Buffer vs Hootsuite：最佳社交媒體管理工具的比較

擁有社交媒體是當今任何企業的事實上的要求。 無論是 Facebook、Instagram、LinkedIn 還是 Twitter——如果您的公司在這些平台上擁有在線形象，就會大有不同。 但是管理多個社交媒體帳戶並在這些平台上手動發布可能具有挑戰性和耗時。 時間在這里至關重要，您不應該浪費任何時間。 使用最好的社交媒體管理應用程序會有所幫助。

通過為您提供跨不同社交媒體平台調度和發佈內容的集成平台，Buffer 和 Hootsuite 等工具簡化了處理社交媒體的難題。 兩者都是出色的工具，並具有其功能、優勢和獨特的價值主張。

在這篇博客中，我們將檢查使用 Hootsuite 和 Buffer 的優缺點，然後對這兩種社交媒體管理工具進行功能比較，以幫助您確定最適合您的工具。 讓我們開始。

什麼是Hootsuite？

HootSuite 是一個社交媒體營銷和管理儀表板。 使用此工具，營銷人員可以在一個地方管理多個社交媒體帳戶，並策劃和安排在不同社交平台上發布的內容。 Hootsuite 還具有易於使用的儀表板，營銷人員可以使用它來管理團隊成員和衡量投資回報率 (ROI)。

什麼是緩衝區？

Buffer 將自己標榜為一種簡單的社交媒體工具，以實現真正的參與。 它是一個內容髮布平台，允許用戶在不同的社交媒體網站上發布媒體。 如果您正在尋找免費的社交媒體發布工具，那麼沒有像 Buffer 這樣的應用程序。

Hootsuite 的優點和缺點：

你不會找到比 Hootsuite 好一半的免費社交媒體管理工具。 即使是免費版本也具有出色的功能並與十個著名的社交網站集成，使其成為在線空間中用途最廣泛的社交媒體管理軟件之一。

繼續閱讀以發現使用像 Hootsuite 這樣的工具的潛在好處和缺點。

Hootsuite的優點：

下面列出了使用 Hootsuite 社交管理工具的好處：

• 獨特的應用程序目錄：與其他集成社交媒體管理平台不同，Hootsuite 具有獨特的應用程序目錄，可訪問 100 多個應用程序，包括默認列表中不可用的 Google Drive、SoundCloud、YouTube 和 SalesForce。
• 訪問許多社交網絡：從 Facebook、LinkedIn、Instagram 和 Twitter 到 Foursquare、WordPress，以及 Mixi 等鮮為人知的網站； Hootsuite 讓您可以在一個集成平台中訪問無數社交媒體平台。
• 多合一界面： Hootsuite 具有易於使用的多合一界面，使用選項卡和流整齊地組織。 使用流，您可以在每個社交網絡中隔離內容。 您可以有一個帖子流，另一個用於主頁，還有一個用於直接消息。
• 發布/發布界面：隨時隨地發佈內容。 在 Hootsuite 中，您可以輕鬆瀏覽到“撰寫消息”或“發送至”字段，單擊您想要發布的社交媒體網站並安排發佈內容。
• 廣告功能：使用 Hootsuite 的廣告功能，執行組織的社交媒體管理策略變得毫不費力。 您可以通過部署其廣告創建和管理功能來實現您的營銷願景。

Hootsuite的缺點：

下面列出了使用 Hootsuite 社交管理工具的缺點：

• 令人困惑的界面：雖然多個應用程序的成功對許多人來說是一個福音，但它也可能被證明是令人難以置信的令人困惑和難以使用的。 如果您不熟悉該平台，界面上存在太多社交網絡和個人資料可能會讓您失望。
• 優化平台使用具有挑戰性：其中，Hootsuite 提供各種功能，例如應用目錄、分析、聯繫人集成和分配。 了解其所有功能可能需要時間並延長該平台的最佳使用時間。
• 增加成本：向您的團隊添加多個成員並訪問應用程序目錄中的多個分析報告和應用程序可能需要額外付費。 因此，使用該平台的總成本可能會超過每月訂閱費用。

緩衝區的優點和缺點：

網上有很多免費的社交媒體調度工具，但沒有像 Buffer 這樣的。 使用免費版本，您可以在 LinkedIn、Instagram、Facebook 和 Twitter 上安排和發布帖子——如果您是一個社交存在有限的小型組織，這就足夠了。

但不要讓我們為你做決定。 繼續閱讀以了解使用 Buffer 的優缺點。

緩衝區的優點：

這裡列出了使用 Buffer 社交媒體管理工具的好處：

• 非常適合分析：緩衝區分析可幫助您根據參與度、覆蓋面和帖子類型跟踪表現最佳和最差的帖子。 您還可以導出此數據以進行進一步分析。
• 輕鬆鏈接跟踪：使用 Buffer 可以輕鬆跟踪使用 bit.ly 鏈接和 buff.ly 和 j.mp 文件從社交媒體共享產生的流量。
• 簡單的用戶界面：您無需成為傑出的社交媒體經理即可了解緩衝區的工作原理。 該平台具有令人難以置信的用戶友好界面，使其非常易於使用。
• 輕鬆安排：只需單擊一下即可在不同的社交媒體平台（包括 Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram、Pinterest 和 Google+）上安排內容和分享帖子。
• 免費圖像創建工具： Buffer 有一個名為 Pablo 的內置圖像創建工具，這是一個很棒的附加功能，適用於尋找快速創意以與內容一起發布的人們。
• 每天安排多個帖子：使用 Buffer 的付費版本，可以在一天內為不同的社交媒體平台安排多個社交媒體帖子。

緩衝區的缺點：

這裡列出了使用 Buffer 社交媒體管理工具的缺點：

• 發布失敗：您可能會發現您的預定帖子可能會反彈，從而導致發布失敗。 這個問題可能是因為社交平臺本身。 但是解決這個問題變得非常具有挑戰性，使手動發布成為一種有利可圖的方法。
• 沒有跟踪提及的工具：社交媒體都是關於參與和快速響應的。 由於 Buffer 不監控提及，因此無法在此平台上進行適時的互動，需要您直接訪問相關的社交媒體平台。
• 最小的應用程序集成：在社交媒體網站上發布的選擇受到 Buffer 的限制。

Buffer vs Hootsuite：比較

您選擇 Buffer 還是 Hootsuite 主要取決於您在社交媒體管理軟件中尋找的特性和功能。

雖然一些組織更喜歡具有基本功能的簡單社交媒體管理軟件，但擁有多個社交賬戶的企業級企業可能需要更廣泛和通用的社交媒體管理軟件來滿足他們的需求。

下表概括了這兩個平台的獨特功能：

支持的網絡和社交媒體平台

在這裡，我們將評估您可以使用這兩種工具管理的社交媒體渠道的數量。

• Buffer：使用 Buffer 的免費版本，您可以在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等四個平台上發佈內容。 使用專業版，您可以集成八個社交媒體帳戶並在這些平台上發佈內容。
• Hootsuite：主要的社交媒體應用程序，如 FB、IG、Twitter、Linkedin、Pinterest 等，都是原生集成的。 此外，您可以通過支付額外費用來集成多個高級應用程序。 如果您想在一個地方管理所有社交媒體，請使用 Hootsuite。

結論：就兩個平台支持的網絡數量而言，Hootsuite 成為具有更多選擇的多功能平台。 但是，如果您的在線形象僅限於 Buffer 支持的社交網絡，那麼使用像 Hootsuite 這樣的複雜工具是沒有意義的。

補充閱讀：社交媒體的優缺點

調度和發布

將在此處評估這兩種社交媒體發布工具的發布和調度功能。

• 緩衝區：使用緩衝區可以在立即發佈內容之前安排內容。 您還可以一次將內容髮佈到多個頻道。
• Hootsuite：除了高級調度和實時發布之外，Hootsuite 還提供其他功能，如轉發、收藏或響應內容。 它也是管理 Instagram 的最佳應用程序之一——使 Hootsuite 成為社交媒體經理極具潛力的平台。

結論：當我們考慮這兩種社交媒體規劃工具的發布和調度功能時，Buffer 和 Hootsuite 顯示出相似的功能。

分析

在這裡，我們將評估這兩種工具提供的報告功能。

• 緩衝區：緩衝區顯示您使用緩衝區發布的帖子的分析。 您在各個社交平台或通過其他工具本地發布的內容不會出現在 Google 上。
• Hootsuite： Hootsuite 提供所有集成社交網絡的分析。 它向您展示了您的社交網絡的整體表現以及每個網絡中的個人內容表現。 它還將幫助您通過 Google 分析集成跟踪您的社交流量。

結論：如果管理社交媒體和跟踪每個網絡的成功是您的目標，那麼 Hootsuite 是一個更好的選擇。 它成為平台分析領域無可爭議的贏家。

插件和擴展：

這些平台集成的其他工具、應用程序和應用程序列表的比較。

• Buffer： Buffer 提供了一長串第三方應用程序集成、工具和附加組件。 在您可以與 Buffer 一起使用的 29 個擴展中，Zapier、Sharpring、WordPress、CoSchedule、PicMonkey 等流行的應用程序顯然脫穎而出。
• Hootsuite： Hootsuite 應用目錄目前託管了大約 140 個您可以在 Hootsuite 中使用的擴展程序和應用程序。 這些應用程序可幫助您從 Hootsuite 界面中跟踪、監控和管理多個。 Hootsuite 的主要插件 Hootlet 允許您從網絡上的任何地方共享內容。

結論： Hootsuite 提供比 Buffer 更多的插件和擴展，在提供的插件和擴展數量方面，Hootsuite 是領先的平台。

安全

在這裡，我們將評估和比較 Buffer 和 Hootsuite 的登錄和平台安全性。

• Buffer： Buffer 通過 SMS 文本和 Google Authenticator 應用程序進行的兩步身份驗證加強了安全性並轉移了未經授權的登錄。 只有您和您批准的人才能訪問您的緩沖帳戶。 此外，您可以輕鬆撤銷您不認識的會話和 API，以限制您不記得使用的設備的訪問。
• Hootsuite： Hootsuite 支持 SSO（單點登錄），允許從公司設備自動登錄，從而防止來自無法識別的個人設備的未經授權的訪問。 內容髮布的雙重批准系統和用於保護用戶訪問和密碼的 HTTPS 設置控制等功能可確保 Hootsuite 平台免受安全漏洞的影響。

結論： Buffer 和 Hootsuite 都提供無與倫比的登錄和平台安全性，可幫助小型和企業級團隊有效地管理他們的社交媒體。

團隊工作管理

在本節中，我們將評估兩個平台提供的團隊管理功能。

• Buffer：被認為是小型組織的理想選擇，Buffer 允許您與團隊成員共享您的 Buffer 帳戶。 您可以選擇他們有權訪問的社交媒體帳戶，授予他們完整的發布權限，甚至在發布之前批准他們的帖子。
• Hootsuite： Hootsuite 非常適合大型組織，並為團隊協作提供更好的選擇。 您可以在此平台上創建團隊成員、團隊（團隊成員組）和組織（團隊組）。 您還可以讓外部機構訪問一組社交媒體句柄，而您的內部團隊繼續管理其餘部分。

結論： Hootsuite 適合大型企業，而 Buffer 適合小型組織。

易於使用和儀表板體驗

我們將深入探討這兩個平台的易用性功能和儀表板體驗。

• 緩衝區：乾淨有條理的佈局和易於操作的用戶界面使用戶體驗到這個平台的樂趣。 即使是沒有使用或管理工具經驗的初學者也可以在沒有太多指導的情況下使用 Buffer。
• Hootsuite： Hootsuite 提供了更多集成，而應用集成也意味著儀表板更加擁擠。 僅訪問內容創建頁面需要更長的時間。 考慮到所有因素，Hootsuite 可能並不容易使用。

結論：與 Buffer 相比，Hootsuite 更複雜，更難操作。 因此，如果您正在尋找一個易於使用的平台，我們建議您使用 Buffer。

臨時發布選項

臨時張貼可以定義為當場張貼的選項。 由於社交媒體旨在創造趨勢並迅速跟進，我們現在將評估這兩個平台的臨時發布功能。

• Buffer：您可以使用 Buffer 的 chrome 插件直接從瀏覽器共享或發佈內容。 發帖變得更簡單； 您所要做的就是點擊內容髮布它。
• Hootsuite：與 Buffer 類似，您可以使用 Chrome 插件發佈內容。

結論：許多博客都帶有原生的“通過緩衝區共享”集成，使用戶可以毫不費力地輕鬆共享內容。

廣告

這裡將考慮對這兩個平台的廣告功能的分析。

• Buffer：截至目前，Buffer 沒有廣告功能。 您不能使用此平台創建或管理廣告。
• Hootsuite：作為唯一允許您投放廣告的社交媒體管理工具之一。 您可以使用一個集成儀表板跨多個社交媒體平台創建和管理廣告活動。

結論：如果您想要一個允許您管理社交帳戶和運行廣告的一體化儀表板，那麼 Hootsuite 是您理想的社交媒體管理平台。

對話管理選項

在本節中，我們將比較兩個平台提供的應用內響應選項。

• Buffer： Buffer 有一個名為 Buffer Reply 的獨特應用程序，它允許其用戶響應社交對話并快速解決客戶請求。 您可以從一個協作收件箱回复支持請求和社交對話。 此外，當您在社交帳戶上收到消息或回复時，其獨特的 Slack 集成可促進聊天通知。
• Hootsuite：使用 Hootsuite，您可以輕鬆地創建一個獨特的標籤，其中包含一個列用於您的 Twitter 提及、Facebook 消息和 Youtube 評論 - 並從一個位置回复所有這些。 但是，大多數用戶都發現了 Hootsuite。

結論： Buffer 是在一個集成平台中管理社交媒體對話的理想選擇。 Buffer Reply 操作簡單，便於無縫通信。

價錢

我們現在將從定價的角度評估這兩種社交媒體管理工具：

Buffer：Buffer中的付費計劃有 3 個選項可供您選擇，即：

• 專業計劃：每月 15 美元，即每月約 1,120 盧比。 它包括 1 個用戶訪問權限、8 個社交渠道和 100 個預定帖子。
• 高級計劃：每月 65 美元，即每月約 4,860 盧比。 它包括 2 個用戶訪問、8 個社交渠道和 2,000 個預定帖子。
• 商業計劃：99 美元/月，即大約 7400 盧比/月。 它包括 6 個用戶訪問、25 個社交渠道和 2,000 個預定帖子。

Hootsuite： Hootsuite 提供 4 個不同定價的計劃。

• 專業計劃：1260 盧比/月。 它包括多達 10 個社交媒體配置文件、無限制的日程安排和一個用戶訪問權限。
• 團隊計劃：6600 盧比/月。 它包括 Pro 計劃中的所有內容、20 個社交媒體資料、無限制的日程安排以及最多三個用戶。
• 商業計劃：45,000 盧比/月。 它可以訪問 5 個以上的用戶、35 個社交媒體資料和許多附加好處。
• 企業計劃：網站上沒有價格。 請求演示後，將向您透露定價信息。

結論：從定價 POV 分析這兩個平台，Buffer 被證明比 Hootsuite 便宜得多，而且對預算更友好。

結論：你應該選擇 Buffer 還是 Hootsuite？

在本篇博客中，我們對Hootsuite和Buffer進行了全面的分析對比。 仔細研究這兩種工具，如果您是一家擁有活躍社交媒體的成熟企業級企業，我們建議您選擇 Hootsuite。 多個應用程序集成和分析是該平台為其用戶提供的一些選項。 相反，如果您是一家初創公司，並希望通過社交媒體營銷來促進您的業務，而社交媒體需求可以忽略不計，那麼 Buffer 就足夠了。

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