GA4 簡介：Universal Analytics 和 GA4 比較

已發表: 2022-10-07

歡迎使用全新的 Google Analytics：GA4。 在這個簡單的指南中，我們將回答有關 Google Analytics 4 的重大問題：它是什麼、如何使用它，以及它與 Universal Analytics (GA3) 有何不同。

2022 年 4 月 20 日，Google 宣布計劃逐步淘汰 GA 的舊版 Universal Analytics，該版本將於 2023 年 7 月 1 日停止記錄點擊量。這就是現在切換到 GA4 的更多理由。

為什麼 Google Analytics（分析）4 很重要

自 2005 年以“Urchin for Google”的形式推出以來，Google Analytics (GA) 一直是網站管理員的重要平台。當連接到帳戶持有人的網站時，此免費工具可以提供有價值的見解，了解誰在訪問該網站、人們如何使用網站等等。 這些年來，GA 一直是多少品牌（無論大小）運營其網站的核心。

考慮到這一點，對 GA 的任何更改對數字營銷人員都很重要。 當一個全新版本的 GA 出現時，效果可能會發生變化。

什麼是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 (GA4) 是 Google Analytics 的最新版本。 它在功能和收集的數據方面與舊的 Universal Analytics (GA3) 平台有很大不同。

2020 年 10 月推出的 GA4 可能已經過去了。 截至撰寫本文時（2022 年 3 月），新平台仍可與 GA 的前一版本 Universal Analytics 並行使用。 許多賬戶持有人忽略了 GA4，繼續使用 Universal Analytics——他們熟悉和喜歡的平台。

話雖如此，GA4 具有一些強大的新功能和特性，值得考慮。 該平台的亮點包括：

  • 分析應用程序以及網站。 GA4 可以在單個報告平台內從帳戶持有人的網站和應用程序提供數據。 因此，如果您的企業有自己的應用程序和網站，您現在可以在同一個地方分析來自兩個平台的數據。 這意味著帳戶持有人可以跟踪用戶跨多個平台遵循的“路徑”。
  • 遠離第三方 cookie。 GA4 能夠在使用或不使用有爭議的第三方跟踪 cookie 的情況下分析您的受眾（前提是您的 GA 資產平均每天至少有 500 個用戶）。 它使用一種名為 Google Signals 的新技術來做到這一點，該技術可以跟踪登錄到 Google 帳戶並選擇“廣告個性化”的用戶。 GA4 可以跨多個設備和平台跟踪這些用戶。
  • 全局站點標記。 這個令人興奮的新功能使用戶能夠從 GA 中更新其網站上的跟踪代碼。 您只需決定要跟踪的頁面行為的哪個方面，然後在 GA 中選擇相關選項以自動對全局網站代碼進行更改。 例如，如果您想讓標籤在網絡訪問者播放頁面視頻時進行跟踪，您現在可以從 GA 進行設置，而無需手動編輯您自己的網站代碼。
  • 改進的搜索功能。 GA4 用戶界面 (UI) 中的搜索欄是查找所需報告的非常方便的資源。 您還可以使用它向 GA4 詢問有關您的數據的問題。

GA4 與通用分析

GA4 與之前的 GA 版本有很大不同：Universal Analytics (GA3)。

Universal Analytics 非常擅長告訴您用戶在您的網站上的行為的對象、地點和時間，而 GA4 可以跟踪人們與您的網站和/或應用程序交互的內容、方式和原因。

這是因為 GA4 專注於為您提供基於事件的數據，而不是 Universal Analytics 提供的那種基於會話的數據。

關於哪個平台更好：GA4 或 Universal Analytics 存在很多爭論。 一些關鍵的利弊可以總結如下。

谷歌分析 4 (GA4) 通用分析 (GA3)
優點缺點優點缺點
跨平台功能新用戶的學習曲線熟悉的平台未來支持不確定
面向事件的數據可以說不太適合頂級數據面向會話的數據僅網站分析
改進的用戶界面不太成熟的產品久經考驗的能力落後的風險
跟踪內容、方式和原因遷移挑戰跟踪誰、何時何地缺乏事件跟踪功能

最終，要使用的最佳 GA 平台取決於您要實現的目標。 Universal Analytics 仍然非常適合對網站性能進行高級分析，而 GA4 更擅長分析人們如何使用您的在線平台的細節。

我需要使用 GA4 - 還是仍然可以使用 Universal Analytics？

對於 Universal Analytics 的粉絲來說，好消息是您現在不需要切換到 Google Analytics 4。 Universal Analytics 仍然像以前一樣工作，您可以繼續獨占使用它。

仍然可以使用 Google Analytics（分析）帳戶創建新的 Universal Analytics 媒體資源，因此，如果您是新用戶並且您比 GA4 更喜歡 Universal Analytics 的聲音，您仍然可以選擇舊平台。

然而，只要谷歌認為合適，這一切都可能改變。 如今，GA4 帳戶作為新 GA 用戶的默認選項提供，很明顯，谷歌熱衷於推動這種新型帳戶，而不是 Universal Analytics。

未來幾年可能會停止對 Universal Analytics 的支持。 事實上，Google 已經宣布，在 2023 年 7 月 1 日，Google 將停止處理 Universal Analytics 的新匹配，因此您應該考慮設置 GA4 以與您當前的分析一起運行。 但是，您仍然可以訪問預先記錄的數據。

設置 GA4 很容易。 一旦您創建了 GA4 資產，GA4 將開始從您的網站/應用程序收集數據——即使您從未使用它，它也會在後台繼續這樣做。 這將確保，如果您確實切換到 GA4，您將擁有大量關於您的網站/應用程序的歷史數據，以便從一開始就進行分析。

如何使用 GA4

即使您是 Google Analytics 的新手，只要稍加學習和練習，就可以開始使用 GA4。 （官方的 Google Analytics Academy 有很多免費的在線課程。）

使用 GA4 的第一步是為您的網站和/或應用設置 GA4 媒體資源。 這將使 GA4 能夠連接到站點/應用程序並開始收集數據。

如果您還沒有 Google Analytics（分析）帳戶，請立即創建一個 - 註冊很簡單。

正在創建新 GA 帳戶的用戶將在帳戶設置過程中被提示創建 GA4 媒體資源。 已經擁有 GA 帳戶的人應通過以下過程創建屬性：

  1. 登錄 GA 並轉到“管理員”→ 單擊“+創建屬性”
  2. 輸入您的公司名稱、時區、主要貨幣和其他要求的詳細信息。 在此過程結束時，單擊“創建”
  3. 設置數據流。 這告訴 GA4 從哪裡收集數據。 您需要輸入要跟踪的網站/應用程序的詳細信息。 如果您要跟踪應用程序，您現在需要通過向應用程序添加 Firebase SDK 來設置數據收集。
  4. 從您的站點設置數據收集。 有幾種方法可以做到這一點。

完成 GA4 的初始設置後，您可以開始配置平台以收集有用的數據。

GA4 專注於事件跟踪——因此您需要決定要跟踪哪些頁面內事件或應用內事件。

事件可以是訪問者與網頁或該頁面的某個元素交互的任何實例。 以下是一些事件示例：

  • 單擊 CTA 按鈕
  • 向下滾動頁面
  • 下載東西
  • 在視頻上按播放
  • 加載新頁面
  • 提交表格
  • 在燈箱視圖中查看圖像

這些只是 GA4 可以跟踪的眾多事件中的一小部分。 營銷人員的問題是：我應該跟踪哪些事件？

你可以從問自己以下問題開始：

  • 我的網站/應用程序的哪些部分是新的，或者即將更改？
  • 我的網站/應用程序的哪些部分似乎沒有正常運行？
  • 我需要與利益相關者討論我的網站/應用程序的哪些部分？

GA4 中的跟踪事件可以讓您深入了解您的網站或應用程序的這些“熱門話題”組件——新的、表現不佳的和正在討論的。 例如：

  • 跟踪新嵌入視頻的播放可以幫助您衡量用戶對新資產的參與度，從而評估其價值/性能。
  • 測量信息頁面上的向下滾動可以表明用戶是否認為頁面上的副本是相關的/引人注目的。
  • 如果利益相關者對創建高分辨率產品照片的價值表示懷疑，您可以向他們展示有多少訪問者在訪問網站/應用程序的產品頁面時打開了燈箱視圖。

這些只是 GA4 事件跟踪如何提供有價值的戰略見解的幾個示例。 事實上，可能性實際上是無限的。

當您決定要在 GA4 中跟踪哪些事件後，您可以從事件設置開始。

GA4中有四種類型的事件：

  • 自動收集的事件
  • 增強的跟踪事件
  • 推薦活動
  • 自定義事件

顧名思義，默認情況下會跟踪自動收集的事件。 這些事件包括廣告點擊、應用內購買和應用崩潰。 （您可以在此處閱讀自動收集事件的完整列表。）

如果您在帳戶設置中啟用了增強跟踪事件，也會自動收集這些事件。 此事件類別包括與以前版本的 GA 相關的傳統指標，例如綜合瀏覽量。 跟踪這些事件對於獲得網站或應用程序性能的高級衡量特別有用（例如，我們在 6 月份有x次網頁瀏覽量——同比增長z %）。

另一種 GA4 事件類型是推薦事件。 GA 會根據您向平台介紹的業務向您推薦它們。 因此，例如，專注於電子商務的帳戶會獲得與專注於遊戲的帳戶不同的推薦。 檢查 GA 為您的業務推薦的活動，並實施可能對您有用的活動（有關實施過程，請參見下面的視頻）。 您需要使用 GA 在其建議中為您提供的完全相同的參數名稱。

如果您要跟踪的事件未包含在我們目前討論的任何事件類型中，那麼您可以創建自定義事件來捕獲所需的數據。

我應該使用GA4嗎？

我們希望本指南能夠讓您更好地了解 GA4 - 該平台的功能、它與 GA 以前版本的不同之處以及它是否適合您的業務。

在這個階段，切換到 GA4 並開始獨占使用它沒有壓力。 但是，有很多充分的理由可以嘗試一下。 GA4 提供的基於事件的跟踪提供了對網站或應用程序性能的獨特粒度洞察，並包含在一個相當易於訪問的 GA 界面中。

如果您對擴展您的網站/應用程序分析能力感到好奇，GA4 是完成這項工作的完美工具 - 您可以非常快速地設置它，而不會對您現有的 GA 帳戶造成任何風險。