2022年のSMEデジタルマーケティング戦略
公開: 2021-11-22過去18か月の間に私たちが目撃した社会的および労働慣行の前例のない変化により、2022年に競争力を維持するために、物理的およびデジタル企業の両方がマーケティング戦略を強化しなければならないという兆候があります。
クライアントと消費者の関係を改善する場合でも、すべてのツールとアプリをすべてのプラットフォームで同期させる場合でも、来年のマーケティング戦略を計画する際に考慮すべき重要な側面は次のとおりです。
マーケティング戦略を改善するために不可欠な分野
ビジネスをこれらの5つの領域に分割し、ビジネスモデルに最適なデジタルツールを選択すると、製品やサービスに関係なく、より簡単に最適化できるはずです。
1.検索エンジン最適化は依然として検索エンジンランキングの大きなプレーヤーであり、定期的に新しい高品質で関連性の高いコンテンツを、優れたロングテールまたはショートテールのキーワードとともに含める必要があります。
2.広告戦略の一部としてGoogleAdWordsの使用を検討してください。
3.ソーシャルメディアを使用して、製品と最新のブログ投稿の両方を宣伝し、関連するコンテンツに戻るリンクを付けることができます。 最大限に活用してください。
4.ビジネス戦略がどの程度うまく機能しているか、可能な場合は変更や改善を行うことができるかどうかを分析するのに役立つアプリが何百もあります。 あなたがあなたの特定のニッチに最も利益を提供すると思うものを選んでください。 少しの自動化で多くの時間を節約できます。
5. MailChimp、Act On、ConstantContactなどのシステムを使用してEメールマーケティングを自動化することを検討してください。
顧客とクライアントの相互作用を改善する
数年前、オンラインビジネスの大きな流行語はインバウンドマーケティングでしたが、今日では10年前と同じように関連性があります。 ただし、長年にわたって、従来のアウトバウンドマーケティングとインバウンドマーケティングを組み合わせることで、最高のROIが得られることが証明されています。
アウトバウンドマーケティングには、新製品やサービスを宣伝するコールドメールショット、ダイレクトメール、ソーシャルメディアやウェブサイトを介した製品広告の使用が含まれます。 現実の世界では、新聞やテレビの広告、看板、トレードショー、スポンサーシップなどがあります。
インバウンドマーケティングは、顧客が読みたいコンテンツを使って顧客を引き付ける技術です。 それが、あなたの最新の製品が最新の必需品である理由かもしれません。 5つの簡単なステップでセットアップする方法、それから最大の利益を得る方法、または問題解決のためのQ＆Aページ。 この方法は、ビジネスとクライアントの関係を強化し、時間のかかる電話の必要性を減らし、それらのコールドメールショットの一部を削減するのに役立ちます。 そのほとんどは常にビンに入れられます。
Googleマイビジネスに関するすべての詳細はありますか？
すでにマイビジネスに登録している場合でも、新年は会社の詳細がすべて最新であることを確認する良い機会です。 まだ登録していない場合は、今が登録する良い機会です。
ビジネスプロフィールには、会社名と住所（町や郵便番号を含む）を含める必要があります。 電話番号、オフィス、携帯電話。 商品とサービスおよび営業時間の簡単な説明。
音声起動検索用にコンテンツを最適化する
Alexa、Siri、Cortanaなどの信頼性が向上したため、音声起動検索の使用は着実に増加しています。 最大の変更点は、コンテンツとキーワードです。 人々が話すときにテキストを送ることはめったにありません。 音声検索が「近くの化学者がまだ開いている」場合、テキスト検索が「地元の化学者の営業時間」である場合があります。 たくさんのハイフンでつながれた単語を使用してコンテンツをより会話的にし、選択したキーワードを変更して、おしゃべりなコンテンツのトーンとブレンドします。 Googleキーワードなどのアプリは、キーワードの選択に役立ちます。
肯定的な顧客レビューは、クライアントデータベースを増やすことができます
優れた顧客レビューは、見込み客が競合他社よりもあなたのビジネスや製品を選択するのに大いに役立ちます。 詐欺サイトや製品に関する宣伝が増えるにつれ、今日の消費者の90％以上が、これまで扱ったことのないビジネスから製品や機器を購入する前に肯定的なレビューを探すと推定されています。
「当社の製品またはサービスをご利用いただきありがとうございます」というメールを送信する場合は、レビューページへのリンクを含むレビューリクエストを含めて、お客様がすばやく簡単に完了できるようにしてください。
ソーシャルメディアは、すべての人が見ることができる肯定的なレビューを獲得するための優れたプラットフォームでもあります。 あなたの専門知識が1人の顧客をどのように助けたかを詳述する短いステータスは、多くの場合、別の常連客からの肯定的な一方的なコメントを引き付け、同様の助けに感謝します。
良いか悪いかにかかわらず、常にすべてのレビューに返信してください。そうすれば、顧客は自分の気持ちや懸念が記録され、船に乗っていることを知ることができます。
ビデオと視覚支援の使用は増え続けています
必要性は発明の母であり、オフィスを閉鎖し、スタッフが自宅で仕事をしなければならなかったとき、視覚的な支援がこの新しいビジネスのやり方をナビゲートする上でより大きな役割を果たし始めました。 ハイブリッド会議は新しい標準となり、会議、セミナー、ワークショップはハイブリッドになり、一部はライブで、一部は仮想になりました。
視覚的支援は、フィールドエンジニアや工作員との緊密な連絡を確保しながら、在宅勤務の従業員間の仮想的な親密さを維持しながら、日々のビジネス活動においてますます大きな役割を果たしています。
ビデオの使用は、今後の広告キャンペーンでも大きな役割を果たす可能性があります。 Statistaによると、2018年にYouTubeは英国で最も使用されたソーシャルメディアプラットフォームであり、Facebookより2％進んでいました。 私たちに関する情報、製品またはサービスのデモンストレーション、新製品、会社のブランディングや会議室の変更や追加に関する情報などを検討してください。
ウェブチャットの使用を検討してください
顧客ベースが増えている（または構築している）場合は、Webチャットの使用を検討してください。 Webサイトにアクセスすると、画面の右下隅にポップアップする小さなAIチャットボットがますます人気になっています。
消費者の大多数は、情報、サービス、または製品の閲覧のためにWebサイトにアクセスします。 チャットボットは、衝動がまだ明るいうちに、必要な情報を収集したり、関心のある製品を閲覧したりするための迅速で簡単な方法を提供します。 連絡先の詳細、電子メールアドレス、または電話番号を探してサイトを閲覧しなければならないことは、多くの場合、その衝動を弱め、販売または新しいクライアントの可能性を失うことを可能にします。
Webchatは大企業だけのものではありません。 スマートフォンに同期できる多くの中小企業に適したウェブチャットボットがあり、どこにいてもクエリを処理できます。
デジタルマーケティングは増加し続ける
好むと好まざるとにかかわらず、私たちは人工知能がますますインテリジェントになるにつれて拡大するように設定されているデジタル世界に住んでいます。 幸いなことに、過去30年間の浮き沈みを乗り越えてきた小さなコーナーショップでさえ、デジタルマーケティング業界で利用できる多くのアプリの恩恵を受けることができます。
多くの企業が現在のパンデミックを乗り越えていないので、今こそ、最新のデジタルテクノロジーを使用して市場のシェアを拡大し、今後の前向きなデジタルマーケティング戦略を策定する方法をじっくりと検討する良い機会です。年。
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この記事は、VRT.ieのPatrick Barryによって書かれました–自動車輸入分野の頼りになる専門家。 英国からアイルランドにモーターを輸入する場合でも、通関業者の支援が必要な場合でも、VRTがお手伝いします。