增加銷售額的 9 種在線策略

零售業在過去十年發生了重大變化，為電子商務開闢了更多空間。 但是，雖然互聯網為公司提供了大量令人興奮的增加銷售額的新機會，但也並非沒有挑戰。

全球估計有 12 到 2400 萬個電子商務網站，對客戶的競爭非常激烈，企業家要想吸引和留住客戶，就需要多樣化他們的銷售和關係策略。

增加銷售額：在線銷售的 9 種方式

在線產品和信息產品的交易非常激烈。 好消息是，互聯網還提供了整個世界的營銷可能性，有助於增加銷售額。

– 7 種在線銷售的信息產品

下面，我們列出了九種策略，可以幫助您在短期和長期內提高在線銷售。

1.創建電子郵件營銷列表

讓我們從最基本和最重要的營銷技巧之一開始：建立電子郵件列表。 此聯繫人（潛在客戶）列表是必不可少的，可用於您的銷售策略的所有階段。

社交媒體等其他渠道來來去去，但您始終可以依靠您的電子郵件列表來增加銷售額。

獲得新訂閱者的最有效方式是通過內容生成。 例如，您可以向填寫表格及其聯繫方式的人提供電子書。

您還可以使用獨家贈品、抽獎和折扣來鼓勵消費者與您分享他們的信息。

誰在 YouTube 上銷售在線課程和發佈內容，可以在視頻描述中留下訂閱鏈接，並建議訂閱者收到有關您產品的獨家資料和新聞。

–針對小型企業的 6 個電子郵件營銷技巧

2.個性化購物體驗

五分之四 (80%) 的消費者表示他們更有可能在提供個性化體驗的公司購買商品，如果您不這樣做，您會發瘋的！

通過收集客戶數據並將其與自動化營銷工具相結合，您可以為訪問者提供獨特的購物體驗，不僅可以提高銷售額，還可以鼓勵他們再次光顧。

您可以通過多種方式為客戶個性化在線購物體驗，但其中一些最佳方式包括：

• 提供季節性促銷
• 根據過去的購買情況為他們提供量身定制的優惠和折扣
• 當他們瀏覽您的網站時，彈出實時聊天窗口/消息提供幫助
• 廢棄籃子提醒
• 購買後跟進電子郵件，感謝他們的訪問和購買

3. 利用社交媒體的力量

在營銷您的品牌和促進銷售方面，社交媒體是一個非常強大的工具。 如果使用得當，這些平台可以幫助生成電子商務銷售渠道。

為此，首先，您需要確保您的品牌在這些渠道上擁有強大的影響力。 這已成為當今數字世界的常態，消費者通常不信任沒有任何社交媒體存在的品牌。

此外，這是許多人用來研究品牌和所提供產品/服務質量的第一種渠道，以尋找其他客戶的評論。

因此，請使用社交媒體來宣傳您的產品，與客戶互動並鼓勵他們發表評論。 這些反饋作為社會證明，是當今最有價值的銷售工具之一。

另一個獲得更快結果的資源是像 Facebook 廣告這樣的讚助廣告，它在過去幾年中已成為銷售背後的主要推動力。

這些組合策略構成了營銷框架，可以為您的目標網頁帶來更多流量並增加銷售額。

–在社交網絡上銷售的 6 種方式

4. 抓住機會向上和交叉銷售

通過用戶旅程，您將有大量機會向客戶進行追加銷售和交叉銷售。

購物者購物籃的實時可見性，結合您擁有的有關過去互動的數據和信息，可以幫助您鎖定這些銷售機會。 例如：

• 交叉銷售：如果購物者將某件商品放入購物籃，您可以推薦與他們想要購買的產品相關的類似商品或超值包裝。

• 向上銷售：如果您看到他們已經將產品放入購物籃或過去購買過產品，請啟動一個彈出窗口，提示該產品的更新或更新版本。

• 相關優惠：當客戶通過將商品添加到他們的購物車中來展示購買某物的意圖時，提供鼓勵更大購買量的優惠，例如提供第二門在線課程並享受一定的折扣。

5. 遊戲化購物體驗

多虧了技術，人們現在的注意力比以往任何時候都短。 事實上，當談到在線瀏覽內容時，您只有八秒鐘的時間來抓住並保持消費者的注意力。

這種時間壓力意味著如果您希望將消費者轉化為銷售，您需要快速吸引他們。 一種方法是通過遊戲化。

基本上，遊戲化是將游戲機制和技術添加到非遊戲環境中。 例如，向您的網站添加遊戲或互動功能，以鼓勵訪問者參與和互動。

一些很好的方法包括：

• 結賬時的視覺進度工具
• 忠誠客戶積分系統
• 比賽和贈品
• 獎品和折扣的紡車
• 推薦獎勵
• 快速測驗和調查

–如何在在線教育中使用遊戲化

6.重新定位和重新吸引您的客戶

有兩種強大的策略可以重新吸引沒有向您購買或有一段時間沒有向您購買的客戶：再營銷和重新定位。

再營銷旨在通過電子郵件營銷吸引已經對該品牌表現出興趣的人。

另一方面，重定向包括向已經與品牌互動的用戶展示廣告。 您可以使用 cookie收集用戶瀏覽數據並提供新內容，將他們推到銷售漏斗的下一階段。

重新定位的主要目的是吸引那些放棄購物車或訪問過對特定產品或服務表現出興趣但尚未完成購買過程的網站的用戶。

通過這些策略重新吸引和重新定位消費者可幫助您吸引尚未轉化但很有可能在下一個方法中進行購買的潛在客戶。

–了解再營銷是什麼以及它是如何工作的

7. 使用常見問題解答和聊天機器人

擁有電子商務商店意味著它 24/7 全天候開放。 但不能指望您 24/7 全天候工作，並讓團隊全天候回答客戶查詢。

不幸的是，當客戶瀏覽您的網站並有問題時，他們希望快速得到答案。

事實上，近一半的消費者 (46%)希望公司能在 4 小時內回复他們的問題，超過十分之一 (12%) 的消費者希望在 15 分鐘或更短的時間內得到回复。

這在半夜沒有好處，但如果消費者無法找到他們正在尋找的答案，他們更有可能放棄您的網站並在其他地方購物。

因此，使用聊天機器人自動化您的網站常見問題解答可能非常有幫助。 他們可以就以下方面提供建議：

• 送貨費
• 支付方式
• 產品可用性
• 促銷運行時間
• 退貨和退款
• 使用方式
• 以及更多

這足以讓人們留在您的網站上並說服他們與您一起購買。

8. 利用影響者的力量

您是否知道 49% 的消費者在網上購物時依賴影響者的推薦？ 不僅如此，40% 的人在 Twitter、YouTube 或 Instagram 上看到某樣東西後就購買了。

這顯示了社交媒體對消費者行為的影響，並證明了為什麼與有影響力的人合作是增加銷售額的有效方式。

這些虛擬世界的偽名人往往有很多追隨者，他們相信他們所說的話，並希望像他們一樣使用和做同樣的事情。

如果您的預算較低，請尋找您所在領域的微型影響者或知名人士。 另一個想法是邀請他們參加網絡研討會或與您一起生活。

無論是評論您的產品還是談論您的品牌，這些都是很好的促銷內容，因為它們會影響其他人尋找您提供的產品。

通過內容，尤其是視頻，影響者可以幫助您提高品牌知名度、吸引新受眾並增加銷售額。

9. 通過互動廣告脫穎而出

最後，我們不得不提到Google Ads的強大功能，但為什麼不通過互動廣告更進一步呢？

這是一種類似於遊戲化的技術，因為它們鼓勵觀眾參與一些呈現的視頻或按鈕，而不僅僅是顯示文本或靜態圖像。

互動廣告是Google 的一項功能，可讓您在廣告中加入其他形式的媒體，例如視頻或動畫。

這些廣告的好處是它們更引人注目，因此更有可能切斷我們每天消費的在線內容的海洋。

此外，它們允許在您的網站之外進行潛在客戶捕獲，並且通常會獲得更高的點擊率。

這意味著更多的網站流量和更快的銷售機會。

–如何使用 Google Ads 降低成本

投資於您的在線業務的增長

上述所有策略已經被成千上萬的品牌和企業家證明是有效的。

有些需要更多的時間和一致性來給出結果，有些則有利於更快的結果，但需要更多的財務投資。

我們的建議是，您始終採用盡可能多的策略來為您的業務構建可靠的數字營銷框架，確保持久的結果。

並始終關注來自數字世界的新聞，您永遠不知道哪個渠道會幫助您的品牌增加銷量。

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