所以你已经确定了入站潜在客户的产生？ 怎么办？
已发表: 2022-11-08更新：与我们所做的一切一样，我们的销售过程是一个不断发展的野兽。 野兽我们的意思是“以销售荣耀结束的流动行动的美丽研讨会”......我们已经扩展了我们的工作，即添加了提案宣传阶段。 我们扩大流程的意图是实际上缩短我们的销售流程，并确保客户在我们最终确定提案和销售周期的后期阶段之前购买。
潜在客户，潜在客户，潜在客户......对于我们的大多数客户来说，入站潜在客户的产生是梦想和最终终点。 这就是为什么他们接近我们，一个入境营销机构。
“有钱，我想要更多的潜在客户。如果我得到更多的潜在客户，我就会发展我的业务。”
嗯，是的，部分是这样。 但这并不完全是拼图的最后一块，不是吗？
这些线索会发生什么？ 谁得到它们？ 他们用它们做什么？ 您的所有潜在客户都有一个流程吗？ 在客户最初一头扎进您的渠道之后，您如何传达您可能为客户带来的所有惊喜？
我们是一家入站营销机构，所以毫不奇怪，我们支持入站潜在客户的产生。 我们了解潜在客户、他们的工作、他们想要实现的目标以及他们是谁。 我们对我们的方法很有帮助，重要的是，我们使用销售流程来使我们的潜在客户成为合适的客户。
寻找合适的客户对我们很重要（这是我们核心价值观的一部分）。 良好的匹配意味着良好的关系，这对客户来说意味着良好的价值。 如果我们不是适合您的代理机构，那么您将无法从我们这里获得所需的价值。 如果我们无法为您提供帮助，我们不想浪费您的时间。
入境销售方法
入站也不总是合适的。 这需要时间和投资，因此我们努力使自己的潜在客户合格。 我们认为销售过程是这样做的最佳时机。
每个人的入站销售方法都会有所不同。 我们的产品建立在反复试验的基础上。 我们已经了解了哪些对我们有用（以及很多关于哪些不适用），并且我们使用了我们可用的资产。
因此，如果您最终进入我们的销售渠道，不想破坏魔术，这是我们的“
（就在我们开始之前......这是我们“理想”的销售流程。有时我们会在这个过程中反弹，砍掉和改变，摆动和移动。但它给你一个很好的轮廓，我们希望它在哪里。）
1. 让他们进来
社交、搜索、可出价、推荐、外展、魔法和巫术——无论您如何找到我们，您最终都会成为我们营销和销售漏斗的领导者。 您可能已经订阅了我们的时事通讯，您可能已经下载了指南、阅读了案例研究、点击了社交广告……不知何故，我们已经获得了您的电子邮件地址（至少）。
2. 乐于助人
只要您一接触我们的网站，我们就会开始提供帮助。 在我们漏斗的顶端，我们的内容不是“
查看您来自哪些渠道、您正在阅读哪些内容以及您如何在我们的网站上花费时间，我们开始对您正在寻找的内容做出一些假设。
例如，如果您在我们的网站上阅读有关
入站营销是围绕角色建立的，我们使用触发点（或一些直接的、预先提出的问题）来确定您属于哪个角色。 如果您正在寻找有关潜在客户生成的信息，那么您很可能是在您的企业中担任高级销售职位的人。 至少，您在销售活动中拥有既得利益。 现在，我们可以开始猜测您适合哪个角色。
我们的网站围绕这些假设进行个性化和调整。
3. 后天调皮
所以现在我们知道您是谁，您从哪些渠道进入我们的渠道，以及您感兴趣的内容类型。很可能我们有更多类似的内容，甚至可能是指南或工作表来帮助您主题...因此，我们将通过电子邮件和社交媒体培养您，并向您展示这些内容。 我们只是提醒您我们的存在，并且实际上可以提供很大帮助。
虽然这一切都在进行，但在后台，我们有我们的营销自动化来评估您。 我们正在对您进行评分，假设您的意图和客户契合度是否达到我们应该给您打电话的程度。 中心点
对于入站潜在客户的产生，真正阻碍活动成功的事情之一是您是否将正确的潜在客户放在打电话给他们的人面前。 错误（或不合适）导致浪费时间。 通过培养，我们可以为潜在客户提供资格和温暖，以确保他们准备好接听电话并且我们准备好出售。
我们的领先评分基于很多因素，但一些关键因素如下：
- 他们的电子邮件被退回了吗？
- 他们的电话号码有效吗？
- 他们分享了多少以及哪些联系信息？
- 他们来自哪个渠道？
- 他们在我们的网站上进行了多少和什么类型的活动？
- 他们是否与关键页面进行了交互？ （例如定价或案例研究页面）
- 他们是否通过社交媒体与我们互动？
- 他们的公司是否已经在我们的“热门前景”名单上？
4. 我们在通话中连接
所以，你已经超过了我们的领先得分门槛......现在我们打电话给你。
这不是推销电话。 这不是演示文稿。 这是一种联系。 我们呼吁您进行自我介绍，进一步确定您的资格，并找出您正在寻找的内容。
至此，我们可能已经有机会查看您的网站了。 我们甚至可以建议几个速战速决。 但同样，它仍然是关于提供帮助的。
这个电话通常不到 15 分钟——我们的目标是建立融洽的关系，找出你是谁以及你需要什么帮助，通过问题和家庭作业让你有资格，并在日记中接到下一个电话。
关于这一点的快速警告 - 有时，我们会跳过领先的得分位。 如果我们看到一个我们认为很合适的线索，我们会直接跳过它。
5. 给你的家庭作业
听起来很愚蠢。 你是一个潜在的客户，我们刚刚认识，但我要求你在我们与你合作之前做一些事情。 然而，吨
第一个也是最重要的原因是因为我们需要在下次通话之前了解很多关键信息。 它为我们提供了提出正确问题并查看可能有改进空间的领域的基础。 它很快让我们一瞥贵公司的运作方式以及您想要实现的目标。
我们的整个
第二个原因是它显示了您作为潜在客户的真正投资。 您正在投入时间和精力来完成“作业”，这表明您将如何与我们一起向前发展。 良好的入站营销需要客户的投入。
我们问的问题是：
- 你的 USP 是什么？
- 谁是你最接近的竞争对手？
- 是什么让您与这些竞争对手不同？
- 您理想的客户决策者是什么样的？
- 您之前尝试过哪些营销活动？
6.探索[来电]
所以，现在我们对您和您的公司有了一些了解。 我们认为我们可以为您提供真正的价值，并相信您非常适合我们。 是时候进行我们的下一次通话了。
这更像是一次“深潜”。 我们会询问有关您的公司、竞争对手、挑战的各种问题，我们甚至会开始 [尝试] 让您对我们可能产生的影响感到兴奋
这个电话的重点
此调用进行得越好，我们提出的转换率的机会就越大。 如果您考虑一下，这是有道理的。 如果我们了解更多，我们提出的建议更有可能满足您的需求。
7. 更多的培育
现在我们回到培育。 我们喜欢发送潜在客户
例如，假设您拥有一家艺术画廊，并且您正试图创造和推动客流量。 碰巧，我们有一个博客……这是发送给您的，不是为了炫耀，而是为了让您看到我们知道如何考虑您的市场。
这也是我们在向提案迈进时将自己置于您心中的前沿和中心的一种方式。
8. 我们设定期望
在我们发送提案之前的最后一个电话是目标设定电话。 这是我们入境销售流程的一个相当新的补充。
从历史上看，探索性电话是我们讨论目标和设定期望的地方。 我们发现的问题是，挖掘业务细节、激发潜在客户我们可能做的事情、权衡目标和期望，全部在一个电话中，要么匆忙，要么没有深入足够的。
拆分电话也让我们有机会在内部作为一个团队讨论目标。 我们对自己能做什么有了更好的理解，并有一点时间思考。
所以，这个电话的目的是确保我们都在同一张赞美诗中唱歌。 我们回顾了之前的所有阶段，充实了目标和目标，并“低调”了数字（我们宁愿惊喜和高兴也不愿冒险失望。）
我们还解释了前进的过程。
9. 工作坊
根据目标设定电话会议发生的情况，我们可能会建议召开目标设定研讨会。 如果我们觉得我们需要完成一些流程并从您那里获得更多细节，那么研讨会是一种很好的方式。 最好的一点？ 在您注册为期一年的保留之前，您可以尝试我们。
我们经常使用技术含量更高的固定器来做这件事——集成有很多活动部件、具有细微差别的部门或不容易理解的产品。 但实际上，我们现在正在将所有新业务转移到车间。
它为新活动提供了绝对最佳的成功机会。 我们的团队可以见面并一起工作，这确保我们都在同一个页面上。 我强烈推荐将研讨会作为销售过程的一部分。
9. 我们提出我们的初步提案
一旦我们获得所需的所有洞察力、事实和统计数据，我们将在内部构建初始策略，然后通过面对面或远程视频通话将其呈现给您。 这就像一盏“求婚灯”。 它没有完整提案的深度，但概述了预算、流程和想法。 一旦我们知道您加入并希望取得进展，我们将开始构建完整的提案。
10. 如果是爱，我们会求婚
我们入站销售流程的最后一步是实际提案。 值得庆幸的是，之前的一切，电话，研讨会，内部会议......这几乎是自己写的。
在我们非常有信心赢得这项工作之前，我们也不会发出提案。 如果您很合适，并且我们已经为您介绍了我们的整个销售流程，那么您对我们的投入与我们对您的投入一样多，这很好。
如果我们没有信心，我们会继续先培养你。
天哪，入站潜在客户生成似乎需要做很多工作......
嗯，它是，它的设计。 一旦您从潜在客户转移到客户，从销售到交付，我们就知道我们可能需要知道的一切。 我们设定了合理的期望，您对我们作为代理机构的工作方式有了深刻的了解。
这个过程也适用于我们，因为让我们与您合作提供营销的成本很高。 这些都是大笔销售，因此对于您作为潜在客户和我们作为代理机构而言，它们都值得花时间投资。 在过去的 60 天里，我们实际上一直在约会（顺便说一下，这是我们销售周期的平均值）。
我绝不是说这个过程适用于所有场景，但对我们来说它运行得非常好。 不过，我要说的是，这个过程与客户建立了关系，为共同工作奠定了基础。
完善其入站潜在客户生成策略的品牌会看到营销成本下降、潜在客户质量更高、客户参与度更高以及出站方法根本无法提供的其他好处。 阅读我们的博客 “您需要了解的有关入站潜在客户生成的所有信息” 了解更多。
