如何进行竞争分析

如果您希望您的企业在我们嘈杂、竞争激烈的世界中脱颖而出并取得成功，您就需要优势。 这种优势或竞争优势来自于为您的客户提供他们在其他地方无法轻易找到的东西。 无论是更好的价格还是更好的流程，释放竞争优势的关键是了解竞争对手的意图。 他们提供什么样的价值来鼓励客户购买？ 要跟上（然后领先于）您所在行业的其他企业，首先要进行竞争分析。

什么是竞争分析？

基于研究和观察，竞争分析可以让您评估竞争对手的优势和劣势。 通过更好地了解这些公司做对或做错的事情，您将能够制定更有效的计划来推广您的产品或服务。

竞争分析可以揭示您的业务面临的机会和威胁，通过根据这些信息采取行动，您可以将您对竞争的了解转化为竞争优势。

如何开始

要进行竞争分析，您应该首先整理一个竞争对手数组。 这是一种对竞争对手进行排名的简单方法，向您展示每个人的立场——包括您的业务。

您首先需要知道您的竞争对手是谁，这样您才能了解有关他们的一些基本情况。 查看竞争对手的网站、印刷材料和社交媒体页面，然后按照以下四个简单步骤操作：

1. 确定您当地行业的客户是谁，以及这些客户正在寻找什么好处。
2. 确定每个竞争对手带来的优势，无论是价格、产品质量、便利性还是客户服务。
3. 使用客户期望为每项优势分配一个数字等级，然后根据这些资产中的每一项对每家企业进行评级。
4. 将成绩加起来并对您的竞争对手进行排名。

检查竞争对手的营销计划

检查竞争对手的广告和其他促销平台可以告诉您很多关于他们的销售方式和目标市场的信息，这很重要。 当营销与客户产生共鸣时，他们更有可能选择那家公司而不是另一家。

探索竞争对手的营销计划可以揭示：

• 他们如何分配广告预算，
• 他们将营销工作的重点放在谁身上，以及
• 他们使用哪些平台来针对不同的客户群体

随着时间的推移，监控竞争对手广告的变化还可以让您了解定价或服务更新、品牌改革和新产品分销渠道。

以下是您需要注意的事项：

网站

在评估竞争对手的网站时，您应该针对自己的网站提出的相同问题也适用。 您对该网站的第一印象是什么？ 它的布局是否吸引人，用户友好吗？ 它从移动设备加载得好吗？ 记下任何客户评论、推荐或互动功能。 不要忘记检查他们公司博客的最新和受欢迎程度。

社交媒体渠道

您的竞争对手积极参与哪些社交媒体平台？ 重要的是要了解他们在帖子和评论方面的关注范围和关注者。

印刷和在线广告

您的竞争对手是否使用小册子、报纸和杂志广告或在线目录？ 记下他们强调的功能，以及他们如何鼓励客户做出回应。

促销活动

您的竞争对手是否提供免费网络研讨会或下载、参与社区或慈善活动，或举办定期销售活动？

广告伙伴

了解您的竞争对手在附属网站或本地企业方面与谁有联系会很有帮助。 您甚至可能想对这些广告合作伙伴进行单独的竞争分析。

搜索引擎优化实践

最后，注意检查竞争对手的 SEO 做法。 他们排名靠什么？ 他们在您的客户可能使用的搜索字词中排名靠前吗？

通过竞争对手分析深入挖掘

更深入地挖掘会揭示更多关于是什么让你的竞争对手打勾。 一种方法是通过竞争对手分析。 创建您的业务竞争对手的档案可以为您提供有关他们的背景、为他们工作的人员以及他们的财务状况的详细信息。

通过将这些数据整合到一个资源中，您的企业将获得实用指南，用于设计、实施和微调有效且持续的竞争战略。 请记住，您对竞争对手的了解越多，您的竞争优势就越显着。

竞争对手分析可以：

• 暴露弱点（例如，没有积极性的服务人员），您可以利用这些弱点来吸引更多客户，
• 展示应该激发您自己公司改进的优势，以及
• 帮助您预测竞争对手对行业内变化的反应

通常可以从互联网上收集有关竞争对手公司的信息。 有些需要更多的工作来收集。 考虑采访共同客户、研究竞争对手的贸易协会或年度报告，并参加贸易展览或其他促销活动，以便您可以谨慎地了解更多关于他们的信息。

留意新的竞争对手

在分析竞争时，您不仅要担心今天的竞争对手，还要担心明天可能出现的竞争对手。 新的竞争者一直出现在市场上，尤其是在业务蓬勃发展且相对容易打入的时候。

进行竞争分析的最佳理由之一是避免涉及未来竞争对手的盲点。 将此分析作为您业务战略的常规部分可提供巨大的预防性好处，例如：

• 显示是否以及在何处存在未开发的竞争优势，
• 揭示行业内未实现的增长潜力、未满足的需求或客户不满，
• 帮助您密切关注相关市场、附近地点或类似目标市场的企业，以及
• 更容易跟踪竞争对手前同事的创业活动

与执行竞争分析一样重要的是对结果采取行动。 利用您从竞争对手那里学到的东西来改善您的业务——无论这意味着调整您的价格、利用未使用的广告路线，还是探索新目标市场的前景。