Estrategias de marketing de nicho para empresas de comercio electrónico (con ejemplos)
Publicado: 2022-01-15El marketing de nicho es básicamente marketing dirigido a un conjunto específico de audiencias interesadas en productos o servicios particulares. Esta estrategia es útil para las personas que obtendrían los mayores beneficios de estos productos o servicios diseñados exclusivamente.
Aquí están las 7 estrategias de marketing de nicho, junto con ejemplos, para ayudarlo a comenzar:
- Participa en conversaciones directas con tus clientes
- Invierta en publicidad paga hiperdirigida
- Cree contenido de video para demostrar el uso de sus productos
- Centrarse en SEO local y marketing en redes sociales
- Optimice las descripciones de sus productos
- Cree contenido hiperdirigido
- Aproveche el contenido generado por el usuario
1. Participa en conversaciones directas con tus clientes
Como comercializador de nicho, tiene un público objetivo muy limitado y específico al que debe atender. Por lo tanto, se vuelve aún más crucial para usted conocer a sus clientes, resolver sus problemas y responder sus preguntas.
Es posible que ya tenga un equipo de servicio al cliente dedicado para eso. Pero debe llevarlo un nivel más alto e interactuar en un nivel más directo. Las redes sociales le brindan esa oportunidad de involucrar a sus clientes directamente.
Puede hacerlo respondiendo a los comentarios de los clientes en sus publicaciones en las redes sociales y respondiendo a los mensajes directos. Puede usar herramientas de monitoreo de redes sociales como Hootsuite para rastrear las menciones de su marca y enviar respuestas rápidas. Esto pone a sus clientes más en contacto con su marca y eso es esencial si solo tiene una base de clientes de nicho.
Por ejemplo, Bonobos responde a los comentarios de los usuarios en sus publicaciones en las redes sociales.
Fuente de la imagen: Instagram
2. Invierta en publicidad paga hiperdirigida
La publicidad paga es una estrategia de marketing utilizada por casi todas las empresas en algún momento u otro. Sin embargo, debe personalizar su estrategia de publicidad paga para el marketing de nicho.
Debe usar palabras clave específicas y de nicho que su público objetivo realmente podría buscar. El uso de términos de búsqueda más amplios que obtengan grandes volúmenes de búsqueda será una pérdida de dinero y esfuerzo para usted. Por lo tanto, intente encontrar palabras clave que sean altamente específicas y específicas.
Por ejemplo, si tiene una marca de ropa que se especializa en ropa de algodón orgánico, usar palabras clave como "ropa", "ropa de hombre" o "camisas de mujer" es un desperdicio. Eso es demasiado amplio y obtendrá todo tipo de tráfico y no solo personas que buscan ropa de algodón orgánico.
Por lo tanto, debe usar palabras clave como "ropa de algodón orgánico", "camisas de algodón orgánico para hombres", etc. para atraer solo a los consumidores relevantes.
Este es un ejemplo de una empresa que hace exactamente eso con sus anuncios de la red de búsqueda de Google.
3. Cree contenido de video para demostrar el uso de sus productos
Los videos son una de las mejores formas de mostrar productos en uso y sus diferentes casos de uso. Este tipo de contenido es más necesario para productos de nicho que cualquier otro producto. La razón de esto es que cuanto más único es su producto, menos gente tiende a entenderlo.
Muchas marcas de nicho usan videos para informar a sus posibles clientes sobre cómo funciona su producto y por qué deberían comprarlo.
Por ejemplo, Google creó un video para explicar cómo funciona su producto innovador "Google Pay" para que sea más fácil para las personas usarlo. Obtuvo 64 millones de visitas, lo que indica claramente que las personas estaban realmente interesadas en saber cómo usarlo.
4. Concéntrese en el SEO local y el marketing en redes sociales
Si su nicho es específico de la geografía, entonces esta puede ser la estrategia de marketing más importante para usted. Al igual que hablamos sobre la publicidad paga hiperdirigida, también debe usar palabras clave específicas de ubicación para SEO y redes sociales.
El uso de palabras clave específicas de la ubicación ayudará a atraer una audiencia relevante a sus páginas de redes sociales y sitio web. Si tiene un negocio en Nueva York, no querrá atraer a personas de todo el mundo a su sitio web, porque no los atenderá.
Por lo tanto, agregue su ubicación a sus palabras clave para formar palabras clave de cola larga. Por ejemplo, si tiene un restaurante de sushi en Nueva York, su palabra clave no puede ser solo "restaurante de sushi". Debe tener la ubicación para que cuando las personas en Nueva York busquen restaurantes de sushi, el suyo ocupe un lugar destacado en las SERP de Google y posiblemente en el paquete de mapas.
Del mismo modo, cuando publique algo en las redes sociales, no olvide etiquetar la ubicación para asegurarse de que se muestre en los resultados de búsqueda. Además, agregue su ubicación en sus biografías de redes sociales o en la sección "acerca de" de sus perfiles.
Otra forma más de optimizar los resultados de sus esfuerzos de marketing de nicho es utilizar el marketing multicanal y crear una experiencia mejorada para sus usuarios. Esto es posible involucrando a los usuarios en Facebook, Instagram y WhatsApp junto con correo electrónico, SMS, notificaciones móviles, etc.
5. Optimiza las descripciones de tus productos
Cuando se trata de marketing de nicho, el último clavo en el ataúd tiene que ser la descripción de sus productos. Esto es lo que la gente mira para tomar la decisión final de comprar o no un producto.
Cuanto más interesantes sean las descripciones de sus productos, más personas querrán comprar sus productos. Puede hacer mucho con estos, como contar una historia, enumerar las características clave, centrarse en lo que hace que su producto sea único, etc.
Tome esta descripción de producto de Lush, por ejemplo. Enumeran las características de su producto de una manera muy interesante para que suene realmente único y emocionante.
Fuente de la imagen: Exuberante
6. Cree contenido hiperdirigido
El marketing de contenidos es una estrategia de marketing integral que todos los especialistas en marketing pueden utilizar en su beneficio. Sin embargo, para usarlo como una estrategia de marketing de nicho, debe ser muy específico y específico.
Para el marketing de nicho, el mejor contenido es algo informativo, útil y relevante para su nicho. Una de las formas más fáciles de hacer esto es comenzar un blog centrado en su nicho y escribir sobre los temas de moda.
Para optimizar aún más su contenido exactamente según el gusto de su audiencia, puede usar soluciones basadas en IA como Cortex. Le ayuda a agregar fotos, videos y otro contenido e interactuar con los usuarios en función de sus datos históricos de comportamiento.
Un buen ejemplo de esto es Whole Foods, que tiene un blog sobre alimentos orgánicos y saludables.
Fuente de la imagen: Alimentos Integrales
7. Aproveche el contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario es muy efectivo para ganarse la confianza del consumidor y construir su reputación en línea . Las personas consideran que el CGU es más auténtico que el contenido de marca y confían más en la recomendación de otro usuario que en las afirmaciones de una marca.
Por lo tanto, debe incluir UGC en su estrategia de marketing de nicho si aún no lo está haciendo. Puede usar testimonios, reseñas, publicaciones en redes sociales o cualquier cosa que use la segmentación de clientes leales para su ventaja. Puede usarlos en sus perfiles de redes sociales, así como en su sitio web.
Este es un ejemplo de cómo Powell's Books aprovecha los testimonios de los clientes para sus publicaciones de Instagram.
Fuente de la imagen: Instagram
Conclusión
El marketing de nicho es diferente del marketing de comercio electrónico normal. El marketing de nicho requiere una orientación más granular, lo que significa crear contenido de marketing más personalizado, anuncios dirigidos con mayor precisión, entre otros.
El marketing de nicho no es del agrado de todos, pero se puede clavar si conoce las técnicas correctas. Esta publicación detalla algunas de las mejores estrategias de marketing de nicho de comercio electrónico que son fáciles de usar y se sabe que funcionan. Úselos para llevar su marca al siguiente nivel en 2022.
¿Tiene alguna pregunta sobre alguna de estas estrategias de marketing de nicho? Siéntete libre de preguntar en la sección de comentarios.