Strategie di marketing di nicchia per le aziende di e-commerce (con esempi)

Il marketing di nicchia è fondamentalmente un marketing mirato a un insieme specifico di pubblico interessato a determinati prodotti o servizi. Questa strategia è utile per le persone che trarrebbero i maggiori benefici da questi prodotti o servizi progettati esclusivamente.

Ecco le 7 strategie di marketing di nicchia, insieme ad esempi, per aiutarti a iniziare:

1. Partecipa a conversazioni dirette con i tuoi clienti
2. Investi in pubblicità a pagamento iper-mirata
3. Crea contenuti video per mostrare i tuoi prodotti in uso
4. Concentrati sulla SEO locale e sul social media marketing
5. Ottimizza le descrizioni dei tuoi prodotti
6. Crea contenuti iper-mirati
7. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

1. Partecipa a conversazioni dirette con i tuoi clienti

Come marketer di nicchia, hai un pubblico di destinazione molto limitato e specifico a cui devi soddisfare. Pertanto, diventa ancora più cruciale per te conoscere i tuoi clienti, risolvere i loro problemi e rispondere alle loro domande.

Potresti già avere un team di assistenza clienti dedicato per questo. Ma devi portarlo un po' più in alto e interagire a un livello più diretto. I social media ti offrono l'opportunità di coinvolgere direttamente i tuoi clienti.

Puoi farlo rispondendo ai commenti dei clienti sui tuoi post sui social media e rispondendo ai messaggi diretti. Puoi utilizzare strumenti di monitoraggio dei social media come Hootsuite per tenere traccia delle menzioni del tuo marchio e inviare risposte tempestive. Questo mette i tuoi clienti più in contatto con il tuo marchio ed è essenziale se hai solo una base di clienti di nicchia.

Ad esempio, Bonobos risponde ai commenti degli utenti sui loro post sui social media.

Fonte immagine: Instagram

2. Investi in pubblicità a pagamento iper-mirata

La pubblicità a pagamento è una strategia di marketing utilizzata da quasi tutte le aziende prima o poi. Tuttavia, devi personalizzare la tua strategia pubblicitaria a pagamento per il marketing di nicchia.

Dovresti utilizzare parole chiave di nicchia e specifiche che il tuo pubblico di destinazione potrebbe effettivamente cercare. L'uso di termini di ricerca più ampi che ottengono volumi di ricerca elevati sarà uno spreco di denaro e fatica per te. Quindi, prova a trovare parole chiave altamente specifiche e mirate.

Ad esempio, se hai un marchio di abbigliamento specializzato in abbigliamento in cotone biologico, utilizzare parole chiave come "abbigliamento", "abbigliamento da uomo" o "camicie da donna" è uno spreco. È troppo ampio e otterrà tutti i tipi di traffico e non solo le persone che cercano vestiti di cotone biologico.

Pertanto, è necessario utilizzare parole chiave come "abiti in cotone biologico", "camicie in cotone biologico per uomo" ecc. per attirare solo i consumatori pertinenti.

Ecco un esempio di un'azienda che fa esattamente questo con i suoi annunci nella rete di ricerca di Google.

3. Crea contenuti video per mostrare i tuoi prodotti in uso

I video sono uno dei modi migliori per mostrare i prodotti in uso e i loro diversi casi d'uso. Questo tipo di contenuto è necessario per i prodotti di nicchia più di qualsiasi altro prodotto. Il motivo è che più il tuo prodotto è unico, meno le persone tendono a capirlo.

Molti marchi di nicchia utilizzano i video per informare i potenziali clienti su come funziona il loro prodotto e perché dovrebbero acquistarlo.

Ad esempio, Google ha creato un video per spiegare come funziona il loro prodotto innovativo "Google Pay" per facilitarne l'utilizzo da parte delle persone. Ha ottenuto 64 milioni di visualizzazioni indicando chiaramente che le persone erano davvero interessate a sapere come usarlo.

4. Concentrati sulla SEO locale e sul social media marketing

Se la tua nicchia è specifica per la geografia, allora questa potrebbe essere la strategia di marketing più importante per te. Proprio come abbiamo parlato di pubblicità a pagamento iper-mirata, devi anche utilizzare parole chiave di nicchia e specifiche per località per SEO e social media.

L'utilizzo di parole chiave specifiche per località aiuterà ad attirare un pubblico pertinente sulle pagine dei social media e sul sito web. Se possiedi un'attività a New York, non vuoi attirare persone da tutto il mondo sul tuo sito web, perché non ti occupi di loro.

Pertanto, aggiungi la tua posizione alle tue parole chiave per formare parole chiave a coda lunga. Ad esempio, se hai un ristorante di sushi a New York, la tua parola chiave non può essere solo "ristorante di sushi". Deve avere la posizione in modo che quando le persone a New York cercano ristoranti di sushi, il tuo sia in cima alle SERP di Google e possibilmente nel pacchetto di mappe.

Allo stesso modo, quando pubblichi qualcosa sui social media, non dimenticare di taggare la posizione per assicurarti che venga visualizzata nei risultati di ricerca. Inoltre, aggiungi la tua posizione nel bios dei social media o nella sezione "informazioni" dei tuoi profili.

Un altro modo per ottimizzare i risultati dei tuoi sforzi di marketing di nicchia è utilizzare il marketing multicanale e creare un'esperienza migliorata per i tuoi utenti. Ciò è possibile coinvolgendo gli utenti su Facebook, Instagram e WhatsApp insieme a e-mail, SMS, notifiche push mobili, ecc.

5. Ottimizza le descrizioni dei tuoi prodotti

Quando si tratta di marketing di nicchia, l'ultimo chiodo nella bara deve essere la descrizione del prodotto. Questi sono ciò che le persone guardano per prendere la decisione finale se acquistare o meno un prodotto.

Più interessanti sono le descrizioni dei tuoi prodotti, più persone vorranno acquistare i tuoi prodotti. Puoi fare molto con questi come raccontare una storia, elencare le caratteristiche chiave, concentrarti su ciò che rende unico il tuo prodotto, ecc.

Prendi questa descrizione del prodotto da Lush, per esempio. Elencano le caratteristiche del loro prodotto in un modo molto interessante per farlo suonare davvero unico ed emozionante.

Fonte immagine: Lussureggiante

6. Crea contenuti iper-mirati

Il content marketing è una strategia di marketing a tutto tondo che può essere utilizzata da tutti i marketer a proprio vantaggio. Tuttavia, per usarlo come strategia di marketing di nicchia, devi essere iper-mirato e specifico.

Per il marketing di nicchia, il miglior contenuto è qualcosa che è informativo, utile e rilevante per la tua nicchia. Uno dei modi più semplici per farlo è avviare un blog incentrato sulla tua nicchia e scrivere sugli argomenti di tendenza.

Per ottimizzare ulteriormente i tuoi contenuti esattamente in base ai gusti del tuo pubblico, puoi utilizzare soluzioni basate sull'intelligenza artificiale come Cortex. Ti aiuta ad aggiungere foto, video e altri contenuti e a interagire con gli utenti in base ai loro dati storici sul comportamento.

Un buon esempio di questo è Whole Foods, che ha un blog sul cibo biologico e sano.

Fonte immagine: cibi integrali

7. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti sono molto efficaci per guadagnare la fiducia dei consumatori e costruire la tua reputazione online . Le persone considerano gli UGC più autentici dei contenuti di marca e si fidano di una raccomandazione di un altro utente più delle affermazioni di un marchio.

Pertanto, è necessario includere UGC nella tua strategia di marketing di nicchia se non lo stai già facendo. Puoi utilizzare testimonianze, recensioni, post sui social media o qualsiasi cosa che utilizzi la segmentazione dei clienti fedeli a tuo vantaggio. Puoi usarli sui tuoi profili sui social media e sul tuo sito web.

Ecco un esempio di come Powell's Books sfrutta le testimonianze dei clienti per i loro post su Instagram.

Fonte immagine: Instagram

Conclusione

Il marketing di nicchia è diverso dal normale marketing eCommerce. Il marketing di nicchia richiede un targeting più granulare, il che significa creare contenuti di marketing più personalizzati, annunci mirati in modo più accurato, tra gli altri.

Il marketing di nicchia non è la tazza di tè di tutti, ma può essere inchiodato se conosci le tecniche giuste. Questo post descrive in dettaglio alcune delle migliori strategie di marketing di nicchia dell'e-commerce che sono facili da usare e sono note per funzionare. Usali per portare il tuo marchio al livello successivo nel 2022.

Hai domande su una di queste strategie di marketing di nicchia? Sentiti libero di chiedere nella sezione commenti.