電子郵件仍然是殺手級應用的 8 個原因——目前
已發表: 2016-03-03電子郵件是互聯網最古老的技術。 如果您將“互聯網”定義為稱為 ARPANET 的政府計算機網絡首次開始通過 TCP/IP 傳遞信息時,它甚至比互聯網本身還要古老。 這種奇怪的事情發生在 1983 年。到那時,電子郵件已經誕生了五年。
是的——電子郵件誕生於 1978 年。它是由當時 14 歲的 VA Shiva Ayyadurai 創建的(該死的青少年)。 他根據任務建造它。 新澤西州紐瓦克醫學和牙科大學請他為他們的郵件系統創建一個電子版本。
似乎回來的路很長,對吧? 我的意思是,在互聯網時代,當 Shiva 思考他的任務時,還可能有一隻三角龍在紐瓦克四處遊蕩。 但是現在,有了我們漂亮的 Facebook 和 Twitter 以及移動應用程序,那些老派的東西都不重要了,對吧?
沒那麼快。
電子郵件仍然存在並且很好。 它仍然是要擊敗的技術。 無論您是要與同事協作、銷售東西、接觸重要人物還是保持觀眾參與度,都是如此。 喜歡它,喜歡它或討厭它,電子郵件仍然是殺手級應用程序。
它會永遠成為殺手級應用嗎? 可能不是。 但是電子郵件的統治還沒有結束。 而且它的 DNA 中內置了一些東西,可能會讓它在接下來的 38 年裡保持領先地位。
1. 每個人都使用電子郵件。
沒有其他數字技術像電子郵件一樣廣泛使用。 社交媒體無疑發展迅速,但就全球用戶而言,它仍未擊敗電子郵件。
Radicati Group 關於電子郵件和社交媒體賬戶數量的報告顯示,電子郵件在 2018 年之前仍處於領先地位——並且保持領先地位。並且假設社交媒體將保持其每年 9% 的快速增長。
2. 電子郵件是移動友好的,即使不是移動原生的。
當您考慮任何互聯網技術的長期壽命時,請通過移動設備對其進行衡量。 移動不僅僅是我們前進的方向; 世界上大部分地區已經存在
為兩年、三年或五年後的情況而構建是明智的策略。 考慮 10 年或 20 年後會更明智,但我會把它留給億萬富翁。 作為一名營銷人員,我只是想確保自己具備在兩三年後大放異彩的技能。 希望我也有內容和技術優勢來擊敗我的競爭對手。
3. 電子郵件具有極高的投資回報率。
您是否看到有關電子郵件營銷如何獲得 4300% 投資回報率的統計數據? 現在已經有幾年了。 我更喜歡最近的 2800% 統計數據,也是來自 DMA,但來自他們 2015 年的報告。
電子郵件的投資回報率如此之高的原因是因為它非常實惠。 特別是與印刷品、廣告或幾乎任何其他東西相比。 與 40 美元的視頻郵件相比,它幾乎是免費的……
4. 電子郵件是負擔得起的。
這是關於電子郵件的最好的事情之一。 小型企業現在可以輕鬆地建立一個電子郵件列表,並向其訂閱者發送有吸引力且適合移動設備的電子郵件。 他們甚至可以跟踪結果並測試哪種策略最有效。 美元兌美元,這是最好的溝通工具之一,也是最好的交易之一。
5. 電子郵件可以定制、個性化和分段……很容易。
大眾傳播的時代已經過去了。 現在,我們將我們的受眾細分(並稱他們為人物角色),向他們發送高度定制的、有針對性的信息。 他們希望我們這樣做。 在這一點上,客戶足夠精明,知道我們已經獲得了他們的信息。 如果我們得到它,他們希望我們使用它。 並將其用於他們的利益。

再一次,電子郵件可以處理這個問題。 漂亮。 營銷自動化供應商提供細分、自動化和個性化功能,這些功能在 50 年前(甚至 10 年前)會讓營銷人員歡呼雀躍。 現在,你聰明的實習生可以在一小時內搞定這些東西。
6. 人們實際上更喜歡通過電子郵件接收商業信息。
說出你對垃圾郵件的所有看法。 電子郵件營銷人員仍然沒有理由對自己感到如此沮喪; 人們實際上希望公司通過電子郵件與他們交流。
去年,MarketingSherpa 詢問了 2,057 名美國成年人,“如果有的話,您更希望公司通過以下哪種方式與您溝通? 請選擇所有適用項。” 他們是這樣回答的:
7. 電子郵件對視頻友好。
在未來的數字營銷中,只有兩件事是肯定的:
- 會有手機
- 會有視頻
電子郵件適用於兩者。 無論您的訂閱者是否擁有支持嵌入式視頻的電子郵件客戶端,電子郵件中的視頻都有效(見下文)。
8. 電子郵件可以學習新花樣。
也許它是動態內容。 或電子郵件中的實時表單。 或者直接在電子郵件中訂購按鈕。 所有這些事情不只是來了——它們已經在這裡了。 並且已經有成功的案例研究可以增強您嘗試這些新事物的信心。
首先:動態內容。 這將個性化和細分提升到了一個全新的水平。 它對參與率也有同樣的作用。
動態內容意味著您可以根據以下內容自定義內容:
- 訂戶所在的天氣(賣雨傘……或比基尼……或連指手套?)
- 訂戶的城市、州或郵政編碼(如下圖所示)
- 過去的購買或下載歷史
- 他們在銷售漏斗中的位置
- 很多很多
電子郵件也可以是交互式的。
結論
電子郵件作為殺手級應用程序的稱號肯定有很多競爭。 但就目前而言,它保持穩定。 由於廣泛使用及其與移動和視頻的密切關係,電子郵件已準備好用於營銷想要去的任何地方。 至少在接下來的幾年裡。 只要它能進化,它就沒有理由死去。
現在,我們要推動我們的營銷與它一起發展。
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電子郵件仍然是最常用和最成功的數字營銷策略之一。 但它發展很快,大多數電子郵件程序只是觸及了可能性的表面。 您是否正在使用這些新的改編來贏得競爭?
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