在 Google Analytics 中设定目标

已发表: 2022-10-07

Google Analytics 中的目标使您能够充分利用该工具并真正开始计算您的数字渠道的投资回报率 (ROI)。 该视频探讨了 5 种主要目标类型:目标目标、持续时间目标、每次访问页面目标、事件目标和智能目标。 我们特别关注目的地和活动目标,以及如何使用它们来衡量企业对企业和企业对消费者组织的租金类型子目标。

转录:

大家好,我是来自 Target Internet 的 Daniel,在本视频中,我们将讨论如何在 Google Analytics(分析)中设置目标。 数字营销的基本要素之一是,如果您不为数字营销活动设定目标,您将永远无法判断它们并有效地看待它们的成功。 谷歌分析有很多很多的报告,但实际上目标为您提供了一个完整的阶段进一步的洞察力和信息。

所以如果你进入谷歌分析,你所有的目标报告都在页面的左下角。 但是当你首先进入谷歌分析时,不会有任何设置,所以你需要自己设置这些。 现在做起来相对简单,但是您确实需要了解不同类型的目标以及您可以使用它们做什么,以及它们的局限性。 这就是我们将在本视频中尝试讨论的内容。

因此,如果您进入 Google Analytics(分析)中的管理,您应该会在菜单的右侧找到一个显示目标的选项。 您可以设置 [00:01:00] 新目标。 当你去设定一个新目标时,它会给你一个关于你试图衡量的不同事物的完整选项列表。 几乎无论你经历哪一个,或者如果你设定了一个自定义目标,你最终都会有五个基本选项。

所以我想谈谈这五个选项是什么,然后你将如何使用它们。 在这五个中,有两个是你真正需要了解的,所以有两个非常非常有用,让我们从 Analytics 中获得更多。 所以你经历了,你设定了一个新的目标,你选择了你想要设定的目标类型。 我们通常只是通过并选择自定义,因为无论如何您最终都会得到相同的选项。 它会给你这些不同的。

它会给你的第一个是目的地目标。 目的地目标是到达特定页面的人。 通常,您会将其设置为感谢页面。 我的意思是,您会收到“感谢您下载”、“感谢您注册”、“感谢您购买产品”等信息。 因为您知道如果有人访问了该页面,他们已经完成并执行了您希望他们执行的操作。

所以目的地目标,比较简单。 您可以在各种不同的情况下使用它们,无论是企业对企业、“感谢您填写表格”、电子商务、“感谢您浏览并实际购买产品”,还是只是签署准备一封电子邮件或类似的东西。 相对简单,但您还可以添加的是一系列不同的步骤,您将在此过程中经历这些步骤。 所以是一个漏斗过程。

我的意思是,例如,如果您在购物车流程中,通常需要经过两到三个步骤才能到达最后的感谢页面。 因此,如果您也设置了这些页面,您可以做的是,您可以看到某人在购物车流程中的位置以及他们退出的位置。 它使您可以查看某人正在经历的销售漏斗以及他们实际退出该流程的位置。

所以目的地目标,真的很重要。 您将 URL 或 Web 地址放在您希望他们到达的位置。 如果在此之前他们需要完成一些步骤,您也可以添加这些步骤。 但即使没有,它也是一份非常非常有用的报告。 您还可以将值与该目标相关联。 因此,如果这是一个电子商务目标,你可以投入一英镑、美元,无论货币价值可能与此相反。

所以这就是我们可能使用的最多的东西。 我们将这些用于电子商务购买、询问企业对企业服务的人、注册我们的电子邮件的人,或者实际上也用于填写联系表格的人。 例如,现在我可以将它们放到播客或视频页面上。 我知道您会访问播客或视频页面,但我不知道您是否听过或观看过。 因此,您可以看到在这种情况下存在一些限制。 所以这是我们的第一个目标,一个目的地目标。

接下来的两个是我们很少实际使用的两个。 第一个是持续时间目标,即某人在您的网站上停留的时间。 现在你可能会说,“嗯,平均访问时间是两三分钟。因此,如果有人停留五分钟,那么他们一定是真的对我的内容感兴趣。” 这很好,但这也可能意味着他们找不到他们正在寻找的东西并且他们迷路了。 所以从这个角度来看,使用它是一个有点冒险的目标。 您可以设置它们,但您需要注意它实际告诉您的内容。

下一个目标是每次访问或每次会话的页面数,这基本上意味着当某人访问该网站时,他们查看了多少页面。 因此,如果普通访问者正在查看三页,而有人查看十页,您可能会认为这是一件很棒的事情。 但这也可能意味着他们找不到他们要找的东西。 所以这两种类型的目标,持续时间和每次访问的页面,你需要小心一点。 所以我们往往不会过多地使用它们。

第四个可能是最通用和最有用的,但不幸的是更难设置,是一个事件目标。 事件目标是某人在页面内正常做某事。 可能是有人点击了视频的播放按钮,也可能是有人走到了视频的结尾。 可能是某人正在浏览并向下滚动页面。

这对我们来说很重要,因为我们有很多内容。 太好了,您将博客文章加载了。 但是如果有人开始滚动呢? 当有人一直滚动到最后怎么办? 您可以将这两件事都设置为事件。 我们有一个非常长的销售页面,其中包含许多不同的部分。 您可以浏览并在每个部分的底部设置一个事件。 我可以说,“是的,我可以看到有人通过了那个特定的内容。” 如果您有一个表格供某人填写,您可以在表格的每个部分放置一个事件,您可以看到通过填写该表格有多远,人们实际上也得到了。

所以事件是非常通用的,但是您需要向您的页面添加额外的代码,因此开发人员确实需要参与其中。 实际上,一开始设置起来并不难,但它可以让您更深入地了解页面中发生的事情。 因为例如,您有一个电子商务网站,并且您有很多访问者,但其中只有一小部分正在转换。 嗯,其实我想知道为什么。 但我所看到的只是人们访问我的产品页面或购物车页面。 我没有看到他们在该页面中所做的事情。 所以事件真的可以给我们更多关于这些事情的细节。

您还可以设置更复杂的事件。 比如人们玩一个游戏五分钟,然后访问三个页面,然后在一段时间内回来。 你可以在你真正看到的东西以及你想要从执行这些活动的人那里得到什么方面变得很有创意。 所以我们有我们的目的地目标,人们到达某个页面。 我们已经知道了访问的持续时间和页面数量,我们说我们可能会避免这些。 我们有我们所说的非常非常强大的活动目标。 有很多创造性的机会。

最后,我们有了一个相对较新的东西,称为智能目标。 现在智能目标是谷歌分析...当您使用按点击付费时,您基本上是在使用 Google AdWords 系统...实际上是在为您制定目标。 谁是您参与度最高的用户? 您无法通过并且必须以最简单的方式手动设置它们。 因此,最好关注目标目标、访问您希望他们访问的页面的人,然后是事件目标。

现在,在 Google Analytics(分析)中,您拥有了一系列目标。 一般来说,你有四组不同的目标,每组可以放五个。 因此,您可以设置 20 个目标。 请注意,一旦设定了目标,就无法删除它。 你无法摆脱它。 您可以更改和修改它。 但其背后的逻辑是,如果你设置它并报告它,如果你删除它并更改它的名称,它可能会混淆你报告的内容。 所以请注意,当您设置它们时,您已经拥有它们并且您不一定能摆脱它们。 您可以使它们处于非活动状态,因此您不必报告它们。 请注意这一点。

如果您需要超过 20 个 Analytics 目标,您实际上可以做的是设置 Analytics 的多个视图。 所以你进入分析,你有你的数据,它有 20 个目标。 如果您需要更多,您可以设置一个单独的视图。 问题是当您设置一个单独的视图时,它只会从该点开始记录数据。 因此,这意味着您也将拥有所有历史数据。

您可以查看在 Analytics 文档中设置不同视图和 Analytics 的所有文档。 但是二十个目标,所以你可以跟踪各种不同的事情。 它不仅必须是您的交易。 它也可以是不同层次的交互,它会给你更多的洞察力。 一旦你设定了这些目标,你就会得到更多的报告。 所以你得到了你的目标报告,那么有多少人实际上在做这些事情? 您还可以深入研究这些数据。

但在我看来,最重要的是您可以获得多渠道渠道。 多渠道漏斗可能是谷歌分析中最重要的一个报告。 它告诉你,在所有最终做你希望他们做的事情的人中......这就是完成你的目标......他们在去那里的路上使用了哪些渠道? 并不是说他们来自电子邮件并立即转换,但也许他们来自电子邮件,他们使用搜索,他们进行了另一个搜索,他们点击了广告,然后最终他们转换了。 因为您已经设定了目标,所以您可以在整个用户旅程中进行追溯,您可以通过查看您的哪些渠道实际上正在工作,但他们在用户旅程中的工作位置以及人们的实际情况使用它们。

因此,基本上设置目标会为您提供一整套新报告和大量数据,否则这些数据将非常有用。 因此,请确保您设定了目标。 请记住,您无法删除它们,因此请确保您设置正确。 但不要害怕设定许多不同的目标。 考虑目的地目标,然后考虑如何使用事件目标。 然后您将需要让开发人员参与其中,但是一旦您完成了这些设置,您将从您的数据中获得更多。