订阅商业模式？ 如何为您的电子商务业务创建它

基于订阅的电子商务是一种越来越流行的趋势。 来年，各行各业的企业都必须研究这种独特的商业形式如何提高数字销售额并建立长期的客户忠诚度。

尽管传统的订阅盒可能不是您业务的最佳选择，但必须认识到有多种订阅模式。 如果您可以制定独特的策略，那么最好的方法就是将这种电子商务趋势转化为您企业的有效收入来源。

什么是订阅商业模式

订阅模式是一种业务形式，需要客户支付月费才能访问您的信息或服务。 它可以每年或每月进行一次，是为用户提供体验和创收的好方法。

最有效的例证是 Netflix。 只需按月付费，Netflix 订阅者就可以随时观看电影和电视节目。

此外，由于 Netflix 制作原创内容，它可以提供您在其他地方找不到的体验。

为什么订阅商业模式：它的好处

1.订阅计划方便客户。

人们总是很忙，在需要时获得（他们喜欢的）物品，只需很少的努力或无需付出任何努力。 注册他们。 订阅帮助人们避免查找新产品，从商店购买，并提供更好的客户体验。

2.客户可以发现新产品。

由于不必开车去超市，他们不仅可以省钱，还可以体验自己可能买不到的新产品。

尝试 Snack Crate 以 Snack Crate 为例，它可以让您在全球范围内购买成袋的食品。 通过这项服务，您可以发现一种您不知道的新宠零食。

3. 公司可以准确预测收入。

订阅模式可以更轻松地估算贵公司每月的收入额。 因为您的客户经常付款，所以您知道他们何时需要付款以及他们将支付多少。 如果您将预算纳入您的商业计划，这将使您准确了解您的企业拥有的资源。

4.订阅可以增加客户

有时，服务或产品的价格会让消费者望而却步。 每周、每月或每年收费可以让您建立一个负担得起的水平，并允许消费者将成本预算到他们的每月开支中。

您可能会考虑购买汽车。 如果您决定不全额购买，您可能会被安排在付款计划中，您将随着时间的推移分阶段付款。 这将允许您支付车辆的价格，尽管您可能无法在购买时支付全部价格。

5.订阅降低客户获取成本。

您无需联系可能对您的品牌印象不佳或不信任的潜在客户，订阅模式可让您与已有客户开展业务。 这样可以减少营销费用，让您更专注于客户的推荐。 口碑营销通常比宣传您的业务的广告更便宜、更有效。

6. 公司与客户建立更好的关系。

与相同的客户合作的另一个优势是，随着时间的推移，您可以与他们建立更深层次的关系。 如果您的支持团队可以提供卓越的客户服务，客户就会对您的员工和与您公司品牌的合作更加满意。 当客户需要选择是否继续其会员资格时，这一点至关重要。

在您了解了订阅模式的优势之后，让我们回顾一下您可以采取哪些行动来为您的企业创建订阅模式。

什么是基于订阅的电子商务？

简单来说，它是一种允许客户定期购买他们需要的物品或服务的经济模型。 这可以大大提高客户的终身价值。

以下是顶级品牌如何利用订阅商务的无限潜力

美元剃须俱乐部

订阅商务的顶级模式之一。 Dollar Shave Club 是一家位于加利福尼亚的公司，为客户提供个人美容产品。 凭借灵活的订阅计划和高端产品，他们成为男性美容市场的领导者。 此外，他们使用顶级电子商务购物车软件让客户购物尽可能愉快。

蓝色围裙

Blue Apron 是一项美式套餐服务，定期提供优质食材。 客户可以设置他们的食物偏好，然后他们的 Blue Apron 团队将负责其余的工作。 这个新颖的概念展示了基于订阅的商业模式可以走多远。

农家乐送货

Farmhouse Delivery 是一家位于德克萨斯州的公司，为客户提供新鲜的本地有机肉类和其他杂货。 此外，他们还提供新鲜准备的餐包、农产品盒以及介于两者之间的所有其他物品。 您可以报名参加符合您喜好的餐点或项目。

前 3 种电子商务订阅模式

基于订阅的在线购物市场在每个国家都在增长。 这是因为购物者的习惯不断变化。 他们更喜欢省力省力的轻松购物、免运费和最好的娱乐。 因此，订阅模式可以满足各种目的并提供极好的商机。

有许多电子商务订阅可以明显适应不同的行业。 首先，让我们看看最著名的基于订阅的商业模式形式。

通过订阅模式访问。

大多数人使用访问订阅模型。 这些是电子商务的订阅，客户支付月费或年费以访问在线订阅服务。 他们可以随时选择想要购买的电子商务产品。

补货订阅模式。

自动发货或补货模型是电子商务的一种商业模式，其中买家订阅定期接收相同产品的交付。 消费者应定期购买某些种类的产品，如食品、药品、杂货和营养补充剂等。 这些都是补货订阅模式最拿手的产品！

订阅 Curation 的模型。

精选订阅的模式基于利用其“惊喜”元素。 在此模型中，客户不知道他们将在每次交付中收到的物品。 这种模式让商店收集各种产品，然后在预定的时间间隔内将它们交付给客户。

这种订阅模式可以提供显着程度的个性化。 品牌可以提供满足个别阶段客户需求和偏好的商品

从头开始电子商务订阅服务的简单步骤

通过以下十个步骤，建立电子商务订阅服务的过程相当简单：

1. 进行市场调查

一开始，您必须确定要定位的受众。 即使您的企业中已经有客户，您也需要确定谁将购买年度订阅而不是普通产品。 这需要回归基础并了解用户正在努力解决的问题。

如果您能确定他们面临的问题以及他们正在努力解决的问题，您就可以将他们的需求调整为长期服务。 您不是一次解决问题； 您提供了数周、数月和数年的时间。 您必须确保您能够从一开始就提供高效的解决方案，并有足够的空间随着时间的推移继续改进。

您正在尝试查明当前的问题。 接下来，找出您的产品或服务或新版本如何为客户解决问题。 然后，您必须考虑客户的需求将如何随着时间的推移而变化，从而为您的公司设计新的流程。

2.选择合适的订阅模式

启动电子商务订阅的第一步是选择最适合您需求的订阅模式。 目前电商订阅服务分为三种：

Curation 与 Blue Apron 和 Stitch Fix 类似，您可以每月将选定产品的盒子发送给订阅者。

补货，例如 Amazon Subscribe 和 Refill，例如 Amazon Subscribe 以及 Dollar Shave Club，它允许您定期交付消费品

类似访问，例如 Thrive Market，订阅费用允许会员访问独家产品

创建订阅服务的过程必须像商业计划程序一样。 这是一个涉及初步研究、分析、定义客户需求、然后进行测试和执行的过程。 要开始，您需要执行以下五个步骤。

3.进行竞争分析

你的研究分析的一个方面应该包括对可能的竞争对手的彻底调查。 您可能已经有了一些想法，或者您可能需要进行全新的分析以了解您在订阅服务领域的竞争对手。

软件开发通常是竞争性的。 CTO 通过查找他们选择的网站和在线咨询来选择他们喜欢的软件公司和供应商。 有数千个（如果不是数百个）网站可供选择，SaaS 公司面临的众多挑战一直在增加。

确定您的订阅模式时，您必须寻找的是您击败竞争对手的可能性。 也许是产品以及可访问的功能。 也许它提供及时和快速的客户服务或有吸引力的定价结构。

查看您的竞争对手，了解他们在做什么以及您所在行业的订阅要求。 然后，想办法让自己脱颖而出。

4. 定义买家的角色

买方角色是一种研究方法，用于确定您想要定位的受众。 他们清楚地了解消费者如何看待产品的价值和定价。 当您提供订阅时，您可以为多个人提供服务。

让我们举个例子。 例如，假设您计划启动一个基于客户关系管理的软件程序。 它可能带有多个订阅级别以及会员计划。 也许其中一层很便宜； 但是，它仅提供对您服务的最基本功能的访问。 价格稍高的高端产品提供了全套选择。

与前面的示例一样，您可能必须识别并吸引不同的人。 您需要了解这些人的想法、他们正在搜索的内容以及如何改进您的产品以满足他们的需求。

首先，请注意您可能会遇到以下几种情况：

• 直接买家：企业主
• 团队或部门的经理/团队负责人
• 首席技术官 负责技术投入，更精通SaaS产品

5. 与目标受众建立联系

根据 Invespcro 的研究，获得新客户的成本是保留现有客户的五倍。 这意味着您必须能够吸引并留住您的客户群。 这通常是吸引客户最困难的方面，因为通常需要将产品交到他们手中才能说服他们购买。

您可以做的最有效的事情是将入职和销售计划视为持续关系的第一步。 重要的是要证明您有超前的想法，并且愿意在初始注册之后照顾客户。 它可以是任何方式，从直接互动甚至教育到向他们概述即将推出的更新、功能和他们可以访问的事件。

您应该充分利用任何介绍阶段（例如试用优惠），以便在尽可能短的时间内过渡到按月订阅或通常按年订阅。 让他们访问，展示他们使用你的产品的能力，并保持最初的参与，以防止他们加入你的团队。

6. 最终确定定价和产品供应

产品的价格和供应是建立订阅模式的最重要元素。 每个 SaaS 产品都具有特定的优势和功能，具体取决于层级和用例。 在提供免费、每月或每季度的会员资格时，确定正确的定价和您需要选择的功能可能是一个挑战。

结论

创建订阅的过程可能有点令人生畏。 有了正确的策略，您就可以用最少的精力和时间开始一项有利可图的业务。 在这篇文章中，我们讨论了订阅业务的原因、内容和方式。

的确，建立订阅可能有点令人生畏。 但是，只要您身边有正确的策略，您就可以用最少的精力和时间开始一项有利可图的业务。 本文讨论了基于订阅的业务的原因、内容和方式。

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