ShipBob 评论 2023? 定价、功能、替代品

已发表: 2022-12-01

第三方订单履行服务是为在线零售商等其他企业履行订单的供应商。 没有仓库或配送设施的电子商务商店,以及在线销售的大型实体零售商,可能有利于雇用订单履行供应商,因为它可以降低基础设施成本并提高运营效率。 在我们的 ShipBob 评论中,我们深入研究了最受欢迎的订单履行公司,并概述了该组织及其独特功能,例如定价结构、计划以及未来的主要职能和战略。

目录

  • 1什么是ShipBob?
  • 2 ShipBob 评论:主要特点
    • 2.1库存管理
    • 2.2订单管理
    • 2.3高级过滤器
    • 2.4高级报告
    • 2.5退货管理
    • 2.6客户支持
  • 3 ShipBob 的优点和优点
    • 3.1 ShipBob 优点
    • 3.2 ShipBob 缺点
  • 4 4 Shipbob 备选方案
    • 4.1 1. Shopify 履行
    • 4.2 3. 简单的实现
    • 4.3 2. 红鹿履行
    • 4.4 3. 船僧
    • 4.5相关

什么是 ShipBob?

shipbob
shipbob仪表板

ShipBob 可以描述为一个基于云的程序,您可以通过所有互联网连接访问它。 它针对小型企业主它为在线销售以下产品的企业提供服务:

  • 履行解决方案
  • 库存管理解决方案
  • 仓库管理软件

过去,快速运输是​​一个主要优势。 现在? 这是必要的。 由于送货选择不当,超过一半的顾客放弃了购物车。 ShipBob 的履行服务提供两日送达,这对于满足客户和市场不断变化的需求至关重要。

ShipBob 允许企业使用定制包装。 品牌化的拆箱体验有助于给客户留下持久的印象。

ShipBob 评论:主要特点

shipbob
主要特征

库存管理

库存管理可帮助您确定可用的库存数量。 这是因为库存商品过多可能会导致“滞销库存”,而库存短缺会导致您无法满足客户需求并损失销售额。

为了有效控制库存,ShipBob 使用第三方物流 (3PL) 软件。 该系统利用以前订单的信息让您了解如何在他们的仓库之间分配库存。 这将使您能够根据最大客户所在的位置加快运输速度并降低成本。

订单管理

ShipBob 的订单管理软件从接收交付、处理和退货阶段跟踪所有交付。 它还可以将跟踪信息传输给您的客户。

如果您将您的商店与 ShipBob 相关联,它会将您的库存发送到便于发货的运营中心。 因此,当 ShipBob 收到库存时,它会被清理并存储在指定位置。

您的客户下的每个订单都会发送到 ShipBob 的订单管理软件。 然后 ShipBob 根据客户的位置和库存水平将其分配到最合适的履行中心。

高级过滤器

ShipBob 可让您找到所需的内容并保存您的数据以供将来参考。 它可以让您按运单号、购买日期、履行中心的位置,甚至按目的地国家/地区对订单进行排序。

高级报告

shipbob
shipbob 运费

使用 ShipBob 应用程序,您可以跟踪对您最重要的事情,例如:

  • 开支明细
  • 履行高峰期
  • 产品销售收入
  • 订单通过 USPS 区销售
  • 渠道销售
  • 预测收入

这些数据提供的洞察力将帮助您规划未来并就履行和库存做出更好的决策。

退货管理

退货管理通常是订单履行中被忽视的一个方面。 然而,客户也可能根据他们在需要时能够轻松退货来做出购买决定。 因此,加快退货流程也很重要。

ShipBob 有助于以高效的方式自动化退货流程。 例如,您可以将货物退回仓库或让他们重新使用损坏或有缺陷的货物。

客户支持

在与外包履行公司合作的情况下,沟通是必不可少的。 了解您的客户是否会及时收到订单至关重要。

在联系他们的客户服务团队之前,请查看帮助中心以从他们庞大的知识数据库中获得答案。 您还可以在工作时间通过他们的实时聊天选项获得直接帮助,或者在工作时间以外使用他们的联系表。

ShipBob 的优缺点和

ShipBob 专业人士

如果您是一家小型在线零售商,您可能没有足够的空间来存储您的库存。 另一方面,如果您每周产生的销售额不止几笔,那么及时向客户发送订单可能会很困难。

ShipBob 通过在两天内提供低成本的仓库存储和运输订单来解决这个问题。 因此,您的客户将毫不费力地在您的网站上获得最佳体验。

ShipBob 还可以与您的各种销售渠道集成。 这意味着无论您是通过社交媒体、您运营的网站,还是 Etsy 等在线市场销售商品,ShipBob 都可以处理您的订单。

ShipBob 缺点

ShipBob 的主要缺点是它根本不是为管理库存而设计的。 您可以获得基本的库存功能。 但是,这些功能都与 ShipBob 的流程组件相关:客户的订单履行。 ShipBob 提供的工具可帮助您管理与供应商的关系、产品订单和库存交付。

此外,ShipBob 难以准确处理大订单并完成它们。 因此,如果您的企业有想要大量购买的客户,ShipBob 将不是正确的选择。

最后,ShipBob 的成本可能比您想象的要高。 尽管该公司声称它可以为您找到最实惠的运输优惠,从而降低成本,但许多客户抱怨运输他们的物品被收取高价,即使是在短距离内也是如此。 运费也不会提前披露,这意味着您可能会被收取最昂贵的运费,恕不另行通知。

4 Shipbob 替代品

1. Shopify 履行

Shopify Fulfillment 位居榜首。 Shopify 提供其著名的电子商务平台,在美国和加拿大拥有大量的履行中心。

借助 Shopify 的两日送达、简单的定价、快速的退货和智能的仓库管理软件,该软件可以根据客户的位置选择最有效的商品存储地点,您可能会更喜欢 Shopify 而不是 ShipBob。

3. 简单的实现

Simpl Fulfillment是一家技术驱动的第三方物流公司,为电子商务公司提供运输解决方案,并为他们提供订单、退货和库存的实时报告。 通过链接所有销售和市场渠道,您可以在一个地方管理您的业务。 Simpl Fulfillment 的 3PL 软件提供准确的库存报告。

Simpl Fulfillment 带有一个强大的基于网络的仪表板,允许企业主管理订单的履行,包括换货和退货。 此外,当连接的商店发生变化时,该平台会实时更改库存水平。 Simpl Fulfillment 与所有主要市场和平台集成,例如 BigCommerce、Shopify、Amazon FBA、Magento 和 eBay。

2. 红鹿实现

Red Stag Fulfillment 是 ShipBob 最有效的选择之一,适用于厌倦了与大型履行公司打交道的店主。 如果您需要能够在不牺牲速度的情况下快速联系到的 3PL 合作伙伴,Red Stag 会非常适合。 Red Stag 也有助于国际运输,但它主要侧重于在美国快速交付包裹。

3.船僧

ShipMonk 为各种企业提供履行服务,包括众筹活动、订阅盒和零售店面。 它还提供电子商务网站等等。 凭借其用于管理库存的软件及其履行仓库系统,它是 ShipBob 的绝佳替代品。

如果您正在寻找 ShipBob 无法提供的出色服务,例如基于 321 的服务或卖家填充的高级商品,ShipMonk 是一个明智的选择。 由于促销商品的固定成本以及这些商品的成本随着您的每月订单量而下降,因此 ShipMonk 定价对您的业务来说也可能更具成本效益。

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