增加销售额的 9 种在线策略
已发表: 2022-07-14零售业在过去十年发生了重大变化,为电子商务开辟了更多空间。 但是,虽然互联网为公司提供了大量令人兴奋的增加销售额的新机会,但也并非没有挑战。
全球估计有 12 到 2400 万个电子商务网站,对客户的竞争非常激烈,企业家要想吸引和留住客户,就需要多样化他们的销售和关系策略。
增加销售额:在线销售的 9 种方式
在线产品和信息产品的交易非常激烈。 好消息是,互联网还提供了整个世界的营销可能性,有助于增加销售额。
– 7 种在线销售的信息产品
下面,我们列出了九种策略,可以帮助您在短期和长期内提高在线销售。
1.创建电子邮件营销列表
让我们从最基本和最重要的营销技巧之一开始:建立电子邮件列表。 此联系人(潜在客户)列表是必不可少的,可用于您的销售策略的所有阶段。
社交媒体等其他渠道来来去去,但您始终可以依靠您的电子邮件列表来增加销售额。
获得新订阅者的最有效方式是通过内容生成。 例如,您可以向填写表格及其联系方式的人提供电子书。
您还可以使用独家赠品、抽奖和折扣来鼓励消费者与您分享他们的信息。
谁在 YouTube 上销售在线课程和发布内容,可以在视频描述中留下订阅链接,并建议订阅者收到有关您产品的独家资料和新闻。
–针对小型企业的 6 个电子邮件营销技巧
2.个性化购物体验
五分之四 (80%) 的消费者表示他们更有可能在提供个性化体验的公司购买商品,如果您不这样做,您会发疯的!
通过收集客户数据并将其与自动化营销工具相结合,您可以为访问者提供独特的购物体验,不仅可以提高销售额,还可以鼓励他们再次光顾。
您可以通过多种方式为客户个性化在线购物体验,但其中一些最佳方式包括:
- 提供季节性促销
- 根据过去的购买情况为他们提供量身定制的优惠和折扣
- 当他们浏览您的网站时,弹出实时聊天窗口/消息提供帮助
- 废弃篮子提醒
- 购买后跟进电子邮件,感谢他们的访问和购买
3. 利用社交媒体的力量
在营销您的品牌和促进销售方面,社交媒体是一个非常强大的工具。 如果使用得当,这些平台可以帮助生成电子商务销售渠道。
为此,首先,您需要确保您的品牌在这些渠道上拥有强大的影响力。 这已成为当今数字世界的常态,消费者通常不信任没有任何社交媒体存在的品牌。
此外,这是许多人用来研究品牌和所提供产品/服务质量的第一种渠道,以寻找其他客户的评论。
因此,请使用社交媒体来宣传您的产品,与客户互动并鼓励他们发表评论。 这些反馈作为社会证明,是当今最有价值的销售工具之一。
另一个获得更快结果的资源是像 Facebook 广告这样的赞助广告,它在过去几年中已成为销售背后的主要推动力。
这些组合策略构成了营销框架,可以为您的目标网页带来更多流量并增加销售额。
–在社交网络上销售的 6 种方式
4. 抓住机会向上和交叉销售
通过用户旅程,您将有大量机会向客户进行追加销售和交叉销售。
购物者购物篮的实时可见性,结合您拥有的有关过去互动的数据和信息,可以帮助您锁定这些销售机会。 例如:
- 交叉销售:如果购物者将某件商品放入购物篮,您可以推荐与他们想要购买的产品相关的类似商品或超值包装。
- 向上销售:如果您看到他们已经将产品放入购物篮或过去购买过产品,请启动一个弹出窗口,提示该产品的更新或更新版本。
- 相关优惠:当客户通过将商品添加到他们的购物车中来展示购买某物的意图时,提供鼓励更大购买量的优惠,例如提供第二门在线课程并享受一定的折扣。
5. 游戏化购物体验
多亏了技术,人们现在的注意力比以往任何时候都短。 事实上,当谈到在线浏览内容时,您只有八秒钟的时间来抓住并保持消费者的注意力。
这种时间压力意味着如果您希望将消费者转化为销售,您需要快速吸引他们。 一种方法是通过游戏化。
基本上,游戏化是将游戏机制和技术添加到非游戏环境中。 例如,向您的网站添加游戏或互动功能,以鼓励访问者参与和互动。
一些很好的方法包括:
- 结账时的视觉进度工具
- 忠诚客户积分系统
- 比赛和赠品
- 奖品和折扣的纺车
- 推荐奖励
- 快速测验和调查
–如何在在线教育中使用游戏化

6.重新定位和重新吸引您的客户
有两种强大的策略可以重新吸引没有向您购买或有一段时间没有向您购买的客户:再营销和重新定位。
再营销旨在通过电子邮件营销吸引已经对该品牌表现出兴趣的人。
另一方面,重定向包括向已经与品牌互动的用户展示广告。 您可以使用 cookie收集用户浏览数据并提供新内容,将他们推到销售漏斗的下一阶段。
重新定位的主要目的是吸引那些放弃购物车或访问过对特定产品或服务表现出兴趣但尚未完成购买过程的网站的用户。
通过这些策略重新吸引和重新定位消费者可帮助您吸引尚未转化但很有可能在下一个方法中进行购买的潜在客户。
–了解再营销是什么以及它是如何工作的
7. 使用常见问题解答和聊天机器人
拥有电子商务商店意味着它 24/7 全天候开放。 但不能指望您 24/7 全天候工作,并让团队全天候回答客户查询。
不幸的是,当客户浏览您的网站并有问题时,他们希望快速得到答案。
事实上,近一半的消费者 (46%)希望公司能在 4 小时内回复他们的问题,超过十分之一 (12%) 的消费者希望在 15 分钟或更短的时间内得到回复。
这在半夜没有好处,但如果消费者无法找到他们正在寻找的答案,他们更有可能放弃您的网站并在其他地方购物。
因此,使用聊天机器人自动化您的网站常见问题解答可能非常有帮助。 他们可以就以下方面提供建议:
- 送货费
- 支付方式
- 产品可用性
- 促销运行时间
- 退货和退款
- 使用方式
- 以及更多
这足以让人们留在您的网站上并说服他们与您一起购买。
8. 利用影响者的力量
您是否知道 49% 的消费者在网上购物时依赖影响者的推荐? 不仅如此,40% 的人在 Twitter、YouTube 或 Instagram 上看到某样东西后就购买了。
这显示了社交媒体对消费者行为的影响,并证明了为什么与有影响力的人合作是增加销售额的有效方式。
这些虚拟世界的伪名人往往有很多追随者,他们相信他们所说的话,并希望像他们一样使用和做同样的事情。
如果您的预算较低,请寻找您所在领域的微型影响者或知名人士。 另一个想法是邀请他们参加网络研讨会或与您一起生活。
无论是评论您的产品还是谈论您的品牌,这些都是很好的促销内容,因为它们会影响其他人寻找您提供的产品。
通过内容,尤其是视频,影响者可以帮助您提高品牌知名度、吸引新受众并增加销售额。
9. 通过互动广告脱颖而出
最后,我们不得不提到Google Ads的强大功能,但为什么不通过互动广告更进一步呢?
这是一种类似于游戏化的技术,因为它们鼓励观众参与一些呈现的视频或按钮,而不仅仅是显示文本或静态图像。
互动广告是Google 的一项功能,可让您在广告中加入其他形式的媒体,例如视频或动画。
这些广告的好处是它们更引人注目,因此更有可能切断我们每天消费的在线内容的海洋。
此外,它们允许在您的网站之外进行潜在客户捕获,并且通常会获得更高的点击率。
这意味着更多的网站流量和更快的销售机会。
–如何使用 Google Ads 降低成本
投资于您的在线业务的增长
上述所有策略已经被成千上万的品牌和企业家证明是有效的。
有些需要更多的时间和一致性来给出结果,有些则有利于更快的结果,但需要更多的财务投资。
我们的建议是,您始终采用尽可能多的策略来为您的业务构建可靠的数字营销框架,确保持久的结果。
并始终关注来自数字世界的新闻,您永远不知道哪个渠道会帮助您的品牌增加销量。
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