Buffer vs Hootsuite: การเปรียบเทียบเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเป็นข้อกำหนดโดยพฤตินัยสำหรับธุรกิจทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, LinkedIn หรือ Twitter - มันสร้างโลกที่แตกต่างหากบริษัทของคุณมีสถานะออนไลน์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ แต่การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีและการโพสต์ด้วยตนเองบนแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความท้าทายและใช้เวลานาน เวลาเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ และคุณไม่ควรเสียเวลา การใช้แอพจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสามารถช่วยได้

ด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มแบบบูรณาการสำหรับการตั้งเวลาและเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เครื่องมืออย่าง Buffer และ Hootsuite ได้ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการกับโซเชียลมีเดีย ทั้งสองเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและมาพร้อมกับคุณสมบัติ ประโยชน์ และคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์

ในบล็อกนี้ เราจะตรวจสอบข้อดีและข้อเสียของการใช้ Hootsuite และ Buffer จากนั้นจึงดำเนินการเปรียบเทียบคุณลักษณะระหว่างเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียทั้งสองเพื่อช่วยให้คุณระบุเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ เอาล่ะ.

Hootsuite คืออะไร?

HootSuite เป็นแดชบอร์ดการตลาดและการจัดการโซเชียลมีเดีย การใช้เครื่องมือนี้ นักการตลาดสามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีในที่เดียว และดูแลจัดการและกำหนดเวลาเนื้อหาสำหรับการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ Hootsuite ยังมีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายซึ่งนักการตลาดสามารถใช้เพื่อจัดการสมาชิกในทีมและวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

บัฟเฟอร์คืออะไร?

บัฟเฟอร์แบรนด์ตัวเองเป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เรียบง่ายสำหรับการมีส่วนร่วมที่แท้จริง เป็นแพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหาที่อนุญาตให้ผู้ใช้เผยแพร่สื่อบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือโพสต์บนโซเชียลมีเดียฟรี ไม่มีแอปไหนเหมือนบัฟเฟอร์

ข้อดีและข้อเสียของ Hootsuite:

คุณจะไม่พบเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียฟรีที่ดีเท่ากับ Hootsuite เพียงครึ่งเดียว แม้แต่เวอร์ชันฟรียังมาพร้อมกับฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยมและการผสานรวมกับไซต์โซเชียลที่โดดเด่นสิบแห่ง ทำให้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานได้หลากหลายที่สุดในพื้นที่ออนไลน์

อ่านต่อไปเพื่อเปิดเผยประโยชน์และข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้เครื่องมืออย่าง Hootsuite

ข้อดีของ Hootsuite:

ด้านล่างนี้คือประโยชน์ของการใช้เครื่องมือการจัดการทางสังคมของ Hootsuite:

• ไดเรกทอรีแอปที่ไม่ซ้ำ: Hootsuite มีไดเรกทอรีแอปที่ไม่ซ้ำกันซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ให้การเข้าถึงแอปมากกว่า 100 แอป รวมถึง Google Drive, SoundCloud, YouTube และ SalesForce ที่ไม่มีอยู่ในรายการเริ่มต้น
• เข้าถึงเครือข่ายโซเชียลมากมาย: จาก Facebook, LinkedIn, Instagram และ Twitter ไปจนถึง Foursquare, WordPress และไซต์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักเช่น Mixi; Hootsuite ให้คุณเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่นับไม่ถ้วนในแพลตฟอร์มเดียวที่รวมเข้าด้วยกัน
• อินเทอร์ เฟซแบบ All-in-one: Hootsuite มีอินเทอร์เฟซแบบ all-in-one ที่ใช้งานง่ายซึ่งได้รับการจัดระเบียบอย่างประณีตโดยใช้แท็บและสตรีม เมื่อใช้สตรีม คุณสามารถแยกเนื้อหาภายในแต่ละเครือข่ายโซเชียลได้ คุณสามารถมีสตรีมหนึ่งสำหรับโพสต์ อีกสตรีมสำหรับโฮมเพจ และอีกสตรีมสำหรับข้อความส่วนตัว
• อินเทอร์ เฟซการโพสต์/การเผยแพร่: เผยแพร่เนื้อหาได้ทุกที่ทุกเวลา ใน Hootsuite คุณสามารถเรียกดูช่อง 'เขียนข้อความ' หรือ 'ส่งไปที่' ได้อย่างง่ายดาย คลิกบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องการโพสต์และกำหนดเวลาเนื้อหาสำหรับการเผยแพร่
• คุณลักษณะการโฆษณา: การใช้กลยุทธ์การจัดการโซเชียลมีเดียขององค์กรของคุณกลายเป็นเรื่องง่ายด้วยคุณลักษณะการโฆษณาของ Hootsuite คุณสามารถทำให้วิสัยทัศน์ทางการตลาดของคุณเป็นจริงได้โดยการปรับใช้ความสามารถในการสร้างโฆษณาและการจัดการ

ข้อเสียของ Hootsuite:

รายการด้านล่างเป็นข้อเสียของการใช้เครื่องมือการจัดการทางสังคมของ Hootsuite:

• อินเทอร์ เฟซที่สับสน: แม้ว่าความสำเร็จของแอปหลายรายการจะเป็นประโยชน์สำหรับหลาย ๆ คน แต่ก็สามารถพิสูจน์ได้ว่าการทำงานด้วยความสับสนและล้นหลามอย่างไม่น่าเชื่อ การมีเครือข่ายโซเชียลและโปรไฟล์มากเกินไปบนอินเทอร์เฟซอาจทำให้คุณผิดหวัง หากคุณไม่รอบรู้กับแพลตฟอร์ม
• การใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่ท้าทาย: Hootsuite นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น ไดเรกทอรีแอป การวิเคราะห์ การผสานรวมผู้ติดต่อ และการกำหนด การทำความเข้าใจคุณลักษณะทั้งหมดอาจต้องใช้เวลาและยืดเวลาการใช้งานแพลตฟอร์มนี้อย่างเหมาะสมที่สุด
• ต้นทุนที่เพิ่มขึ้น: การ เพิ่มสมาชิกมากกว่าหนึ่งคนในทีมของคุณและการเข้าถึงรายงานการวิเคราะห์และแอปหลายรายการในไดเรกทอรีแอปอาจต้องชำระเงินเพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้ ค่าใช้จ่ายโดยรวมในการใช้แพลตฟอร์มนี้อาจเพิ่มขึ้นมากกว่าและสูงกว่าค่าสมัครสมาชิกรายเดือน

ข้อดีและข้อเสียของบัฟเฟอร์:

มีเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียฟรีมากมายทางออนไลน์ แต่ไม่มีเครื่องมือใดที่เหมือนกับบัฟเฟอร์ ด้วยเวอร์ชันฟรี คุณสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์บน LinkedIn, Instagram, Facebook และ Twitter ซึ่งเพียงพอแล้วหากคุณเป็นองค์กรขนาดเล็กที่มีสถานะทางสังคมที่จำกัด

แต่อย่าให้เราตัดสินใจแทนคุณ อ่านเพื่อเรียนรู้ข้อดีและข้อเสียของการใช้บัฟเฟอร์

ข้อดีของบัฟเฟอร์:

ด้านล่างนี้คือประโยชน์ของการใช้ Buffer เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย:

• เหมาะสำหรับการวิเคราะห์: Buffer Analytics ช่วยให้คุณติดตามโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและแย่ที่สุดโดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และประเภทโพสต์ คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลนี้เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม
• การ ติดตามลิงก์อย่างง่าย: ติดตามปริมาณการใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นจากการแชร์โซเชียลมีเดียโดยใช้ลิงก์ bit.ly และไฟล์ buff.ly & j.mp ได้อย่างง่ายดายด้วย Buffer
• UI แบบธรรมดา: คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่โดดเด่นเพื่อที่จะรู้ว่าบัฟเฟอร์ทำงานอย่างไร แพลตฟอร์มนี้มีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อซึ่งทำให้ใช้งานได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ
• ตั้ง เวลาได้ง่าย: คลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อกำหนดเวลาเนื้อหาและแชร์โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึง Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest และ Google+
• เครื่องมือสร้างรูปภาพฟรี: บัฟเฟอร์มีเครื่องมือสร้างรูปภาพในตัวที่เรียกว่า Pablo ซึ่งเป็นคุณสมบัติเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่กำลังมองหาโฆษณาด่วนเพื่อโพสต์ควบคู่ไปกับเนื้อหาของพวกเขา
• กำหนดการโพสต์หลายรายการ/วัน: กำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียหลายรายการในหนึ่งวันสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ จะกลายเป็นความเป็นไปได้ที่ไม่ยุ่งยากด้วยเวอร์ชันชำระเงินของ Buffer

ข้อเสียของบัฟเฟอร์:

ต่อไปนี้คือข้อเสียของการใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียบัฟเฟอร์:

• สิ่งพิมพ์ล้มเหลว: คุณอาจพบว่าโพสต์ตามกำหนดเวลาของคุณอาจตีกลับ ส่งผลให้โพสต์ล้มเหลว ปัญหานี้อาจเป็นเพราะตัวแพลตฟอร์มโซเชียลเอง แต่การแก้ปัญหานี้กลายเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่ง ทำให้การโพสต์ด้วยตนเองเป็นวิธีที่มีกำไร
• ไม่มีเครื่องมือสำหรับการติดตามการกล่าวถึง: โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและการตอบกลับอย่างรวดเร็ว เนื่องจากบัฟเฟอร์ไม่ได้ตรวจสอบการกล่าวถึง แพลตฟอร์มนี้จึงไม่สามารถมีส่วนร่วมกับเวลาได้อย่างเหมาะสม คุณต้องเข้าถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องโดยตรง
• การรวมแอพขั้นต่ำ: ทางเลือกของสิ่งพิมพ์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้าง จำกัด ด้วยบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์ vs Hootsuite: การเปรียบเทียบ

ไม่ว่าคุณจะเลือก Buffer หรือ Hootsuite เป็นหลักนั้นขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และฟังก์ชันที่คุณกำลังมองหาในซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ

แม้ว่าบางองค์กรจะชอบซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียแบบธรรมดาที่มีฟังก์ชันที่จำเป็น แต่ธุรกิจระดับองค์กรที่มีบัญชีโซเชียลหลายบัญชีอาจต้องการซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียที่กว้างขวางและหลากหลายมากขึ้นสำหรับความต้องการของพวกเขา

ต่อไปนี้คือตารางสรุปคุณลักษณะเฉพาะของทั้งสองแพลตฟอร์ม:

เครือข่ายที่รองรับและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ที่นี่ เราจะประเมินจำนวนช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถจัดการได้ด้วยเครื่องมือทั้งสอง

• บัฟเฟอร์: เมื่อใช้เวอร์ชันฟรีของ Buffer คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาบนสี่แพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn เมื่อใช้เวอร์ชัน Pro คุณสามารถรวมบัญชีโซเชียลมีเดียแปดบัญชีและเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้
• Hootsuite: แอปโซเชียลมีเดียหลัก ๆ เช่น FB, IG, Twitter, Linkedin, Pinterest ฯลฯ ได้รับการบูรณาการโดยกำเนิด ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถรวมแอพพรีเมียมหลายตัวโดยจ่ายเพิ่ม ใช้ Hootsuite หากคุณต้องการจัดการโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว

คำตัดสิน: ในแง่ของจำนวนเครือข่ายที่รองรับที่นำเสนอโดยทั้งสองแพลตฟอร์ม Hootsuite กลายเป็นแพลตฟอร์มอเนกประสงค์ที่มีตัวเลือกมากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากตัวตนออนไลน์ของคุณถูกจำกัดให้อยู่ในเครือข่ายโซเชียลที่ Buffer รองรับ การใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนเช่น Hootsuite ก็ไม่เหมาะสม

อ่านเพิ่มเติม: ข้อดีและข้อเสียของโซเชียลมีเดีย

การจัดกำหนดการและการเผยแพร่

คุณลักษณะการตีพิมพ์และการตั้งเวลาของเครื่องมือโพสต์โซเชียลมีเดียทั้งสองจะได้รับการประเมินที่นี่

• บัฟเฟอร์: การตั้งเวลาเนื้อหาล่วงหน้าก่อนเผยแพร่สามารถทำได้โดยใช้บัฟเฟอร์ คุณยังสามารถโพสต์เนื้อหาไปยังหลายช่องพร้อมกันได้
• Hootsuite: นอกเหนือจากการตั้งเวลาขั้นสูงและการเผยแพร่ตามเวลาจริงแล้ว Hootsuite ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ เช่น รีทวีต รายการโปรด หรือตอบกลับเนื้อหา นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการ Instagram ทำให้ Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพสูงสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

คำตัดสิน: เมื่อเราพิจารณาคุณสมบัติการเผยแพร่และการตั้งเวลาของเครื่องมือการวางแผนโซเชียลมีเดียทั้งสองนี้ Buffer และ Hootsuite จะแสดงความสามารถที่คล้ายคลึงกัน

การวิเคราะห์

ที่นี่ เราจะประเมินคุณลักษณะการรายงานที่นำเสนอโดยเครื่องมือทั้งสอง

• บัฟเฟอร์: บัฟเฟอร์แสดงการวิเคราะห์ของโพสต์ที่คุณเผยแพร่โดยใช้บัฟเฟอร์ เนื้อหาที่คุณโพสต์โดยกำเนิดบนแพลตฟอร์มโซเชียลแต่ละรายการหรือผ่านเครื่องมืออื่นๆ จะไม่ปรากฏบน Google
• Hootsuite: Hootsuite นำเสนอการวิเคราะห์เครือข่ายโซเชียลแบบบูรณาการทั้งหมดของคุณ มันแสดงประสิทธิภาพโดยรวมของเครือข่ายโซเชียลของคุณและประสิทธิภาพเนื้อหาแต่ละรายการภายในแต่ละเครือข่าย นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณติดตามการเข้าชมทางสังคมของคุณผ่านการผสานรวมการวิเคราะห์ของ Google

คำตัดสิน: หากเป้าหมายของคุณคือการจัดการโซเชียลมีเดียและการติดตามความสำเร็จของแต่ละเครือข่าย Hootsuite เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ปรากฏว่าเป็นผู้ชนะที่ไม่มีใครโต้แย้งสำหรับการวิเคราะห์บนแพลตฟอร์ม

ปลั๊กอินและส่วนขยาย:

การเปรียบเทียบรายการเครื่องมือ แอป และแอปพลิเคชันเพิ่มเติมที่แพลตฟอร์มเหล่านี้รวมเข้าด้วยกัน

• บัฟเฟอร์: บัฟเฟอร์มีรายการรวมเครื่องมือและส่วนเสริมของแอปของบุคคลที่สามมากมาย จากส่วนขยาย 29 รายการที่คุณสามารถใช้กับ Buffer ได้ แอปยอดนิยมอย่าง Zapier, Sharpring, WordPress, CoSchedule, PicMonkey เป็นต้น มีความโดดเด่นอย่างชัดเจน
• Hootsuite: ปัจจุบัน Hootsuite App Directory มีส่วนขยายและแอปประมาณ 140 รายการที่คุณสามารถใช้ได้ภายใน Hootsuite แอปพลิเคชันเหล่านี้ช่วยคุณติดตาม ตรวจสอบ และจัดการหลายรายการจากภายในอินเทอร์เฟซ Hootsuite ปลั๊กอินหลักของ Hootsuite Hootlet ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาได้จากทุกที่บนเว็บ

คำตัดสิน: เสนอปลั๊กอินและส่วนขยายมากกว่าบัฟเฟอร์ Hootsuite ยืนเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำที่มีจำนวนปลั๊กอินและส่วนขยายที่มีให้

ความปลอดภัย

เราจะประเมินและเปรียบเทียบความปลอดภัยในการลงชื่อเข้าใช้และแพลตฟอร์มของ Buffer และ Hootsuite

• บัฟเฟอร์: การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ขั้นตอนของบัฟเฟอร์ผ่านข้อความ SMS และแอป Google Authenticator ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและเบี่ยงเบนการลงชื่อเข้าใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต มีเพียงคุณและคนที่คุณอนุมัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีบัฟเฟอร์ของคุณได้ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิกถอนเซสชันและ API ที่คุณไม่รู้จักได้อย่างง่ายดายเพื่อจำกัดการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่คุณจำไม่ได้ว่าใช้
• Hootsuite: Hootsuite รองรับ SSO (การลงชื่อเพียงครั้งเดียว) ที่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบอัตโนมัติจากอุปกรณ์ของบริษัท ดังนั้นจึงป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากอุปกรณ์ส่วนตัวที่ไม่รู้จัก คุณสมบัติเช่นระบบการอนุมัติสองครั้งสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาและการควบคุมการตั้งค่า HTTPS สำหรับการรักษาความปลอดภัยการเข้าถึงของผู้ใช้และรหัสผ่านทำให้แพลตฟอร์ม Hootsuite ปลอดภัยจากการละเมิดความปลอดภัย

คำตัดสิน: ทั้ง Buffer และ Hootsuite เสนอการลงชื่อเข้าใช้และการรักษาความปลอดภัยแพลตฟอร์มที่ไม่มีใครเทียบ ซึ่งช่วยให้ทีมขนาดเล็กและระดับองค์กรจัดการโซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การบริหารการทำงานเป็นทีม

ในส่วนนี้ เราจะประเมินฟังก์ชันการจัดการทีมที่นำเสนอโดยทั้งสองแพลตฟอร์ม

• บัฟเฟอร์: ถือว่าเหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็ก บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณแชร์บัญชีบัฟเฟอร์กับสมาชิกในทีมได้ คุณสามารถเลือกบัญชีโซเชียลมีเดียที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ อนุญาตให้พวกเขามีสิทธิ์ในการโพสต์แบบเต็ม หรือแม้แต่อนุมัติโพสต์ก่อนเผยแพร่
• Hootsuite: Hootsuite เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และเสนอทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม คุณสามารถสร้างสมาชิกทีม ทีม (กลุ่มสมาชิกในทีม) และองค์กร (กลุ่มของทีม) บนแพลตฟอร์มนี้ คุณยังสามารถให้เอเจนซีภายนอกเข้าถึงชุดจัดการโซเชียลมีเดียได้ในขณะที่ทีมในองค์กรของคุณยังคงจัดการส่วนที่เหลือต่อไป

คำตัดสิน: Hootsuite เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ในขณะที่ Buffer เหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็ก

ประสบการณ์การใช้งานและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

เราจะเจาะลึกถึงความง่ายในการใช้งานและประสบการณ์แดชบอร์ดของทั้งสองแพลตฟอร์ม

• บัฟเฟอร์: เลย์เอาต์ที่สะอาดและเป็นระเบียบและส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้พึงพอใจกับแพลตฟอร์มนี้ แม้แต่ผู้เริ่มต้นที่ไม่มีประสบการณ์ในการใช้หรือจัดการเครื่องมือก็สามารถใช้ Buffer ได้โดยไม่มีคำแนะนำมากนัก
• Hootsuite: Hootsuite นั้นมีการผสานรวมที่มากขึ้นและการรวมแอพยังหมายถึงแดชบอร์ดที่แออัดมากขึ้น การไปยังหน้าการสร้างเนื้อหาเพียงอย่างเดียวใช้เวลานานกว่า เมื่อพิจารณาจากปัจจัยทั้งหมดแล้ว Hootsuite ไม่ได้ใช้งานง่ายอย่างที่ควรจะเป็น

คำตัดสิน: เมื่อเปรียบเทียบกับบัฟเฟอร์ Hootsuite นั้นซับซ้อนกว่าและใช้งานยากกว่า ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย เราขอแนะนำบัฟเฟอร์

ตัวเลือกการโพสต์เฉพาะกิจ

การโพสต์เฉพาะกิจสามารถกำหนดเป็นตัวเลือกในการโพสต์ได้ทันที เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเทรนด์และการติดตามอย่างรวดเร็ว ตอนนี้เราจะประเมินฟังก์ชันการโพสต์เฉพาะกิจของทั้งสองแพลตฟอร์ม

• บัฟเฟอร์: คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน Chrome ของบัฟเฟอร์เพื่อแชร์หรือโพสต์เนื้อหาได้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ การโพสต์ทำได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่เนื้อหาเพื่อโพสต์
• Hootsuite: คล้ายกับ Buffer คุณสามารถโพสต์เนื้อหาโดยใช้ปลั๊กอิน Chrome

คำตัดสิน: บล็อกจำนวนมากมาพร้อมกับการรวม 'แชร์ผ่านบัฟเฟอร์' ดั้งเดิมที่ทำให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย

การโฆษณา

การวิเคราะห์คุณลักษณะการโฆษณาของทั้งสองแพลตฟอร์มจะได้รับการพิจารณาที่นี่

• บัฟเฟอร์: ณ ตอนนี้ บัฟเฟอร์ไม่มีฟังก์ชันการโฆษณา คุณไม่สามารถสร้างหรือจัดการโฆษณาโดยใช้แพลตฟอร์มนี้
• Hootsuite: เป็นหนึ่งในเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียเพียงเครื่องมือเดียวที่ให้คุณแสดงโฆษณาได้ คุณสามารถสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้โดยใช้แดชบอร์ดเดียว

คำตัดสิน: หากคุณต้องการแดชบอร์ดแบบ all-in-one ที่ให้คุณจัดการบัญชีโซเชียลและแสดงโฆษณาได้ Hootsuite จึงเป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียในอุดมคติสำหรับคุณ

ตัวเลือกการจัดการการสนทนา

ในส่วนนี้ เราจะเปรียบเทียบตัวเลือกสำหรับตัวเลือกการตอบกลับในแอพของทั้งสองแพลตฟอร์ม

• บัฟเฟอร์: บัฟเฟอร์มีแอปพิเศษที่เรียกว่า Buffer Reply ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตอบสนองต่อการสนทนาทางสังคมและแก้ไขคำขอของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถตอบกลับคำขอการสนับสนุนและการสนทนาทางสังคมจากกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ การรวม Slack ที่เป็นเอกลักษณ์ยังช่วยอำนวยความสะดวกในการแจ้งเตือนการแชทเมื่อคุณได้รับข้อความหรือตอบกลับในบัญชีโซเชียลของคุณ
• Hootsuite: เมื่อมาที่ Hootsuite คุณสามารถสร้างแท็บเฉพาะที่มีคอลัมน์สำหรับการกล่าวถึง Twitter ข้อความ Facebook และความคิดเห็นใน Youtube และตอบกลับทั้งหมดได้จากที่เดียว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบ Hootsuite

คำตัดสิน: บัฟเฟอร์เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับการจัดการการสนทนาทางโซเชียลมีเดียในแพลตฟอร์มเดียว Buffer Reply นั้นใช้งานง่ายและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างราบรื่น

ราคา

ตอนนี้เราจะประเมินทั้งเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียจากมุมมองด้านราคา:

บัฟเฟอร์: แผนชำระเงินในบัฟเฟอร์มี 3 ตัวเลือกให้คุณเลือก ได้แก่:

• แผน Pro: $15/เดือน เช่น ประมาณ Rs.1,120/เดือน ประกอบด้วยการเข้าถึงของผู้ใช้ 1 คน ช่องโซเชียล 8 ช่อง และโพสต์ตามกำหนดการ 100 รายการ
• แผนพรีเมียม: $65/เดือน เช่น ประมาณ Rs.4,860/เดือน ประกอบด้วยการเข้าถึงของผู้ใช้ 2 คน ช่องโซเชียล 8 ช่อง และโพสต์ตามกำหนดการ 2,000 รายการ
• แผนธุรกิจ: $99/เดือน หรือประมาณ Rs.7400/เดือน ประกอบด้วยการเข้าถึงของผู้ใช้ 6 ช่อง ช่องโซเชียล 25 ช่อง และโพสต์ตามกำหนดการ 2,000 รายการ

Hootsuite: Hootsuite เสนอแผน 4 แผนด้วยราคาที่แตกต่างกัน

• แผน Pro: Rs.1260/เดือน ประกอบด้วยโปรไฟล์โซเชียลมีเดียสูงสุด 10 รายการ กำหนดการไม่จำกัด และการเข้าถึงของผู้ใช้หนึ่งราย
• แผนทีม: Rs.6600/เดือน รวมทุกอย่างในแผน Pro, โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย 20 โปรไฟล์, การตั้งเวลาไม่จำกัด และผู้ใช้สูงสุดสามคน
• แผนธุรกิจ: Rs.45,000/เดือน มันให้การเข้าถึงผู้ใช้ 5+ คน 35 โปรไฟล์โซเชียลมีเดียและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมมากมาย
• แผนองค์กร: ไม่มีราคาบนเว็บไซต์ หลังจากขอการสาธิตแล้ว ข้อมูลราคาจะถูกเปิดเผยให้คุณทราบ

คำตัดสิน: การ วิเคราะห์ทั้งสองแพลตฟอร์มจากการกำหนดราคา POV บัฟเฟอร์พิสูจน์ได้ว่าถูกกว่ามากและเป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่า Hootsuite

สรุป: คุณควรเลือก Buffer หรือ Hootsuite?

ในบล็อกนี้ เราได้ทำการวิเคราะห์และเปรียบเทียบ Hootsuite และ Buffer อย่างครอบคลุม เมื่อพิจารณาเครื่องมือทั้งสองอย่างถี่ถ้วนแล้ว เราขอแนะนำให้คุณเลือกใช้ Hootsuite หากคุณเป็นธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นและระดับองค์กรที่มีสื่อสังคมออนไลน์ที่มีชีวิตชีวา การผสานรวมและการวิเคราะห์แอพหลายตัวเป็นตัวเลือกบางส่วนที่แพลตฟอร์มนี้เสนอให้กับผู้ใช้ ในทางตรงกันข้าม หากคุณเป็นสตาร์ทอัพและต้องการโปรโมตธุรกิจของคุณด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีข้อกำหนดด้านโซเชียลมีเดียเพียงเล็กน้อย บัฟเฟอร์ก็เพียงพอแล้ว

เราหวังว่าคุณจะสนุกกับบล็อกนี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับบล็อกนี้โดยตอบกลับในความคิดเห็นด้านล่าง เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.

หากคุณกำลังมองหาบริการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ส่งอีเมลหาเราที่ [email protected] เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบริการเฉพาะของเรา ทีมงานของเราจะติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด