適用於小型企業的 9 大業務績效管理軟件
已發表: 2022-05-22業務績效管理軟件監控整個企業的績效,以幫助實現一個或多個業務目標。
為了經營一家成功的企業,有必要製定一個你想成為的路線圖。 您需要跟踪影響公司績效的關鍵數據。 例如,如果您的公司的重點是增加利潤,那麼跟踪銷售收入、銷售總商品和商品成本等指標可能有助於公司戰略。 這就是業務績效管理 (BPM) 發揮作用的地方。
業務績效管理軟件提供有關員工、供應商和客戶的不同指標的見解,以評估業務流程。 它使您可以改進組織流程以實現業務目標。
該軟件自動收集和報告數據,以提供績效儀表板和關鍵績效指標的實時更新。 這可以幫助管理人員識別風險並及時做出反應。
為了幫助您做出正確的軟件選擇,我們根據兩個參數列出了排名前九的 BPM 軟件:用戶評分和受歡迎程度。 每個參數都被加權並縮放到 1 到 50 之間的值。
用戶評分:此參數根據過去 24 個月的評論考慮產品的總體用戶評分。 用戶以 1(最低)到 5(最高)的等級對產品進行評分。
流行度:流行度參數考慮了每個產品的標準化關鍵字集的平均每月搜索量,由專有搜索方法得出,以及供應商域在每個關鍵字的搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的位置. 這是衡量用戶興趣和相關性的指標,用作受歡迎程度的代表。
注:產品按其總分(即用戶評分和人氣分數的總和)的降序排列。 如果兩個或多個產品具有相同的分數,它們將按字母順序列出。 (閱讀我們如何選擇這些產品。)

QuickBooks Online Advanced:自定義和自動化工作流程
- 用戶評分:44/50
- 人氣分數:50/50
QuickBooks Online Advanced 是一個基於雲的業務管理解決方案。 它通過對銷售、利潤率、收入、盈利能力和現金流等 KPI(關鍵績效指標)的洞察,幫助企業監控和提高生產力。
該軟件允許您自定義和自動化工作流程,從而減少手動錯誤。 您可以通過直接從 QuickBooks 分配任務來將任務委派給您的員工。 任務進度的變化會實時反映。
績效中心根據不同時期創建自定義圖表,其中包含您的業務獨有的指標。 可定制的儀表板深入了解交易級別的詳細信息,例如財務、銷售、投資者和會計。 您還可以在行業基準儀表板中將業務績效與同行進行比較。 這種集中式儀表板可以識別哪些對您的業務有效,哪些無效。
QuickBooks Online Advanced 為 Android 和 iOS 設備提供移動應用程序。 它以網絡研討會和常見問題解答的形式提供產品文檔。 客戶可以通過社區論壇、聊天和幫助台支持聯繫支持團隊。

主要特徵:
- 庫存跟踪
- 任務管理
- 報告
- 費用和交易
- 費用跟踪
- 訪問控制/權限
90 美元/月
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Wrike:跨團隊調整目標
- 用戶評分:45/50
- 人氣分數:38/50
Wrike 是一個基於雲的項目管理解決方案,它統一了業務流程。 它通過讓您在一個平台上計劃和集中項目、共享資源和監控進度來簡化工作流程。
該軟件提供組織範圍內的共享日曆、儀表板和甘特圖來組織您的團隊並直觀地管理您的項目及其進度。 該軟件的報告構建功能允許您創建自定義報告並實時了解所有流程的性能。 您可以深入了解障礙和團隊進展,以改進預測。
Wrike 的工作智能利用人工智能幫助建立基於數百萬匿名數據點的智能自動化。 它提供自動優先列表、風險的實時預測和補救建議。 這有助於最大限度地減少延遲,減少溝通滯後,並騰出更多時間來處理最重要的任務。
該軟件提供適用於 iOS 和 Android 設備的移動應用程序。 支持選項包括社區論壇、幫助中心聊天、網絡表單和電話支持。

主要特徵:
- 項目管理
- 甘特圖
- 任務管理
- 合作
- 看板
- 時間跟踪
每位用戶每月 9.80 美元
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OneStream:統一關鍵財務流程
- 用戶評分:48/50
- 人氣得分:34/50
OneStream 是一種企業績效管理解決方案,可幫助組織簡化財務整合、報告、預算、規劃和分析。 該軟件部署在本地或云端。
OneStream 軟件允許您檢測大量運營數據的趨勢和財務信號,以加快決策過程。 該軟件通過實時數據更新和臨時報告自動執行手動步驟。 軟件中嵌入的報告工具允許用戶降低人為錯誤的風險,消除手動數據移動,並創建自助報告。
該工具利用預測智能技術來幫助您為您的業務進行高級規劃和預測。 該技術提供了生成預測和可視化關鍵信息的自助服務功能。 這使您的財務團隊能夠驗證公司和運營計劃、減少偏見並增加與業務合作夥伴的對話以加強決策制定。
OneStream 支持針對移動消費優化的 HTML5 移動界面。 該軟件提供了一個 Windows 應用程序,可消除瀏覽器兼容性問題。 它以常見問題解答和分步產品指南的形式提供產品文檔。 客戶可以通過社區論壇、網絡表格和電話聯繫支持團隊。

主要特徵:
- 財務報告
- 規劃
- 預算和預測
- 對賬
- 銷售計劃
- 盈利能力分析
聯繫供應商
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Koan:讓您獲得 360 度反饋
- 用戶評分:49/50
- 人氣得分:28/50
Koan 是一個目標和關鍵結果 (OKR) 和狀態跟踪平台,可幫助團隊管理他們的目標並協作跟踪狀態。
該軟件允許您設置跨團隊可見的目標和目標。 Koan 提供對團隊進度的實時可見性,因此您可以解決最重要的優先事項和挑戰。 該軟件可讓您通過與 Slack 的集成來收集反饋、交流成就並確定任務的優先級。
無論您是在辦公室還是遠程工作,Koan 都可以讓您協作、跟踪績效和調整任務。 它提供了集成到每週任務中的協作 OKR。 它可以幫助您確保團隊共同朝著一個共同目標努力。
Koan 有一個適用於 Android 設備的移動應用程序。 客戶可以通過電子郵件或網絡表格聯繫支持人員。

主要特徵:
- 目標跟踪
- 見解
- 績效管理
- 合作
- 反饋管理
- 基準測試
每位用戶每月 6 美元(按年計費)
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Prophix:自動化預算計劃和工作流程
- 用戶評分:47/50
- 人氣得分:26/50
Prophix 為財務預測、預算分析和管理報告提供基於雲的企業績效管理解決方案。
該平台為數據收集、評估和整合需求提供自動化,以提高生產力。 該軟件的預算功能將您的數據從 CRM、ERP 和工資單軟件等其他系統集中到一個平台中。 這可以實現自動數據整合,以減少人為錯誤。 該軟件允許與其他決策者協作,並創建有關關鍵參數的報告,以調整您的預算以獲得最佳結果。
Prophix 的虛擬財務分析師是一個人工智能助手,只需單擊一下即可幫助您檢測異常並自動進行財務規劃和分析。 該軟件還可以檢測分類賬中的異常和風險,並提供數據可視化,為您提供見解和趨勢。
該軟件提供 Prophix Mobility,一個供用戶在任何移動設備上導航的網絡和移動界面。 它的支持選項包括在線幫助(產品文檔)、培訓課程、幫助中心、反饋論壇、電子郵件和電話支持。

主要特徵:
- 預算/預測
- 財務整合
- 儀表板/報告
- 工作流程和自動化
- 合作
- 審計追踪
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Jedox:自動化規劃、預測和報告
- 用戶評分:46/50
- 人氣得分:23/50
Jedox 是一種企業績效管理解決方案,可幫助企業在一個平台上增強計劃、預測和報告。 該軟件部署在雲端、本地或混合環境中。
該系統集成了多個數據源,例如整個組織的 HR、銷售、財務和其他團隊。 這有助於集中和自動化規劃流程、確保協作和管理業務績效。 Jedox 為臨時請求提供自助報告功能,從而為更重要的任務節省時間。
Jedox AIssisted 利用人工智能和機器學習的力量。 該軟件通過預測分析自動執行預測過程,以根據智能建議做出更好的決策。
Jedox 提供適用於 iOS 和 Android 的移動應用程序。 它的支持選項包括電子郵件支持、電話支持、幫助中心和知識庫。

主要特徵:
- 合作
- 財務整合
- 報告和分析
- 訪問控制權限
- 目標跟踪
- 預算/預測
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Profit.co:提高員工敬業度和績效
- 用戶評分:50/50
- 人氣得分:16/50
利潤。 co 是一種 OKR 解決方案,可幫助組織管理任務和員工績效,以優先考慮目標、節省時間和執行策略。 您可以在組織內的各個層面製定戰略,同時與公司的整體目標保持一致。
該軟件允許您在單一平台上管理您的員工、流程和績效。 它提供了一個儀表板來幫助不同部門了解公司目標以及他們如何為這些目標做出貢獻。 儀表板提供實時進度和熱圖來識別問題。 您可以創建每週簽到和審查,以確保進度和發現的挑戰得到及時解決。
您還可以從儀表板導出報告,以跟踪公司內不同部門的成就和進展。 此外,員工可以標記和提及他們的同事,以便在與特定目標一致的任務上進行協作。 您可以根據團隊成員的進度通過獎勵和積分來獎勵他們。
Profit.co 提供適用於 Android、iOS 和 Windows 移動平台的移動應用程序。 它的支持選項包括電子郵件支持、電話支持、幫助中心、Web 表單、常見問題解答和資源中心(網絡研討會、OKR 大學、電子書和 KPI 庫)。

主要特徵:
- 績效和任務管理
- 員工敬業度
- 360度反饋
- 合作
- 可定制的儀表板
- 遊戲化
每位用戶每月 7 美元(按年計費)
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Axiom Software:支持預算、預測和場景建模
- 用戶評分:46/50
- 人氣得分:19/50
Axiom Software 是一種基於雲的企業績效管理解決方案,可幫助組織和專業人士進行預算、預測、規劃、報告和場景建模。
該平台的儀表板允許您捕獲所有目標和計劃、定義 KPI(關鍵績效指標)、監控進度和評估計劃。 分析和監控跨業務線的關鍵參數(例如成本、數量和盈利趨勢)可以幫助組織優化績效。 用戶可以對場景進行建模並查看它們對運營預算和預測的影響。
您可以生成報告並讓平台自動與利益相關者共享報告,並實時訪問洞察力。 報告儀表板中的消息流功能允許您在任何報告或流程的上下文中捕獲評論。
Axiom 軟件適用於 Android 和 iOS 設備。 客戶可以通過填寫網絡表格與支持團隊聯繫。

主要特徵:
- 預算和預測
- 報告
- 成本管理
- 基於角色的訪問
- 假設情景
- 臨時報告
聯繫供應商
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ConectoHub:提供自動化報告和見解
- 用戶評分:48/50
- 人氣得分:9/50
ConectoHub 是一個基於雲的 OKR 和工作管理平台,可將戰略規劃和舉措與業務目標保持一致。 您還可以通過日常任務和項目調整目標,以便實時監控進度。
使用 ConectoHub,您可以創建任務和項目,並安排它們每天、每週、每月、每年或以您需要的任何頻率重複。 您可以確定任務和子任務的優先級、設置截止日期,並且永遠不會錯過更新。 該軟件為您提供了用於導航項目的列表視圖、工作量的看板視圖以及用於可視化項目進度和計劃的甘特視圖。
此外,該軟件還提供高級搜索功能,以在您的工作空間中查找任務、項目、人員、團隊或標籤。 該工具提供報告功能來分析異常情況、增長機會和生產力。
AlumnForce 提供適用於 Android 和 iOS 的移動應用程序。 它的支持選項包括電子郵件和電話支持。 客戶還可以通過填寫網絡表格與支持團隊聯繫。

主要特徵:
- 任務管理
- 項目管理
- 績效管理系統
- 團隊管理
- 報告和分析
- 合作
每位用戶每月 3 美元(按年計費)
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社交網絡軟件工具提供哪些功能?
社交網絡軟件的核心功能包括:
- 預算/預測:根據您的業務費用設定目標。 該軟件還應允許用戶分析歷史數據趨勢以預測未來的業務結果。
- 儀表板:以圖表和圖形格式可視化與您的業務流程或目標相關的關鍵指標。
- 關鍵績效指標:根據關鍵指標或指標評估貴公司的績效。 示例可以是客戶保留率、網站訪問者、銷量、收入和銷售商品成本,具體取決於組織的需要。
- 報告/分析:對趨勢和其他數據產生有價值的見解。 這有助於製定戰略來改善業務運營,例如銷售、庫存管理和倉儲。
本報告中列出的所有產品均包含上述核心功能。
除了這些核心功能外,業務績效管理平台還提供了一些共同的功能:
- 活動追踪
- 數據整合
- 數據可視化
- 財務管理
- 目標跟踪
- 性能指標
- 自助數據準備
- 策略計劃
如何為您的企業選擇最佳的業務績效軟件
這些考慮因素可以使小企業主更容易選擇軟件:
- 檢查用戶界面:您選擇的軟件工具應該為您提供直觀且易於導航的界面,即使對於初學者也是如此。 它應該有一個易於理解的簡單界面。 您應該能夠在系統內更快地學習計劃、調度、任務和團隊管理以及監控的方法。 這將有助於降低培訓成本和變革管理成本。 在分析產品時,確保為新用戶提供教程和培訓支持。
- 檢查實施要求:許多業務績效軟件平台要么部署在本地,要么部署在雲端。 如果您需要更快的實施、低維護成本、實時訪問報告和可擴展性,您應該選擇基於雲的 BPM 軟件。 如果您的組織正在尋求對具有專用安全性的數據和軟件平台的完全控制,您應該選擇本地軟件工具。 在這種情況下,您將有一個專門的 IT 團隊來支持和維護系統。
- 檢查高級功能:雖然尋找滿足您需求的 BPM 系統至關重要,但考慮一些可以幫助您滿足未來需求的高級功能也很重要。 擁有利用預測分析、人工智能和機器學習等技術的高級功能可能是一個好處。 這些可以是持續的預測和洞察力的產生、財務規劃的自動化、風險的實時預測和異常檢測。
選擇業務績效軟件時要問的常見問題
這些是您在購買業務績效平台時可以向供應商提出的一些常見問題:
您的軟件是否與其他工具集成?
在尋找業務績效管理工具時,您應該檢查平台的集成功能。 您當前的系統與您選擇的 BPM 平台集成至關重要。 您需要根據來自不同部門的數據來監控和規劃您的業務策略。 這些部門使用單獨的工具來管理或存儲數據,例如企業資源計劃 (ERP)、財務、人力資源信息系統 (HRIS) 和銷售管理平台。 將來自不同工具的數據集成到一個平台中,將有助於使在多個層面做出的決策與組織的目標和願景保持一致。 個人和部門可以將他們的目標和目標與軟件中的整體公司目標聯繫起來。 這將有助於監控和跟踪實現既定組織目標的進度並避免偏差。
您的軟件有哪些安全功能?
由於您的 BPM 工具包含整個組織的數據,因此您不能忽視安全方面。 您將需要基於角色的訪問、用戶身份驗證和單點登錄等功能,以及操作級別的安全性(例如限制對報告、導出或永久刪除數據的訪問)。 詢問您的入圍供應商是否在他們的業務績效管理系統中提供這些安全措施。
您的軟件是否可擴展?
您的業務會增長,數據也會增長。 您選擇的 BPM 或企業績效管理平台應該能夠在整個企業中加載多個不同的數據源。 您應該能夠根據需要添加任意數量的用戶。 詢問供應商是否可以在不影響效率的情況下擴展他們的 BPM 平台。
我們是如何選擇這些產品的? 我們沒有——你做到了
要找到理想的軟件匹配項,您需要可以信任的信息,這樣您就可以節省時間、控制預算並將更多精力集中在發展業務上。 這就是我們審查和驗證所有用戶評論並僅推薦您等人認可的工具的原因。
換句話說,我們的產品推薦絕不會被買賣,也不會基於個人的意見——它們是由您的同行選擇的,反映了我們獨立的軟件審閱者群體的觀點和經驗。
在 Capterra,我們根據我們的研究團隊開發的方法客觀地選擇和排名產品。 一些供應商在收到網絡流量時向我們付款,但這不會影響我們的方法。
要考慮列入此列表,產品必須符合以下標準:
- 產品在給定報告的研究過程開始後的 24 個月內(2022 年 3 月)在 Capterra 上發布了至少 20 條獨特的產品評論。
- 產品展示了提供業務績效管理功能的證據,如供應商網站等公開可用的資源所證明的那樣。
- 產品服務於北美用戶,正如從該地區提交的產品評論所證明的那樣。
- 產品與跨行業或部門的軟件購買者相關——換句話說,沒有根據我們對用戶評論和/或市場研究的分析確定的專門迎合某一特定類型用戶的“利基”解決方案。
- 在標準化和加權審查新近度後,該產品達到了最低標準化整體用戶評論評級(請參閱“評分”部分下的說明)。
- 產品達到最低人氣分數。
評分:
要獲得每個產品的最終評分:
- 評分是根據總體平均用戶評分為評分維度計算的。
- 平均產品評級根據評論的新近度和數量進行標準化。
- 每個維度的分數最高為 50。
產品的展示、包含和/或評分僅基於用戶評級和受歡迎程度數據,並且獨立於 Capterra 與供應商的任何關係。