帮助您优化销售漏斗的技巧
已发表: 2020-03-03所有企业都希望盈利，并希望看到他们的数量逐年增长。 然而，为了实现可持续增长，企业必须微调和简化其销售流程，以比以往更快地吸引、吸引潜在客户并将其转化为客户。
这样做可能很困难，因为让潜在客户到达终点线所涉及的一切。 对于处理断开连接的系统和低效流程的企业来说，很难判断哪里出了问题、如何重新引入潜在客户，以及在潜在客户准备好与销售人员交谈或进行购买时确保无缝交接。 很多时候，这些组织发现自己不断地扑灭大火，而不是专注于推动增长。
值得庆幸的是，通过正确的策略，企业可以吸引正确的潜在客户，为他们提供提高参与度的个性化体验，并确保他们在销售渠道接近尾声时拥有做出明智决定所需的一切。
因此，如果推动转化和提高投资回报率是您 2020 年的两个业务目标，那么您来对地方了。
以下提示将帮助您吸引潜在客户，让他们在销售漏斗中移动，并在购买时机到来时赢得他们的支持。
使用细分来个性化您的营销工作
多亏了谷歌和社交媒体，今天的客户已经习惯了只需点击几下就可以访问他们需要的信息。 这给您和您的团队带来了提供有针对性的信息和体验的压力。
为了满足这一需求，公司正在用更具针对性和针对性的消息传递和体验来取代他们一刀切的营销方式。
不幸的是，对于许多组织来说，这已被证明是一项非常困难、昂贵且耗时的壮举。 他们不仅试图扩大他们制作的广告系列的数量，而且还在确定最有效的方法，以便在最佳时间将他们的努力分配给合适的受众。 当您利用受众细分时，在正确的时间将正确的信息传递给正确的人是简单而有效的。
细分受众可以让您根据以下特征进行定位：
- 销售漏斗中的阶段：潜在客户需要不同的信息，具体取决于他们在销售漏斗中的位置。 以这种方式对他们进行细分将帮助您提供个性化的营销，这将鼓励他们在买家旅程中迈出下一步。
- 行业：根据他们的行业，您的潜在客户可能对您的产品或服务有特定的用例。 基于行业的细分可以帮助您说出他们的语言，并为他们提供有关如何帮助他们实现目标的相关示例。
- 产品或服务兴趣：了解哪种特定产品或服务对您的客户最有吸引力，可以让您直接切入正题，专注于让您在竞争中脱颖而出的功能和优势。
- 职位名称：了解您的决策者、影响者和用户是谁，可以帮助您根据他们的特定关注和兴趣定制营销。
不幸的是，对于许多组织而言，受众细分可能很乏味且容易出错。
投资正确的营销自动化平台可以帮助您根据行业、职位、产品兴趣等特征自动对客户进行分组。 这个方便的功能可以释放您团队的时间和资源，让您专注于更重要和更有影响力的任务。
如何将更多潜在客户转化为客户
培养您的潜在客户以有效地引导他们通过销售渠道
如果使用得当，电子邮件仍然是吸引受众的最可靠和最有效的方法之一。 要获得此营销渠道必须提供的所有回报，您需要将精力集中在开发有针对性的培养活动上，而不是一次性的电子邮件。
与一般的批量营销活动和一次性电子邮件不同，潜在客户培养活动旨在在一段时间内向特定受众群体提供有针对性的内容和信息。 该模型允许您为您的受众提供他们在客户旅程中取得进展所需的资源，而不是立即通过硬推销吓跑他们。
开发有针对性的培养活动一开始就需要一些提升（主要是由于内容创建），尤其是当您拥有多个受众群体时。 但是一旦它们启动并运行，就有资源可以帮助您管理它们。
例如，Act-On 允许您在联系人满足特定条件或完成操作时自动将其输入到自动培养计划中。 此功能可确保您的潜在客户和客户始终收到他们需要的消息和内容，以便在买家旅程中迈出下一步并最终做出明智的购买决定。
利用潜在客户评分来识别合格的机会
在优化销售渠道时，公司发现最具挑战性的一件事是确定潜在客户何时准备好与销售人员交谈或需要更多的爱来继续前进。
在这些情况下，潜在客户评分可以成为营销人员最好的朋友，因为它可以让他们确定潜在客户在销售漏斗中的位置以及哪些营销策略引起了他们的兴趣。
潜在客户评分听起来有点吓人，但过程实际上非常简单。 您将分数分配给特定操作（例如下载电子书、填写表格或访问特定网页）。 您的潜在客户和/或客户在完成这些操作时会累积或失去积分，这表明他们在销售漏斗中的位置以及他们的兴趣水平。
此信息使您可以定制策略以保持潜在客户的参与，并帮助您的销售团队确定联系安排电话的最佳时间。
整合您的 CRM 以激活您的销售团队
对于许多组织而言，销售和营销协调仍然是一场永无止境的斗争。 尽管尽了最大的努力，但大多数公司还没有弄清楚如何改善两个团队之间的协作和沟通。
将您的 CRM 与您的营销自动化平台集成可以帮助您简化销售和营销之间的流程，并为双方提供对客户旅程的全面可见性。
例如，Act-On 允许您设置自动通知，以便在潜在客户合格并准备与销售人员交谈时立即提醒您的销售人员。 您的销售团队还可以查看您联系人的整个行为和参与历史记录，使他们能够进行更有针对性和有效的对话。
投资于帮助您控制客户旅程的工具
这可能不是您第一次听说我们在这里介绍的很多内容，但由于时间和资源不足，您可能会感到有限。
正确的 MarTech 堆栈可以帮助您轻松优化销售漏斗、加强营销工作并提高投资回报率。 借助 Act-On，您拥有改善销售和营销一致性、提供个性化营销工作并获得有价值的客户洞察所需的一切。
但是，不要只相信我们的话。 如果您想了解更多关于我们的全部内容，请与我们的一位营销自动化专家安排演示。 他们可以引导您浏览我们的平台，并向您展示如何使用它来克服营销挑战并实现您的业务目标。