Stratégies de marketing de niche pour les entreprises de commerce électronique (avec exemples)

Publié: 2022-01-15

Le marketing de niche est essentiellement un marketing ciblé sur un ensemble spécifique de publics intéressés par des produits ou services particuliers. Cette stratégie est utile pour les personnes qui récolteraient le plus d'avantages de ces produits ou services conçus exclusivement.

Voici les 7 stratégies de marketing de niche, accompagnées d'exemples, pour vous aider à démarrer :

  1. Engagez des conversations directes avec vos clients
  2. Investissez dans la publicité payante hyper-ciblée
  3. Créez du contenu vidéo pour montrer vos produits en cours d'utilisation
  4. Concentrez-vous sur le référencement local et le marketing des médias sociaux
  5. Optimisez vos descriptions de produits
  6. Créer du contenu hyper ciblé
  7. Tirez parti du contenu généré par les utilisateurs

1. Engagez des conversations directes avec vos clients

En tant que spécialiste du marketing de niche, vous avez un public cible très limité et spécifique auquel vous devez répondre. Par conséquent, il devient encore plus crucial pour vous de connaître vos clients, de résoudre leurs problèmes et de répondre à leurs questions.

Vous avez peut-être déjà une équipe de service client dédiée à cela. Mais vous devez aller un cran plus haut et interagir à un niveau plus direct. Les médias sociaux vous permettent d' interagir directement avec vos clients .

Vous pouvez le faire en répondant aux commentaires des clients sur vos publications sur les réseaux sociaux et en répondant aux messages directs. Vous pouvez utiliser des outils de surveillance des médias sociaux comme Hootsuite pour suivre les mentions de votre marque et envoyer des réponses rapides. Cela met vos clients plus en contact avec votre marque et c'est essentiel si vous n'avez qu'une clientèle de niche.

Par exemple, Bonobos répond aux commentaires des utilisateurs sur leurs publications sur les réseaux sociaux.

Engagement des utilisateurs dans les conversations directes avec WebEngage

Source de l'image : Instagram

2. Investissez dans la publicité payante hyper-ciblée

La publicité payante est une stratégie marketing utilisée par presque toutes les entreprises à un moment ou à un autre. Cependant, vous devez personnaliser votre stratégie de publicité payante pour le marketing de niche.

Vous devez utiliser des mots-clés de niche et spécifiques que votre public cible pourrait réellement rechercher. L'utilisation de termes de recherche plus larges qui obtiennent des volumes de recherche élevés sera un gaspillage d'argent et d'efforts pour vous. Essayez donc de trouver des mots-clés très spécifiques et ciblés.

Par exemple, si vous avez une marque de vêtements spécialisée dans les vêtements en coton biologique, l'utilisation de mots clés tels que « vêtements », « vêtements pour hommes » ou « chemises pour femmes » est un gaspillage. C'est trop large et attirera toutes sortes de trafic et pas seulement des personnes à la recherche de vêtements en coton biologique.

Par conséquent, vous devez utiliser des mots clés tels que "vêtements en coton biologique", "chemises en coton biologique pour hommes", etc. pour attirer uniquement les consommateurs pertinents.

Voici un exemple d'une entreprise qui fait exactement cela avec ses publicités sur le réseau de recherche Google.

Exemple Google Ads par WebEngage

3. Créez du contenu vidéo pour montrer vos produits en cours d'utilisation

Les vidéos sont l'un des meilleurs moyens de montrer les produits en cours d'utilisation et leurs différents cas d'utilisation. Ce type de contenu est plus nécessaire pour les produits de niche que pour tout autre produit. La raison en est que plus votre produit est unique, moins les gens ont tendance à le comprendre.

De nombreuses marques de niche utilisent des vidéos pour informer leurs clients potentiels sur le fonctionnement de leur produit et pourquoi ils devraient l'acheter.

Par exemple, Google a créé une vidéo pour expliquer comment son produit innovant "Google Pay" fonctionne pour faciliter son utilisation. Il a obtenu 64 millions de vues, indiquant clairement que les gens étaient effectivement intéressés à savoir comment l'utiliser.

4. Concentrez-vous sur le référencement local et le marketing des médias sociaux

Si votre créneau est spécifique à la géographie, cela pourrait bien être la stratégie marketing la plus importante pour vous. Tout comme nous avons parlé de publicité payante hyper-ciblée, vous devez également utiliser des mots-clés de niche et spécifiques à l'emplacement pour le référencement et les médias sociaux.

L'utilisation de mots-clés spécifiques à un lieu aidera à attirer un public pertinent vers vos pages de médias sociaux et votre site Web. Si vous possédez une entreprise à New York, vous ne voulez pas attirer des gens du monde entier sur votre site Web, car vous ne vous adressez pas à eux.

Par conséquent, ajoutez votre emplacement à vos mots-clés pour former des mots-clés à longue traîne. Par exemple, si vous avez un restaurant de sushis à New York, votre mot clé ne peut pas être simplement "restaurant de sushis". Il doit avoir l'emplacement pour que lorsque les gens à New York recherchent des restaurants de sushis, le vôtre se classe en tête des SERP de Google et éventuellement dans le pack de cartes.

De même, lorsque vous publiez quoi que ce soit sur les réseaux sociaux, n'oubliez pas de marquer l'emplacement pour vous assurer qu'il s'affiche dans les résultats de recherche. Ajoutez également votre emplacement dans vos biographies de médias sociaux ou dans la section "à propos" de vos profils.

Une autre façon d'optimiser les résultats de vos efforts de marketing de niche consiste à utiliser le marketing multicanal et à créer une expérience améliorée pour vos utilisateurs. Cela est possible en engageant les utilisateurs sur Facebook, Instagram et WhatsApp ainsi que par e-mail, SMS, notifications push mobiles, etc.

5. Optimisez vos descriptions de produits

En matière de marketing de niche, le dernier clou du cercueil doit être vos descriptions de produits. C'est ce que les gens regardent pour prendre la décision finale d'acheter ou non un produit.

Plus vos descriptions de produits sont intéressantes, plus les gens voudront acheter vos produits. Vous pouvez faire beaucoup avec ceux-ci, comme raconter une histoire, lister les fonctionnalités clés, vous concentrer sur ce qui rend votre produit unique, etc.

Prenez cette description de produit de Lush, par exemple. Ils énumèrent les caractéristiques de leur produit d'une manière très intéressante pour le rendre vraiment unique et excitant.

Optimisez les descriptions de produits avec WebEngage

Source de l'image : Lush

6. Créez du contenu hyper-ciblé

Le marketing de contenu est une stratégie marketing complète qui peut être utilisée par tous les spécialistes du marketing à leur avantage. Cependant, pour l'utiliser comme stratégie de marketing de niche, vous devez être hyper ciblé et spécifique.

Pour le marketing de niche, le meilleur contenu est quelque chose qui est informatif, utile et pertinent pour votre créneau. L'un des moyens les plus simples d'y parvenir est de créer un blog axé sur votre créneau et d'écrire sur les sujets d'actualité.

Pour optimiser davantage votre contenu exactement selon les goûts de votre public, vous pouvez utiliser des solutions basées sur l'IA comme Cortex. Il vous aide à ajouter des photos, des vidéos et d'autres contenus et à interagir avec les utilisateurs en fonction de leurs données de comportement historiques.

Whole Foods, qui a un blog sur les aliments biologiques et sains, en est un bon exemple.

Créer du contenu hyper ciblé | WebEngage

Source de l'image : Aliments entiers

7. Tirez parti du contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs est très efficace pour gagner la confiance des consommateurs et bâtir votre réputation en ligne . Les gens considèrent que l'UGC est plus authentique que le contenu de marque et font plus confiance à une recommandation d'un autre utilisateur qu'aux affirmations d'une marque.

Par conséquent, vous devez inclure l'UGC dans votre stratégie de marketing de niche si vous ne le faites pas déjà. Vous pouvez utiliser des témoignages, des critiques, des publications sur les réseaux sociaux ou tout ce qui utilise la segmentation des clients fidèles à votre avantage. Vous pouvez les utiliser sur vos profils de médias sociaux ainsi que sur votre site Web.

Voici un exemple de la façon dont Powell's Books exploite les témoignages de clients pour ses publications Instagram.

Tirez parti du contenu d'engagement des utilisateurs avec WebEngage

Source de l'image : Instagram

Conclusion

Le marketing de niche est différent du marketing classique du commerce électronique. Le marketing de niche nécessite un ciblage plus granulaire, ce qui signifie créer un contenu marketing plus personnalisé, des publicités mieux ciblées, entre autres.

Le marketing de niche n'est pas la tasse de thé de tout le monde, mais peut être réussi si vous connaissez les bonnes techniques. Cet article détaille certaines des meilleures stratégies de marketing de niche pour le commerce électronique, faciles à utiliser et connues pour fonctionner. Utilisez-les pour faire passer votre marque au niveau supérieur en 2022.

Vous avez des questions sur l'une de ces stratégies de marketing de niche ? N'hésitez pas à demander dans la section des commentaires.