本地社交媒体营销

在本课程中，我们将精简社交媒体营销的要点，以便您可以制定明确的行动计划来发展您的本地业务。 我们将涵盖：

• 社交媒体营销的基础知识和优势
• 如何开始您的计划和个人资料
• 本地社交媒体创意、技巧和最佳实践
• 每个平台的本地营销策略和示例

但首先，让我们熟悉一下社交媒体的世界。

说社交媒体已经发展是一种轻描淡写的说法。 它从一种简单的朋友联系方式发展成为人们和企业日常生活的重要组成部分。 现在有 44.8 亿人（占世界人口的近 60%）使用社交媒体来寻找他们几乎需要的任何东西——信息、推荐、游戏、工作、丢失的宠物，以及幸运的本地企业。

但也许对你来说不幸的是，现在平台太多了，每个平台都在不断扩展，拥有自己的一组功能、帖子类型和最佳实践。 跟上您的业务已经够难的了，更不用说多个平台似乎连自己都跟不上了！

因此，如果您不知道从哪里开始进行社交媒体营销——或者甚至只是想全神贯注——那么您来对地方了，我的朋友。 因为这就是这个易于理解的社交媒体营销课程的全部内容！

社交媒体营销的定义

社交媒体营销是指使用社交媒体平台来发展您的业务（令人震惊，对吧？）。 世界上一半的人平均每天使用它 2.4 小时，难怪社交媒体成为当今任何企业（包括小型企业和本地企业）的主要营销策略。

让我们来看看一些社交媒体统计数据。

• 96% 的小型企业在其营销策略中使用社交媒体。
• 41% 的本地企业依靠社交媒体来增加收入。
• 80% 的消费者使用社交媒体与品牌互动。
• 74% 的消费者依靠社交媒体来指导购买决策。

正如您现在所见，社交媒体营销不仅对企业有帮助，因为它在消费者中很受欢迎； 它也很受企业欢迎，因为它可以帮助消费者！

所有这一切归结为两件事。 第一，如果您不使用社交媒体进行营销，那么您就是在损害您的本地业务。 第二，社交媒体上已经有如此多的企业，您必须想方设法从竞争对手中脱颖而出并在客户面前脱颖而出。

您将通过本课程学习如何做到这一点，所以让我们从了解用于营销的最流行的社交媒体平台开始吧。

一些社交媒体平台比其他平台更适合特定的营销目标和业务类型。 知道将哪个用于什么目的可以对您的社交媒体营销成功产生重大影响。 我们将在课程的后面详细介绍每个平台，但现在，让我们先熟悉一下基础知识。 我们将涵盖：

1. Facebook
2. Instagram的
3. 领英
4. 推特
5. 抖音
6. 即时聊天

Facebook

Facebook 于 2004 年推出，在所有社交媒体平台中拥有最大的用户群，全球每月活跃用户达 28.5 亿。 这是美国人口的8.5倍！ 与其他平台相比，它还具有最均匀的年龄分布。

Facebook 是一个很好的渠道：建立关系、让客户了解最新情况并与您当地的利基市场建立联系。

Instagram的

Instagram 于 2010 年推出——比 LinkedIn 晚 8 年，比 Twitter 晚 4 年——但它已经超过这两个平台，每月活跃用户超过 10 亿。 它的多种发布格式不仅使其成为一个多功能的营销平台，而且 81% 的消费者使用它来研究产品和服务。

Instagram 是一个很好的渠道：建立您的品牌审美，接触具有相关兴趣的人，以及推广您的产品。

领英

2002 年推出的 LinkedIn 拥有 3.1 亿月活跃用户，是最受欢迎的 B2B 社交媒体营销平台。 但这远非其唯一目的。 虽然重点放在业务上，但该平台上有许多很棒的主题，使其成为有价值的本地营销工具。

LinkedIn 是一个很好的渠道：帮助他人成长、分享行业见解和表达思想领导力。

推特

Twitter 是一个庞大的个人和品牌网络（准确地说，每月有 3.53 亿活跃用户）通过快速消息（准确地说，不超过 320 个字符）彼此互动。 它的实时性是任何其他社交媒体平台都无法比拟的，使其成为及时讨论（以及更多）的好地方。

Twitter 是一个很好的渠道：与您的虚拟利基市场建立联系、分享相关新闻并拓宽您的视野。

抖音

TikTok 始于 2016 年，至今已拥有 1 亿月活跃用户。 在那个快速增长的时期，它已成为下载次数最多的应用程序之一，几乎每个人群都在使用它，这使其自然适合希望与参与的受众建立联系的企业。

TikTok 是一个很好的渠道：表达您的品牌个性、跟上潮流并给人留下深刻印象。

即时聊天

Snapchat 通常被营销人员视为面向青少年的平台，但该平台上最大的年龄段 (75%) 实际上是 13-34 岁。 借助 Snap Maps 等工具及其与 Gannett 的合作伙伴关系，它比您想象的更专注于本地。

Snapchat 是一个很好的渠道：接触附近的观众，展示您的创造力，并展示透明度。

还有其他社交媒体平台，例如 Nextdoor、Pinterest、WhatsApp 和 Reddit，但上面列出的最受欢迎的是我们将在本课程中讨论的内容。 如上所述，稍后我们将提供关于在每个频道上发布什么内容和发布频率的想法。

1. 社交媒体营销可帮助您随时随地与受众建立联系

社交媒体对移动设备友好（如果不是基于移动设备的话），因此只要您拥有智能手机，无论身在何处都可以营销您的业务，并接触到您的受众，无论他们身在何处。

等着看牙医？ 发布促销信息或检查您正在举办的比赛。 在火车上偶然遇到一位潜在客户？ 调出您的 Instagram 相册，向他们展示您的作品示例。 移动营销没有比这更容易的了！

2. 社交媒体营销是负担得起的

社交媒体不仅是最有效的营销渠道之一，而且还是（也许是唯一的）最经济实惠的策略之一。

• 为每个平台创建帐户是完全免费的。
• 有无穷无尽的免费工具可用于创建内容、安排帖子、缩短链接和报告您的内容。
• 社交媒体管理平台的范围从免费到大约 30-50 美元/月不等。
• 社交媒体上的付费广告通常比搜索引擎上的每次点击成本更低。
• 它是产生最高投资回报率的三大营销渠道之一。

数据源

3.社交媒体营销使您的业务人性化

社交媒体不仅会发展您的品牌美感，还会发展您的品牌美感。 它体现了您的业务，为与观众建立情感联系奠定了基础。

你在社交媒体上的活动和你建立的历史提要构成了你企业的完整角色——你如何交谈、你的外表、你支持的原因、你表达的观点、你所代表的价值观、你的兴趣以及你的产品和服务提供。

换句话说，它不只是建立您的品牌——它使它栩栩如生，并给人们一些有形的东西来联系、参与和记住。

4.社交媒体营销扩大你的影响力

这就是社交媒体营销中“社交”的美妙之处。 客户、粉丝和追随者将为您推销您的业务！ 他们可能：

• 在他们的 Feed 上分享指向您的内容的链接。
• 重新发布您的帖子。
• 发布关于您的业务并标记它。

现在，您的企业不仅会出现在您的网络中，还会出现在您的关注者网络中。 很整洁，对吧？

5. 社交媒体营销增强您的在线形象

当然，在这些庞大的在线网络上拥有个人资料可以保证更多的数字曝光，但社交媒体营销不仅有利于您在社交媒体上的在线形象。

社交媒体还有其他三种方式可以帮助您提升在线形象：

增加网站流量：通过在您的个人资料中包含网站链接并发布链接到博客文章或其他网站页面的帖子，社交媒体营销可以免费为您的网站带来流量！ 事实上，79% 的营销人员表示使用社交媒体营销来增加他们的网站流量。

提高排名：社交媒体不是谷歌宣布的排名因素，但毫无疑问，社交信号对您的自然排名有积极影响。

提升您在搜索结果中的形象： Google 在其结果页面上显示社交媒体资料，因此当有人在 Google 上搜索您的公司名称时，您可以控制第一页！

6. 社交媒体营销为您带来更多客户

如果您正在收获我们已经涵盖的好处——能够在任何地方与您的受众建立联系，使您的品牌人性化，扩大您的影响力，并加强您的在线形象——那么您几乎无疑会从您的社交媒体营销中吸引更多客户。

更好？ 消费者无需访问网站即可在社交媒体上发现、购买和评论企业，因此它是至关重要的销售工具！ 事实上，60% 的营销人员认为社交媒体营销可以提高销售额。

课程回顾

社交媒体营销可帮助您的企业：

1. 随时随地与您的观众联系。
2. 使您的业务人性化。
3. 扩大您的影响力。
4. 提高您的在线形象。
5. 吸引更多客户。

如果您渴望为本地企业开展社交媒体营销，以便享受这些好处，请继续阅读！ 在课程的下一部分，我们将指导您入门。

虽然您可能渴望开始看到社交媒体营销的诸多好处，但我们不建议跳到这些平台上并快速发布个人资料。 精心打造坚实的基础对于长期成功非常重要。

入门的四个最重要的步骤如下：

1. 在社交媒体上定义目标受众

所有营销的成功取决于您对目标受众的了解程度——不仅仅是他们的年龄和居住地，还包括他们的生活方式：他们的生活方式、痛点、欲望、恐惧、兴趣、核心价值观、爱好和习惯。

确保您牢牢掌握上述细节，然后问自己以下问题：

1. 我的目标受众中的哪些群体使用社交媒体？
2. 他们使用什么平台？
3. 他们在一天和一周的什么时候签约？
4. 来自什么设备？
5. 他们在 Feed 上看到了什么？
6. 他们寻找和探索什么？
7. 他们发布什么？
8. 他们还跟着谁？
9. 他们花了多少时间？
10. 他们涉及哪些主题和内容格式？

回答这些问题将帮助您确定分享什么、何时分享以及在哪个平台上分享，这样您就可以增加参与度、与观众建立情感联系并建立忠实的追随者。

2. 确定更广泛的社交媒体受众

社交媒体营销的一个独特之处在于，您的理想买家占目标受众的很大一部分（但不是全部）。 社交媒体平台是巨大的社区，因此您的受众还包括：

• 具有相似受众的非竞争企业。
• 您当地社区的企业和个人。
• 世界各地的企业主或行业专业人士。
• 您的地理或虚拟利基市场中的影响者。

这些群体中的每一个都会参与并分享您的内容（反之亦然），因此在社交媒体上发帖和参与时请记住他们。

3.选择你的平台

虽然每个平台都提供一系列独特的优势，但吸引所有这些平台的受众不一定会为您的本地业务带来成果。 这取决于许多因素：

• 您的听众：了解他们喜欢的平台至关重要。
• 您的营销目标：想要增加流量？ Facebook 和 LinkedIn 对此非常有用。 注重品牌建设？ Instagram 是您最好的朋友。
• 你的时间：社交媒体是一个实时营销渠道，所以如果你想看到结果，你需要保持活跃。 您每周可以安排多少时间？
• 你现有的内容：如果你有很多视频，你可能想使用 TikTok。 如果您主要发布博客文章和思想领袖文章，请坚持使用 Facebook、LinkedIn 和 Twitter

社交媒体营销是免费的，但确实需要时间和精力。 集中和频繁地关注一两个平台比零星地关注所有平台要好——所以明智地选择你的平台！

4. 设置您的个人资料

要想在社交媒体营销中取得成功，完整的个人资料必不可少！ 您向访问者提供的信息越多，他们就越有可能点击访问您的网站、与您联系、探索更多内容和/或选择关注您。

完整的资料还可以确保您的企业出现在任何适用搜索（包括本地搜索！）的结果中。 因此，请填写每个可能的部分，保持信息更新，并留意新的属性和功能。

课程回顾

要开始您当地的社交媒体营销，请执行以下四个步骤：

1. 定义目标受众
2. 确定更广泛的受众
3. 选择您的平台
4. 设置您的个人资料

每个平台的配置文件设置看起来都不同，因此我们将在下一课中指导您完成配置文件设置。 到时候那里见！

坏消息是，每个平台都不一样。 好消息是，我们已经获得了每个人的完整资料的清单。 让我们从最流行的平台开始：Facebook。

注意：由于这些平台经常变化，您可以随时使用这个定期更新的社交媒体图片备忘单仔细检查您的图片。

Facebook 商业页面

Facebook 兼作社交媒体平台和庞大的商业目录，因此将您的 Facebook 商业页面视为具有个人风格的本地列表。

• 页面名称
• 个人资料照片：170 x 170 像素
• 封面照片：820 x 426 像素
• 描述：155个字符
• 类别：最多三个
• 联系方式：电话、网址、邮箱
• 地点/时间：实体店
• 号召性用语按钮位于封面照片下方
• 价格范围和任何其他行业特定的详细信息

Instagram 业务简介

首先，前往您的设置并确保您的 Instagram 帐户设置为“业务”，以便您可以查看分析并访问其他营销功能。

Instagram bios更像是一门艺术。 只有四个字段和 150 个字符，所以要充分利用它！

• 姓名
• 句柄（@用户名）
• 个人资料照片：180 x 180px
• 描述：150个字符
• 关联

领英公司页面

与 Facebook 类似，LinkedIn 公司页面为您提供了许多字段和字符来提供有关您的业务的信息。

• 姓名
• 网址
• 标语
• 徽标：300 x 300 像素
• 封面照片：1128 x 191 像素
• 按钮：添加自定义按钮
• 描述：2000个字符
• 行业
• 公司规模
• 公司类型
• 电话号码
• 地址
• 成立年份
• 专业（最多20个）
• 标签（最多 3 个）

推特业务简介

与 Instagram 一样，Twitter 个人资料只允许使用几个字符。 但就像 Facebook 一样，你有个人资料照片和封面照片。

• 姓名
• 句柄（@用户名）
• 简介：160 个字符
• 地点
• 网址
• 个人资料图片：400 x 400 像素
• 标题图片：1500 x 500

TikTok 业务简介

TikTok 个人资料在这里只给你 80 个字符，所以要有创意！

• 姓名
• 句柄（@用户名）
• 简介：80 个字符
• 网站
• 类别

Snapchat 业务简介

Snapchat 企业帐户只有五个字段。 自 2021 年 5 月起，您还可以将您的帐户设置为“公开个人资料”，允许用户订阅您的业务。

有关更详细的步骤，请在此处查看如何设置 Snapchat 企业帐户。

• 姓名
• 类别
• 地点
• 描述
• 网站

图片来源

对于社交媒体上的所有业务资料：

• 选择尽可能接近您的公司名称的名称/句柄。
• 以代表您的品牌并告知您的受众的方式填写每个部分。
• 确保您已上传徽标（在大多数情况下，作为您的个人资料图片）以提高品牌知名度和认可度。

好吧！ 您已经确定了您的听众并且一切准备就绪。 是时候开始发帖了吧？ 没那么快。 在本课程的下一课中，我们将介绍一些重要的技巧和最佳实践，以帮助您保持良好的声誉并获得真正的成果。

社交媒体是一种多功能的营销渠道，您可以使用它来表达您的品牌个性、建立您的专业知识、与您的受众建立更深层次的联系，并最终实现您的本地营销目标。

这对于每个企业和平台来说都会有所不同，但有一些通用的技巧和最佳实践可以帮助您以适当的礼仪实现这些目标。

1. 与您的追随者互动

社交媒体平台是对话式的，这意味着您不能只是发帖然后期望用户关注您、继续关注您或成为客户。 你需要成为一个积极的参与者。

在您的帖子中分享有用的信息以展示您的专业知识很重要，但您也应该更直接地与您的关注者互动。 发布民意调查，邀请他们分享他们对某个主题的意见，并征求他们的个人建议（例如书籍或度假胜地）。

并参与回来！ 回复他们的评论，关注他们，喜欢并分享他们的帖子。 发布视频回答评论或实时直播和交谈。

人们希望被倾听和欣赏。 通过这样的真诚互动，您自然会吸引追随者、留住他们，并将他们转变为客户，甚至可能成为品牌拥护者。

2. 认可并标记他人

社交媒体平台是社区，您的企业当然不是唯一可以为您的受众提供有价值见解的企业。

你的社交媒体帖子的一部分应该是来自小众影响者、知名数据源和专家同行的精选内容。 这将您定位为更大社区的贡献者——而不仅仅是每个平台的用户——并减轻了始终创建新内容的压力。

另外，请务必在您的帖子中标记个人。 例如，在 Facebook 和 Instagram 上标记满意的客户； 如果您在 Twitter 或 LinkedIn 上分享文章，请标记作者的公司和他们的个人帐户（如果他们在文章中提供）。 这个额外的步骤有很长的路要走。

3.发布混合内容

社交媒体营销的主要重点不应该放在销售产品和服务上，而应该放在为受众提供有用且有趣的材料上——这反过来自然会提升您的品牌。

这意味着以适当的目的组合发布内容。 最好的经验法则是 70-20-10 规则。 它说你的帖子应该是：

• 70% 信息：通过教育、建议、更新、新闻和见解，无私地使您的追随者受益。
• 30% 情感：通过表达公司文化、核心价值观和有趣/有趣/鼓舞人心的内容与您的追随者建立联系。
• 10%促销：直接宣传您的业务、产品或服务。

这种平衡使您的业务引人注目、令人难忘、可信且讨人喜欢。 当您的听众中有人需要您的产品或服务时，第一个想到的就是您的业务！

当然，您可以（并且应该）在发布信息内容时表达您的品牌、文化、价值观，甚至幽默，但是您的部分帖子纯粹是娱乐性或启发性的是可以的。

4. 保持一致

每个平台都不同，但您在每个社交网络上传递的语气和核心信息应该是一致的。 品牌一致性使您的目标受众更容易识别、回忆和信任您的品牌。

保持活动和参与的频率一致也很重要。 通过安排您的帖子和安排实时参与的时间来避免零星的活动。 只要您的追随者知道会发生什么，您让他们失望的风险就会降低。

5. 依靠分析，而不是假设

直觉和追随者反馈可以让您大致了解什么吸引了您的受众并使他们感兴趣，但数据始终是您为当地社交媒体营销策略提供信息所需的真实来源。 大多数社交媒体平台都具有分析功能，可以提供印象、参与度和分享指标以及受众洞察。 有了这些数据，您可以：

• 确保您始终发布最相关的内容。
• 确定表现最好的帖子以重新调整用途或重新分享。
• 自信地测试和发现新的内容类型。
• 建立基线并设定可量化的目标。

您应该始终检查和改进您的社交媒体参与度，因此分析是必须的！

6. 监控其他账户

与任何营销策略一样，关注其他品牌在社交媒体上的活动非常重要。 这意味着关注或监控属于以下帐户：

• 您的竞争对手：他们擅长的哪些方面您可以适应您的业务？ 他们缺少什么可以填补空白？
• 行业权威：及时了解新闻并获取您可以分享的相关内容。
• 具有相似受众的非竞争企业：哪些主题或内容似乎最受欢迎？ 您的社交媒体营销可以针对关注者生活的其他方面发生什么？
• 您喜欢或认同您价值观的其他品牌：这是获得视觉和情感营销灵感的好方法。
• 您的客户/粉丝：关注他们！ 加入团体。 对你的目标受众了解得再多也不为过。 此外，这是掌握消费趋势的好方法。

关注这些帐户类型将帮助您跟上竞争对手的步伐，紧跟行业和社交媒体趋势，并获得灵感和新想法。

7.使用设计和自动化工具

作为本地企业主，您很有可能已经身兼数职以确保一切正常运转。 与其尝试手动处理所有帐户，不如利用可以节省时间的社交媒体营销工具。

• Hootsuite 等自动化工具使您能够一次为多个平台安排帖子，并在一个地方查看所有分析。
• 像 Canva 这样的创意工具可以帮助您创建吸引人的品牌视觉效果——这是社交媒体营销的必备工具。
• ShareIt等策展工具可以帮助您找到有趣的内容和行业影响者。
• 像 bit.ly 这样的链接缩短器可以让您的帖子保持整洁。

学习新工具可能会花费您一些前期时间，但从长远来看，它将帮助您获得最佳投资回报，并腾出更多时间专注于经营业务。

图片来源

如果您认为社交媒体平台仅适用于整天盯着三个屏幕的社交媒体经理或拥有大量追随者的影响者，请再想一想！ 它们对于本地企业主来说同样重要，因为他们可能会更个性化地与较少的跨平台追随者互动。

7. 不要大惊小怪——改变用途！

一般来说，提出和创建内容可能是一项耗时的挑战，更不用说在您发布最频繁的社交媒体上了。 这就是为什么重新利用是您在社交媒体营销中最好的朋友。 以下是将您的内容重新用于社交媒体的一些方法：

• 创建链接到您的博客、成功案例和指南的帖子。
• 从您的长篇内容中提取统计数据、简短列表或有趣的摘录，并从中创建帖子。
• 记录自己总结帖子的要点。
• 定期重新发布链接到您常青博客内容的帖子。
• 重新分享过去表现良好的帖子。
• 重现季节性内容
• 将 TikTok 视频重新用于 Instagram Reels 等。

重新利用我们最节省时间的社交媒体技巧之一，而且还可以帮助您传达重要的信息并吸引新的关注者，而不会脱离现有的关注者。

8.添加主题标签的组合

在社交媒体上，您可以搜索任何以 # 符号开头的主题，您将在整个平台上看到包含该标签的所有页面、帖子和个人资料。 此外，只需点击主题标签即可为您执行自动搜索。 主题范围与谷歌搜索一样广泛，但以下是有助于营销的主要类别：

• 行业标签： #taxtips、#diyeventdecor、#telehealth、#ppcadvertising
• 自定义主题标签： #yourbusinessname、#logosbyparamount、#wordstreamlive2018
• 流行/时尚标签： #throwbackthursday、#travelgram
• 生活方式标签： #localbusinessowner、#workoutwednesday、#officeview
• 基于位置的标签： #austinphotographer、#bostonkarate 或#nycbrunch

最好混合使用多种主题标签类型，这样您就可以扩大影响范围，但可以吸引相关受众。

如需更多帮助，请访问我们的主题标签操作指南（其中还有 335 个主题标签供您使用！）。

9.优先考虑视觉和视频

我们总是听说 Instagram 是最视觉化的平台，但在我们看来，所有的社交媒体平台都是视觉化的。 引人注目、干净、整洁的帖子是在关注者的动态中脱颖而出并获得参与度的关键。 即使在 LinkedIn 上，带有图片的帖子的转化率也比没有图片的帖子高 2 倍。

以下是让您的社交媒体帖子具有视觉吸引力的一些技巧：

• 对于包含指向您的博客和网站的链接的帖子，请确保为这些页面上传了（好！）精选图片，以便您可以只使用自动填充的图片。
• 对于没有链接的帖子，您可以使用信息创建图形或使用表情符号发挥创意。
• 确保您的个人资料和封面照片是高质量的。 外观影响品牌认知度。
• 至于视频，您可以直接将它们上传到平台或在 Instagram 和 Facebook 上录制现场会议。

10. 将社交按钮添加到您的网站

这就是您的 SEO 策略发挥作用的地方！ 使用社交分享按钮，您可以将网站访问者变成关注者，甚至是您业务的推动者。

执行此操作的第一种方法是将社交图标添加到您的站点以链接到您的个人资料。 这些图标最好放在您的网站页脚中，但您可能还想将它们放在联系我们页面或博客主页的显着位置。

第二种方法是在您的博客文章中添加共享按钮，这样读者就可以通过单击（或点击）按钮将其发布到他们的提要中。

11. 在社交媒体上做广告

虽然本课程侧重于有机社交媒体营销策略，但这里绝对值得一提的是付费广告。 社交媒体广告的主要优势之一是精准定位，因为用户会在个人资料中公开分享大量关于他们自己的信息。 正如本课程前面提到的，与其他营销策略相比，社交广告相对便宜。

因此，当您的有机努力正在建立您的受众、品牌和关系时，您可以通过有偿努力产生新的潜在客户和客户——完美的一对！

要了解有关付费广告的更多信息，请查看我们的本地 PPC 课程。

12.要有耐心

您的社交媒体营销的重点不应该是获得追随者。 它应该是建立一个将受益于、参与和分享您的帖子和优惠的个人受众。 这样，您的关注者将从您的内容中获得价值，同时为您带来新的关注者和见解，这最终将帮助您实现营销目标。

但这不是一蹴而就的。 它来自于持续发布高质量的内容，与追随者互动，与个人建立联系，并随着时间的推移表达您的品牌声音和价值观。

因此，如果您没有立即获得结果，请不要放弃！ 缓慢增长意味着持续增长。

课程回顾

这就是我们的社交媒体营销技巧！ 让我们快速回顾一下：

1. 与您的追随者互动。
2. 承认并标记他人。
3. 发布混合内容。
4. 保持一致。
5. 依靠分析，而不是假设。
6. 监控其他账户
7. 使用设计和自动化工具..
8. 不要大惊小怪——重新调整用途！
9. 添加主题标签的组合。
10. 优先考虑视觉效果和视频。
11. 将社交按钮添加到您的网站。
12. 在社交媒体上做广告。

现在是时候开始有趣的事情了——发布想法！

因此，您已经确定了目标受众、选择了平台并设置了个人资料。 您已经确定了最佳实践，并且知道了使您的成功最大化的最佳方法。 现在是发布的时候了！

所以……要发布什么。 好吧，我们在本课程的前面讨论了 70-20-10 规则，但即便如此，就落入这三个桶（信息、情感和促销）的内容而言，天空是极限。 所以我们提出了一个帖子创意的主列表，按以下类别分组：

1. 自我推销
2. 公司成功
3. 企业文化
4. 实用和战术
5. 教育性的
6. 引人入胜
7. 创意和娱乐

在浏览时请记住，并非每个帖子都适合所有平台或企业，而且这些类别远非黑白分明！

一、宣传帖创意

这些社交媒体帖子是自助式的，面向想要购买的用户。 它们直接涉及您的产品和服务，通常包含某种号召性用语，例如给您打电话、点击进入产品或登录页面，或访问实际位置。 此类别中的帖子类型包括：

• 促销：交易、折扣、促销代码、闪购、限时优惠。
• 产品/服务：当前产品、产品/服务发布、功能发布、产品演示。
• 社会证明：评论、推荐、成功故事、案例研究。
• 活动：鼓励追随者在贸易展、农贸市场和其他当地活动中光顾您的餐桌。

2.公司成功贴思路

公司成功的帖子也是自利的，与您的产品和服务直接相关，但与推动销售无关。 相反，他们庆祝您的成功并邀请您的追随者参与其中。 这些包括关于和/或包含以下链接的帖子：

• 成就：里程碑，如吸引第 n 个客户、奖励。
• 图库：您完成的项目的图像、前后照片或您/您的员工在工作中的图像。
• 客户聚焦：展示具有独特或鼓舞人心的历史的客户，或跟进以前的客户以了解他们的现状。

3、企业文化岗位理念

这些帖子与其说是以公司为中心，不如说是自私自利，而是旨在建立品牌和与您的受众建立个人联系。

• 公司历史：创立故事、过去的轰轰烈烈、有趣的事实。
• 幕后花絮：分享来自办公室或公司活动、日常工作、办公室宠物等的经验。
• 员工聚焦：展示新员工、员工问答、获奖者和周年纪念日。
• 个人经历/经历：分享与新闻、行业话题或您的价值观相关的想法。

4.实用和战术岗位想法

这些社交媒体帖子的特点是具有可操作性的内容，可以展示您在您的利基市场中的专业知识。 这里的目标是向您的听众表明您的首要目标是帮助您的听众解决他们的问题，而不仅仅是赚钱。 这意味着他们包括关于和/或链接到的帖子：

• 时间/地点变更、职位发布
• 操作方法
• 教程
• 技巧和策略
• 想法和模板
• 工具和资源列表

5. 教育帖创意

这些帖子仍然是实用的，但不一定是可操作的。 它们展示了您的行业权威以及对时事和趋势的了解。 教育内容的目标是帮助您的受众成长并做出明智的决定，以及与您的企业建立信任。 它们包括关于和/或链接到以下内容的帖子：

• 行业统计
• 行业新闻和见解
• 精神领袖
• 最佳实践
• 个人或职业发展建议
• 会议或活动要点

6. 引人入胜的帖子创意

当然，您所有的社交媒体帖子都应该具有吸引力，但这些帖子明确要求并使其易于参与——通常就在帖子本身内。 他们包括：

• 比赛/赠品
• 提问、题注比赛、填空
• 民意调查/反馈/调查
• 推荐请求
• 讨论
• 活动邀请

7. 富有创意和娱乐性的帖子创意

正如我们在本课程前面提到的，社交媒体很棒，因为它可以帮助您建立完整的 360 度企业形象。 这包括您业务的轻松方面。 这些类型的帖子有助于表达您的品牌个性并与您的受众建立情感联系。 它们不一定与您的业务相关，但可能与您的价值观相关或代表您自己的个性。 它们包括以下帖子：

• 故事
• 引号
• 字幕
• 经历
• 模因和 GIF
• 国庆贴
• 模因

现在你有了一张社交媒体创意备忘单。 收藏起来！

无论购物者是以发现模式浏览社交媒体，还是专门搜索像您这样的企业，他们的注意力持续时间都很短。 您只有有限的时间和空间来吸引他们的注意力。 另外，发布太多会降低参与度！ 所以这就是为什么我们要分解在每个平台上发布的内容和频率。

面向本地企业的 Facebook 营销

正如我们在课程前面谈到的那样，Facebook 拥有最多的受众，非常适合建立关系、让客户保持最新状态以及与您当地的利基市场建立联系。

Facebook 帖子的类型

• 定期发帖
• 已标记的帖子
• 故事
• 现场直播
• 观看派对
• 职位空缺

在 Facebook 上发布什么

就分享信息而言，Facebook 是最通用的，但特别关注社区和讨论。 它是个人的和对话的，所以请随意表达您的品牌价值和诉诸情感——只要确保它与您的业务相关并避免有争议的话题。 这也是发布及时信息的地方，例如时间变更或事件更新。

在 Facebook 上发帖的频率

Hootsuite 建议每天至少发布一篇文章，但不要超过两篇。

脸书营销技巧

• 启用 Facebook Messenger 与潜在客户和现有客户实时聊天。
• 积极主动地在您的业务页面上获取客户评论。
• 按照这些策略免费推广您的 Facebook 页面。

本地企业的 Instagram 营销

Instagram 有多种帖子类型，有助于支持不同的营销目标，请记住，70% 的购物者在下次购买时会在 Instagram 上寻找。

Instagram 帖子的类型

• Feed 帖子：照片或视频，进入您的永久画廊。
• 故事：每 24 小时自我擦除一次，仅供关注者使用。
• 亮点：您在永久图库中展示的故事。
• 卷轴：短视频，在您的永久画廊中有一个标签。
• 实时流：可以保存的实时视频会话。

在 Instagram 上发布什么

Instagram 适合品牌建设和美学。 这是突出人物、产品和您最新作品的好地方。 图片和视频应该是高质量的，但故事应该是未经打磨和斗志昂扬的。 您可以在此处使用字幕，但 Instagram 节奏很快，您的视觉效果应该可以进行交流。

有关更具体的想法，请查看我们的帖子：在 Instagram 上发布什么：9 个创意（和简单！）创意

在 Instagram 上发帖的频率

对于您的常规提要，这取决于您的行业。 与律师或家电修理工相比，室内设计师或家庭装修师制作引人注目的视觉内容要容易得多。 Hootsuite 建议每周 2-3 次，但每天不超过一次。 此外，请确保您知道在 Instagram 上为您的观众发帖的最佳时间。

Instagram 营销技巧

• 虽然您最多可以在标题中添加 30 个主题标签，但请坚持使用几个。 太多看起来像垃圾邮件。
• 您不能将链接添加到标题，但如果您想宣传一个页面，请将其设为您的生物链接，并在您的标题中告诉用户前往那里。
• 使用您的 Feed 获取高质量和常青的帖子，使用 Stories 获取更多自发和有趣的内容。

有关更多 Instagram 营销技巧，请查看以下帖子：

• 使 Instagram 营销为您的企业带来强大影响力的 6 个技巧
• 17 种 Instagram 增长技巧，可快速吸引更多粉丝
• 2021 年企业的 8 个最佳 Instagram 营销技巧

本地企业的 LinkedIn 营销

虽然 LinkedIn 用于专业内容，但这并不意味着无聊的内容！ LinkedIn 是一个由热衷于学习和成长的人组成的社区。

LinkedIn 帖子的类型

• 帖子（图片/视频）
• 原生文章（直接写在平台上）

在 LinkedIn 上发布什么

LinkedIn 像 Facebook 一样以社区和讨论为导向，但具有专业视角。 在这里，会员可以自我教育，在品格和职业上成长，并跟上他们的行业发展步伐。 您的内容应该有助于做到这一点，但您不必非常正式或枯燥。 以发人深省的内容为目标，不像 Facebook 那样随意，可以随意宣传您的公司文化。

在 LinkedIn 上发帖的频率

根据 LinkedIn 的数据，每周在 LinkedIn 上发帖的公司看到其帖子的参与度提高了 2 倍。 Social Media Today 建议每周至少 2-3 次，但每天不超过一次

领英营销技巧

• 鼓励您的员工在他们的动态中分享公司内容和公告。 员工分享的内容获得的参与度比品牌渠道分享的内容高 8 倍！
• 也在 LinkedIn 上建立您的个人品牌。 您的专业声誉和您公司的声誉相辅相成。
• 专注于分享思想领导力的内容——比如你使用的策略、你赖以生存的哲学、你对某个话题的独特观点等。

本地企业的 Twitter 营销

Twitter 是一个很好的渠道：与您的虚拟利基市场建立联系、分享相关新闻并拓宽您的视野。

推特帖子的类型

• 定期推文
• 转发
• 卡片（网站视频、解锁推文、媒体投票和对话卡片）

在 Twitter 上发布什么

人们上 Twitter 是为了跟上新闻，表达他们的观点，并探索他们的利基市场。 所以有一个讨论方面但速度很快，所以坚持快速的事实和简短（甚至机智）的陈述。 用你的 320 个角色发挥创意！ 您可以添加指向长格式内容的链接，但 Twitter 用户处于快速滚动模式（并且不太可能点击您的链接），因此请确保您的标题增加的价值独立于它们链接到的内容。

在 Twitter 上发帖的频率

每秒有数千条推文出现，很容易在混乱中迷失方向。 Hootsuite 建议每天发推不少于 1-2 次，每天不超过 5 次

推特营销技巧

• Twitter 持续且快速，因此不要在您的帖子上花费太多时间。
• 使用 Tweetdeck！ 这个免费工具将帮助您创建自定义实时视图并掌握 Twitter 更新。
• Twitter 是主题标签的大本营，所以请使用它们！

本地企业的 TikToK 营销

TikTok 是表达品牌个性、紧跟潮流并给人留下深刻印象的绝佳渠道。

在 TikTok 上发布什么

TikTok 将最长视频时间从一分钟增加到三分钟，但 9 到 15 秒之间的短视频往往表现最佳。 人们访问 TikTok 是为了获得乐趣、了解最新趋势并与名人联系，因此请确保您的视频轻松、有趣且紧跟潮流。

在 TikTok 上发帖的频率

如果您打算投资 TikTok 作为本地社交媒体策略的一部分，则可能需要做出一些承诺——专家建议每天至少发布 1-3 次（在此处发布 TikTok 的最佳时间）。 但对 TikTok 来说最重要的是保持一致以建立追随者并使用流行声音作为视频的基础。

抖音营销技巧

• 出现在用户提要中的最佳方式是出现在“为您”页面上。 做到这一点的最好方法是紧跟 TikTok 上的趋势——包括挑战和使用流行的声音或音乐。
• 主题标签是在 TikTok 上被发现的重要方式，因此研究最好的主题标签以在您的区域、利基和趋势中使用。
• 最好的 TikTok 视频是愚蠢的、独特的和有创意的——所以让这些创意源源不断地流淌吧！

本地企业的 Snapchat 营销

Snapchat 是接触附近受众、展示您的创造力和展示透明度的绝佳渠道。

在 Snapchat 上发布什么

对于企业而言，使用 Snapchat 的最佳方式是通过 Snapchat 广告，但如果您在该平台上建立了受众群体，则可以发布有趣的图片和短视频。 请记住，Snapchat 故事旨在快速吸引注意力——因此请让您的视频短小精悍。 并在您发布时记住您的观众——他们选择有趣、明亮且引人注目的视觉效果。

Snapchat 帖子的类型

• 快照
• 故事
• 强调

在 Snapchat 上发帖的频率

您不必在 Snapchat 上发帖太频繁。 专家建议每周进行 4-7 次，但这完全取决于您的受众规模和您的目标。

Snapchat 营销技巧

• 在您的 Snap 中标记您的位置或使用地理过滤器，这样您就可以增加出现在 Snapchat 上的聚合故事亮点中的机会。
• 查看您的公司是否在 Snap 地图上并管理您的列表。
• 保持您的帖子有趣并跳出框框思考！

如果您在整个课程中都遵循了这些步骤和提示，那么您将顺利通过社交媒体取得本地营销成功。 但让我们以一些其他方法来结束，以优化您的社交媒体帐户以进行本地营销。

1. 像对待列表一样对待你的个人资料

社交媒体平台可以并且确实充当本地列表目录，因此请确保在您的个人资料中提供所有联系信息。 这将使附近的用户更容易发现您并与您取得联系。

这对于 Facebook 业务页面尤其重要，它提供了最全面的业务视图，可与您的网站或 Google 我的业务资料相媲美。 它也是一个强大的本地企业目录。 事实上，66% 的 Facebook 用户每周至少访问一次本地企业页面。

2.使用本地关键字

即使您的个人资料中有地址字段，也要在您的简历和描述中包含您的位置。

此外，在您的帖子中添加与本地主题有关的位置，因为它会将相关的本地信号发送到 Facebook 和 Google。

3. 将您的公司添加到 Facebook Places

Facebook 是当今的本地搜索引擎。 搜索任何服务，您将看到与在 Google 上一样的地点结果，以及附近企业的页面结果。

要显示在 Facebook 的本地搜索结果中，请将您的公司设置为“本地公司或地点”。

这边走，

• 您可以将营业时间和其他列表信息添加到您的业务页面。
• 客户在您的公司办理登机手续（认可它并扩大您的知名度）。
• 用户可以看到他们的朋友何时在您的公司（通过 Nearby Places）。

就像本地 SEO 一样，一定要优化您的页面以在结果中排​​名尽可能高（拥有完整的个人资料、收集评论并在平台上保持活跃）。

4. 使用 Facebook 活动

当您在社区中或为社区举办活动时，请为他们创建 Facebook 活动。 这不仅可以鼓励出席并为您提供一个共享信息、发布更新和跟踪 RSVP 的地方，而且还具有额外的本地营销优势。

如果您的活动开放，它将显示在搜索结果的“活动”选项卡中。 Facebook 还将向该地区的用户推荐该活动，并让用户了解他们附近的朋友正在参加的活动。

5. 鼓励用户生成内容

鼓励您的客户张贴他们在您的公司和使用您的产品/服务的照片，并让他们轻松标记您的地址或在您的位置登记入住。 通过这种方式，他们将您的业务推广到他们的网络，其中几乎肯定包括他们地理区域附近的个人。

这也意味着在您自己的帖子中标记您的客户。

6. 分享特定位置的媒体

社交媒体是加强您与当地社区联系的理想场所。 以下是您可以执行此操作的许多方法中的一些：

• 使用熟悉的风景、城市景观或山脉作为封面照片。
• 在您的帖子中创建带有地标或城镇收藏夹图像的帖子。
• 在字幕中使用您所在城镇或地区的特定语言和术语。
• 关注并与邻近的企业客户或社区中有影响力的成员互动。
• 在宣传、参加和赞助社区活动时分享您的经验。
• 转发或分享精选的本地内容，包括新闻、事件、有趣的故事。

7.包括基于位置的主题标签

正如我们在课程前面提到的，主题标签可以提高您在社交媒体上的知名度。 但是基于位置的主题标签具有增加您在当地社区中的知名度的特殊优势。 以下是您可以根据您的业务进行调整的基于位置的主题标签的一些示例：

• #波士顿早午餐
• #denvercakeshops
• #斯托顿空手道
• #chicagohairstylist
• #backbayrealestate

8. 加入 LinkedIn 和 Facebook 上的本地群组

您将使用您的个人帐户执行此操作。 本地群组是强大的网络工具，还可以让您向其他企业学习、分享您的专业知识并获得受众洞察。 例如，驯狗师或日托中心可能会加入“[城镇/城市] 的狗主人”小组。 请务必只提供有用的信息和建议。 换句话说，切勿直接宣传您的业务。 让您的专业知识代表您的业务，会员在访问您的个人资料时可以发现这些信息。

9. 创建你自己的 Snapchat geofilter

地理过滤器是文本、边框和/或图形的叠加层，用户可以在指定位置将其应用于快照。

geofilters 的优点在于您可以使用您、您的客户和雇主可以在您的业务中使用的品牌元素来创建自己的 geofilters。

您甚至可以为您的客户创建友好的竞赛和竞赛，以便在应用过滤器的情况下使用您的产品或服务向您发送他们的快照。

图片来源

凭借众多不同的平台和庞大的网络，社交媒体可能会让人不知所措，但通过本课程中的课程，您可以将其转变为适合您企业的低成本、简单且高效的本地营销工具。 记住：

• 你不一定要伟大才开始，但你必须开始才能伟大
  不要被吓倒！ 从简单开始，通过练习和反复试验，您很快就会掌握窍门。
• 没有任何规则。
  每个企业都是独一无二的，您最了解您的受众。 因此，请使用这些提示和想法作为指导，为您提供一个起点，并让您的数据在剩下的过程中为您提供指导。
• 玩得开心！
  社交媒体是创造力、表达力和参与度的游乐场。 在发展本地业务的同时玩得开心！

你做到了！ 现在您了解了社交媒体营销的运作方式、在每个渠道上发布的内容以及如何使用它来发展您的本地业务。

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