制定一个活动，选择一个目标细分市场，当您的联系人符合指定条件时，他们将自动进入。

提供个性化内容推荐

内容是向您的潜在客户提供他们需要的信息的最佳方式，以了解更多关于您的产品以及如何解决他们的痛点。 您的团队应该开发各种网页、视频、电子书、信息图表和其他信息性内容片段，您的目标受众可以在他们完成买家旅程时参考这些内容。

您如何提供此信息取决于您的目标客户的偏好和参与历史，因此在制定您的分销策略时请记住这一点。 诸如 Act-On 的 Website Prospector 之类的工具可以让您了解特定客户如何与您的网站互动，以便您可以识别他们正在搜索的内容的趋势并相应地分发您的内容。

尽管许多营销人员已经熟悉上面列出的策略，但实施它们的挑战通常存在于执行中。 提供个性化体验所涉及的许多任务都需要大量时间和资源，尤其是对于使用 ESP 的组织而言。 营销自动化平台允许营销人员自动化上述许多流程，以便他们可以将时间和注意力集中在创建更具创意和有效的活动上。

利用基于帐户的营销来瞄准更好和更大的机会

企业（尤其是大型组织）花费如此长时间来做出最终购买决定的主要原因之一是，通常有许多利益相关者参与评估多种选择。 这意味着卖家应该通过销售渠道参与、培养和引导多个角色。 这可能是一项艰巨的任务，但练习基于帐户的营销可以减轻负担并提高他们赢得所有相关人员的心的能力。

基于客户的营销允许销售人员根据参与购买过程的所有利益相关者的集体需求和痛点，向关键客户提供个性化的信息和营销。 因为这种方法提高了营销人员从整体上了解他们的努力如何与整个组织一起执行的“全局”视图的能力，所以他们可以轻松地调整和调整他们的策略以获得最大的影响。

除了打开更好的营销之门外，基于帐户的营销还可以帮助组织：

确定组织何时准备购买

组织中的不同利益相关者处于销售周期的不同阶段是很常见的。 当与客户评分等策略相结合时，基于客户的营销可以让您了解所有关键决策者何时接近终点线，以便您的销售团队可以在最合适的时间伸出援手。

培养批评者

基于帐户的营销使您可以轻松识别组织中的拥护者以及在做出决定之前可能需要更多培养的联系人。 此信息使您可以继续培养粉丝的联系人，同时为那些处于困境的人提供更多的营销爱。

收集有价值的销售见解

营销团队并不是唯一需要与多个利益相关者接触的团队。 将行为和参与洞察整合到一个地方将使您的销售人员能够了解他们在与谁交谈，并准备好解决整个采购团队的兴趣和问题。

尽管基于帐户的营销通常涉及许多活动部分，但使用适当的工具实施此策略既简单又可持续。 像 Act-On 这样的营销自动化平台可以为您提供制定和实施战略、巩固见解和衡量影响所需的资源。

实施弥合营销和销售之间差距的策略

旨在帮助您的组织赢得更多交易的营销和销售策略只有在您成功定位正确的客户并引导他们完成无缝的客户旅程时才会奏效。 然而，要做到这一点，你必须促进营销和销售的一致性，以确保你的策略能够让团队中的每个人都发挥出最好的一面。

尽管促进营销和销售之间的一致性对于许多组织来说都是一项艰巨的任务，但这并非不可能。 采取以下步骤以确保两个团队完美地同步工作。

与销售人员合作确定他们的理想潜在客户

只有当您吸引到值得您的销售团队花费时间和精力的潜在客户时，上述所有策略才有价值。 在开展营销工作之前与销售人员合作确定他们的理想客户可以帮助您从一开始就走上成功之路。

制定可靠的潜在客户转移流程

让您的潜在客户停留太久会为您的竞争对手打开大门并偷走他们。 这就是为什么开发一个可靠的流程来转移和分配合格的销售线索对于保持势头至关重要。 与您选择的 CRM 集成的营销自动化平台可以让您设置警报，以便在需要采取行动时立即通知您的销售人员。

为销售人员提供完成交易所需的可见性

每个优秀的销售人员都知道，他们不能依赖相同的谈话要点来处理每一条线索。 为了提出令人信服的案例，他们必须准备好清楚地解决他们的领导者的痛点和兴趣。 但是，要做到这一点，他们必须了解潜在客户以前的参与历史，而营销部门的工作就是向他们提供这些重要信息。

选择与您的 CRM 集成的营销自动化平台的另一个好处是，它使您的营销团队能够轻松地将关键线索信息传输给您的销售团队成员。 然后，销售人员可以利用这些见解与潜在客户进行更有针对性的对话，从而增加他们成功的机会。

利用营销自动化使管理客户旅程变得轻而易举

吸引新的潜在客户以增加收入需要您的团队开发一个愉快的客户旅程，从机会进入大门的那一刻到他们准备好与销售人员交谈。

诸如 Act-On 之类的需求生成解决方案可以帮助您执行上面列出的所有策略，同时使您能够弥合营销和销售之间的差距。 我们的平台为营销部门提供了他们在整个销售渠道中吸引和有效培养客户所需的一切，同时为销售人员提供他们需要的可见性和洞察力，以专注于更好的机会和赢得更多交易。

帮助提高投资回报率只是营销自动化的众多好处之一。 如果您想了解更多关于 Act-On 如何帮助您提高底线同时提高整个组织的效率的信息，请安排时间与我们的一位营销专家交谈。 如果您现在更愿意按照自己的步调继续探索营销自动化的好处，您应该查看我们的电子书“使用营销自动化构建高性能营销计划”（链接如下）。