適合您的小型企業的 6 款最佳沙龍軟件
已發表: 2022-06-03沙龍軟件允許專業人士和業主管理沙龍運營。
您是個人造型師還是小型美容院的老闆？ 您是否必須在管理約會、跟踪庫存、維護客戶數據和營銷服務等多項任務之間進行權衡？ 自己管理這些任務是否變得不堪重負？
想像一個軟件解決方案，讓您即使在出差時也能有效地管理沙龍的日常運營！ 如果這聽起來很有趣，我們打賭您想要一個超級快速的沙龍軟件解決方案！
沙龍軟件可自動執行各種沙龍和水療操作，例如預約、客戶數據管理、營銷、佣金計算以及計費和付款。 它允許您從任何地方管理沙龍的運營。
本文根據像您這樣的用戶的評分和評論，重點介紹了六種最佳沙龍軟件解決方案（按字母順序列出）。 （閱讀我們如何選擇這些產品。）
敏銳度調度：最大限度地減少調度中的差距
Acuity Scheduling 是一個約會安排軟件解決方案，允許用戶在線管理他們的約會。 它滿足中小型企業以及獨立專業人員的調度要求。
使用 Acuity，您可以在您的網站上嵌入預約日曆。 客戶可以在此日曆上查看您沙龍的實時可用性並相應地進行預約。
您可以選擇取消的最短小時數和提前預訂的最長天數。 Acuity 還提供了幾個選項來設置客戶如何預約。 您可以減少可用時間段的數量並最大限度地減少這些約會之間的間隔數量，從而幫助您保持日程安排井井有條。
當客戶與您預約時，您可以使用 Acuity 提供套餐、優惠券、折扣和其他附加服務。 您還可以創建客戶接收表格來維護客戶數據庫。
您可以從日程安排頁面通過 Square 或 Stripe 接受在線付款，也可以將客戶重定向到 PayPal。 您甚至可以通過儀表板跟踪您的收入，該儀表板提供付費和未付費約會的詳細概覽。
Acuity 為其客戶提供電子郵件和聊天支持。
主要特徵：
- 預約安排
- 自動調度
- 可用性管理
- 預訂須知
- 日曆管理
- 容量管理
每位用戶每月 14 美元（按年計費）
截屏：
Booksy：提供未出現的保護
Booksy 是一款面向髮型師、沙龍和水療中心的在線預約工具。 它提供了兩種不同的移動應用程序：Booksy Biz 和 Booksy for Customers。 Booksy Biz 適用於想要管理約會和客戶溝通的沙龍所有者和專業人士，而 Booksy for Customer 則適用於客戶根據供應商的可用性自行安排約會。
該軟件提供內置的支付處理功能，讓您可以向客戶收費，同時讓他們可以自由地通過手機進行支付。 您還可以接受客戶的預付款。 Booksy 的未出現保護功能允許您收取一定比例的服務費作為取消費用，以防客戶在最後一刻取消。
Booksy 提供營銷工具來幫助創建個性化的電子郵件和有針對性的營銷活動。 它還提供了一些促銷功能，例如搖擺器、消息爆炸和臨時價格調整。
您可以阻止某些客戶預約，甚至標記您信任的客戶。 當您將客戶標記為受信任時，您就可以免除他們支付取消費用。
Booksy 為其客戶提供電話、電子郵件和聊天支持。
主要特徵：
- 活動儀表板
- 自動調度
- 預訂管理
- 日曆管理
- 客戶管理
- 客戶資料
每月 29.99 美元
截屏：
Microsoft Bookings：創建多個預訂日曆
Microsoft Bookings 是面向小型企業和獨立專業人士的在線預訂和預約安排應用程序。 它允許您創建預訂頁面，向其中添加服務，並指定您的營業時間。
該軟件與您的 Office 365 和 Microsoft 365 日曆集成，允許客戶在預約之前查看您的沙龍的可用性。 這有助於防止重複預訂。 它還與其他 Microsoft 應用程序集成，包括 Microsoft Teams 和 Microsoft Outlook。
您可以為沙龍提供的不同服務創建和管理多個預訂日曆。 只有您的員工可以訪問您的預訂日曆； 您可以將工作人員添加為管理員或查看者。
每當客戶與您預約時，他們都會收到一封確認電子郵件和日曆邀請。 您可以設置自動電子郵件提醒的時間和取消的通知期限。
Microsoft Bookings 為其客戶提供電話、電子郵件和聊天支持。
主要特徵：
- 可用性管理
- 預訂管理
- 日曆同步
- 確認/提醒
- 網上訂票
- 自助服務門戶
每位用戶每月 6 美元（作為 Microsoft 365 年度訂閱的一部分提供）
截屏：
日程安排：提供個人時間功能
Schedulicity 是服務提供商的在線調度軟件工具。 它使您可以將電子表格中的現有客戶詳細信息直接導入您的帳戶。 您可以編輯您的簡歷、圖片和日程安排，以使客戶保持最新狀態。
該軟件可讓您發送自動文本和電子郵件約會提醒，以最大限度地減少未出現和最後一刻取消的情況。 您可以通過短信向客戶發送賬單，他們可以直接通過手機付款。 您還可以為客戶創建自定義包並運行促銷以鼓勵重複業務。
日程安排提供了一種個人時間功能，可用於阻止週末或假期。 您還可以自定義您的個人時間顏色，這樣更容易在您的日曆上找到。 使用 Schedulicity，您可以創建有關估計收入、預訂活動、套餐受歡迎程度、取消和促銷效果的報告。
您可以使用預先構建的模板為生日、紀念日、提醒和公告創建自動電子郵件活動。 Schedulicity 為其客戶提供電話、電子郵件和聊天支持。
主要特徵：
- 自動調度
- 可用性管理
- 預訂管理
- 日曆同步
- 客戶數據庫
- 信用卡處理
每月 34.99 美元
截屏：
Square Appointments：提供免費的預訂網站
Square Appointments 是針對美容專業人士和其他基於服務的企業的預訂解決方案。 它有助於管理預訂、產生潛在客戶和處理在線支付。
該軟件有一個自動消息傳遞工具，可幫助您的客戶 24/7 全天候確認、取消或重新安排約會。 該工具可在一天中的任何時間即時回复客戶查詢，並將更改直接更新到您的日曆中。
Square 提供免費的預訂網站，您可以在其中添加您的服務、定價、日曆和取消政策。 如果您還銷售零售商品，則可以使用 Square 的庫存管理功能來跟踪庫存、創建庫存警報並設置自動提醒以補充您的商品。
您可以創建自定義電子郵件營銷活動和客戶忠誠度計劃。 您還可以創建專門的客戶資料頁面，以便在一個地方查看約會詳細信息、賬單歷史記錄和其他更新。
該軟件與其他 Square 產品和第三方應用程序集成，例如 Quickbooks、JotForm 和 MailChimp。
Square Appointments 為其客戶提供電話和電子郵件支持。
主要特徵：
- 預約安排
- 計費和發票
- 預訂須知
- 日曆管理
- 客戶數據庫
- 實時調度
每月 29 美元
截屏：
Vagaro：提供自動電子郵件營銷
Vagaro 是一個在線沙龍、水療和業務管理解決方案，允許獨立的專業人士和沙龍所有者管理約會、發起電子郵件營銷活動以及創建廣告促銷網頁。
該軟件還允許用戶生成發票、設置付款到期日、發送自動提醒、在發票中包含消息以及在將發票發送給客戶之前預覽發票。
Vagaro 提供內置模板來創建客戶接收表格、測驗和調查。 它還具有內置的電子郵件編輯器來設計您自己的表單。 您可以通過鏈接分發這些表格或將它們附加到電子郵件中。
使用 Vagaro，您可以為客戶安排自動電子郵件並跟踪電子郵件活動的成功。 您可以向特定客戶發送電子郵件，或針對客戶的生日或週年紀念日等場合對其進行自定義。
該軟件允許您安排和重新安排約會，按天、週或月查看即將到來的約會的詳細信息； 同時管理多個日曆。 您可以通過電子郵件、文本和推送通知發送自動約會提醒，以減少未出現的情況。 您還可以為客戶設置定期約會。
Vagaro 為其客戶提供電話、電子郵件和聊天支持。
主要特徵：
- 活動儀表板
- 警報/通知
- 預約安排
- 自動調度
- 可用性管理
- 預訂管理
每位用戶每月 25 美元
截屏：
如何為您的小型企業選擇最好的沙龍軟件
在為小型企業尋找最佳沙龍軟件時，請牢記以下一些重要注意事項：
- 評估計費和開票能力。 在投資任何沙龍管理解決方案之前，請確保它提供了一個用於管理計費和財務的專用模塊。 尋找一種允許您生成和共享數字發票、創建數字折扣券以及在發票中進行價格調整的工具。 還要尋找與多個支付網關的集成以進行快速支付處理。
- 檢查預約安排是否是核心功能。 日程安排是您想要投資沙龍管理軟件的主要原因之一。 選擇一個允許您根據沙龍的實時可用性安排和重新安排約會的工具。 它還應該讓您在會議之間添加處理時間、發送提醒以減少未出現、管理定期約會、設置工作時間以及自動調整不同時區的日曆。
- 評估報告能力。 如果您是個人造型師或希望建立業務的小型美容沙龍企業的所有者，請選擇一個工具來生成報告，例如預約報告、取消報告、收入報告、客戶報告、庫存報告和客戶保留率報告。
為您的小型企業購買沙龍軟件時要問的常見問題
在為小型企業投資最佳沙龍軟件之前，您可以向供應商詢問以下問題：
您的軟件是否支持營銷和促銷？
無論您是小型沙龍企業的所有者還是個人造型師，營銷對於擴大您的影響力都很重要。 在投資任何沙龍工具之前，請向供應商詢問其產品提供的營銷功能。 尋找一種工具，讓您能夠存儲和分析客戶數據、創建有針對性的營銷活動、推出以客戶為中心的優惠、建立忠誠度計劃以及向客戶發送大量信息。
您的軟件對客戶和員工都友好嗎？
在入圍產品之前，請確保它對客戶和員工同樣易於使用。 該工具不僅可以讓您管理預訂，還可以讓客戶安排約會、編輯或取消預訂、檢查約會時間表和進行預付款。 此外，該軟件應允許您和您的客戶使用任何設備更新記錄。
您的軟件是否提供免費試用？
即使該軟件具有您需要的所有基本功能，最初選擇免費試用總是更好。 要求供應商免費試用至少兩週，以直接檢查該軟件在您的業務環境中的工作方式。 免費試用還將幫助您了解哪些功能最適合您和您的客戶。
我們是如何選擇這些產品的？ 我們沒有——你做到了
要找到理想的軟件匹配項，您需要可以信任的信息，這樣您就可以節省時間、控制預算並將更多精力集中在發展業務上。 這就是為什麼我們審查和驗證我們所有的用戶評論並只推薦像您這樣的人認可的工具。
換句話說，我們的產品推薦絕不會被買賣，也不會基於個人的意見——它們是由您的同行選擇的，反映了我們獨立的軟件審閱者群體的觀點和經驗。
在 Capterra，我們根據我們的研究團隊開發的方法客觀地選擇和排名產品。 一些供應商在收到網絡流量時向我們付款，但這對我們的方法沒有影響。
方法
對於本文，我們在 Capterra 的沙龍軟件類別候選名單報告中選擇了截至 2022 年 5 月 11 日的“最佳表現者象限”中的前六名產品。在此處閱讀有關 Capterra 候選名單方法的更多信息。
選擇的最終產品必須滿足以下標準：
- 滿足我們對沙龍軟件類別的市場定義，“沙龍軟件自動化和管理沙龍和水療中心的運營，通常提供與收銀機、條形碼閱讀器和其他銷售點硬件的輕鬆集成。”
- 將這些核心功能作為軟件的一部分：預約安排和客戶數據庫。
“最佳功能”工具是根據供應商根據截至 2022 年 5 月 11 日的公開評論收到的功能的最高用戶評級來確定的。
“最實惠”工具是根據供應商在 2022 年 5 月 11 日昇級成本方面在其網站上提供的最低價格確定的。
免責聲明：我們根據截至 2022 年 5 月 11 日的評論和評分數據進行了此分析。為了呈現最新信息，產品卡片會顯示實時評分。 請注意，這意味著產品卡中的評級值可能無法反映分析時的評級值。