如何增加网站转化率

您的企业网站不只是为了展示。 它不仅仅是一张精美的名片或数字宣传册。 您网站的目的是转换访问者。 起点和最终目标可能不同，但在每种情况下，您都希望将它们从 A 点带到 B 点。为此，您需要了解网站转换的来龙去脉。

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什么是网站转换？

许多人将转化等同于购买，但网站转化可以采取不同的形式。 从本质上讲，转化意味着访问者采取了您希望他们采取的行动。 这可能是购买（通常是最终目标），也可能意味着潜在客户给您打电话或注册您的电子邮件活动。

访问者在您的网站上会采取不同的路径，具体取决于他们对您和您的产品或服务的熟悉程度。 在路径上的每个点，您都会提示他们采取行动。 每次成功的转化都有助于推动他们沿着这条道路前进，加强你们的关系并最终促成交易。

转换发生在整个网络上。 如果您撰写了特别引人注目的广告，人们点击并最终访问了您的网站，这就是一次转化。 让用户加入您的 Facebook 群组或分享帖子也是如此。 其中每一种都是一种转化，但它们与网站转化略有不同。

具体来说，网站转化是发生在您自己网站上的转化，这很重要，因为这是您最能控制的地方。 您的站点是您可以对受众行为产生最大影响的地方。

如何增加网站的转化率

一旦您的网页上有访问者，您如何引导他们走上正确的道路？ 你如何让他们采取你想要的行动，让他们从访客变成追随者，从追随者变成客户，从客户变成粉丝？

感言

提高转化率的最佳方法之一是与访问者建立信任，尽管您可以吹嘘自己，但让别人吹嘘您会更有效。 通过包括客户推荐，您可以让最大的粉丝赞美您。 当您这样做时，请务必将您的推荐链接到特定的产品页面。 这在读者的脑海中创建了产品购买与之前客户不得不说的好话之间的直接联系。

将转换内容放在首屏

无论您的内容质量有多高，如果您的客户看不到它，它也不会用于网站转换。 在数字世界中，您必须尽快引起观众的注意。 这意味着无需向下滚动页面即可看到您转化率最高的内容。 因此，快速吸引访问者的眼球，然后在他们向下移动页面时保持注意力。

特点和优势

您希望在您的网站上健康地组合功能和优势，以便您的受众知道您的产品或服务将如何让他们的生活更美好。 两者有什么区别？ 功能专注于产品。 利益集中于用户。 例如，告诉我们一台笔记本电脑有一个 2 TB 的硬盘驱动器就是共享一个功能。 除非你知道你的规格，否则它并没有多大意义。

另一方面，好处是用户永远不必担心照片、音乐、文档和电影的空间不足。 那是可以使我们想要购买的东西。 如有疑问，请尝试包含更多好处，因为它们往往会促使读者采取行动。

使用熟悉的语言

另一种提高网站转化率的方法是简单地了解您的受众，而不仅仅是他们的问题，而是他们如何描述他们的问题。 他们在您的副本中看到的越多，他们就越容易相信您是权威。 它向您的访问者表明您了解他们的来源并且可以提供帮助。

例如，当你为青少年写文案时，它听起来应该与为祖父母写的文案不同。 即使你向他们推销相同的产品，你也会从不同的角度来达到目的。 另外，尽可能坚持使用主动动词。 与其说“自行车很快”，不如说“自行车在车流中来回穿梭”。 这使您的文案具有吸引力，从而导致访问者阅读更多您要说的内容。

简化表格

当您询问访问者的信息（例如电子邮件列表）时，您希望使用尽可能少的字段。 用户很容易被冗长的表格所淹没，并决定继续前进。 因此，如果您真正需要的只是电子邮件地址，请考虑跳过名字和姓氏字段。 或者寻找其他方式使注册尽可能无缝。

降低风险

当需要投入资金时，您希望您的客户确信他们做出了正确的选择。 没有人喜欢买家的悔恨。 我们不愿意认为我们只是被一些花哨的销售策略所吸引。 尽可能通过提供退款保证或其他退款或退货政策来降低这种风险。 即使您的客户从未打算使用它，他们也更有可能在知道有优惠的情况下进行购买。

网站转换策略是 Zappos 成功的关键之一。 他们了解顾客担心买到他们没有试过的鞋子，所以他们让退货变得容易，从而降低了购买风险。

明确的隐私声明

这实际上是降低风险的另一种形式，但对于电子邮件注册尤为重要。 在这种情况下，风险在于您会收到大量未经请求的报价，或者更糟糕的是，您的电子邮件地址将被出售给垃圾邮件小贩，他们会淹没您的收件箱。 明确您的听众在向您发送电子邮件时应该期待什么。 当然，您不会向他们发送垃圾邮件，但将其拼写清楚可以让他们放心并导致更多注册。

使用有吸引力的号召性用语按钮

有时，您只需要一个超链接就可以发出号召性用语，但设计良好的按钮会让行动感觉更正式、更值得信赖。 当您的客户提交付款信息等敏感详细信息时，或者当您要求提供联系信息时，这一点尤其重要。 您想清楚地表明您已将时间、精力和金钱投入到您的网站中。 这种对细节的关注有助于建立信任并增加转化率。

优化页面加载速度

特别是对于着陆页，您希望确保页面能够快速加载。 这些高分辨率图片可能看起来不错，但如果加载时间过长，您的访问者可能会在看到您提供的内容之前点击离开。 查看您的图形和照片，确保文件不会太大。 仅仅几秒钟似乎并不多，但这可能是跳出和转化之间的区别。

您的网站转化率是您最重要的指标之一。 它会告诉您是否了解访客的旅程以及如何引导他们沿着正确的路径前进。 通过进行一些小的更改，您实际上可能会发现网站转换有很大的不同。