Gmail TLS 加密和電子郵件送達率：您需要了解的內容

Gmail 期待已久的電子郵件傳送傳輸層安全 (TLS) 要求終於來了！

好吧，需求部分仍然是可選的。 據我們所知，如果您尚未在出站連接上啟用 TLS，則 Gmail 的送達率仍然非常高。 沒有它的電子郵件仍會看到收件箱位置，並且它們的圖像仍處於啟用狀態。 只是現在，Gmail 為您的收件人帶來了一份禮物，形式是在每封已分發郵件的頂角放置一個閃亮的紅色小掛鎖。

最終用戶現在可以看到一張與他們未加密的電子郵件配對的令人費解的圖像，並想知道……“這是什麼東西？” 另一方面，在未啟用 TLS 的情況下發送到 Gmail 的電子郵件營銷人員正在思考……“？！？”。

ISP 花了這麼長時間才採用 TLS 加密，這讓我感到有些驚訝。 TLS 規範的 1.0 版問世遠不止幾年前。 雖然，我認為愛德華·斯諾登等人的大眾媒體關注、政府數據包嗅探食肉動物計劃的實現，甚至蘋果公司不可破解的 iPhone，都讓消費者比以往任何時候都更加關注個人安全措施。 作為必然結果，Gmail 的回應是允許其用戶更好地了解他們的郵件來源，以及發件人是否願意在發送前啟用 TLS 加密。

什麼是 TLS？

對於那些還不知道的人，TLS 可以在您的郵件發送到收件人郵箱的途中通過加密來保護您的郵件。 因此，儘管在 DKIM/SPF 或 DMARC 中擁有所有正確的身份驗證； 如果不加密，您的電子郵件顯然仍會在傳輸過程中被劫持。 允許未經授權的用戶攔截和查看您的消息內容。

所以現在，在明信片到達目的地之前，沒有人可以閱讀明信片上的文字，並且有權訪問的預期人員可以打開密封的信封。

我們需要這種額外的安全性嗎？

我喜歡 Gmail 在此處加強的安全性。 但是，作為電子郵件營銷人員，在這種情況下，我們必須首先支持可傳遞性。 因此，在我們這樣做的同時，讓我們不要忘記電子郵件傳遞的基礎和基礎最初是如何設計的。 簡而言之，創建電子郵件交付不一定要考慮到精細的身份驗證和安全性。 這些東西是後來添加的，尤其是當社會開始在生活的幾乎各個方面使用電子郵件時——從銀行業務到法律諮詢，再到您能想到的任何其他敏感的無形信息。 在諸如此類的某些環境中，郵箱到郵箱的電子郵件加密非常有意義，應該相應地提倡和應用。

但是，真的有必要對所有發送和接收的電子郵件應用該安全層嗎？ 當然不是！ 這就是為什麼我預測非營銷用戶會在相當長的一段時間內歡迎進入 Gmail 收件箱的紅色小掛鎖。 Gmail 不會開始將來自 ol' grandpa 的郵件放入垃圾郵件，因為他通過他的 Jitterbug 高級移動計劃從未加密的連接向您發送電子郵件。

郵箱到郵箱的加密現在根本不可能在全球範圍內實現； 至少與大眾的聯繫方式和當今使用的各種設備無關。 顯然，這是不言而喻的，但 Gmail 今天擁有相當大的活躍電子郵件用戶，這是有充分理由的。 在我看來，它們是市場上最好的郵箱。 在這一點上，TLS 的實施會讓一些營銷人員產生不好的印象。 我說的是任何依賴大量電子郵件營銷活動作為開展業務的人，他們發現啟用 TLS 加密是一項艱鉅的任務。 如果是您，那麼 Gmail 的 TLS 加密應該在您的雷達範圍內，如果還沒有的話。

符合還是不符合，這是個問題

也許您已經通過在出站連接上為支持它的人啟用 TLS 來安撫電子郵件之神。 如果沒有……那麼我不得不相信您向 Gmail 用戶發送批量電子郵件的日子可能已經屈指可數了。 不祥之兆可能是 Gmail 的意圖不僅是為了安撫安全懷疑論者，它還將主要用於全面打擊電子郵件營銷。 那些可以通過身份驗證和加密來遵守規則的人將獲得更多訪問權限。 那些不符合這一新標準的人將被鎖上門或完全進入垃圾郵件文件夾，無論發件人的聲譽或過去的用戶參與度如何。 當然，那個時間可能還需要幾年時間。

不管怎樣，Gmail 正在給自己定位。 截至目前，他們已經確切地知道是誰在向他們的用戶販賣大量電子郵件。 他們唯一需要的調整是為誰是或不是高容量發件人創建一個閾值。 一旦他們扣動扳機並建立基線； 如果您仍然沒有在傳出節點上啟用 TLS，那麼關於那裡的可交付性的所有賭注都沒有了。

大外賣

如果您的公司使用電子郵件供應商進行電子郵件營銷和潛在客戶開發，那麼您應該詢問 Gmail 的 TLS 加密。 向支持它的人詢問他們是否在您的出站電子郵件中啟用了 TLS。 或者更好的是，只需註冊一個免費的 Gmail 帳戶並為自己運行一個測試。 如果您在測試的上角看到那個閃亮的紅色小掛鎖，那麼您的供應商沒有解決這個問題，您可能需要考慮一個更強大的平台來主動應對此類環境變化，例如 Act-On！ 我們在這些行業趨勢出現之前就對其進行了研究。 因此，關於您的電子郵件營銷和那些 Gmail 資產，一切照常進行。