HubSpot vs Pardot - 哪個營銷自動化軟件最好？

為您的業務選擇正確的營銷自動化工具至關重要。 做對了，您將增加銷售額、改善客戶的購買體驗並發展您的業務。

弄錯了，你就有可能疏遠新的潛在客戶，激怒現有客戶，最終損害你的長期擴張。

但是有這麼多選擇，你怎麼知道哪個最適合你？ 好吧，Six & Flow 隨時為您提供幫助。 如果您正在考慮當今各種營銷自動化工具，我們已經整理了一系列方便的指南。

在此博客中，我們將誠實地對 HubSpot 和 Pardot 進行正面比較。

我們之前對 HubSpot 和 Marketo 進行了相同的審查。

HubSpot 與 Pardot 需要考慮的十大事項

1. 支持與服務- Advantage HubSpot
2. 安全性 - 優勢 Pardot
3. 價格-優勢 HubSpot
4. 總擁有成本- Advantage HubSpot
5. 可用性-優勢 HubSpot
6. 可擴展性- 次要優勢 Pardot
7. 集成-次要優勢 HubSpot
8. 平台完整性 + 漏斗/飛輪覆蓋- Advantage HubSpot
9. 渠道-優勢 HubSpot
10. 電子郵件送達率 - Advantage HubSpot

HubSpot 與 Pardot

但在您進一步了解之前，我們需要先澄清一些事情：Six & Flow 是毫不掩飾的“Team HubSpot”。

在那裡，我們說了算。

可是等等！

這並不意味著您將要閱讀的內容只不過是無恥的 HubSpot 宣傳，遠非如此。 僅僅因為我們認為它對我們自己和客戶來說都是最好的一體化營銷自動化工具，但這並不一定意味著它適合您。

實際上，在 Six & Flow 業務中，我們有許多員工在以前的生活中精通使用 Pardot 堆棧。

老實說，我們在進行初步研究時諮詢了這些團隊成員，以權衡這兩個平台的優劣！ 因此，這應該為您提供深入的比較細分，這實際上是對用戶案例意見的公平反映。

排除所有先發製人的場景設置後，我們將聲明，在 Six & Flow 的核心，我們希望您的業務無論如何都能增長。 因此，請查看我們對 HubSpot 和 Pardot 的誠實比較，看看哪個是您的最佳選擇。

帕爾多

Pardot 是一個強大的 B2B 營銷自動化平台，由 SaaS 巨頭 Salesforce 擁有，其主要功能圍繞電子郵件營銷、潛在客戶生成和營銷自動化。

關於 Pardot 的一些背景閱讀，它最初是由 ExactTarget 在 2 中獲得的

012，僅僅一年後被 Salesforce 以 25 億美元的高價收購。

Pardot 是已經使用 Salesforce CRM 的大型組織的絕佳選擇，這些組織希望將基於電子郵件的高流量營銷活動作為其主要營銷策略。

正如我們將更深入地討論的那樣，對該平台的主要批評圍繞著價格和可用於縮放總和的分層選項——可部署的強大功能僅在更高級的階段可用。

中心點

HubSpot 是一個可靠的全方位營銷平台，旨在讓營銷和銷售團隊以最小的干擾快速上手。

HubSpot 是需要用戶友好的直接開箱即用解決方案的 SME 的理想解決方案，其業務戰略是通過基於強大的博客和社交媒體內容的戰略性入站營銷活動來發展。

最近，HubSpot 在“企業”領域變得更加活躍，並且針對希望開展大規模、更複雜活動的大型組織的一波新功能已添加到 HubSpot 控制室中。

使用該工具的入門級無需與專門的銷售人員進行演示，這為探索該軟件是否適合業務提供了一個很好的測試平台。

價格將隨著您的增長而增加，並且在雙方因此受益的業務工作關係中更有意義。

所以，現在您對每個都有更多了解，讓我們更詳細地研究它們的相對好處。

Pardot 優點：

• 前景和賬戶跟踪

Pardot 具有強大的潛在客戶和客戶跟踪功能以及可靠的報告功能，允許營銷人員跟踪活動績效、投資回報率、客戶生命週期和電子郵件指標。

• 任務創建

Pardot 擅長為銷售團隊創建任務，以便在新線索的支持下執行操作，以及直接在 Salesforce 中創建提醒和跟進電子郵件。

• 潛在客戶細分和過濾器

Pardot 在潛在客戶過濾器方面也是一個不錯的選擇，因為它允許您對當前的潛在客戶數據庫進行細分，使銷售團隊能夠更好地僅針對更有可能轉化的熱/熱門潛在客戶。

• 被廣泛使用的

如果您需要與專家一起擴大新的營銷團隊，購買該平台將相對安心。

Pardot 擁有超過 280 萬用戶，並且 Trailhead 中提供了經過認證的徽章，您可以放心，有一個市場可以僱傭特定的 Pardot Trailblazers。

• 鉛甲板

Pardot 的 Lead Deck 是一個關鍵的 USP，它為用戶提供訪問服務頁面的潛在客戶和潛在客戶的實時活動更新代碼，例如，您將直接在屏幕上收到更新，並且只需單擊一下即可通過電子郵件發送。

Pardot 缺點：

• 價格

定價計劃對新手來說並不好，而且它不包括用於入門級價格的社交媒體管理工具。

因此，如果您計劃實施或已經採用入站增長營銷方法（其中社交媒體/博客是基石），那麼 Pardot 可能不適合您。

為了進一步詳細說明 Pardot 的定價計劃，下面列出了您可以選擇的計費模式選項；

在不確定的金融市場中，這是一筆巨大的支出，也是一筆艱難的買賣。 您還會注意到，在每個分層選項下方，雖然費用按月顯示，但平台的使用按年計費。 因此，如果您的團隊在採用後的短期內遇到困難，或者它不適合您的業務，則無法取消。

• 入職

入職可能會讓人不知所措，因為不僅許多新用戶認為界面已經過時並且登陸頁面構建器基本，而且如果用戶需要快速回答，在線學習資源也明顯缺乏。

• 缺乏 B2B 和 B2C 交叉

Pardot 主要面向 B2B 營銷，因此如果您主要是 B2C 賣家，那麼 Pardot 可能不是最佳選擇。

• 內容追踪

由於每個單獨的活動或任何類型的渠道活動都需要手動重定向來跟踪任何傳入流量（這可能是勞動密集型的），用戶也強調了內容跟踪（或缺少它）是一個問題。

• 集成

集成和更多信息僅在更高級的分層選項中可用。 例如，Google Ads 集成僅適用於“Pardot Plus”層，而 A/B 測試選項僅適用於“Pardot Advanced”包。

還可以在層堆棧上購買更多購買，Salesforce Engage 單獨出售。

• 社交媒體支持

通過該平台提供的社交媒體支持在提供方面是輕量級的。 您很可能需要分配預算以確保您使用社交媒體管理工具（例如 Hootsuite 或 Buffer）來彌補差距。

• 定制

定制對於 Pardot 來說是一個大問題。 不僅個性化表單和登錄頁面的創建比 HubSpot 笨重得多，而且某些定制只能由專業的 Pardot 開發人員執行（通常成本很高）。

• 活動跟踪

為了跟踪特定渠道（在更深的層面；渠道活動或單獨的實體廣告跟踪），平台使用重定向。

有時重定向是必要的，但應盡可能減少過多的請求以提高頁面加載速度。

提供的一個示例顯示，一個活動使用 18 個重定向 URL 來跟踪活動，並導致導航頁面的大片以找到他們感興趣的跟踪鏈接。

• 電子郵件交付能力/設計/ RSS 提要

電子郵件可傳遞性是我們從已經從 HubSpot 切換到 Pardot 的企業那裡聽到的軼事之一。 我們已經講述了電子郵件的實例，當切換到 Pardot 時，在 HubSpot 中 100% 的交付成功率下降了 10%。

我們還聽說過人們無法將信息提交到 Pardot 表單的情況 - 導致需要額外投資來解決問題。

電子郵件設計是我們發現 Pardot 似乎不足的另一個領域（與 HubSpot 相比），因為它沒有提供盡可能多的“開箱即用”模板。

RSS 電子郵件提要是 Pardot 的曲目中缺少的其他內容。

HubSpot 優點：

• 價格

HubSpot 的費用從免費開始，所以如果您不熟悉營銷自動化並且不想立即付款，這是讓您涉足生態系統的好方法。 之後，您可以在入門級別以 42 英鎊的價格訪問營銷和銷售中心的付費版本。

• “合一”成長平台

HubSpot 的整個理念是將您的所有銷售、服務和營銷活動集中在一個地方。 它做到了這一點，包括你所有的社交媒體營銷、搜索引擎優化、內容管理、分析和報告在一個地方。

• 內容工具

HubSpot 在內容創建工具方面表現最為出色。 如果構建引人入勝的登錄頁面、推廣博客、通過嵌入式視頻進行銷售以及訪問可定制的 CTA 和登錄表單對您很重要，那麼 HubSpot 就是答案。

• 定制

使用 HubSpot，您可以根據自己的品牌自定義所有內容，以確保它與您當前的風格相匹配，而無需進行更改以匹配技術。

• 銷售、營銷、服務、CMS 對齊

銷售和營銷對齊。 鑑於銷售和營銷功能協同工作的效果最好，HubSpot 的一大亮點是其營銷工具與 CRM 本地連接。 與 Pardot 的 API 訪問只能通過他們的 Plus 包獲得相反，精明的 HubSpot 開發人員可以對此進行修補，而無需付出額外的代價。 CMS Hub 的推出只會提高開發人員的易用性。

• 培訓和認證

HubSpot 大力投資於他們的培訓資源，並為所有（高級）用戶提供訪問大量在線文獻和課程的途徑。 與 Pardot 解決方案一樣，還可以通過 HubSpot 的許多學科獲得認證。 這確保了一個專門的員工人才庫，他們處於工具的最前沿。

• HubSpot 用戶組 (HUG) 社區

有一個新興的本地社區場景，名為 HubSpot 用戶組 (HUG)，您可以在其中學習並與志同道合的企業建立聯繫。

• 更好的“開箱即用”

由於其相對簡單的 UX 設計，HubSpot 也最容易直接為新用戶直接使用。 在大多數情況下，圍繞平台的導航很直觀，用戶體驗在提供有用的提示方面做得很好（即使對於最成熟的帳戶，提示總是存在的）並讓您及時了解用戶平台的任何變化可能錯過了。

• 社交媒體市場營銷

HubSpot 允許輕鬆的社交媒體調度和報告。 您可以跨主要平台的多個帳戶批量安排社交媒體帖子，並使用內置的報告工具​​來衡量參與度（喜歡、點擊、分享等）並衡量您的社交活動是否正在產生潛在客戶。

• 集成

如果您希望在入站營銷中包含更多“現代”方法，例如對話和視頻營銷，HubSpot 可以輕鬆與 Drift 之類的聊天機器人集成（以及它自己的本機聊天功能）以及與 VidYard 的集成用於您的視頻創作和推廣。

• 收入歸屬

這對於經常被視為業務支出而不是收入來源並且通常是第一個在砧板上看到他們的預算的營銷人員來說尤其有用。

HubSpot 引入了企業級“多點觸控收入歸因”，可以將任何已完成的交易與新客戶與您的營銷的每次互動聯繫起來。 現在，您實際上可以展示您的營銷活動為產生潛在客戶和收入所做的工作。 它還使計劃變得更容易，因為您可以專注於帶來資金的策略部分。

• 內容和資產劃分

另一個改進的功能（目前處於測試階段）是能夠按團隊劃分 CTA、表單、電子郵件、列表、工作流甚至報告儀表板，因此每個人都可以訪問他們需要的內容。

以前，這僅在頁面和博客上可用。

HubSpot 缺點

• 價格縮放

雖然 HubSpot 提供了其平台的可靠基本版本，但其最佳產品只能通過其 Enterprise 和 Pro 包提供——這可以隨著您的擴展而推高價格。

• 報告

報告可能是 HubSpot 的一個問題。 雖然它確實提供了一系列易於理解的選項，但如果您是需要更強大的報告功能的企業級裝備，那麼它僅次於 Pardot 對手的事實是不可避免的。

但是，在企業級別進行的改進已經大大改善了這一點。

• 複雜

HubSpot 令人印象深刻的多功能性也可能成為新用戶的障礙。 雖然隨著您的成長，它的多種移動部件提供了敏捷性，但一些用戶報告說，不得不了解它的全部功能而感到不知所措。

• 模板

雖然 HubSpot 提供了更多自定義選項，但如果您需要進行更複雜的精確更改，模板有時可能過於基礎。

判決

如果我們在去年的這個時候寫信，那麼判決很可能會是這樣。

對於尋求強大的營銷自動化平台來處理高流量活動的企業級 B2B 組織來說，Pardot 是一個不錯的選擇，而對於專注於長期內容驅動的營銷活動並需要更簡單的“開箱即用”的解決方案，讓他們開始使用營銷自動化。

但是，我們不能再這麼說了。

儘管我們冒著被指控存在偏見的風險，但老實說，HubSpot 在過去 18 個月中所做的改變，以及他們對企業產品的關注，已經使他們在所有業務規模上都超過了 Pardot .

從其可擴展性、改進的報告（進一步改進管道）和增加的自動化限制（每個儀表板 1,000 個工作流和 20 個報告）這意味著您可以使用 HubSpot 創建和衡量更大規模的企業級活動，HubSpot 已成為合法的參與者在企業營銷自動化領域。

在此博客中，我們概述了您在使用 HubSpot 代理時所期望的典型入職流程。

無論您決定使用哪個營銷自動化平台，都需要製定出色的入站營銷策略來推動您的增長。

下載我們的入站營銷策略指南，了解如何創建內容策略，讓您的潛在客戶管道充滿。