Sprout Social Reviews 2023:谁可以使用它、定价、优势

已发表: 2022-12-01

Sprout Social 是一个社交媒体管理工具; 但是,它是一套集成的社交媒体管理工具。 它是一个移动和在线应用程序,分为多个工具来管理您的社交媒体时间线提及、收件箱、提及和分析。

关于一般应用程序中的社交媒体,该应用程序与商业 Instagram 帐户、Twitter、Facebook 页面、Pinterest、YouTube 和 LinkedIn 兼容。 如果您创建个人资料,您还会看到加入“Google 我的商家”、Google Analytics、Tripadvisor 和 Glassdoor 帐户的选项。

目录

  • 1 Sprout Social 适合谁?
  • 2 Sprout 社交功能
    • 2.1功能丰富的社交媒体仪表板
    • 2.2社交收件箱和参与
    • 2.3社交聆听
    • 2.4发布和安排帖子
    • 2.5团队特点
    • 2.6病毒邮报
  • 3 Sprout Social 的定价
  • 4萌芽社会评论:优点和缺点
    • 4.1 Sprout Social 的优点 –
    • 4.2缺点
  • 发芽社交的5种选择
    • 5.1 Hootsuite
    • 5.2社会试点
    • 5.3 Adob​​e Social(旧版)
    • 5.4可发送
    • 5.5 Sprinklr 社会参与和销售
    • 5.6相关

Sprout Social 适合谁?

sprout social
萌芽社交免费试用

Sprout Social 非常适合拥有多个社交媒体用户的大中型公司。

它具有广泛的启发性报告模板、团队工作流工具以及聊天机器人创建等更高级的功能。

关于其基本功能,很容易为任何规模的企业推荐 Sprout Social。 最后,它是在多个社交媒体平台上发布和监控内容的绝佳平台,包括用于管理客户沟通的市场领先工具。 这听起来很棒,不是吗?

这很棒。 然而,所有这些能力都不是没有代价的。

关于它为其标准套餐提供的内容,其他替代方案比每位用户每月 99 美元的费用便宜。 单人用户可承受的价格; 然而,对于拥有多个用户的小型企业来说,成本可能会很高。

对于希望将社交媒体应用程序用作策略辅助工具和高效工具箱的用户来说,这是最佳选择。

如果您有闲置资金预算,Sprout Social 是一个极具吸引力的选择。

萌芽社交功能

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萌芽社会评论

功能丰富的社交媒体仪表板

无论您在 Sprout Social 应用程序中的哪个位置,导航菜单都可以让您轻松找到所需的功能。 有多种选择,包括社交 CRM,可帮助您更好地了解您的关注者并更有效地与其互动。

除了发布内容、收听社交媒体和吸引您关注的人的工具外,Sprout Social 还允许您通过 Twitter 进行有关客户满意度的调查。 此外,您还可以使用该应用增强 Facebook 帖子。

社交收件箱和参与

Sprout Social 的智能收件箱与其他社交媒体监控工具的界面略有不同。 特别是如果您习惯于像Hootsuite一样并排查看社交媒体流,或者以与Buffer不同的方式查看。

一旦熟悉它,您可能会想知道没有它您是如何生活的。 这是我的感受,至少!

社交收件箱 社交收件箱显示您的所有消息,并包含显示消息所在网站的便捷图标。 它允许您像在网络上那样与每条消息进行交互。 您还可以保存推文,例如 Facebook 消息、转推、分享和转推,并通过您使用的社交网络使用私人消息。

社交聆听

如果您正在考虑将 Social Sprout 用作 Twitter 话题标签跟踪器,我们已经为您准备好了。

它的 Sprout 社交媒体监控功能允许您使用仪表板创建简单的 Twitter 搜索,并观察您的品牌或业务相关主题的动态。

检查流中是否存在任何问题,然后关注、点赞、转发甚至通过电子邮件发送内容,甚至将某些内容标记为垃圾邮件(这可能同样有价值)。 此外,您可以使用各种主题标签和关键字创建多个 Twitter 搜索。

发布和安排帖子

如果您访问您的发布仪表板,Sprout Social 就像其他管理社交媒体的工具一样工作。 选择您在社交网络上的一个帐户,输入您的 URL,然后立即浏览屏幕右侧窗格中显示的内容。

这对 Twitter 和 Facebook 来说很棒; 然而,它在 Instagram 或 Pinterest 上就没那么好了。

与其他社交媒体日历一样,Sprout Social 的日历不是拖放式的。 更改日程安排时,您必须采取额外的步骤,因为您需要手动更改发送时间。 我相信在 Hootsuite 和 Sendible 等工具中拖放的日历作为社交媒体的后期计划者表现更好。

团队特色

Sprout Social 包含多项功能,可让团队和大公司轻松有效地处理社交媒体日程安排。

可以将任务分配给您的团队成员,以使用图钉回复任何消息。 团队成员还可以对任务发表评论。 您还可以加入社交媒体帐户,以便更轻松地进行管理和报告。

邀请和加入团队成员并为他们在社交媒体上的每个帐户或群组中的操作分配权限非常简单。 这让团队可以毫不费力地建立审批流程。

病毒邮报

Sprout Social 还有另一个要发布的巧妙功能。 当使用 ViralPost 可能获得最高参与度时,该应用程序将自动发布您的内容。 病毒发布功能。

这需要一些努力来定位。 在每个媒体网络上设置发布时间后,转到队列设置并选择 ViralPost。 决定您希望发布帖子的频率,然后让 Sprout Social 完成它的工作。

Sprout Social 的定价

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价钱

Sprout Social 有四个计划,最低的计划对社交资料有限制。

标准249 美元/月 它包括五个社交资料和访问评论管理关键字和社交 CRM 和移动应用程序的位置监控工具等功能。

Professional 399 美元/月 该计划将可用社交资料的数量扩展到无限制。 它还包括所有标准计划功能、竞争报告、工作流程、社交商务集成等。

高级$49/月 此计划扩展了您可以访问的功能。 它具有所有标准和专业计划功能,并可以访问其内容和数字图书馆聊天机器人、聊天机器人、自动链接跟踪等。

企业定制定价 直接联系 Sprout Social 获取估价。 其他功能包括 24/5 优先客户支持、咨询服务和高级分析。

新芽社会评论:优点和缺点

Sprout Social 的优点 –

  • 收件箱经过简化处理您所有的社交活动。
  • 简单易用且用户友好的仪表板。
  • 开箱即用的发布工具。
  • 创建用于批准内容的工作流。
  • 自动跟踪链接。
  • 强大的自动化功能可增强客户体验。
  • 对整个社交媒体管理系统进行 360 度全方位评估。
  • 确保您正确地跟踪您的工作流程。
  • 团队和小组成员的社交渠道,以确保有效协作。

缺点

  • 它价格昂贵,使其成为刚起步的公司不受欢迎的选择。
  • 如果您有很多员工需要访问该软件,那么它很快就会变得昂贵。
  • 有一点学习曲线。 您必须利用学习资源来最大限度地利用功能和用户界面。

发芽社交的替代品

Hootsuite

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萌芽社会替代品

Hootsuite 是一项功能强大且可扩展的技术,可让我们公司管理来自不同部门和平台的各种社交媒体帐户。 Hootsuite 包括社交营销管理以及客户交互功能。 它协助社交营销的各个方面,从客户支持到潜在客户生成,并让我们分析、发布和分析社交媒体,以独特的方式与我们的客户互动。 Hootsuite 让我们创造。

社会飞行员

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萌芽社会融合

SocialPilot 是管理社交媒体的顶级软件之一,受到全球超过 115,000 名营销人员的信赖。 它以无与伦比的价格提供顶级品牌的所有功能。 它的设计考虑了小型数字营销公司和公司。

使用 SocialPilot,您可以为 LinkedIn、Twitter、Facebook、Pinterest、TikTok 和 VK 制作个性化内容。 您可以添加 CTA、表情符号、GIF、视频、图像等来提升您的内容并获得您想要的分享和喜欢。

Adobe Social(旧版)

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土坯社交

我们的团队使用 Adob​​e Social 工具作为社交媒体上的分析工具,用于收集重要数据或进行研究。 我们在各种平台上发布数字调查。 我们利用这个平台,将每一条内容发布到各个平台,让一切变得简单。 我们可以跟踪我们的内容的执行情况,从中获取详细的统计数据,并使用它们来制定未来的策略。

可发送

Sendible 是专为所有企业设计的完整社交媒体管理工具。 它包括所有标准功能,例如调度、规划、分析和发布。

该工具提供了一个有用的仪表板,可以显示每个社交媒体平台的整体性能、最新评论和用户参与报告。 此外,借助 Sendible 视觉日历,您可以轻松组织所有帖子和其他活动。

Sprinklr 社会参与和销售

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洒水器

Sprinklr Social Core 帮助我们管理我们的社交媒体关注者,发送促销信息和活动变得轻而易举。 我们正在通过 Sprinklr Social Care 的平台创建和实施我们的网络研讨会和营销活动。 Sprinklr 社会关怀。 我们可以通过 Sprinklr Social Care 管理即将举行的活动和计划,这使我们能够轻松管理各种社交媒体营销活动和促销活动。

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