HubSpot vs Pardot - 哪个营销自动化软件最好？

为您的业务选择正确的营销自动化工具至关重要。 做对了，您将增加销售额、改善客户的购买体验并发展您的业务。

弄错了，你就有可能疏远新的潜在客户，激怒现有客户，最终损害你的长期扩张。

但是有这么多选择，你怎么知道哪个最适合你？ 好吧，Six & Flow 随时为您提供帮助。 如果您正在考虑当今各种营销自动化工具，我们已经整理了一系列方便的指南。

在此博客中，我们将诚实地对 HubSpot 和 Pardot 进行正面比较。

我们之前对 HubSpot 和 Marketo 进行了相同的审查。

HubSpot 与 Pardot 需要考虑的十大事项

1. 支持与服务- Advantage HubSpot
2. 安全性 - 优势 Pardot
3. 价格-优势 HubSpot
4. 总拥有成本- Advantage HubSpot
5. 可用性-优势 HubSpot
6. 可扩展性- 次要优势 Pardot
7. 集成-次要优势 HubSpot
8. 平台完整性 + 漏斗/飞轮覆盖- Advantage HubSpot
9. 渠道-优势 HubSpot
10. 电子邮件送达率 - Advantage HubSpot

HubSpot 与 Pardot

但在您进一步了解之前，我们需要先澄清一些事情：Six & Flow 是毫不掩饰的“Team HubSpot”。

在那里，我们说了算。

可是等等！

这并不意味着您将要阅读的内容只不过是无耻的 HubSpot 宣传，远非如此。 仅仅因为我们认为它对我们自己和客户来说都是最好的一体化营销自动化工具，但这并不一定意味着它适合您。

实际上，在 Six & Flow 业务中，我们有许多员工在以前的生活中精通使用 Pardot 堆栈。

老实说，我们在进行初步研究时咨询了这些团队成员，以权衡这两个平台的优劣！ 因此，这应该为您提供深入的比较细分，这实际上是对用户案例意见的公平反映。

排除所有先发制人的场景设置后，我们将声明，在 Six & Flow 的核心，我们希望您的业务无论如何都能增长。 因此，请查看我们对 HubSpot 和 Pardot 的诚实比较，看看哪个是您的最佳选择。

帕尔多

Pardot 是一个强大的 B2B 营销自动化平台，由 SaaS 巨头 Salesforce 拥有，其主要功能围绕电子邮件营销、潜在客户生成和营销自动化。

关于 Pardot 的一些背景阅读，它最初是由 ExactTarget 在 2 中获得的

012，仅仅一年后被 Salesforce 以 25 亿美元的高价收购。

Pardot 是已经使用 Salesforce CRM 的大型组织的绝佳选择，这些组织希望将基于电子邮件的高流量营销活动作为其主要营销策略。

正如我们将更深入地讨论的那样，对该平台的主要批评围绕着价格和可用于缩放总和的分层选项——可部署的强大功能仅在更高级的阶段可用。

中心点

HubSpot 是一个可靠的全方位营销平台，旨在让营销和销售团队以最小的干扰快速上手。

HubSpot 是需要用户友好的直接开箱即用解决方案的 SME 的理想解决方案，其业务战略是通过基于强大的博客和社交媒体内容的战略性入站营销活动来发展。

最近，HubSpot 在“企业”领域变得更加活跃，并且针对希望开展大规模、更复杂活动的大型组织的一波新功能已添加到 HubSpot 控制室中。

使用该工具的入门级无需与专门的销售人员进行演示，这为探索该软件是否适合业务提供了一个很好的测试平台。

价格将随着您的增长而增加，并且在双方因此受益的业务工作关系中更有意义。

所以，现在您对每个都有更多了解，让我们更详细地研究它们的相对好处。

Pardot 优点：

• 前景和账户跟踪

Pardot 具有强大的潜在客户和客户跟踪功能以及可靠的报告功能，允许营销人员跟踪活动绩效、投资回报率、客户生命周期和电子邮件指标。

• 任务创建

Pardot 擅长为销售团队创建任务，以便在新线索的支持下执行操作，以及直接在 Salesforce 中创建提醒和跟进电子邮件。

• 潜在客户细分和过滤器

Pardot 在潜在客户过滤器方面也是一个不错的选择，因为它允许您对当前的潜在客户数据库进行细分，使销售团队能够更好地仅针对更有可能转化的热/热门潜在客户。

• 被广泛使用的

如果您需要与专家一起扩大新的营销团队，购买该平台将相对安心。

Pardot 拥有超过 280 万用户，并且 Trailhead 中提供了经过认证的徽章，您可以放心，有一个市场可以雇佣特定的 Pardot Trailblazers。

• 铅甲板

Pardot 的 Lead Deck 是一个关键的 USP，它为用户提供访问服务页面的潜在客户和潜在客户的实时活动更新代码，例如，您将直接在屏幕上收到更新，并且只需单击一下即可通过电子邮件发送。

Pardot 缺点：

• 价格

定价计划对新手来说并不好，而且它不包括用于入门级价格的社交媒体管理工具。

因此，如果您计划实施或已经采用入站增长营销方法（其中社交媒体/博客是基石），那么 Pardot 可能不适合您。

为了进一步详细说明 Pardot 的定价计划，下面列出了您可以选择的计费模式选项；

在不确定的金融市场中，这是一笔巨大的支出，也是一笔艰难的买卖。 您还会注意到，在每个分层选项下方，虽然费用按月显示，但平台的使用按年计费。 因此，如果您的团队在采用后的短期内遇到困难，或者它不适合您的业务，则无法取消。

• 入职

入职可能会让人不知所措，因为不仅许多新用户认为界面已经过时并且登陆页面构建器基本，而且如果用户需要快速回答，在线学习资源也明显缺乏。

• 缺乏 B2B 和 B2C 交叉

Pardot 主要面向 B2B 营销，因此如果您主要是 B2C 卖家，那么 Pardot 可能不是最佳选择。

• 内容追踪

由于每个单独的活动或任何类型的渠道活动都需要手动重定向来跟踪任何传入流量（这可能是劳动密集型的），用户也强调了内容跟踪（或缺少它）是一个问题。

• 集成

集成和更多信息仅在更高级的分层选项中可用。 例如，Google Ads 集成仅适用于“Pardot Plus”层，而 A/B 测试选项仅适用于“Pardot Advanced”包。

还可以在层堆栈上购买更多购买，Salesforce Engage 单独出售。

• 社交媒体支持

通过该平台提供的社交媒体支持在提供方面是轻量级的。 您很可能需要分配预算以确保您使用社交媒体管理工具（例如 Hootsuite 或 Buffer）来弥补差距。

• 定制

定制对于 Pardot 来说是一个大问题。 不仅个性化表单和登录页面的创建比 HubSpot 笨重得多，而且某些定制只能由专业的 Pardot 开发人员执行（通常成本很高）。

• 活动跟踪

为了跟踪特定渠道（在更深的层面；渠道活动或单独的实体广告跟踪），平台使用重定向。

有时重定向是必要的，但应尽可能减少过多的请求以提高页面加载速度。

提供的一个示例显示，一个活动使用 18 个重定向 URL 来跟踪活动，并导致导航页面的大片以找到他们感兴趣的跟踪链接。

• 电子邮件交付能力/设计/ RSS 提要

电子邮件可传递性是我们从已经从 HubSpot 切换到 Pardot 的企业那里听到的轶事之一。 我们已经讲述了电子邮件的实例，当切换到 Pardot 时，在 HubSpot 中 100% 的交付成功率下降了 10%。

我们还听说过人们无法将信息提交到 Pardot 表单的情况 - 导致需要额外投资来解决问题。

电子邮件设计是我们发现 Pardot 似乎不足的另一个领域（与 HubSpot 相比），因为它没有提供尽可能多的“开箱即用”模板。

RSS 电子邮件提要是 Pardot 的曲目中缺少的其他内容。

HubSpot 优点：

• 价格

HubSpot 的费用从免费开始，所以如果您不熟悉营销自动化并且不想立即付款，这是让您涉足生态系统的好方法。 之后，您可以在入门级别以 42 英镑的价格访问营销和销售中心的付费版本。

• “合一”成长平台

HubSpot 的整个理念是将您的所有销售、服务和营销活动集中在一个地方。 它做到了这一点，包括你所有的社交媒体营销、搜索引擎优化、内容管理、分析和报告在一个地方。

• 内容工具

HubSpot 在内容创建工具方面表现最为出色。 如果构建引人入胜的登录页面、推广博客、通过嵌入式视频进行销售以及访问可定制的 CTA 和登录表单对您很重要，那么 HubSpot 就是答案。

• 定制

使用 HubSpot，您可以根据自己的品牌自定义所有内容，以确保它与您当前的风格相匹配，而无需进行更改以匹配技术。

• 销售、营销、服务、CMS 对齐

销售和营销对齐。 鉴于销售和营销功能协同工作的效果最好，HubSpot 的一大亮点是其营销工具与 CRM 本地连接。 与 Pardot 的 API 访问只能通过他们的 Plus 包获得相反，精明的 HubSpot 开发人员可以对此进行修补，而无需付出额外的代价。 CMS Hub 的推出只会提高开发人员的易用性。

• 培训和认证

HubSpot 大力投资于他们的培训资源，并为所有（高级）用户提供访问大量在线文献和课程的途径。 与 Pardot 解决方案一样，还可以通过 HubSpot 的许多学科获得认证。 这确保了一个专门的员工人才库，他们处于工具的最前沿。

• HubSpot 用户组 (HUG) 社区

有一个新兴的本地社区场景，名为 HubSpot 用户组 (HUG)，您可以在其中学习并与志同道合的企业建立联系。

• 更好的“开箱即用”

由于其相对简单的 UX 设计，HubSpot 也最容易直接为新用户直接使用。 在大多数情况下，围绕平台的导航很直观，用户体验在提供有用的提示方面做得很好（即使对于最成熟的帐户，提示总是存在的）并让您及时了解用户平台的任何变化可能错过了。

• 社交媒体市场营销

HubSpot 允许轻松的社交媒体调度和报告。 您可以跨主要平台的多个帐户批量安排社交媒体帖子，并使用内置的报告工具来衡量参与度（喜欢、点击、分享等）并衡量您的社交活动是否正在产生潜在客户。

• 集成

如果您希望在入站营销中包含更多“现代”方法，例如对话和视频营销，HubSpot 可以轻松与 Drift 之类的聊天机器人集成（以及它自己的本机聊天功能）以及与 VidYard 的集成用于您的视频创作和推广。

• 收入归属

这对于经常被视为业务支出而不是收入来源并且通常是第一个在砧板上看到他们的预算的营销人员来说尤其有用。

HubSpot 引入了企业级“多点触控收入归因”，可以将任何已完成的交易与新客户与您的营销的每次互动联系起来。 现在，您实际上可以展示您的营销活动为产生潜在客户和收入所做的工作。 它还使计划变得更容易，因为您可以专注于带来资金的策略部分。

• 内容和资产划分

另一个改进的功能（目前处于测试阶段）是能够按团队划分 CTA、表单、电子邮件、列表、工作流甚至报告仪表板，因此每个人都可以访问他们需要的内容。

以前，这仅在页面和博客上可用。

HubSpot 缺点

• 价格缩放

虽然 HubSpot 提供了其平台的可靠基本版本，但其最佳产品只能通过其 Enterprise 和 Pro 包提供——这可以随着您的扩展而推高价格。

• 报告

报告可能是 HubSpot 的一个问题。 虽然它确实提供了一系列易于理解的选项，但如果您是需要更强大的报告功能的企业级装备，那么它仅次于 Pardot 对手的事实是不可避免的。

但是，在企业级别进行的改进已经大大改善了这一点。

• 复杂

HubSpot 令人印象深刻的多功能性也可能成为新用户的障碍。 虽然随着您的成长，它的多种移动部件提供了敏捷性，但一些用户报告说，不得不了解它的全部功能而感到不知所措。

• 模板

虽然 HubSpot 提供了更多自定义选项，但如果您需要进行更复杂的精确更改，模板有时可能过于基础。

判决

如果我们在去年的这个时候写信，那么判决很可能会是这样。

对于寻求强大的营销自动化平台来处理高流量活动的企业级 B2B 组织来说，Pardot 是一个不错的选择，而对于专注于长期内容驱动的营销活动并需要更简单的“开箱即用”的解决方案，让他们开始使用营销自动化。

但是，我们不能再这么说了。

尽管我们冒着被指控存在偏见的风险，但老实说，HubSpot 在过去 18 个月中所做的改变，以及他们对企业产品的关注，已经使他们在所有业务规模上都超过了 Pardot .

从其可扩展性、改进的报告（进一步改进管道）和增加的自动化限制（每个仪表板 1,000 个工作流和 20 个报告）这意味着您可以使用 HubSpot 创建和衡量更大规模的企业级活动，HubSpot 已成为合法的参与者在企业营销自动化领域。

在此博客中，我们概述了您在使用 HubSpot 代理时所期望的典型入职流程。

无论您决定使用哪个营销自动化平台，都需要制定出色的入站营销策略来推动您的增长。

下载我们的入站营销策略指南，了解如何创建内容策略，让您的潜在客户管道充满。