電子商務企業的利基營銷策略(附示例)

已發表: 2022-01-15

利基營銷基本上是針對對特定產品或服務感興趣的特定受眾群體的營銷。 這種策略對於那些將從這些專門設計的產品或服務中獲得最大收益的人很有用。

以下是 7 種利基營銷策略以及示例,可幫助您入門:

  1. 與您的客戶進行直接對話
  2. 投資於超針對性的付費廣告
  3. 創建視頻內容以展示您的產品在使用中
  4. 專注於本地搜索引擎優化和社交媒體營銷
  5. 優化您的產品描述
  6. 創建超目標內容
  7. 利用用戶生成的內容

1. 與您的客戶進行直接對話

作為利基營銷人員,您需要迎合的目標受眾非常有限且特定。 因此,了解客戶、解決他們的問題並回答他們的問題對您來說變得更加重要。

您可能已經為此設立了專門的客戶服務團隊。 但是你需要把它提高一個檔次,並在更直接的層面上進行互動。 社交媒體為您提供了直接與客戶互動的機會

您可以通過回复客戶對您的社交媒體帖子的評論並回复直接消息來做到這一點。 您可以使用Hootsuite等社交媒體監控工具來跟踪您的品牌提及並發送及時回复。 這使您的客戶與您的品牌有更多的聯繫,如果您只有一個利基客戶群,這是必不可少的。

例如,Bonobos 會回復用戶對其社交媒體帖子的評論。

用戶參與與 WebEngage 的直接對話

圖片來源:Instagram

2. 投資超針對性的付費廣告

付費廣告是幾乎所有企業在某些時候使用的營銷策略。 但是,您需要為利基營銷定制您的付費廣告策略。

您應該使用目標受眾可能實際搜索的利基和特定關鍵字。 使用獲得高搜索量的更廣泛的搜索詞對您來說將是浪費金錢和精力。 因此,請嘗試查找具有高度針對性和針對性的關鍵字。

例如,如果您有一個專門生產有機棉服裝的服裝品牌,那麼使用“服裝”、“男裝”或“女式襯衫”等關鍵字是一種浪費。 那太寬泛了,會吸引各種各樣的流量,而不僅僅是尋找有機棉衣服的人。

因此,您需要使用“有機棉衣服”、“男士有機棉襯衫”等關鍵詞來吸引相關消費者。

下面是一家公司的例子,它的谷歌搜索網絡廣告正是這樣做的。

WebEngage 的 Google Ads 示例

3. 創建視頻內容來展示您的產品在使用中

視頻是展示正在使用的產品及其不同用例的最佳方式之一。 利基產品比任何其他產品都更需要這種內容。 原因是您的產品越獨特,人們就越不容易理解它。

許多小眾品牌使用視頻來告知他們的潛在客戶他們的產品是如何工作的以及他們為什麼應該購買它。

例如,谷歌製作了一段視頻來解釋他們的創新產品“谷歌支付”如何讓人們更容易使用它。 它獲得了 6400 萬次觀看,這清楚地表明人們確實有興趣知道如何使用它。

4.專注於本地搜索引擎優化和社交媒體營銷

如果您的利基是特定於地理位置的,那麼這可能是您最重要的營銷策略。 就像我們談到的超定向付費廣告一樣,您還需要為 SEO和社交媒體使用利基、特定位置的關鍵字。

使用特定位置的關鍵字將有助於吸引相關受眾訪問您的社交媒體頁面和網站。 如果您在紐約擁有一家企業,您不想吸引來自世界各地的人訪問您的網站,因為您不迎合他們。

因此,將您的位置添加到您的關鍵字中以形成長尾關鍵字。 例如,如果您在紐約有一家壽司店,您的關鍵字就不能只是“壽司店”。 它需要有一個位置,這樣當紐約的人們搜索壽司店時,你的在谷歌 SERP 和地圖包中的排名都很高。

同樣,當您在社交媒體上發布任何內容時,不要忘記標記該位置以確保它顯示在搜索結果中。 此外,在您的社交媒體簡歷或個人資料的“關於”部分添加您的位置。

優化利基營銷工作結果的另一種方法是使用多渠道營銷並為您的用戶創造增強的體驗。 這可以通過在Facebook、InstagramWhatsApp上吸引用戶以及電子郵件、短信、移動推送通知等來實現。

5.優化你的產品描述

當談到利基營銷時,棺材裡的最後一顆釘子必須是你的產品描述。 這些是人們最終決定是否購買產品時所考慮的因素。

您的產品描述越有趣,就會有越多的人想要購買您的產品。 你可以用這些來做很多事情,比如講故事、列出關鍵功能、專注於讓你的產品與眾不同的地方等等。

以 Lush 的這個產品描述為例。 他們以一種非常有趣的方式列出了他們產品的功能,使其聽起來非常獨特和令人興奮。

使用 WebEngage 優化產品描述

圖片來源:鬱鬱蔥蔥

6.創建超目標內容

內容營銷是一種全方位的營銷策略,所有營銷人員都可以利用它來發揮自己的優勢。 但是,要將其用作利基營銷策略,您需要具有超強的針對性和針對性。

對於利基營銷,最好的內容是信息豐富、有用且與您的利基相關的內容。 最簡單的方法之一是創建一個專注於您的利基的博客並撰寫熱門話題。

要完全根據觀眾的口味進一步優化您的內容,您可以使用 Cortex 等人工智能驅動的解決方案。 它可以幫助您添加照片、視頻和其他內容,並根據用戶的歷史行為數據與他們進行交互。

一個很好的例子是 Whole Foods,它有一個關於有機和健康食品的博客。

創建超目標內容 |網絡參與

圖片來源:全食

7. 利用用戶生成的內容

用戶生成的內容在獲得消費者信任和建立您的在線聲譽方面非常有效 人們認為 UGC 比品牌內容更真實,並且更相信其他用戶的推薦而不是品牌的聲明。

因此,如果您還沒有這樣做,則需要將 UGC 納入您的利基營銷策略。 您可以使用推薦、評論、社交媒體帖子或任何使用忠誠客戶細分的方式來發揮您的優勢。 您可以在您的社交媒體資料以及您的網站上使用這些。

以下是 Powell's Books 如何利用客戶推薦來發布 Instagram 帖子的示例。

通過 WebEngage 充分利用用戶參與內容

圖片來源:Instagram

結論

利基營銷不同於常規的電子商務營銷。 利基營銷需要更精細的定位,這意味著創建更個性化的營銷內容、更準確定位的廣告等。

利基營銷不是每個人的一杯茶,但如果你知道正確的技術,就可以搞定。 這篇文章詳細介紹了一些易於使用且行之有效的最佳電子商務利基營銷策略。 使用這些在 2022 年將您的品牌提升到一個新的水平。

對這些利基營銷策略有任何疑問嗎? 歡迎在評論區提問。