2022年中小企业数字营销策略

随着我们在过去 18 个月中目睹的社会和工作实践发生了前所未有的变化，有迹象表明，实体和数字企业都将不得不提高其营销策略以在 2022 年保持竞争力。

无论是改善客户/消费者关系，还是确保您的所有工具和应用程序在所有平台上同步，以下是在规划新的一年的营销策略时需要考虑的一些更重要的方面。

改善营销策略的重要领域

将您的业务分解为这五个领域并为您的业务模式选择最佳数字工具，无论产品或服务如何，都应该可以更轻松地进行优化。

1. 搜索引擎优化仍然是搜索引擎排名的主要参与者，应该定期包含新的高质量、相关内容，以及好的长尾或短尾关键词。

2. 考虑使用 Google AdWords 作为您的广告策略的一部分。

3. 社交媒体可用于宣传产品和您最新的博客文章，并提供相关内容的链接。 充分利用它。

4. 有数百个应用程序可以帮助您分析您的业务战略的运作情况以及可以在哪些地方进行可能的更改或改进。 选择那些您认为将为您的特定利基市场带来最大利益的产品。 一点点自动化可以节省大量时间。

5. 考虑使用 MailChimp、Act On 或 Constant Contact 等系统自动化您的电子邮件营销。

改善客户和客户互动

几年前，在线业务的热门词汇是入站营销，如今它与 10 年前一样重要。 然而，多年来，传统的出站营销和入站营销的结合已被证明可以产生最佳的投资回报率。

出站营销包括使用冷电子邮件宣传新产品或服务、直接邮寄和通过社交媒体或网站进行产品广告。 在现实世界中，例如报纸和电视广告、广告牌、贸易展览和赞助。

入站营销是用他们想要阅读的内容吸引客户的艺术。 这可能就是为什么您的最新产品是最新的必备品。 如何通过 5 个简单的步骤进行设置，如何从中获得最大收益，或用于解决问题的问答页面。 这种方法有助于巩固更好的业务/客户关系，减少对耗时电话的需求，并减少一些冷电子邮件。 其中大部分总是最终进入垃圾箱。

您的所有详细信息都在“Google 我的商家”上吗？

即使您已经在 My Business 上注册，新年也是确保您的所有公司详细信息都是最新的好时机。 如果您还没有注册，现在是注册的好时机。

您的业​​务资料应包括您的完整公司名称和完整地址，包括城镇和邮政编码。 电话号码，办公室和手机。 对商品和服务以及营业时间的简短描述。

针对语音激活搜索优化您的内容

自从 Alexa、Siri 和 Cortana 等变得更加可靠以来，语音激活搜索的使用一直在稳步增加。 最大的变化将是内容和关键字。 人们说话时很少发短信。 语音搜索可能是“我附近的化学家仍在营业”，而文本搜索可能是“当地化学家的营业时间？” 使用大量连字符使您的内容更具会话性，并更改您选择的关键字以融合更健谈的内容基调。 Google Keyword 等应用程序可以帮助您选择关键字。

积极的客户评论可以增加您的客户数据库

良好的客户评论可以大大帮助潜在客户选择您的业务或产品而不是竞争对手。 随着关于诈骗网站和产品的宣传越来越多，据估计，如今超过 90% 的消费者会在从他们以前未处理过的企业购买产品或设备之前寻求正面评价。

在发送“感谢您使用我们的产品或服务”电子邮件时，请附上评论请求以及指向您的评论页面的链接，以便客户快速轻松地完成。

社交媒体也是获得所有人都能看到的正面评价的绝佳平台。 详细说明您的专业知识如何帮助一位客户的简短状态通常会吸引另一位常客的积极主动评论，感谢您提供类似的帮助。

无论好与否，请务必回复所有评论，以便您的客户知道他们的感受或疑虑已被注意到并被采纳。

视频和视觉辅助的使用持续增长

需要是发明之母，当办公室不得不关闭并且员工在家工作时，视觉辅助开始在这种新的经营方式中发挥更大的作用。 混合会议成为新常态，会议、研讨会和研讨会采用混合形式，部分现场直播和部分虚拟。

视觉辅助在日常业务活动中也发挥了越来越大的作用，保持在家工作的员工之间的虚拟亲密关系，同时确保与现场工程师和操作人员的密切联系。

视频的使用也可以在即将到来的广告活动中发挥重要作用。 根据 Statista 的数据，2018 年，YouTube 是英国使用最多的社交媒体平台，领先 Facebook 2%。 考虑诸如关于我们的视频、产品或服务演示、新产品以及有关公司品牌和董事会变更和增加的信息等信息。

考虑使用网络聊天

如果您的客户群不断增加（或正在建立一个），请考虑使用网络聊天。 访问网站时，那些在屏幕右下角弹出的小人工智能聊天机器人正变得越来越流行。

大多数消费者访问网站是为了获取信息、服务或浏览产品。 聊天机器人提供了一种快速简单的方式来收集他们想要的信息或浏览他们感兴趣的产品，而冲动仍然很强烈。 不得不浏览网站以查找联系方式、电子邮件地址或电话号码通常会使这种冲动消退，并可能会失去可能的销售或新客户。

网络聊天不仅适用于大玩家。 有适用于许多小型企业的网络聊天机器人可以同步到您的智能手机，让您无论身在何处都可以处理查询。

数字营销将继续增加

喜欢或厌恶它，我们生活在一个数字世界中，随着人工智能继续变得更加智能，这个数字世界将不断扩大。 好消息是，即使是在过去 30 年的风风雨雨中幸存下来的街角小店，也可以从数字营销行业的众多应用程序中受益。

有这么多企业没有度过当前的大流行，现在是时候仔细研究如何使用最新的数字技术增加市场份额，并为即将到来的制定积极的数字营销策略年。

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本文由 VRT.ie 的 Patrick Barry 撰写——汽车进口领域的专家。 无论是从英国进口电机到爱尔兰，还是需要清关代理的帮助，VRT 都能为您提供帮助。