我們如何通過簡單的重新參與活動產生 42,000 美元的 ARR

我們如何從舊線索中提煉出黃金

我們最近聘請了一個出站銷售代表團隊來幫助加強我們的入站工作。 在受命用潛在客戶填補他們的銷售渠道後，我們說，“等等，等一下。” 為什麼我們要花時間和金錢為銷售代表創造新的外呼線索，而我們有大量的舊線索只需要一點熱身呢？

我們目前的銷售流程雖然絕對不完美，但比我們以前所做的有了很大改進。 對於所有接受銷售的線索，我們有一些規則：30 天內接觸 12 次。 如果沒有建立聯繫，線索將被轉移回市場營銷以進行更多的線索培育。 這意味著不會遺漏任何線索，從而使我們的銷售渠道保持暢通無阻。

雖然我們目前的管道很好很乾淨，但我們的舊線索池一團糟。 這支出境銷售代表團隊為重新參與活動提供了一個很好的機會，以努力讓他們熱身。

在嘗試吸引新魚之前，為什麼不弄點臟東西，看看我們的舊線索池是否有隱藏在表面下的金子？

我們用於重新吸引舊線索的公式很簡單。

溫暖的潛在客戶列表 + 電子郵件活動 = 重新吸引舊的潛在客戶！

我們在下面提供了詳細信息，因此您可以自己嘗試一下。 誰知道，也許你也有一些金子魚隱藏在表面之下！

獲取我們用來將冷線索轉化為熱銷線索的模板！

第一步：將舊線索組織成一個易於管理的列表

您不想歪曲您的結果，或者向已經表示不感興趣的潛在客戶發送垃圾郵件，將您的整個潛在客戶池傾倒到此活動中。 第一步應該是將您的潛在客戶名單縮減為最有可能參與的人。

以下是我們在縮減列表時考慮的主要參數：

• 年齡：在美國，員工任期中位數為 4.2 年，這可能會因行業而發生巨大變化。 因此，請確保為您發送此活動的聯繫人的年齡找到一個截止期。 由於我們數據庫的規模，我們將列表縮小到去年產生的聯繫人（不包括最近 3 個月的新線索）。
• 銷售參與：通過關註銷售團隊尚未耗盡的機會，您將增加成功的機會。 為避免過度疲憊，我們將我們的名單限制為被電話和電子郵件發送次數少於 10 次的老線索。
• 資格：您的銷售團隊是否將潛在客戶標記為銷售不合格或已關閉丟失？ 過濾掉這些很容易。 快速掃描公司名稱以確保它們仍然與您的買家角色相匹配也可能值得您花時間。 由於我們的清單很大，所以我們只做了前者。

列表的大小是另一回事。 我們新的外呼銷售團隊規模龐大且渴望獲得潛在客戶，因此我們從一個相當大的電子郵件列表開始。 如果您只是測試此方法，我建議您使用較小的樣本量來查看廣告系列的效果。

第二步：創建您的重新參與活動

您已經有了清單，現在您需要一些東西來發送給他們！

在讓我們的銷售團隊致電這些老線索之前，我們通過重新參與活動為他們熱身。 這裡的難點在於製作一個看起來足夠個性化以吸引領先者的活動，但又足夠通用以吸引我們舊領先者池中各種各樣的魚。

我們反复考慮發送這些線索的內容，最後決定測試一些策略。

策略 1：提醒郵件

我們首先提醒他們 Vendasta，這是我們的主要賣點，並提供一種與某人重新聯繫的快速方式。

這個戰術很管用！ 它產生了33% 的最高開放率，並直接影響了迄今為止的6 個機會（通過電子郵件預訂的會議）。

重要提示：不要害怕提醒您的潛在客戶您是誰以及您做什麼。 請記住，這些都是舊線索，因此您很可能需要喚起他們的記憶。 如果您開始收到來自一家您不記得的公司的隨機電子郵件，您會多快點擊退訂按鈕？

[clickToTweet tweet="重新吸引#oldleads 從提醒他們你是誰開始。不要害羞地重申主要好處！" quote="重新吸引#oldleads 從提醒他們你是誰開始。不要羞於重申主要好處！"]

策略 2：炫耀新品

在接下來的電子郵件中，我們重點介紹了我們添加的一些新功能和服務。 這裡的目標是將舊的潛在客戶吸引到他們最初轉換時我們沒有的功能上。 由於這些都是較老的潛在客戶，而且我們一直在不斷創新，因此突出他們可能一直在等待的新產品和服務是有價值的。

我們的數字廣告履行服務是這些較新添加的服務之一，因此我們包括了一個關於 ROI 潛力的案例研究來激起他們的興趣，而不僅僅是一個乏味的產品頁面。 正如我們強大的快照報告活動所證明的那樣，當電子郵件是個性化的或與接收它們的企業有關時，它們會更有效。

這種策略是我們最大的成功案例，產生了大部分機會。 一共13個！ 它還以29% 的打開率和11% 的點擊率在參與度方面緊隨其後。

策略 3：銷售電子郵件

我們的最後一種電子郵件是我們業務開發團隊的最愛。 他們對上面這個輕鬆愉快的模板的成功發誓，所以我們認為我們會自己嘗試一下。

奇怪的是，我們沒有看到與我們的業務開發團隊一樣成功使用此模板（24% 對 52% 的打開率）。 也許這封電子郵件更適合漏斗下游的潛在客戶。 或者，因為這是我們電子郵件活動的後期，所以效果不佳。 我會再做一些測試，然後再給您答复；）我們嘗試的另一封銷售電子郵件是“根據您當前的情況回复 1、2 或 3”的通用策略。 這封詢問潛在客戶他們希望我們如何進行的“快速問題”電子郵件顯示出巨大的潛力！ 到目前為止，只有四分之一的潛在客戶收到了這封電子郵件（在我們的活動結束時），並且已經收到了多次回復和 3 次機會！

第三步：啟動您的廣告系列

一旦您有了舊線索列表，並編寫了重新參與電子郵件模板，就可以點擊發送您的活動了！ 您需要使用一個電子郵件活動平台來有效地跟踪您的數據，這樣您就可以看到那些冷線索變成熱線索（甚至是熱線索！）就在您眼前。

我們使用自己的平台來創建和跟踪此活動。 我要花點時間在這裡吹響我們自己的號角，並告訴您我們的平台如何利用這些熱情的線索並將它們轉化為我們銷售團隊的名副其實的熱門線索。

我們只是在我們的營銷自動化軟件中創建了我們的電子郵件活動，批量上傳了我們的列表（上面創建的），並且在幾分鐘內我們的代表就收到了他們管道的“熱門線索通知”。

我們的社會總是推動我們去做下一件事，並敦促我們去看看海裡的其他魚。 我們了解到，只要付出一點點努力，您就可以利用已有的東西做很多事情。

事實證明，重新吸引我們的老線索是一個巨大的成功。

我們將此與我們的出站活動工作（同時運行）進行了比較，結果並不令人驚訝。 平均而言，我們的重新參與活動的打開率提高了 5% ，點擊率提高了 2% ，最重要的是，到目前為止，獲得的機會是原來的兩倍。

根據我們的經驗，出站努力總是需要更長的時間才能獲得回報，但最終會提供與入站類似的 LTV。 所以很難說一個活動是否會比另一個活動提供更多的收入——這才是真正重要的，對吧？

然而，我們可以說的是，我們的重新參與活動值得花費時間和精力。

42,000 美元 ARR > 1 天的營銷時間

而我們的活動才剛剛開始。

請繼續關注更新的結果，如果您使用我們的免費模板親自嘗試，請在下面發布您的成功和經驗教訓！ 我很想听聽他們的消息！