您現在可以實施的 15 種需求生成策略

需求生成是當今的熱門話題。 如果你不知道，它幾乎和聽起來一樣。 需求的產生正在為您的業務產生需求和意識。

當然，事情並沒有那麼簡單。 需求生成策略可能非常複雜。 最重要的是，每個人都有根據他們銷售的目標受眾、目標和產品/服務使用的不同策略。

那麼有哪些有效的需求生成策略，您如何利用它們來發揮自己的優勢呢？

讓我們分而治之。 以下是您可以實施的 15 種最強大策略的列表。

您可以輕鬆實施的 15 種有效的需求生成策略

在需求生成中，目標是通過特定的營銷策略專注於目標受眾，以吸引他們。

話雖如此，需求生成策略並不瘋狂。 讓我們從一些簡單的開始，然後逐步進行。

1. 教育內容

在漏斗的大部分階段，教育內容都備受追捧。 隨著潛在客戶進入轉換，它將變得更加技術和具體，但幾乎所有內容的目的都是為潛在客戶提供繼續移動的信息。

漏斗頂部的教育內容可能以廣泛主題的形式出現。 討論針對整個行業的內部溝通或博客文章的電子書。 Hubspot Academy 就是一個很好的例子。 他們為各種營銷實踐提供大量免費認證。

向下移動到漏斗中部，這是您滿足的地方將開始獲得更多技術。 在這裡，您將開始就主要問題和解決方案對潛在客戶進行教育。 理想情況下，您提供的解決方案。

特別是在 B2B 和 SaaS 行業，潛在客戶一直在尋求更新他們的知識。 為他們提供他們需要的答案，即使它是一個簡單的信息圖表，也可能是最終讓他們打破和購買的稻草。 看看 Flipsnack 的這個例子。

在此信息圖中，列出了分解產品成本的步驟。 由於他們提供了一種允許用戶創建數字目錄的工具，因此在這種情況下，他們的目標受眾是需要了解這些內容的人。

2.互動內容

讓我們不要忘記人們仍然想要娛樂！ 對於特定於受眾、技術性且閱讀起來有些無聊的主題，這可能很難做到。

雖然，這並不一定很無聊。 目前最流行的內容形式之一是交互式內容。 這是將學習體驗提升到閱讀之外的內容。 他們將其他元素添加到組合中，不斷吸引觀眾的注意力，與他們互動，讓他們做的不僅僅是滾動。

讓我們以網絡研討會為例。 這些已經存在了一段時間，但它們從未真正達到現在的水平。 在網絡研討會中，用戶可以聽到他們可能遇到的問題的實時解釋。 他們參與了視覺效果、視頻，並且經常在最後進行問答環節。 這是 Storychief 的一個例子。

但是，假設您對相機很害羞。 不用擔心; 它發生了。 但你能做什麼呢？ 我剛才提到了視頻，那麼製作視頻內容怎麼樣？ 事實上，視頻是許多品牌的首選內容媒體。 它們具有視覺衝擊力，提供大量內容，並且只需極少的努力即可收聽和觀看。

通過將一兩篇文章轉換為視頻格式來開始您的視頻營銷之旅，並查看它們的表現——這個過程稱為內容再利用。 這需要一些調整，但視頻是進入交互式內容世界的好方法。 這是 Airfocus 的一個例子：

Airfocus 有一系列討論基本商業術語的視頻。 在上面的視頻縮略圖中，他們談論的是“價值與努力”模型。 如果您導航到 Arfocus 的網站，您會看到他們的詞彙表中還涵蓋了價值與努力的定義。

3. 漏斗不同階段的內容

在第一點，我在整個漏斗中談到了教育內容。 但事實是，並非所有內容都是一場講座。 您必須考慮漏斗的不同步驟，以便在這些階段為潛在客戶提供高質量的內容。 讓我們進一步分解一下。

由於這些步驟中的每一個都非常不同，因此它們將需要各種形式的內容。 在漏斗的頂部，您的目標受眾將相對較大。 在這裡，您將通過博客文章、社交媒體線程和其他幾乎通用的內容來定位他們。

移動到漏斗的中間，您將開始變得更加具體。 嘗試創建長篇電子書、指南和案例研究來吸引合適的潛在客戶。

最後，在漏斗的底部，您需要通過提供推薦、客戶故事和演示/諮詢來將釘子釘在棺材上。 這是我們介紹的 Encharge 案例研究的示例。

4. 免費試用

每個人都喜歡免費這個詞。 購買時免費贈送禮物，註冊年度會員後前 3 個月免費，生日時免費甜甜圈。 免費這個詞在需求生成方面也很強大。

免費試用可能正是潛在客戶達成交易所需要的。 通常，尤其是漏斗後期，潛在客戶在兩個或多個選項之間被撕裂。 他們希望做出簡單的決定，但他們希望親身測試這些功能，然後再做出決定。

免費試用不必很複雜。 許多公司在您註冊後立即從主頁提供它們。 現在，當然，這並不是對每個品牌都適用的東西。 如果我們談論一些定制軟件解決方案，免費試用可能會超出預算。 看看您的受眾，並決定一兩次免費試用是否有利於您的需求生成策略。

5. 個性化的電子郵件活動

為了產生需求，您必須讓您的潛在客戶和客戶感覺他們正在獲得獨特的體驗。 您當然不希望他們感覺就像您系統中的另一個數字。

我個人覺得一個數字的一種方式是通過考慮不周的電子郵件活動。 你知道我在說什麼的。 您在手機上看到通知，單擊它，它只是一堆對您毫無意義的優惠。

我會給你一個更好的例子。 最近，在購買新車時，我訪問了當地一大堆汽車網站。 我特別關注某個預算範圍，甚至選擇了一些精選品牌。

第二天，我收到了來自其中一個網站的瑪莎拉蒂電子郵件報價。 發送電子郵件的網站不知道我想要什麼，他們發出了一封普通的電子郵件，我確信他們每天都會發送給成千上萬的人並希望它卡住。 我只能說他們浪費了時間和金錢，因為我肯定不是在開瑪莎拉蒂。

通過自動電子郵件營銷活動，您需要具體化和個性化消息。 使用潛在客戶的姓名並考慮他們的行為。 如果他們正在為您的 SaaS 尋找低端套餐，他們不會有興趣為企業套餐支付 4 倍的費用。 這是 Revolut 的一個很好的例子。

這封電子郵件很簡單，但它是個性化的。 首先，你有我的名字。 其次，他們知道我使用 Revolut 的頻率，並且我很可能會邀請朋友加入。 這樣做，我得到了一點現金，他們得到了一個新客戶。

值得一提的是，您需要一個可以自動化所有這些的工具。 當您談論個性化電子郵件活動並按時發送它們時，您永遠不會自己跟上。 投資一種工具，幫助您培養潛在客戶並轉化他們，同時為您的業務創造需求。

6. 用戶生成的內容

誠然，用戶生成的內容很難實現。 但這並非不可能。 從本質上講，您必須為用戶提供在您的品牌中創建內容的上下文，然後通過使用它來產生需求來利用它。 Airbnb 及其雜誌就是一個很好的例子。

首先，數字雜誌非常有助於提高品牌知名度，使其本身成為一種很好的需求生成策略。 但是，Airbnb 在他們的雜誌中所做的是依靠用戶生成的內容來填充頁面。 從前到後混合在一起，您會發現來自全球 Airbnb 用戶的故事。

許多博客允許用戶提交要發布的文章，各種品牌都在社交媒體上利用用戶生成的內容，不勝枚舉。 如果您能弄清楚如何將用戶生成的內容調整到您的需求生成策略中，那麼您會做得更好。

7. 在社交媒體上與您的觀眾互動

說到社交媒體上的內容，平臺本身就是與用戶互動和產生需求的好方法。 這一切都歸結為兩個事實：

• 人們想要一個關心他們的品牌，在他們的社交媒體平台上與他們互動是在他們所在的地方認識他們的好方法。
• 人們想要一個有趣和有創意的品牌，而不是乏味乏味的。

想想社交媒體上的所有大品牌。 他們都有什麼共同點？ 他們跳出框框思考並不斷參與。 有一段時間，似乎你不能超過幾個小時沒有看到某種令人髮指的溫迪推文。 事實證明，這對他們的品牌來說是最好的事情之一。

社交媒體上有數以百萬計的用戶，使參與成為最好的需求生成策略之一。 不，在與幾乎所有其他品牌競爭時，要脫穎而出並不是那麼容易。 但是，如果您將正確的時間和預算投入到可靠的社交媒體計劃中，您會發現不同之處。

8. 利用消費者意圖數據

利用消費者意圖數據是了解目標受眾的最佳方式之一。 您要做的就是分析來自搜索類似解決方案的客戶的數據。

消費者意圖數據是收集的關於個人在線活動的行為數據。 用戶必須選擇加入此數據共享，但即使只有少數人允許共享他們的數據，您也會獲得寶貴的見解。

性別、位置、年齡、他們用來搜索的關鍵字以及他們購買的產品等數據為您提供了了解理想客戶的窗口。 這是揭示潛在客戶購買潛力的數據。

利用這些數據，您可以做一些事情來幫助產生需求：

• 確定新的前景
• 為您的理想受眾個性化內容
• 為銷售團隊提供更高質量的潛在客戶以供以後轉換
• 顯著加快銷售週期
• 提高自定義保留率

這可能需要一些時間，但是一旦您收集了正確的數據，您將能夠更好地迎合您的目標受眾。 您將全面改進所有需求生成策略。

9. 銷售和營銷之間的健康協作

銷售和營銷在很大程度上相互依賴，這已不是什麼秘密。 為了充分利用任何需求生成策略，您必須在這兩個部門之間進行非常健康的合作。

在需求生成活動中，您最不想要的就是在銷售和營銷之間存在任何形式的差距。 在獲得新客戶時，兩個部門之間經常會出現溝通和戰略失誤。

要完全掌握需求生成，您需要確保銷售和營銷同步。 他們需要共同的流程、程序、目標以及對客戶旅程的全面了解。

沒有銷售，營銷就沒有什麼市場可言了。 沒有營銷，銷售幾乎沒有人可以銷售。 它們不同但相互關聯。 在使用需求生成策略之前，請確保它們已同步。

10.利用全渠道營銷擴大您的影響力

全渠道營銷是使用多個渠道來分配您的營銷工作的做法。 例如，一家公司可能會使用博客、社交媒體和電子郵件是一些常見的。

全渠道營銷背後的理念是，並非每個客戶都會看到相同的廣告。 您可能有 10% 的用戶只使用 Facebook，而 25% 的用戶使用 Twitter。 也許只有 40% 的用戶甚至會打開他們的電子郵件。 你做什麼工作？

您可以跨多個渠道擴展您的覆蓋範圍，以便在他們所在的地方滿足您的理想客戶。 如果您的觀眾無論如何都不會看到您的努力，那麼您根本無法實施需求生成策略。

你必須為你的聽眾提供方便。 任何摩擦都會讓他們跑到另一個方向，最終在領先者熟悉的平台上被競爭對手搶走。

對於這種需求生成策略，我真的不知道該把時間花在哪裡。 理想情況下，您的努力將分散在所有給定的渠道中，但這完全取決於您的受眾將時間花在哪裡。

好消息是您可以監控和衡量其中的大部分內容。 最好的辦法是測試多個渠道並通過谷歌分析跟踪他們的成功。 這樣做很容易突出顯示哪些渠道運作良好，哪些渠道運作不佳。 一旦確定了所有這些，您就可以相應地分配您的工作和預算，從而最大限度地提高投資回報率。

11. 與您所在行業的專家和影響者建立合作夥伴關係

近年來發現，最划算的方法之一是影響者營銷。 這是向擁有許多追隨者的在線人支付費用以推廣您的品牌的想法。

如果您在過去 5 年中觀看過任何類型的 YouTube 視頻，那麼您可能已經看到了這一點。 視頻將播放大約 5-10% 的內容，影響者將就視頻贊助的產品或服務進行簡短的交談。 只需幾千美元，您就有可能接觸到數百萬人。 另外，只要視頻是直播的，你也有一個廣告。

在稍微更專業的環境中，人們已經找到了與他們所在行業的主題專家建立聯繫並讓他們談論他們的品牌的方法。 這是在 LinkedIn 等平台上廣泛使用的需求生成策略之一，它同樣有效。

如果您對此感到好奇，請多關注您觀看的下一個 YouTube 視頻。 或者在 LinkedIn 上進一步分析您的提要。 你會明白我在說什麼，以及為什麼這是一個如此強大的策略。

12. 建立社區

公司建立社區，社區建立品牌。 世界各地的許多公司都在招聘所謂的社區經理，他們的工作是產生需求，只是更具體一點。

例如，在 Facebook 上，您可以創建專門用於討論您的產品或服務的群組。 你感興趣的人越多，團隊就會越多。 一段時間後，Facebook群組內部鏈接會推廣您的社區群組，並且會不斷收集新的潛在客戶。

這是利用社區設置來推廣您的品牌的示例。 Depesh Mendalia 通過 Facebook 廣告幫助人們擴展業務。 因此，很自然地，他創建了一個 Facebook 群組來討論 Facebook 廣告的所有內容。

這是產生高質量潛在客戶的一種非常有效的策略。 想想看。 如果有人有興趣加入圍繞您品牌的團體或社區，他們已經通過資格預審。 他們知道自己正在進入什麼領域，並且已經證明他們感興趣，這使他們成為推廣您的產品和服務的理想受眾。

13. 為品牌擁護者提供獎勵以推廣您的品牌

在漏斗的盡頭。 在這裡，您會發現一直堅持您的品牌並忠於您的人。 理想情況下，他們宣傳您的品牌，將他們與您的經歷描述為他們曾經擁有過的最好的經歷之一，因此他們為什麼會留下來。

經常被忽視的需求生成策略之一是為這些忠誠的客戶提供激勵措施來推廣您的品牌。 我們與我們的 Encharge 專家一起做這件事，它以沒有他們不可能實現的方式極大地使我們的品牌受益。

忠誠度計劃通常會提供免費產品或現金獎勵，讓您的名字出現。 一旦被推薦的潛在客戶轉化，激勵就會被推回給忠誠的客戶。 在遊戲行業，Activision 和 Jagex 等大品牌使用他們所謂的創建者代碼進行遊戲內購買。

新的領導去購買，將創建者的代碼粘貼到促銷框中，他們通常會得到一點折扣。 使用創建者代碼後，創建者（基本上是 YouTuber）會因引入新線索而獲得一點獎勵。 這是一個小小的姿態，但從長遠來看，目標是產生更多忠誠的客戶。

14. 高度重視用戶體驗

產生需求的總體目標之一是讓人們對您的品牌感到滿意。 如果他們進來並有不好的體驗，需求最終會停止。 他們正在尋找解決方案和愉快的體驗。 在營銷世界中，一個沒有另一個是無用的。

那麼如何改進用戶體驗呢？ 很多方法，說實話。 這一切都歸結為消除任何可能的摩擦。 您需要優化您的網站和所有子頁面（登錄頁面、博客等），以確保它們像黃油一樣順利運行。

這也將涉及一點 UI。 使網站易於瀏覽也是必不可少的。 將 CTA 放在可見的位置，清楚地標記所有選項卡和按鈕，並確保沒有任何東西妨礙用戶找到他們需要的東西。 我無法告訴您我訪問網站的頻率，在幾秒鐘內沒有找到我需要的內容，然後被退回。 這是一個流暢的 UI 示例。

直接從主頁，即使沒有滾動，您也擁有開始使用 Unsplash 所需的一切。 您有類別、其他資源和搜索欄。

但更重要的是，您需要快速輕鬆地回答用戶的所有問題。 有些公司為此實施了聊天機器人，有些公司有幫助中心，有些公司提供 24/7 的客戶支持。 這些東西是個好主意，甚至可能是幾個的組合。 讓用戶盡可能輕鬆地找到他們需要的東西，他們會對你的品牌更感興趣。

15.創建一個潛在客戶評分模型

潛在客戶評分是根據潛在客戶採取的特定操作對潛在客戶進行評分的過程。 分數越高，他們就越有可能轉化，從而使他們獲得銷售或營銷資格預審。

如果您還沒有領先評分模型，我強烈建議您研究一下。 對於某些品牌來說，這可能意味著轉化和忠誠客戶之間的區別，以及浪費時間和金錢。

潛在客戶評分可幫助您確定您的需求生成策略的效果如何。 如果您注意到您產生的潛在客戶最終沒有轉化，那麼您的需求產生需要做一些工作。 不過，這不一定是壞事，所以如果是這種情況，請不要驚慌。

將潛在客戶評分視為營銷的製衡系統。 如果您的潛在客戶以低分進入漏斗末端，那麼您做錯了什麼。 或者，如果您有在漏斗中反彈的高分潛在客戶，那麼某處就會出現問題。

我可以在這裡給你的最好的建議是，我的意思是，在實施潛在客戶評分模型之前，真正了解你的受眾。 確定漏斗中的重要接觸點，並將這些接觸點的進展作為模型的一部分。 這需要一些測試和練習，但它是一個可靠的系統，可以為您節省一些時間、金錢和麻煩。

結論和要點

深吸一口氣。 需求生成可能看起來勢不可擋，但正如您從我們上面列出的 15 種需求生成策略中看到的那樣，這與您已經在做的並沒有太大的不同。

每家公司的目標都是為其品牌帶來知名度並用它來進行銷售。 需求產生變得越來越具體，這種意識來自哪裡，並確保它產生的潛在客戶是高質量的。 現在，請採用這 15 種需求生成策略，並嘗試盡快將它們實施到您的業務中。