电子商务企业的利基营销策略（附示例）

已发表: 2022-01-15

利基营销基本上是针对对特定产品或服务感兴趣的特定受众群体的营销。这种策略对于那些将从这些专门设计的产品或服务中获得最大收益的人很有用。

以下是 7 种利基营销策略以及示例，可帮助您入门：

1. 与您的客户进行直接对话

作为利基营销人员，您需要迎合的目标受众非常有限且特定。因此，了解客户、解决他们的问题并回答他们的问题对您来说变得更加重要。

您可能已经为此设立了专门的客户服务团队。但是你需要把它提高一个档次，并在更直接的层面上进行互动。社交媒体为您提供了直接与客户互动的机会。

您可以通过回复客户对您的社交媒体帖子的评论并回复直接消息来做到这一点。您可以使用Hootsuite等社交媒体监控工具来跟踪您的品牌提及并发送及时回复。这使您的客户与您的品牌有更多的联系，如果您只有一个利基客户群，这是必不可少的。

例如，Bonobos 会回复用户对其社交媒体帖子的评论。

图片来源：Instagram

付费广告是几乎所有企业在某些时候使用的营销策略。但是，您需要为利基营销定制您的付费广告策略。

您应该使用目标受众可能实际搜索的利基和特定关键字。使用获得高搜索量的更广泛的搜索词对您来说将是浪费金钱和精力。因此，请尝试查找具有高度针对性和针对性的关键字。

例如，如果您有一个专门生产有机棉服装的服装品牌，那么使用“服装”、“男装”或“女式衬衫”等关键字是一种浪费。那太宽泛了，会吸引各种各样的流量，而不仅仅是寻找有机棉衣服的人。

因此，您需要使用“有机棉衣服”、“男士有机棉衬衫”等关键词来吸引相关消费者。

下面是一家公司的例子，它的谷歌搜索网络广告正是这样做的。

WebEngage 的 Google Ads 示例

视频是展示正在使用的产品及其不同用例的最佳方式之一。利基产品比任何其他产品都更需要这种内容。原因是您的产品越独特，人们就越不容易理解它。

许多小众品牌使用视频来告知他们的潜在客户他们的产品是如何工作的以及他们为什么应该购买它。

例如，谷歌制作了一段视频来解释他们的创新产品“谷歌支付”如何让人们更容易使用它。它获得了 6400 万次观看，这清楚地表明人们确实有兴趣知道如何使用它。

如果您的利基是特定于地理位置的，那么这可能是您最重要的营销策略。就像我们谈到的超定向付费广告一样，您还需要为 SEO和社交媒体使用利基、特定位置的关键字。

使用特定位置的关键字将有助于吸引相关受众访问您的社交媒体页面和网站。如果您在纽约拥有一家企业，您不想吸引来自世界各地的人访问您的网站，因为您不迎合他们。

因此，将您的位置添加到您的关键字中以形成长尾关键字。例如，如果您在纽约有一家寿司店，您的关键字就不能只是“寿司店”。它需要有一个位置，这样当纽约的人们搜索寿司店时，你的在谷歌 SERP 和地图包中的排名都很高。

同样，当您在社交媒体上发布任何内容时，不要忘记标记该位置以确保它显示在搜索结果中。此外，在您的社交媒体简历或个人资料的“关于”部分添加您的位置。

优化利基营销工作结果的另一种方法是使用多渠道营销并为您的用户创造增强的体验。这可以通过在Facebook、Instagram和WhatsApp上吸引用户以及电子邮件、短信、移动推送通知等来实现。

当谈到利基营销时，棺材里的最后一颗钉子必须是你的产品描述。这些是人们最终决定是否购买产品时所考虑的因素。

您的产品描述越有趣，就会有越多的人想要购买您的产品。你可以用这些来做很多事情，比如讲故事、列出关键功能、专注于让你的产品与众不同的地方等等。

以 Lush 的这个产品描述为例。他们以一种非常有趣的方式列出了他们产品的功能，使其听起来非常独特和令人兴奋。

图片来源：郁郁葱葱

内容营销是一种全方位的营销策略，所有营销人员都可以利用它来发挥自己的优势。但是，要将其用作利基营销策略，您需要具有超强的针对性和针对性。

对于利基营销，最好的内容是信息丰富、有用且与您的利基相关的内容。最简单的方法之一是创建一个专注于您的利基的博客并撰写热门话题。

要完全根据观众的口味进一步优化您的内容，您可以使用 Cortex 等人工智能驱动的解决方案。它可以帮助您添加照片、视频和其他内容，并根据用户的历史行为数据与他们进行交互。

一个很好的例子是 Whole Foods，它有一个关于有机和健康食品的博客。

图片来源：全食

用户生成的内容在获得消费者信任和建立您的在线声誉方面非常有效。人们认为 UGC 比品牌内容更真实，并且更相信其他用户的推荐而不是品牌的声明。

因此，如果您还没有这样做，则需要将 UGC 纳入您的利基营销策略。您可以使用推荐、评论、社交媒体帖子或任何使用忠诚客户细分的方式来发挥您的优势。您可以在您的社交媒体资料以及您的网站上使用这些。

以下是 Powell's Books 如何利用客户推荐来发布 Instagram 帖子的示例。

图片来源：Instagram

利基营销不同于常规的电子商务营销。利基营销需要更精细的定位，这意味着创建更个性化的营销内容、更准确定位的广告等。

利基营销不是每个人的一杯茶，但如果你知道正确的技术，就可以搞定。这篇文章详细介绍了一些易于使用且行之有效的最佳电子商务利基营销策略。使用这些在 2022 年将您的品牌提升到一个新的水平。

对这些利基营销策略有任何疑问吗？欢迎在评论区提问。