Buffer vs Hootsuite:最佳社交媒体管理工具的比较

已发表: 2021-06-21

拥有社交媒体是当今任何企业的事实上的要求。 无论是 Facebook、Instagram、LinkedIn 还是 Twitter——如果您的公司在这些平台上拥有在线形象,就会大有不同。 但是管理多个社交媒体帐户并在这些平台上手动发布可能具有挑战性和耗时。 时间在这里至关重要,您不应该浪费任何时间。 使用最好的社交媒体管理应用程序会有所帮助。

通过为您提供跨不同社交媒体平台调度和发布内容的集成平台,Buffer 和 Hootsuite 等工具简化了处理社交媒体的难题。 两者都是出色的工具,并具有其功能、优势和独特的价值主张。

在这篇博客中,我们将研究使用 Hootsuite 和 Buffer 的优缺点,然后对这两种社交媒体管理工具进行功能比较,以帮助您确定最适合您的工具。 让我们开始。

内容隐藏
1什么是Hootsuite?
2什么是缓冲区?
Hootsuite 的3 个优点和缺点:
3.1 Hootsuite 的优点:
3.2 Hootsuite 的缺点:
缓冲区的4个优点和缺点:
4.1缓冲区的优点:
4.2缓冲区的缺点:
5 Buffer vs Hootsuite:比较
5.1支持的网络和社交媒体平台
5.2调度和发布
5.3分析
5.4插件和扩展:
5.5安全
5.6团队工作管理
5.7易用性和仪表板体验
5.8临时发布选项
5.9广告
5.10对话管理选项
5.11定价
5.12结论:你应该选择Buffer还是Hootsuite?

什么是Hootsuite?

HootSuite 是一个社交媒体营销和管理仪表板。 使用此工具,营销人员可以在一个地方管理多个社交媒体帐户,并策划和安排在不同社交平台上发布的内容。 Hootsuite 还具有易于使用的仪表板,营销人员可以使用它来管理团队成员和衡量投资回报率 (ROI)。

什么是缓冲区?

Buffer 将自己标榜为一种简单的社交媒体工具,以实现真正的参与。 它是一个内容发布平台,允许用户在不同的社交媒体网站上发布媒体。 如果您正在寻找免费的社交媒体发布工具,那么没有像 Buffer 这样的应用程序。

Hootsuite 的优点和缺点:

你不会找到比 Hootsuite 好一半的免费社交媒体管理工具。 即使是免费版本也具有出色的功能并与十个著名的社交网站集成,使其成为在线空间中用途最广泛的社交媒体管理软件之一。

继续阅读以发现使用像 Hootsuite 这样的工具的潜在好处和缺点。

Hootsuite的优点:

下面列出了使用 Hootsuite 社交管理工具的好处:

  • 独特的应用程序目录:与其他集成社交媒体管理平台不同,Hootsuite 具有独特的应用程序目录,可访问 100 多个应用程序,包括默认列表中不可用的 Google Drive、SoundCloud、YouTube 和 SalesForce。
  • 访问许多社交网络:从 Facebook、LinkedIn、Instagram 和 Twitter 到 Foursquare、WordPress,以及 Mixi 等鲜为人知的网站; Hootsuite 让您可以在一个集成平台中访问无数社交媒体平台。
  • 多合一界面: Hootsuite 具有易于使用的多合一界面,使用选项卡和流整齐地组织。 使用流,您可以在每个社交网络中隔离内容。 您可以有一个帖子流,另一个用于主页,还有一个用于直接消息。
  • 发布/发布界面:随时随地发布内容。 在 Hootsuite 中,您可以轻松浏览到“撰写消息”或“发送至”字段,单击您想要发布的社交媒体网站并安排发布内容。
  • 广告功能:使用 Hootsuite 的广告功能,执行组织的社交媒体管理策略变得毫不费力。 您可以通过部署其广告创建和管理功能来实现您的营销愿景。

Hootsuite的缺点:

下面列出了使用 Hootsuite 社交管理工具的缺点:

  • 令人困惑的界面:虽然多个应用程序的成功对许多人来说是一个福音,但它也可能被证明是令人难以置信的令人困惑和难以使用的。 如果您不熟悉该平台,界面上存在太多社交网络和个人资料可能会让您失望。
  • 优化平台使用具有挑战性:其中,Hootsuite 提供各种功能,例如应用目录、分析、联系人集成和分配。 了解其所有功能可能需要时间并延长该平台的最佳使用时间。
  • 增加成本:向您的团队添加多个成员并访问应用程序目录中的多个分析报告和应用程序可能需要额外付费。 因此,使用该平台的总成本可能会超过每月订阅费用。

缓冲区的优点和缺点:

网上有很多免费的社交媒体调度工具,但没有像 Buffer 这样的。 使用免费版本,您可以在 LinkedIn、Instagram、Facebook 和 Twitter 上安排和发布帖子——如果您是一个社交存在有限的小型组织,这就足够了。

但不要让我们为你做决定。 继续阅读以了解使用 Buffer 的优缺点。

缓冲区的优点:

这里列出了使用 Buffer 社交媒体管理工具的好处:

  • 非常适合分析:缓冲区分析可帮助您根据参与度、覆盖面和帖子类型跟踪表现最佳和最差的帖子。 您还可以导出此数据以进行进一步分析。
  • 轻松链接跟踪:使用 Buffer 可以轻松跟踪使用 bit.ly 链接和 buff.ly 和 j.mp 文件从社交媒体共享产生的流量。
  • 简单的用户界面:您无需成为杰出的社交媒体经理即可了解缓冲区的工作原理。 该平台具有令人难以置信的用户友好界面,使其非常易于使用。
  • 轻松安排:只需单击一下即可在不同的社交媒体平台(包括 Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram、Pinterest 和 Google+)上安排内容和分享帖子。
  • 免费图像创建工具: Buffer 有一个名为 Pablo 的内置图像创建工具,这是一个很棒的附加功能,适用于寻找快速创意以与内容一起发布的人们。
  • 每天安排多个帖子:使用 Buffer 的付费版本,可以在一天内为不同的社交媒体平台安排多个社交媒体帖子。

缓冲区的缺点:

这里列出了使用 Buffer 社交媒体管理工具的缺点:

  • 发布失败:您可能会发现您的预定帖子可能会反弹,从而导致发布失败。 这个问题可能是因为社交平台本身。 但是解决这个问题变得非常具有挑战性,使手动发布成为一种有利可图的方法。
  • 没有跟踪提及的工具:社交媒体都是关于参与和快速响应的。 由于 Buffer 不监控提及,因此无法在此平台上进行适时的互动,需要您直接访问相关的社交媒体平台。
  • 最小的应用程序集成:在社交媒体网站上发布的选择受到 Buffer 的限制。

Buffer vs Hootsuite:比较

您选择 Buffer 还是 Hootsuite 主要取决于您在社交媒体管理软件中寻找的特性和功能。

虽然一些组织更喜欢具有基本功能的简单社交媒体管理软件,但拥有多个社交账户的企业级企业可能需要更广泛和通用的社交媒体管理软件来满足他们的需求。

下表概括了这两个平台的独特功能:

功能性缓冲套件
价钱Buffer 的商业计划为每月 7,400 卢比。 Hootsuite 的商业计划为每月 45,000 卢比。
支持的社交网络Facebook、Twitter、Instagram、Google+、LinkedIn、Pinterest。 Facebook、Twitter、Instagram、Google+、LinkedIn、Pinterest、WordPress 和 YouTube。
广告无法在 Buffer 上创建或管理广告。 Hootsuite 允许您创建和管理广告活动。
易于使用和仪表板体验Buffer 仪表板界面友好,易于使用和操作。 多个选项、选项卡和社交应用程序集成使 Hootsuite 对于普通用户来说有点复杂。
团队管理缓冲区允许您管理团队并授予团队成员访问权限。 Hootsuite 是大型组织的理想选择,允许您创建团队、团队成员和组织。 您还可以向组织外部的用户授予对某些社交帐户的访问权限。
对话管理Buffer 的消息应用程序Buffer Reply与 Slack 集成并提供即时通知。 它允许您从一个协作团队收件箱立即回复消息。 Hootsuite 仪表板带有内置选项卡,可让您监控回复、提及和消息。
跟踪与分析分析功能附带付费计划。 没有免费用户的分析。 Hootsuite 为其免费用户提供基本分析。
安全通过 SMS 文本和 Google Authenticator 进行两步验证,确保双重安全。 SSO(单点登录),允许从公司设备自动登录,从而防止未经授权的访问来自无法识别的个人设备

支持的网络和社交媒体平台

在这里,我们将评估您可以使用这两种工具管理的社交媒体渠道的数量。

  • Buffer:使用 Buffer 的免费版本,您可以在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等四个平台上发布内容。 使用专业版,您可以集成八个社交媒体帐户并在这些平台上发布内容。
  • Hootsuite:主要的社交媒体应用程序,如 FB、IG、Twitter、Linkedin、Pinterest 等,都是原生集成的。 此外,您可以通过支付额外费用来集成多个高级应用程序。 如果您想在一个地方管理所有社交媒体,请使用 Hootsuite。

结论:就两个平台支持的网络数量而言,Hootsuite 成为具有更多选择的多功能平台。 但是,如果您的在线形象仅限于 Buffer 支持的社交网络,那么使用像 Hootsuite 这样的复杂工具是没有意义的。

补充阅读:社交媒体的优缺点

调度和发布

将在此处评估这两种社交媒体发布工具的发布和调度功能。

  • 缓冲区:使用缓冲区可以在立即发布内容之前安排内容。 您还可以一次将内容发布到多个频道。
  • Hootsuite:除了高级调度和实时发布之外,Hootsuite 还提供其他功能,如转发、收藏或响应内容。 它也是管理 Instagram 的最佳应用程序之一——使 Hootsuite 成为社交媒体经理极具潜力的平台。

结论:当我们考虑这两种社交媒体规划工具的发布和调度功能时,Buffer 和 Hootsuite 显示出相似的功能。

分析

在这里,我们将评估这两种工具提供的报告功能。

  • 缓冲区:缓冲区显示您使用缓冲区发布的帖子的分析。 您在各个社交平台或通过其他工具本地发布的内容不会出现在 Google 上。
  • Hootsuite: Hootsuite 提供所有集成社交网络的分析。 它向您展示了您的社交网络的整体表现以及每个网络中的个人内容表现。 它还将帮助您通过 Google 分析集成跟踪您的社交流量。

结论:如果管理社交媒体和跟踪每个网络的成功是您的目标,那么 Hootsuite 是一个更好的选择。 它成为平台分析领域无可争议的赢家。

插件和扩展:

这些平台集成的其他工具、应用程序和应用程序列表的比较。

  • Buffer: Buffer 提供了一长串第三方应用程序集成、工具和附加组件。 在您可以与 Buffer 一起使用的 29 个扩展中,Zapier、Sharpring、WordPress、CoSchedule、PicMonkey 等流行的应用程序显然脱颖而出。
  • Hootsuite: Hootsuite 应用目录目前托管了大约 140 个您可以在 Hootsuite 中使用的扩展程序和应用程序。 这些应用程序可帮助您从 Hootsuite 界面中跟踪、监控和管理多个。 Hootsuite 的主要插件 Hootlet 允许您从网络上的任何地方共享内容。

结论: Hootsuite 提供比 Buffer 更多的插件和扩展,在提供的插件和扩展数量方面,Hootsuite 是领先的平台。

安全

在这里,我们将评估和比较 Buffer 和 Hootsuite 的登录和平台安全性。

  • Buffer: Buffer 通过 SMS 文本和 Google Authenticator 应用程序进行的两步身份验证加强了安全性并转移了未经授权的登录。 只有您和您批准的人才能访问您的缓冲帐户。 此外,您可以轻松撤销您不认识的会话和 API,以限制您不记得使用的设备的访问。
  • Hootsuite: Hootsuite 支持 SSO(单点登录),允许从公司设备自动登录,从而防止来自无法识别的个人设备的未经授权的访问。 内容发布的双重批准系统和用于保护用户访问和密码的 HTTPS 设置控制等功能可确保 Hootsuite 平台免受安全漏洞的影响。

结论: Buffer 和 Hootsuite 都提供无与伦比的登录和平台安全性,可帮助小型和企业级团队有效地管理他们的社交媒体。

团队工作管理

在本节中,我们将评估两个平台提供的团队管理功能。

  • Buffer:被认为是小型组织的理想选择,Buffer 允许您与团队成员共享您的 Buffer 帐户。 您可以选择他们有权访问的社交媒体帐户,授予他们完整的发布权限,甚至在发布之前批准他们的帖子。
  • Hootsuite: Hootsuite 非常适合大型组织,并为团队协作提供更好的选择。 您可以在此平台上创建团队成员、团队(团队成员组)和组织(团队组)。 您还可以让外部机构访问一组社交媒体句柄,而您的内部团队继续管理其余部分。

结论: Hootsuite 适合大型企业,而 Buffer 适合小型组织。

易于使用和仪表板体验

我们将深入探讨这两个平台的易用性功能和仪表板体验。

  • 缓冲区:干净有条理的布局和易于操作的用户界面使用户体验到这个平台的乐趣。 即使是没有使用或管理工具经验的初学者也可以在没有太多指导的情况下使用 Buffer。
  • Hootsuite: Hootsuite 提供了更多集成,而应用集成也意味着仪表板更加拥挤。 仅访问内容创建页面需要更长的时间。 考虑到所有因素,Hootsuite 可能并不容易使用。

结论:与 Buffer 相比,Hootsuite 更复杂,更难操作。 因此,如果您正在寻找一个易于使用的平台,我们建议您使用 Buffer。

临时发布选项

临时张贴可以定义为当场张贴的选项。 由于社交媒体旨在创造趋势并迅速跟进,我们现在将评估这两个平台的临时发布功能。

  • Buffer:您可以使用 Buffer 的 chrome 插件直接从浏览器共享或发布内容。 发帖变得更简单; 您所要做的就是点击内容发布它。
  • Hootsuite:与 Buffer 类似,您可以使用 Chrome 插件发布内容。

结论:许多博客都带有原生的“通过缓冲区共享”集成,使用户可以毫不费力地轻松共享内容。

广告

这里将考虑对这两个平台的广告功能的分析。

  • Buffer:截至目前,Buffer 没有广告功能。 您不能使用此平台创建或管理广告。
  • Hootsuite:作为唯一允许您投放广告的社交媒体管理工具之一。 您可以使用一个集成仪表板跨多个社交媒体平台创建和管理广告活动。

结论:如果您想要一个允许您管理社交帐户和运行广告的一体化仪表板,那么 Hootsuite 是您理想的社交媒体管理平台。

对话管理选项

在本节中,我们将比较两个平台提供的应用内响应选项。

  • Buffer: Buffer 有一个名为 Buffer Reply 的独特应用程序,它允许其用户响应社交对话并快速解决客户请求。 您可以从一个协作收件箱回复支持请求和社交对话。 此外,当您在社交帐户上收到消息或回复时,其独特的 Slack 集成可促进聊天通知。
  • Hootsuite:使用 Hootsuite,您可以轻松地创建一个独特的标签,其中包含一个列用于您的 Twitter 提及、Facebook 消息和 Youtube 评论 - 并从一个位置回复所有这些。 但是,大多数用户都发现了 Hootsuite。

结论: Buffer 是在一个集成平台中管理社交媒体对话的理想选择。 Buffer Reply 操作简单,便于无缝通信。

价钱

我们现在将从定价的角度评估这两种社交媒体管理工具:

Buffer:Buffer中的付费计划有 3 个选项可供您选择,即:

  • 专业计划:每月 15 美元,即每月约 1,120 卢比。 它包括 1 个用户访问权限、8 个社交渠道和 100 个预定帖子。
  • 高级计划:每月 65 美元,即每月约 4,860 卢比。 它包括 2 个用户访问、8 个社交渠道和 2,000 个预定帖子。
  • 商业计划:99 美元/月,即大约 7400 卢比/月。 它包括 6 个用户访问、25 个社交渠道和 2,000 个预定帖子。

Hootsuite: Hootsuite 提供 4 个不同定价的计划。

  • 专业计划:1260 卢比/月。 它包括多达 10 个社交媒体配置文件、无限制的日程安排和一个用户访问权限。
  • 团队计划:6600 卢比/月。 它包括 Pro 计划中的所有内容、20 个社交媒体资料、无限制的日程安排以及最多三个用户。
  • 商业计划:45,000 卢比/月。 它可以访问 5 个以上的用户、35 个社交媒体资料和许多附加福利。
  • 企业计划:网站上没有价格。 请求演示后,将向您透露定价信息。

结论:从定价 POV 分析这两个平台,Buffer 被证明比 Hootsuite 便宜得多,而且对预算更友好。

结论:你应该选择 Buffer 还是 Hootsuite?

在本篇博客中,我们对Hootsuite和Buffer进行了全面的分析对比。 仔细研究这两种工具,如果您是一家拥有活跃社交媒体的成熟企业级企业,我们建议您选择 Hootsuite。 多个应用程序集成和分析是该平台为其用户提供的一些选项。 相反,如果您是一家初创公司,并希望通过社交媒体营销来促进您的业务,而社交媒体需求可以忽略不计,那么 Buffer 就足够了。

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