如何在不花一分钱的情况下开始对话营销

已发表: 2022-11-08

随着我们在 Six & Flow 的成长,我们已经达到了许多里程碑,但我们最自豪的是成为英国第一个 Drift 合作伙伴和对话营销领域的领导者。

尽管这对我们来说可能意义重大,但对您来说可能毫无意义。 不过,这是我们作为漂移伙伴工作的一部分; 向全世界介绍聊天营销的惊人好处,以及通过使用入站活动补充正确的策略,企业如何能够大幅增加收入、提高声誉、提高潜在客户质量、缩短整体销售周期等等。

所以,聊天机器人和对话……听起来非常复杂和充满未来感,对吧? 完全没有,现在就可以完全免费地创建您自己的对话式营销策略。

阅读更多:您可以在这里阅读更多关于我们作为英国漂移合作伙伴所取得的成功。

首先,你为什么要“聊天”?

您可能不相信您需要让潜在客户通过您的网站与您聊天。 您可能认为这是最新的时尚,阻碍了您的浏览体验,并为您的访问者添加了另一层,以便在他们最终沮丧地关闭之前完成。 它还可能让人想起 5 年前糟糕的在线聊天体验。

合理的论点,但那些研究和实际结果的论据正在被淘汰。 使用对话营销的公司正在大大增加他们定期吸引的合格潜在客户的数量。 他们正在缩短销售渠道,提高投资回报率,并且——也许最重要的是——大幅提高了转化率。 通信格局发生了变化。 人们想聊天,他们想与您和您的品牌实时聊天。 您可以为此感谢 Whatsapp。

阅读更多:为什么对话式营销应该成为您 2018 年战略的核心

考虑一下整个会话营销运动令人难以置信的整体增长。 根据《经济学人》2017 年发表的一项研究, “在接受调查的 200 多名企业高管中,有 75% 表示未来三年内将在其公司中积极实施人工智能”,这表明企业对商业化人工智能的重视程度。 当您考虑与 AI 聊天时,您可以看到增长的潜力。

不过,这是我们最关心的客户方面,而且在客户如何与机器人交互和整个聊天营销方面,这些迹象非常积极。 根据 HubSpot 的数据,48% 的客户更愿意使用实时聊天而不是任何其他交流方式,而 57% 的客户由于即时性而对其感兴趣。

47% 的人还会从聊天机器人购买产品,26-36 岁的人在与 AI Messenger 交互时愿意花费高达 481.15 英镑。 55% 有兴趣使用聊天机器人解决业务问题。 当您查看像 Cleo 这样的信使应用程序时,我们甚至愿意向机器人开放我们的银行账户。

阅读更多:我们的对话营销指南

如何在不花一分钱的情况下开始对话营销  

通过聊天营销进入底层

或许让大多数企业主坐起来并注意到的统计数据是,到 2022 年,正确的聊天营销策略可以为企业每年节省多达 80 亿英镑,Juniper Research 在 2017 年表示。

考虑到聊天机器人和对话式营销仍然相对较新并在世界范围内找到自己的方式,这些数字更加令人印象深刻。 随着市场到 2021 年将增长 35% 以上,您越早采用聊天营销策略来实现增长越好。

随着智能手机和移动交互的兴起,对话策略对于迫切希望与对他们最重要的潜在客户建立桥梁的企业来说非常有意义。 还是回到原点; 你肯定需要 10 度的网络开发或类似的学位来建立一个对话式营销流程吗?

一点也不; 事实上,有许多服务可以让您几乎立即免费创建有效的对话。 想到的五个是:

  • Drift:对于我们作为 Drift 合作伙伴来说,强调该服务是免费开始的,这是一种从业内最优秀的人那里深入研究对话式营销背后的心理的好方法。 由于 Drift 令人难以置信的能力,我们在 Digitl 机构的朋友 Darren 曾经设法在一周内发送 64,000 份提案……
  • HubSpot 对话:对话是 HubSpot CRM Free 的一部分,可帮助团队始终与客户和潜在客户保持联系。 它还可以从其他渠道集中获取对话,无论您是在 Facebook Messenger 上还是在其他地方与客户交谈。
  • 对讲:对讲提供 14 天免费试用,并提供销售、营销和支持解决方案。 对讲机旨在捕获和转换潜在客户,吸引和吸引客户,并培养潜在客户成为长期的品牌拥护者。
  • Snatchbot: Snatchbot 允许用户创建没有编码经验的机器人,能够通过 Facebook、Slack 和 Skype 等众多渠道免费发送。 还提供电子邮件通信(与大多数其他机器人一样)。
  • Botsify:具有插件集成、拖放模板设计器、机器学习等功能,Botsify 允许用户免费开始使用,并且可以集成许多其他免费程序,包括 Google 表格和 Google 搜索。

阅读更多:我们的对话营销指南

虽然统计数据显示对话式营销可能能够节省您的业务资金并可能提高收入,但您是否真的有时间学习对话式营销理论,研究您最有价值的潜在客户正在使用的平台,创建脚本并对其进行改进是时候最大化结果、检查分析、将其集成到更广泛的入站策略等等?

我们的猜测是否定的。 作为英国第一个漂移合作伙伴,我们可以为您做所有这些,甚至更多。 Drift 还可以连接其他平台,例如 HubSpot。 我们还是获得白金认证的 HubSpot 代理合作伙伴,这意味着我们可以使用我们可用的工具创建范围广泛、强大且高效的入站营销活动。

漂移聊天机器人与 HubSpot 可以提供的营销自动化解决方案相辅相成,作为完全集成的入站聊天营销解决方案的一部分,可以帮助您以惊人的速度加速增长。 现在这真的是要谈的事情了……

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