在 Google Analytics 中設定目標

Google Analytics 中的目標使您能夠充分利用該工具並真正開始計算您的數字渠道的投資回報率 (ROI)。 該視頻探討了 5 種主要目標類型：目標目標、持續時間目標、每次訪問頁面目標、事件目標和智能目標。 我們特別關注目的地和活動目標，以及如何使用它們來衡量企業對企業和企業對消費者組織的租金類型子目標。

轉錄：

大家好，我是來自 Target Internet 的 Daniel，在本視頻中，我們將討論如何在 Google Analytics（分析）中設置目標。 數字營銷的基本要素之一是，如果您不為數字營銷活動設定目標，您將永遠無法判斷它們並有效地看待它們的成功。 谷歌分析有很多很多的報告，但實際上目標為您提供了一個完整的階段進一步的洞察力和信息。

所以如果你進入谷歌分析，你所有的目標報告都在頁面的左下角。 但是當你首先進入谷歌分析時，不會有任何設置，所以你需要自己設置這些。 現在做起來相對簡單，但是您確實需要了解不同類型的目標以及您可以使用它們做什麼，以及它們的局限性。 這就是我們將在本視頻中嘗試討論的內容。

因此，如果您進入 Google Analytics（分析）中的管理，您應該會在菜單的右側找到一個顯示目標的選項。 您可以設置 [00:01:00] 新目標。 當你去設定一個新目標時，它會給你一個關於你試圖衡量的不同事物的完整選項列表。 幾乎無論你經歷哪一個，或者如果你設定了一個自定義目標，你最終都會有五個基本選項。

所以我想談談這五個選項是什麼，然後你將如何使用它們。 在這五個中，有兩個是你真正需要了解的，所以有兩個非常非常有用，讓我們從 Analytics 中獲得更多。 所以你經歷了，你設定了一個新的目標，你選擇了你想要設定的目標類型。 我們通常只是通過並選擇自定義，因為無論如何您最終都會得到相同的選項。 它會給你這些不同的。

它會給你的第一個是目的地目標。 目的地目標是到達特定頁面的人。 通常，您會將其設置為感謝頁面。 我的意思是，您會收到“感謝您下載”、“感謝您註冊”、“感謝您購買產品”等信息。 因為您知道如果有人訪問了該頁面，他們已經完成並執行了您希望他們執行的操作。

所以目的地目標，比較簡單。 您可以在各種不同的情況下使用它們，無論是企業對企業、“感謝您填寫表格”、電子商務、“感謝您瀏覽並實際購買產品”，還是只是簽署準備一封電子郵件或類似的東西。 相對簡單，但您還可以添加的是一系列不同的步驟，您將在此過程中經歷這些步驟。 所以是一個漏斗過程。

我的意思是，例如，如果您在購物車流程中，通常需要經過兩到三個步驟才能到達最後的感謝頁面。 因此，如果您也設置了這些頁面，您可以做的是，您可以看到某人在購物車流程中的位置以及他們退出的位置。 它使您可以查看某人正在經歷的銷售漏斗以及他們實際退出該流程的位置。

所以目的地目標，真的很重要。 您將 URL 或 Web 地址放在您希望他們到達的位置。 如果在此之前他們需要完成一些步驟，您也可以添加這些步驟。 但即使沒有，它也是一份非常非常有用的報告。 您還可以將值與該目標相關聯。 因此，如果這是一個電子商務目標，你可以投入一英鎊、美元，無論貨幣價值可能與此相反。

所以這就是我們可能使用的最多的東西。 我們將這些用於電子商務購買、詢問企業對企業服務的人、註冊我們的電子郵件的人，或者實際上也用於填寫聯繫表格的人。 例如，現在我可以將它們放到播客或視頻頁面上。 我知道您會訪問播客或視頻頁面，但我不知道您是否聽過或觀看過。 因此，您可以看到在這種情況下存在一些限制。 所以這是我們的第一個目標，一個目的地目標。

接下來的兩個是我們很少實際使用的兩個。 第一個是持續時間目標，即某人在您的網站上停留的時間。 現在你可能會說，“嗯，平均訪問時間是兩三分鐘。因此，如果有人停留五分鐘，那麼他們一定是真的對我的內容感興趣。” 這很好，但這也可能意味著他們找不到他們正在尋找的東西並且他們迷路了。 所以從這個角度來看，使用它是一個有點冒險的目標。 您可以設置它們，但您需要注意它實際告訴您的內容。

下一個目標是每次訪問或每次會話的頁面數，這基本上意味著當某人訪問該網站時，他們查看了多少頁面。 因此，如果普通訪問者正在查看三頁，而有人查看十頁，您可能會認為這是一件很棒的事情。 但這也可能意味著他們找不到他們要找的東西。 所以這兩種類型的目標，持續時間和每次訪問的頁面，你需要小心一點。 所以我們往往不會過多地使用它們。

第四個可能是最通用和最有用的，但不幸的是更難設置，是一個事件目標。 事件目標是某人在頁面內正常做某事。 可能是有人點擊了視頻的播放按鈕，也可能是有人走到了視頻的結尾。 可能是某人正在瀏覽並向下滾動頁面。

這對我們來說很重要，因為我們有很多內容。 太好了，您將博客文章加載了。 但是如果有人開始滾動呢？ 當有人一直滾動到最後怎麼辦？ 您可以將這兩件事都設置為事件。 我們有一個非常長的銷售頁面，其中包含許多不同的部分。 您可以瀏覽並在每個部分的底部設置一個事件。 我可以說，“是的，我可以看到有人通過了那個特定的內容。” 如果您有一個表格供某人填寫，您可以在表格的每個部分放置一個事件，您可以看到通過填寫該表格有多遠，人們實際上也得到了。

所以事件是非常通用的，但是您需要向您的頁面添加額外的代碼，因此開發人員確實需要參與其中。 實際上，一開始設置起來並不難，但它可以讓您更深入地了解頁面中發生的事情。 因為例如，您有一個電子商務網站，並且您有很多訪問者，但其中只有一小部分正在轉換。 嗯，其實我想知道為什麼。 但我所看到的只是人們訪問我的產品頁面或購物車頁面。 我沒有看到他們在該頁面中所做的事情。 所以事件真的可以給我們更多關於這些事情的細節。

您還可以設置更複雜的事件。 比如人們玩一個遊戲五分鐘，然後訪問三個頁面，然後在一段時間內回來。 你可以在你真正看到的東西以及你想要從執行這些活動的人那裡得到什麼方面變得很有創意。 所以我們有我們的目的地目標，人們到達某個頁面。 我們已經知道了訪問的持續時間和頁面數量，我們說我們可能會避免這些。 我們有我們所說的非常非常強大的活動目標。 有很多創造性的機會。

最後，我們有了一個相對較新的東西，稱為智能目標。 現在智能目標是谷歌分析...當您使用按點擊付費時，您基本上是在使用 Google AdWords 系統...實際上是在為您制定目標。 誰是您參與度最高的用戶？ 您無法通過並且必須以最簡單的方式手動設置它們。 因此，最好關注目標目標、訪問您希望他們訪問的頁面的人，然後是事件目標。

現在，在 Google Analytics（分析）中，您擁有了一系列目標。 一般來說，你有四組不同的目標，每組可以放五個。 因此，您可以設置 20 個目標。 請注意，一旦設定了目標，就無法刪除它。 你無法擺脫它。 您可以更改和修改它。 但其背後的邏輯是，如果你設置它並報告它，如果你刪除它並更改它的名稱，它可能會混淆你報告的內容。 所以請注意，當您設置它們時，您已經擁有它們並且您不一定能擺脫它們。 您可以使它們處於非活動狀態，因此您不必報告它們。 請注意這一點。

如果您需要超過 20 個 Analytics 目標，您實際上可以做的是設置 Analytics 的多個視圖。 所以你進入分析，你有你的數據，它有 20 個目標。 如果您需要更多，您可以設置一個單獨的視圖。 問題是當您設置一個單獨的視圖時，它只會從該點開始記錄數據。 因此，這意味著您也將擁有所有歷史數據。

您可以查看在 Analytics 文檔中設置不同視圖和 Analytics 的所有文檔。 但是二十個目標，所以你可以跟踪各種不同的事情。 它不僅必須是您的交易。 它也可以是不同層次的交互，它會給你更多的洞察力。 一旦你設定了這些目標，你就會得到更多的報告。 所以你得到了你的目標報告，那麼有多少人實際上在做這些事情？ 您還可以深入研究這些數據。

但在我看來，最重要的是您可以獲得多渠道渠道。 多渠道漏斗可能是谷歌分析中最重要的一個報告。 它告訴你，在所有最終做你希望他們做的事情的人中......這就是完成你的目標......他們在去那裡的路上使用了哪些渠道？ 並不是說他們來自電子郵件並立即轉換，但也許他們來自電子郵件，他們使用搜索，他們進行了另一個搜索，他們點擊了廣告，然後最終他們轉換了。 因為您已經設定了目標，所以您可以在整個用戶旅程中進行追溯，您可以通過查看您的哪些渠道實際上正在工作，但他們在用戶旅程中的工作位置以及人們的實際情況使用它們。

因此，基本上設置目標會為您提供一整套新報告和大量數據，否則這些數據將非常有用。 因此，請確保您設定了目標。 請記住，您無法刪除它們，因此請確保您設置正確。 但不要害怕設定許多不同的目標。 考慮目的地目標，然後考慮如何使用事件目標。 然後您將需要讓開發人員參與其中，但是一旦您完成了這些設置，您將從您的數據中獲得更多。